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从优秀员工做起心得3篇篇一:成功-从优秀员工做起学习 成功-从优秀员工做起学习心得 上次参加了于大城的“成功从优秀员工做起”的培训。具有“中国员工培训第一人”称号的国内知名培训师于大城,用富有感染力的语言,与我们做了一次完美的心灵沟通,受益匪浅,感触颇深。对他所说的优秀员工的五大准则,深有感触,在此与大家分享一下。 1. 凡是负责任 “我是一切问题的根源”,这是于大城对工作中出现问题后的态度。负责任,不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径,只有勇于承担责任,面对、解决问题,才能使自身能力在工作中得到提升。 2.凡事客户至上 母排竞争越来越大,而做好服务也是提高竞争力的重要手段,若把服务能做成款待,像客户提供稀缺价值,把客户的问题当做工作的主题,还愁客户流失,打不开市场吗? 2. 凡事高标准,严要求 我们要做到的永远都要比别人要求的更好,我们要愿意吃亏,舍得付出,这即是对工作态度的肯定。图纸少尺寸,产品有夹杂,文件有错别字,平常对这些小问题严格要求,养成习惯了,图文质量、产品质量,我想这都不是问题了。伟大源于对事情的认真,也源于愿意吃亏,比别人更多的付出。凡是高标准要求自己,才能使自己达到更高的高度。“使我痛苦的,必让我进步,必使我强大”。 4凡事积极主动“主动就是幸福,被动就是负担”,我很赞成于大城的这个观点,工作上,自己主动承担和被安排是有两种不一样感受,主动承担会让你更有积极性,能更好的去完成它。相反,被安排的会让你有一种无形的压力和负担,你只会是为了完成任务而完成,其效果不言而喻。就像谈恋爱,主动更能抓住机会,让对方更有好感,这样,主动不就是一种幸福吗?如果自身作为一个优秀、积极的人,能让自己在一个开心快乐的状态中投入到工作,更能将这种氛围传染到身边的每个人。 5.凡事团队第一 在我任职的技术部门我就能深深的体会到这一点,领导也很注重这点,科研项目工作的开展、新产品、新技术的开发,都必须是团队配合,发挥各自的长处。团队协作得好,工作才会有成果,个人价值才会得到体现。 注重结果。这也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决,而不只是简单地完成领导交办的任务。很多时 候完成任务只是表面现象,最终的目的往往并没有得到解决。做工作就是讲求结果,没有结果的工作只能说是徒劳的,“没有结果的酬劳是耻辱的”。工作中有困难、阻碍、干扰等等,但只要你永不放弃,便能得到最终的结果。 心怀感恩。在学习的最后时间,于老师为我们做了一次心灵的洗礼,让我们怀着感恩的心默默回忆施恩于我们的人。我们都应该怀着一颗感恩的心,感谢父母,赋予我们生命,抚养我们长大;感谢企业,给了我们施展才华的平台;感想领导,给了我们展现自己的机会;感谢身边每一位朋友?只有懂得感恩的人,才会让工作的发展空间变得越大,才会让生活变得越美好。 于大城所说的这些,或许我们都知道,但是我估计都能做到的没几个,所以我认为最重要的还是说道做到。篇二:成功-从优秀员工做起 课后感言 成功-从优秀员工做起之 课后感言 测试部王某某 2015-4-20 首先感谢曹总,感谢公司给予我参加成功,从优秀员工做起的培训机会,我作为一名刚刚入职的新成员,能有这么一次机会,坐在有五六百人的演讲大厅,近距离的听取于大城老师激情、生动的演讲,我感到很荣幸,再次感谢曹永军总经理。 老师整篇演讲用幽默、诙谐、生动的语言诠释作为优秀员工的五大准则及五大心态,首先讲到的是五大准则,凡事负责任、凡事客户至上、凡事高标准严要求、凡事积极主动及凡事团队第一,五大心态,事业的心态、付出的心态、学习的心态、长运的心态及感恩的心态,闭上眼睛,栩栩如生的言语,恍然大悟的道理一直萦绕在脑海中,久久不能挥去。 老师讲负有责任时,首先讲到的是确定正确的方向,是啊,只有选对的方向,去承担责任,去拼搏,去努力,才能创造价值,否则违背而驰,事倍功半。现在国家领导强调依法治国,而我们公司的产品,执法记录仪正是满足社会、满足国家需要的产品,因此我们的产品有需求,有市场,处在大环境下的大势所趋的位置,我们确立了方向,我作为研发测试部的一员,守住本分,做好本职工作,提早发现产品的问题,将问题扼杀在摇篮中,保证我们的质量,减少公司的成本,维护公司的信誉! 我们秉承客户至上,把对客户的服务做成是对客户的款待,向客户提供稀缺的价值,把客户的问题当成我们工作的主题,这样,客户难道不会对我们新生依赖?