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医院院办公室个人年终工作总结范文(精选6篇)“医院”一词来自拉丁语,最初的意思是“医院”来宾&rdquo,起初,它是为人们提 供避难场所,还有一个休息室,让游客感到舒适和娱乐。后来,它逐渐成为满足人类医疗 需求和提供医疗服务的专业机构,以及接收和治疗患者的服务场所。以下是为大家整理 的关于医院院办公室个人年终工作总结的文章6篇 ,欢迎品鉴!一年去,在院领导的关心和协助下,在全体员工的积极支持协调下,办公室较好的顺 利完成了各项任务。虽然办公室工作存有许多非常小事的小事,但对我们来说每一次都就 是冷静和毅力的锻炼身体,感觉到自己在逐渐明朗。现将一年以来的情况总结如下:一、认真履行职责,积极开展工作1、帮助院领导搞好医院行政管理工作,搞好院长办公会、院周会等各种会议准备工 作工作及会议记录,努力做到了保密和及时档案。2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文 件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范 了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。3、顺利完成医院接待工作,并按工作程序协同与有关部门的工作联系,并及时向院 长意见反馈信息。4、完成办公室文件的收集、整理和归档工作。5、严苛统筹安排医院的车辆。努力做到能够挤公交车的不能精心安排,一人乘车不 精心安排的管理制度。6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。7、认真完成行政楼的财产物质管理。二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:1、由于工作性质的管制,深入细致临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的介绍 只局限于经验的理性认识上,缺少真的的感性认识。2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。3、由于自己还很年长,工作中缺少强有力的管理,积极开展工作时缺少魄力。(二)今后工作的思路1、没有规矩,不成方圆。办公室特定的岗位和工作性质建议办公室必须就是一个制 度完善、管理严苛、纪律严明、号令通畅的战斗科室。必须本着从严、从细、可取的原则 在旧有各项制度的基础上进一步健全办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等 制度,从而并使各项工作的积极开展更加规范有序。2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也 是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样, 在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。3、工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥领导的参谋长促进作用,积极主动 为领导出谋划策,积极探索工作的方法和思路。4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及 时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。努力做到真正意义上的“医院就是我家” 的主人翁意识,而不是趋向口头标语形式主义。6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经 营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。工作总结频道为大家整理的XX年医院办公室个人工作总结,可供大家写作参照。更 多写作恳请查阅本站工作总结频道。自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能 部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的 原则,认真做好自己的职责。一、及时上载群众意见,下发领导意图,妥善解决电话通告、咨询服务、举报投诉等 并深入细致记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度 化。三、深入细致搞好医院的接待工作,并按工作程序协同与有关工作部门的工作联系, 并及时向上级领导意见反馈信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄 密及丢失事件发生。五、深入细致记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:一、由于工作的性质,牵涉工作多样繁杂,科学知识需求面比较广为,自己对此深表 严重不足。二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有 一定差距。三、工作中比较大胆,必须在不断的自学过程中发生改变工作方法,不断创新健全。四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。在今后工作中,我一定认真总结经验,消除严重不足,不懈努力把工作搞得更好。在以后的工作做种要做到:一、强化自学,不断提升自己的政治水平和业务素质。积极主动出席医院非政府积极 开展的各类自学,深入细致记录自学笔记,著重不断提升自身的政治素养与思想道德素质 不断地更新自己的科学知识,开拓自己的科学知识领域,提升自己办事、处置、协同问题 的能力协调领导顺利完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。三、不断改进个人的服务水平,以代莱面貌、更加积极主动的态度回去迎代莱挑战, 在岗位中充分发挥更大的促进作用,获得更大的进步和更好的成绩。院长办公室是医院行政的综合办事机构。其主要职能是围绕医院中心工作,积极发挥 医院领导班子的参谋助手、信息枢纽、部门的综合协调、工作的督促落实等作用。服务领 导,服务部门,服务基层,认真做好文秘调研、组织协调、督查督办、公文处理、信息沟 通、机要保密、对外联络、重要活动组织、综合管理服务和领导交办的其他工作。主要为:1、负责医院党政联席会、院长办公会、全院例会、专题办公会及其它全院性会议的 组织工作,做好会议记录、会议纪要,督促、协调落实会议决定事项;2、负责管理协同行政各部门、各科室的工作关系及有关事宜,严格执行全面落实上 级和医院的关键决策、通知精神,搞好督查盐务工作;3、负责组织、协调医院重大事项和大型活动;4、负责管理精心安排院领导会议、乘车、招待等日常事务;5、负责院领导的秘书工作,做好医院行政公文的处理工作,起草医院的重要文件和院领导的重要讲话,指导医院内各科室、各部门的公文处理;6、负责管理搞好院内外、上下级的联系、沟通交流与协同,积极开展对外联络,招 待关键来宾;7、负责开展调查研究工作,及时向医院领导反映和提出建议,做好信息反馈工作;8、负责管理医院行政印章和介绍信的管理、采用、备案工作;9、负责医院上下级来文的收文、批办、传阅、管理、归档及医院的保密工作;10、负责管理院领导的用车及各单位、各部门的用车指标分配工作;负责管理节、假 日的放暑假时间和总值守精心安排;11、负责院长办公室自身建设,做好院领导临时交办和突发的各项工作。