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我为学院发展献一策 蓝天和白云的心一样,希望白鸽自由翱翔。学院和学生的心一样,希望我们能够在社会中取得一席之地。花开的日子我们走进揭阳职业技术学院这个家,在这里我们遨游在学院这个知识的海洋里,和同学们一起编织梦想;花开的日子我们愿意用心情的音符,去谱写和谐校园的欢乐乐章。学院是我们的半个社会,因此,我们更应该一起努力踏上青春之旅开创我们学院新的辉煌。 怀着激情和梦想,我们走进了揭阳职业技术学院大学,这个年轻而又充满朝气的地方,我由衷的为能成为学院的一员而感到骄傲。现在学院学院正是发展的好时机,在此,我提出几条个人不成熟的想法以供参考: 一、师生要有强烈的荣誉感及使命感 尽管我校建立已有十二个年头,但是师生的荣誉感及使命感仍有所不足,没能真正做到“诚真笃教,博学致用”的八字方针。因此,我校应在制度上进一步完善和健全学院的各项工作制度和运行机制,特别是财务管理制度、档案管理制度、会议制度以及办公室值班制度等等。还要成立学院开讲堂,不定期的开展传统教育及研究学院的优良传统,究竟有哪些,还要面向现代化,研究新形势下学院发展的新趋势;进一步加强师生的荣誉感及使命感。 二、改善学院的文化活动 我们学院的实验器具还未完善,实践的时间相对较少;课余的时间里,同学们参加一些校园文化活动对加强同学们的动手能力及思维能力是一个大解放;但是,在以后举办的活动,不但要丰富多彩更要有质的飞跃;有可能的话多举办一些校外活动,增强同学们的实践能力和增加同学们的实践时间。 三、思想建设 加强思想政治工作,深入学习贯彻落实党的十七大精神、深入贯彻落实科学发展观,广泛开展形势政策教育。紧密围绕“诚真笃教,博学致用”的八字真言,加强思想政治工作。深化组织建设和制度建设,加强队伍建设。保持党组织和党员的先进性。 四、建立诚信,树立文明礼仪之风 我们实事求是,我们坦诚相待,我们诚实守信,我们宽以待人。我们始终怀着一颗感恩的心去奉献,将心比心,打造我们学院的和谐新风,创造我们学院的美好明天。 第二篇:我为发展献一策创建人性化企业大力培育和谐队伍 邢台分行营业部刘慧云 沧州银行自199年9月19日成立以来年,伴随着中国金融业的发展进程,沧行取得了优良的经营业绩,形成了各主要业务条线均衡发展,创新能力日益增强的经营格局。物竞天择,适者生存。作为服务行业,各个银行之间甚至各个支行之间都存在着竞争,表面上是比哪家银行资金雄厚,回报率高,然而在各家银行持平的竞争力面前,比的是哪家银行提供的服务更好更到位。细节决定成败,能把细小环节把握好的银行将决定未来银行业的走向。 银行发展需要优质的服务,而人性化的工作氛围可以让员工的心里更满足,从而精神面貌更充沛,而我们也需要通过创建人性化制度来提高自身的竞争力,创建人性化企业的目的是为了防止企业衰败,促使企业茁壮发展,通过全面提高全员素质,挖掘员工的潜力,提高他们的能力,以适应企业瞬间变化的外部环境,应对各种难点,增强企业的活力。在这里我有一些自己的看法: 1、要求领导的高度重视 领导应该亲自抓好人性化服务工作,身体力行、言传身教,通过示范带动整个单位的和谐氛围,创造良好的舆论环境。 2、给予制度、资金方面的保障 首先要有完善的人力资源制度。如合理的晋升制度、薪酬制度,完善的教育培训制度,这些都是确保我行开展业务,充分发挥团队精神的基础。其次是资金,每年拿出一部分资金投入到学习培训上,同时资金的使用不要局限于个别同志,不要局限于个别领域,目的是保障全员都有学习培训教育的机会。 3、营造机会,创造机会 各岗位采用竞争机制,并制定完善的奖惩机制;让每个员工可以凭借自己的能力获得锻炼自己的机会。 