难道会弃我们而去?如果我作为客户,受到如此的厚待,我想我是非常愿意与之合作的伙伴。 无论是做人还是做事,都要高标准严要求;做人我们要讲道德,做事我们要树立立场,作为企业的员工,我们的立场就是老板的立场,作为一名优秀的员工,我们更要按照老板的期望甚至超越老板的期望,把老板交代的工作做好,做公司有用的员工,做公司因为有你而更好的员工,全心全意做事,全心全意做好。 角度决定看法,看法决定态度,我们需要凡事积极主动的心态,遇到问题我们要从不同的角度看问题,至少想到三种解决的方法。 凡事团队第一,正所谓,一根筷子很容易折断,一把筷子却很难被折断,这也充分说明了团队的力量。讲到团队,我们要做到团结,我们之间有了矛盾要积极主动的解决,我们不是互相矛盾,我们有共同的目标,共同的责任,我们是一个团队! 作为一名优秀的员工,我们要有事业的心态、付出的心态、学习的心态、长运的心态及感恩的心态,从事一件事,我们有付出、有学习、有坚持并且心存感恩,我们必定能走向成功! 对公司给予我的这个学习机会,再次深表感谢!篇三:成功,从优秀员工做起学习心得 成功,从优秀员工做起学习心得 何为成功?人人都渴望成功,都希望梦想成真,可是总让人望而却步的是那些通往成功之路的绊脚石,影响一个人成功的因素关键在于是否能处理好你遇到的各种关系。 有幸参加了于大成老师的成功从优秀员工做起主题培训。一切远远出乎我的意料。那振奋人心的开场,那牵动每颗心的主持,那时而缓和优雅时而奔放激昂的音乐,还有美女主持那甜美的温馨提示。恰到好处的融合让我们的心随之沉醉其中。这样的开场让我们很快进入角色,于老师向我们传达的岂止是怎样做一名优秀的员工,涉及到方方面面,真可说是一部精美的为人处事哲学。 要想成为一名优秀员工,必须具备五大准则,五大心态。 五大准则:一、凡事负责任。一个优秀的员工遇事时,不是问领导怎么做,而是主动及时设立,再向领导征询意见,永远不要向领导问问答题,而是选择题。永远不要从别人身上找借口,要认为每一个错误都是自己失职。要坚信自己,对于困难,不要害怕,要迎难而上。人往往被一个怕字卡住,过不了“怕”这个坎,人就永远走不远,只能在原地徘徊。突破自我,突破“怕”,永远不要推卸责任,只有这样我们才会在工作中不断提升自我,创造自我,成就自我。二、凡事高标准。最受益的一句话就是“使我痛苦者,必使我强大。”对我们有好处的背后都是痛苦。一切改变先从自己开始,高标准要求自己久了,养成习惯,命运即会改变。任何时候都不要将就凑合,将就久了,人就站不起来了。生活中不能有“差不多”“还可以”“过得去”之类的词。如果以这种心态去面对每天的生活和工作。优秀和成功只是奢望。三、凡事客户至上,客户是用来感动的,让客户有一种款待感,把客户的问题、领导的事情,当作我工作的主题。普通人是想怎么赚钱,高人是想怎么让自己值钱,要不断超越领导的期望。四、凡事积极主动。做事根据意愿分为主动和被动,被动的去做一件事会感到痛苦和不舒服。但是同一件事如果主动去做,就会发现整个过程都是愉悦的、舒心的。积极主动久了。人的提高就越加明显。五、凡事团队第一。首先要为自己定好位,一定要抱有这样的信念“对上服从,对下服务。”第二,要懂得团结,任何事以集体利益为重,时时刻刻考虑集体的利益。 要想成为优秀的员工还必须具备以下心态:1、人所有的伟大都是被逼出来的,潜能都是在绝境中激发出来的。选择绝路,会孤独,但是会比别人走的持久和高贵。2、要随时做好付出的准备。有一颗乐于助人的心,像光一样照耀别人。力的作用是相互的,总有一天你会体会什么是反作用力。3、要深刻懂得“活到老学到老”的生活哲学,任何时候,任何处境,都不要忘记学习。让学习伴随我们一生,让我们越来越优秀。4、做任何事情都必须把眼光放长远,不能急于求成,要有耐心,有定力。路是一步一步走出来的,你想一口吃成个大胖子。这样的胖子是不会长久的。5、有一颗感恩的心,感恩父母带我们来到这个世界,感恩领导给我们这个舞台,给我们这次培训的机会。 通过这次学习,收获很多很多,感觉足够受益一生。其中,对我启发最大的是凡事不要推卸责任,不要害怕。使我痛苦者必使我强大。以后遇到难解决的问题,不能再一味逃避,而要勇敢面对、承担责任。把每一个困难当作陪练,总有一天,你会非常感激你所遇到的痛苦。 总之,要高标准要求自己。每日必问:今天我哪里做得很好,今天我哪里做得可以更好。 2013 签名: 年4月25日
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