20xx年上半年,在院长的率领下,在各科室的积极支持帮下,认真学习贯彻落实三个 代表关键思想,深入细致自学卫生局有关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参 予政务、管理事务、做好服务方面获得了一定的成绩,较好地充分发挥了办公室参谋长助 手、协同服务、监督严格把关、后勤保障的促进作用,总结上半年,我们主要搞了以下工 作:一、加强学习,努力提高思想政治素质。今年各个行业的行风建设年,端正行风,转型工作作风,办公室紧密配合医院中心工 作,周密部署,领导精心安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过自学进 一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和操控实际工作的能力,办公室 的各项工作更加规范,服务水平和服务质量获得进一步提高。二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。办公室始终弘扬“服务不好领导、服务不好部门、服务不好职工”的工作理念。努力 做到小事谈风格,大事谈原则,从不惹出无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具备 较强的工作凝聚力和战斗力。1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作;2、深入细致搞好医院印章的管理和采用工作,努力做到严格管理,恰当采用;3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象, 对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。4、上半年积极开展“百日安全生产”、“保护医疗机构安全秩序”、“三不好一令 人满意”、“双允诺”活动并制订活动方案,帮助调查“胶囊剂、铬抽检”处置、基本公 共卫生督导,推动“卫生室基药供货”工作,非政府医院运动员出席“遂宁市卫生系统运 动会”活动,帮助非政府全院职工“稳步自学”、分后批次出外自学活动,推动全院职工 业务水平再上一个新台阶,为社会各界患者提供更多安全、优质、高效率、方便快捷、廉 价的医疗服务。5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。三、加强责任,不断打造出无私奉献敬业的不好团队。办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙 碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦 你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任, 按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。办公室这些成绩的获得,主要与各位领导和兄弟科室的积极支持、协助、协调密不可 分,与办公室成员的共同努力密不可分。同时,我们也冷静地认识到,工作中存有不少的 问题和严重不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的建议除了非常大的差距。今后, 我们将稳步努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,搞好我们的工作。尊敬的各位领导、同事,大家下午好!本人于10月份正式进入市三院,被安排在办 公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运 行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下:一、强化自学,全面熟识医院的运转管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在 刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、 二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员 结构和医院的运行管理现状。这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法, 取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。二、勤奋工作,深入细致履行职责办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的 工作规范、高效,根据刘主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、 服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。这几个月来,我共协助或组织了10 多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害 易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,协助刘主任完成了二甲医院创建初评 意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计 跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监 督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。三、正视严重不足,努力提高自己各项工作水平来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成, 但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室 的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服 务水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办 公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能 力和工作效率。我去医院的时间不短,对医院的运转发展还在深入细致重新认识
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