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1心理健康教育与心理辅导心理健康教育 (心理辅导、心理咨询、心理治疗之间关系图)健康理教目 (防治心理障碍与疾患) 标什么是心理健康教育与心理辅导1 是建立在心理学基础理论上的一门全新学科;2 是心理学理论的技术体现,属应用心理学范畴,直接服务于人心理健 康的一门独特的理论与技术;3 学校模式不同于心理治疗、心理咨询,但包涵了心理治疗、心理咨询 的某些理论与手段,更多的是心理教育与训练;4 不同于思想教育,但体现、开拓了情感教育、思想转变、行为训练的 新方法、新思路;5 向学生进行心理健康教育,不是刻意地要学生记住多少名词、概念,而通过动态的心理教育活动的影响、启发、引导作用,提高学生对自身 探索的自知力,对自身调节的自控力,从而帮助他们健康地成长发展。心理健康教育与心理辅导的目标:1 发展性目标:发展个性、发挥潜能、保持最佳心理状况;2 防治性目标:预防心理障碍、矫正行为偏差,达到心理健康。 心理健康教育与心理辅导的理念1教育观、健康观的新概念( 1)学生问题的产生,不全由思想品行引起,而产生于大量的心理问题(2)健康的定义(WHO):躯体、心理及社会适应均处于良好的状态。 2心理辅导以人本精神为生命线(1) 尊重人性:每个人都有被尊重、被认可、被欣赏、被爱的需要;2)每个人均有潜力,一旦得以开发均能成功。3 家庭是个系统 (1)支持系统的家庭(家人共同面对糟糕的情景和事件) (2)系统功能缺失的家庭(家庭能伤人)中小学生要解决的心理问题1成长问题: 适应性问题新生入学、青春期变化、承受突发事件的危机; 交往问题退缩行为、过度行为; 学习困难厌学、考试焦虑、学校恐怖、注意力障碍; 青春期烦恼体像烦恼、异性交往烦恼、情感误区烦恼。2心理品质与行为问题: 咬指甲、口吃、儿童强迫症、 学校恐怖症、学习能力缺失、说谎、 孤独、牛犊情、嫉妒、自卑、抑郁、多动症、 青少年厌世轻生念头与行为。辅导策略、辅导观念与态度 当学生发生问题了第一步你会做什么?明白感受要比明白真相更重要(尊重情感)孩子说大人听切忌大人说,孩子听(注重合作)不代替孩子解决问题, 而引导孩子面对问题(强调自助)不急于求成,而遵循学生可接受性(遵循过程)欣赏学生 唤起“自信” (提高学生的自我形象)辅导手段与技能协助学生自我认识、自我突破、自我改变沟通技术 关注、倾听,同感,让学生倾诉衷肠;挑战技术 用尊重、真诚去撞击学生扭曲的情绪、想法和行为;情绪调节 换个角度想,快乐自然来;行为矫正重建条件反射,增强好行为; 游戏辅导 在欢乐的投射游戏中,让学生流露一个真我; 家庭治疗 构成支持系统的家庭结构,亲子同步成长。发展性目标和防治性目标 发展性目标:发展个性、发掘潜能,保持最佳状态。 防治性目标:预防心理问题、矫治行为偏差、达到心理健康3.沟通技术辅导孩子,进入孩子心理世界的两个要素敏锐的感受能力准确的表达能力在辅导中,对有问题、消极心态的人,我们的责任是用专业的回应,进入他们的 世界,理解他们处于怎样风暴阶段的状态,用同感(同理心)去感受他们所承受的压力、 孤独、无助、不安全、焦虑、自怜、移情、气愤、哀伤通常在危机中的人总是渴求 被接纳和被爱的。推心置腹的交谈可运用的技巧 要使自己成为孩子可倾诉衷肠的人,不妨试一试运用“关注”、“倾听”,或许能达到有 效的沟通。关注 用适当的姿势、面部表情、目光应答的点头、语气等。座位:两人呈9 0度姿势:呈开放式 身体:微微向前倾 眼光:自然,放在孩子的身上 心情:放松,显示信心宣泄 世界上再也找不到一种对克服紧张、压抑比宣泄更有用的药方。倾听 鼓励孩子道出心事,协助他们宣泄。1不随便插问,打断思路 2不主观解释,分析孩子的想法。