、创造硬件设施的人性化 这里并非针对单位内部员工,而是对于客户来说的,我认为,作为银行业,我们应该摒弃传统落后的接待办业务方式,如手工填写单据,不仅效率低,而且对于我行客户群体来说,有诸多不便,我行客户群体大多是中老年,眼花是存在的普遍现象,大堂经理无法做到一一帮助填写,这样的话,手工写错现象太过频繁,同时也造成浪费我行凭证,大大提高我行凭证使用成本。所以我建议在允许的情况下,银行是有必要使用自助填单机的,而且,自助填单机目前应该是其他行最基本的硬件设施了,替代了手工填写可以大大提高我们的服务效率以及信息的正确完整率,给我们更给客户带来很多的便利。 5、限时服务提升服务质量 作为银行员工,服务不光是接待、言语等方面,业务办理的效果效率也是重中之重,客户等候的耐心也是有限的,一个简单的业务如果超出了客户预计的办理时间,那么这个客户的耐心就会被消魔光,而我们工作中也遇到过反映我们速度慢的情况,对于办理银行卡存取款、查询、转账等业务的客户,减量安排使用其自助设备和网银体验机,提高整体效率和水平,而柜台业务我认为可以采取规范流程、技能练兵等措施推行部分常用业务的限时服务,努力提高综合服务技能和柜面服务效率,提升客户对我们的感知度。 相信一个拥有着温馨工作环境,和团结工作团队的企业,一个真正俘获员工心灵的企业,肯定能在所有竞争中无往而不胜。 第三篇:我为发展献一策我为发展献一策 一、关于主营业务发展。巩固和发挥优势,开拓三个市场。 一、升级传统主营业务,大力发展作为有线电视业务升级版的双向网电视业务和广电宽带互联网业务。(1)关于双向网电视业务,重点强调互动性和易用性。(2)关于宽带互联网业务,侧重广电宽带的特色(如安全性、电视与电脑捆绑及走向融合的趋势)。双向网电视业务和广电宽带互联网业务是未来一段时期内是我们的主营业务,亦是其他一些业务发展的依靠和支撑。 二、大力发展丰富的新兴业务,努力实现服务的个性化和灵活定制。(1)发展手机电视、车载电视等移动收视业务。()开发自己的手机、平板、电脑应用客户端,在客户端上集成如山东有线各频道节目预告与简介、收视费查询与缴费、合作商家电子优惠券发放等服务。()与银行、公用事业单位、商家等大客户合作,发展电视支付业务乃至电视银行业务(通过电视缴水电费、通信费、燃气费等,甚至实现机顶盒自助刷卡、网购、转账、理财、保险等金融服务)。(4)与电视机生产商、著名网络公司等商家进行合作,推出定制产品,如借鉴运营商与手机厂商生产定制机的做法,由电视厂商生产与我公司深度绑定的电视机,我们给予厂商和消费者价格上的补贴;与腾讯合作,用我们的机顶盒,送会员资格;与360合作,用户用我们的宽带,送网盘、送电脑专家远程服务(4)建立自己的电视(网上)商城和电子支付平台,探索发展自营的电子商务。(5)利用掌握的大数据,行业特点决定了我们掌握有大量用户信息,通过用户(不仅指个人、也包括家庭、单位等)入网时提供的可靠的基础信息、及下一步通过公司网站、微博、微信、有奖问卷等的交流互动收集的用户的倾向性信息、甚至通过我们的员工上门服务时获取的用户的丰富信息,建立全部用户数据库,对用户的爱好、需求进行统计、分析,有针对性的创造新服务(业务),或者在确保安全合法的前提下提供有限的用户信息供合作商家有偿使用。(6)探索个人业务,依托我们掌握的大量用户信息和自身的技术能力,探索和创造个人业务,为个人客户提供个性化、可灵活定制的服务。(如相亲配对等) 三、开拓政府和集团业务。发挥先天的政治优势,和网络覆盖广、有线传输安全性可靠性高的网络优势,把握大势,()为政府、社区、学校、企业、单位等潜在的大客户量身订制、创造各种服务。如依托我们的网络与医院推出家庭医生服务,与教育培训机构推出学习辅导服务。()努力融入各地智慧城市建设等大型信息化基础设施建设,重点争取省和各市电子政务、城市安防监控、政务公开等与政府管理和公共服务紧密结合的长期性大业务的运营主导权,形成长期可靠的利润来源。