3不过早表态,避免主观臆断。关注和倾听的功效: 有没解决什么具体问题似的。其实,已经达到如下目的:1 . 引导宣泄,能减清孩子的心理压力,使受伤的情绪得到一定的治疗作用;2 . 通过有效的沟通,能让我们获得更多的信息;3 . 双方无话不谈的亲密关系,就这样建立起来。这时你才真 正地赢得了教育、辅 导的契机。沟通不仅体现在父母的“心”上,也要体现在父母的言语与非言语行为上引导宣泄语问题对焦语挑战语沟通禁语建立平等合作的关系(孩子的成长是父母、教师与孩子互动的结果)建立关系,降低彼此的紧张关系,增进信任感、坦诚的气氛,使孩子能放心地讨论 与解决问题。能感受到有位关怀、积极并充满希望的朋友在了解他、协助他改善自己的 世界。称职的心理辅导员很注意和当事人的关系,以坦诚、开明的态度倾听并重视当事人 所关心的问题,坦诚而直接地给予回馈。如你想与孩子做一次深入、深情的谈话,不妨试一试以下的技巧:引导宣泄语全神贯注地听孩子道出心事,可以不断地用“嗯、噢,”“是吗?”等 语气,让他 感到被重视、被接受。不仅要了解在他身上所发生的故事,更要关注他此时此刻的情绪 以及操纵他这种情绪背后的想法。心理辅导理论认为要想让他倾诉更多更深层的心事, 此时此刻,明白感受要比明白真相更重要。“听得出来,你很生气(或你很不安、害怕、委曲、愤愤不平、伤心),你能把事情的经过告诉我吗?” “我还是不明白,当时这件事是怎么发生的?” “这确实是一件麻烦事,让你六神无主,不知该怎么办了。不过对那个细节,我还 想知道得再具体些。” “你感到难以启齿,不过你已经勇敢地走出了第一步,让我们一起看看,当时这件 事是怎么发生的?” “你很气愤,也很失望。不过我想知道,你难道没采取过什么行动吗?” “你的意思我听明白了。我很愿意帮助你,要是你能说得再详细一点的话。” 问题对焦语在引导宣泄时,父母要耐心听,而不要急于说,打断孩子的思路或勇气。但切忌曲 解或一知半解孩子的意思,可随时用对焦加以澄清,以达到理解的准确性。“你是说”、“你感到”、“是吗?”挑战语沟通的最终目的是帮助孩子面对自我,面对生活。当父母、教师成为孩子可信赖 的朋友时,就可帮助他看清自己扭曲的、非理性的情绪与想法,作自我挑战。从他的叙述中找到他自相矛盾的观点与事实,给予不失尊重的发问。 “你感到不过,我怎么感到你并不想自己说的那样,是吗?” “你前面说,现在又说,我该怎样理解你的话呢?” “你说别人认为你是这样的,你却认为自己不是这样的,怎么会出现这么大的差距呢?” “你说你感到委曲,不公。不过,你能想象一下,他为什么单单对你如此呢?” 有时,适当地做点自我表露往往能投射孩子触及自己的问题。 “你的话倒让我想起曾发生在自己身上的一件事,我当时是这样想的这样做的你要是 处在我的位置,会怎样想、怎样做呢?”沟通禁语 成人的角色决定了与孩子的教育与被教育的关系。一不留神就会流露出当长辈的那 特有的权威式的“教导人”的语气,这将大大影响沟通的效果,而且不利于孩子“对自 己负责”的意识。故此,我们要随时避免这些禁语,以利孩子的“自助”与“成长”。指令的语气“这个问题你应该这样看。”(可改为:你怎么看?)“这件事你应该这样解决。”(可改为:你打算怎样解决?)否定的语气“你不应这样想。”(可改为:我很想知道你这样想的原因,能说说吗?)“你不应这样做。”(可改为:我很想知道你这样做有什么好处,能说说吗? “你值得这么伤心、生气吗?”(可改为:你感到伤心和生气,是吗?)以下这些话,会大大伤害孩子,要特别禁止使用: 不理解:“啊呀,怎么会是这样呢?太好笑了(轻视、讥笑)”。责怪: “你怪谁呢?要怪就怪你自己。”强加: “我要是你,就”。轻视: “说了半天,你怎么就这么拎不清呢?!”绝情: “好了,我看你这个人是无可救药了。”(操作训练)情景故事 一天,孩子找你说件事,在整个谈话过程中,他的声音十分犹豫, 而且眼睛不敢看你,他呐呐地说:“上星期五放学后,我无意之中从教室的后窗见生物 园里两个高年级同学正在威胁我的同学,要他掏出口袋里的钱,结果他这个月的饭费被 抢光了。可是,我不敢去帮他,他也不敢跟母亲说。结果,这两天中午他都饿着肚子我真恨自己是个胆小鬼我没有告诉任何人,我不知道怎样做才对。”经历:看到同桌被抢去饭费行为:自己没有去帮他情绪:后悔、内疚、羞愧、害怕、不知所措 观点(想法):自己是胆小鬼 第一次见面,如果我们给孩子一个亲切、温暖的形象,使他感到自己被重视、被接 受,就等于有了一个良好的开端,关系之桥就有可能搭建起来。反之,如果让孩子感到 被轻视、被嘲笑、被眨低时,那么“开始”也就意味着“结束”了。怎样使孩子不愿对人说的痛苦经历、烦脑、丢人的行为愿意对你说呢:这就在于 倾听的技术。伴随倾听的是:言语行为和非言语行为。言语行为 有“嗯、噢”等语气及重复的技巧。1. 机械重复象鹦鹉学舌般地重复来访者的话,表示你在注意听他每一句诉说并 且反馈给他表示你听清楚了。2 .意义重复 将他所说的意思用你自己的话复述一遍或你将他的说话内容用一名 话概括出来。表示你不仅听清了,还理解了他所说的意思。非言语行为 全神贯注的姿态,表达关切的目光、表情,点头、摇头等动作。“倾 听”在英语中是有 Listening 这个词的,与英语中一个词 heading 是不一样的。后面这 个词是仅仅听见的意思,而倾听(Lis tening )是注意地听,有目的,通过意志的努力 在听。也就是用“心”去听。积极地听出他显形和隐形的内容。实际上是:听观察思考显形的内容隐形的内容语言表达暗示的部分表情情绪内心想法的流露在关注、倾听中,要注意以下几点:1. 在倾听孩子说话时,不要随便插问,打断他的思路。2. 不要主观解释,分析孩子的表达。3 不要过早表态,将自己的判断,价值观去分析孩子的话,只要表示听清楚了、 理解了就行了。操作训练三人小组的训练形式。每人轮流当一回咨询员、一回来访者、一回观察员。 训练内容:讲一个教育孩子的小故事。如何面临一个难题、一个令人难堪的情景。 以及不知所措的困或。操练完毕,咨询员、来访者谈自己的真实感受;观察员谈对咨询员运用技巧的评价。 关注与倾听 都是用“心”去听。对孩子表示关切(使他感到亲切、温暖),对孩 子表示理解(使来访者感到咨询员可信赖),这个理解不仅是听懂了,而且能将孩子的 心事(经历、行为、感受、情绪、观点)点明了,理清了(请注意,此时孩子的思绪往 往是杂乱无章的、迷惑,模糊的),这时孩子会感到你对他(她)太了解了,说到了他 的心坎上,犹如找到了知音。他对你的信任程度会顿时倍增。于是他会明显、主动、积 极地投入自我探索,会从心底里愿意接受你的协助,使咨询过程向前推进。反应技术 咨询员通过言语行为或非言语行为(体态语言)恰如其份,准确无误地 表达那些有助于来访者成长变化的情感与观念。反应技术可包括同感、尊重、真诚、具 体发问、澄清、问题对照等手段。同感(也叫同理心) 这是咨询员最重要的技巧或态度之一。咨询员能设身处地地 对来访者产生一种“将心比心”的共鸣性理解,即觉察到对方困惑、愤怒、胆怯或感不 公平待遇等心情。就好象是你自己的感觉一样。当我们清楚地了解孩子的内心世界,了 解他本身并不清楚的事情或感觉并表达给他。讲出他在个人经验中很少意识到的意义, 这种高敏感度的同感能使孩子更接近、信任你,积极接受帮助,主动学习,改变和发掘 自己。同感不仅体现在咨询员的“心”上(用心关注、用心倾听)还必须
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