(3)联合政府以公益、公用的名义建设面向社会、服务大众(并非一定是我们的客户)的网络和信息基础设施(如wifi热点等),争取政策和资金支持,扩大我公司与市民、百姓的接触面和对社会的影响面,亦增强我公司的品牌、资产、实力和运营经验。 二、关于提高内部工作效率。建立全省统一的网上办公、即时通讯平台。 比如依托技术成熟、运营可靠、应用普遍的建立吸纳所有员工的企业群(当然,可以备选的企业即时通讯工具有很多,并非只能选)。通过即时通讯平台,将即时消息、短信、邮件、电话、传真等多种联系方式集成为一体,使文档、图片、音频、视频等各种形式的信息、文件皆可一触即达的推送到所有需要的接收者。 即时通讯平台作为企业信息化建设的一部分,利于提高办公效率、降低成本,大大方便企业内部信息的交流共享,实现信息传输和管理的扁平化;作为个人社会关系纽带的社交工具,其所衍生的群、论坛等虚拟社区还有利于增强员工的归属感,提高企业的凝聚力。 三、关于加强集权,整合公司资源。 人力资源、财务收支、技术标准、外宣推介都应该在全公司范围内统一统筹调配,达到组织结构有机化、实现技术规范标准化、做到招标谈判规模化,总之把公司的力量集中成一个拳头应对各种挑战,增加参与各种竞争与谈判的筹码。 四、扩大企业宣传,叫响“山东有线”品牌。 一、整合建立全省统一的客服电话、标志、标识、旗帜、员工工装、宣传口号,形成我公司整齐划 一、干净利落的对外形象。 二、扩大广告宣传,通过电视、网络、广播、报纸、公益活动、赞助等形式大张旗鼓的加强对“山东有线”品牌和业务的宣传,在全社会形成“山东有线”统 一、鲜明的品牌形象,让所有的山东人都对我公司是做什么的、客服电话是多少耳熟能详。 三、丰富公司网站的内容和功能,使公司网站具备会员(用户)注册、用户信息查询、电视节目预告、套餐介绍与定购等实用功能,使公司网站不仅是公司内部交流的平台,也是服务客户和对外宣传的窗口,接收用户反馈、了解用户需要的耳目。 四、善用微博、微信等新媒体,开通官方微博、微信等新媒体,强化与社会大众的互动。 五、关于应对外部冲击。 强化对市场不正当竞争现象的监视密度、反应速度、反击力度。对其他运营商违规开展侵害我公司利益的业务通过协商、上告、及法律途径予以制止;针对非法销售、安装、使用电视棒、卫星天线、地面无线数字电视存在蔓延趋势的问题,一方面,争取从源头给予切断,另一方面,向政府争取查处这些违法行为的执法权,或者与相关执法部门建立快速有效的执法协调机制。 我们公司成立不久,一方面,从制度到运行定有不尽完善之处。另一方面,处于前有强敌后有追兵的严峻形势之中。充分把握一切可以利用的资源,努力筹划长远,谋求突破和发展就显得格外重要,在此特别说明两点: 一、我们既是依照公司法设立的依法自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展的现代企业,也是接受省委、省政府和省委宣传部领导的省委管理领导班子的国有重要骨干文化企业,无论公司的由来、所属的行业还是所担的使命都注定了我们具备一定的“先天”政治优势。党委、政府是我们重要的“客户”,我们一定要充分利用我们的“先天”政治优势与这个特殊客户加强业务和情感联系。 二、我们的名字叫“有线”但决不能囿于“有线”,有线电视业务只是我们的起点和摇篮,随着文化产业的发展繁荣和三网融合的深入推进,我们发展为具有文化气质的综合广电电信运营商是必然的,现在就要在主营业务之外的文化和电子游戏产业、电子支付行业、信息服务业、乃至通信行业提前布局打基础、拿牌照。 第四篇:我为公司发展献一策“我为公司发展献一策”活动取得良好效果 【字体:大中小】 20年0月1日 “提高电网安全性建设分布式电力系统”、“加强对用户谐波管理”、“加强防窃电,建议用电子签封替代传
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