电器销售实习报告6篇电器销售实习报告篇1在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训，培训 后把我们安排在通程电器，苏宁电器的专柜中做零售。在这之中， 我学会了很多以前在书本上学不到的东西，还有很多书本上的理 念和原理在实践中都得到了验证！工作的第一天，我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服 上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及 给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神 面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌 是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是 这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象一一外 表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定 了良好的人际关系基础。做销售，首先，要对产品的各方面知识 相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。其次，我们面对 顾客时不仅要在态度礼貌上注重一一当顾客走到你的销售区内， 要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的同时，你 的身体语言也要做适当的配合一一眼光要与顾客接触，面带微 笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都 是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口 才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它又是谈何容易 呢？它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖，做好一件眼看容易的事 又岂能是纸上谈兵呢？学到的不但是额外的专业知识，而且更重 要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的 自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销” 自己，去让更多的企业、老板。接受你，认同你！你不但要有扎 实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才 了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人 推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样 问题，发表自己独特的见解！实践的销售是一门很好的选修课， 怪不得郭老师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有 经过实践才能深刻的体会到！实习是我们自己的事情，而不是学校、家长或是社会强加给 我们的一个任务，它有助于我们认识自己，把握自己和在以后更 好的塑造自己。而且，实习也是我们在在校期间接触社会、认识 社会的极好的机会，因为在这段时间里，我们虽然身处社会之中， 但实际上却还是一名学生；虽然学习生活即将完结，但却不知道 自己的所学应当如何付诸应用。所以，在这段时间里，我们更能 发现自己的不足，找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差 异。从而，在剩下的时间里，更加完善的包装和塑造自己，为将来踏入社会作进 一步的准备。这次实习生活，是我步入职场的初体验。通过这次 实践，我也更深刻地把书本上的理论知识和实际操作中结合起 来，也许这次实习对于我们来说都是一个认清自我的机会吧！在 这次实习中我学到了很多也让我对以后的职业规划有了新的补 充，感谢新宝公司，感谢老师！电器销售实习报告篇2一、走进苏宁，感受腾飞企业发展文化苏宁电器成立于1990年12月26号，从之前单一的卖空调 产品到如今的3c （家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业，； 在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和 百货等相关行业；在全体员工的共同努力中，形成了独特的企业 文化。现如今，苏宁电器市值508、31亿元，在中国零售行业与 私营企业中遥遥领先，通过20年如一日的拼搏中，企业在全国 27个省和直辖市，100多个城市拥有近1300家连锁店，员工人 数1_0多名。同时，苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国 20家大型商业企业集团”之一，苏宁电器目前经营的商品包括 空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类， 近千个品牌，20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石， 每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售 后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送 服务，全面专业的电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理 回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。二、体验实体营销，参与经营管理，从理论走上实践1、熟悉商场交易规则，明确商品交易流程。在进入实体店 面工作之时，首先对自身进行一个轮岗安排，从售前到售后，从 门店到仓库，做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行 的流程中，做到准确把握市场营销规则与现状，及时学习相关企 业文化，重视企业相关的规定；同时对商品进行严格的价格把关， 不断的进行市场调查，反复的对商品知识进行系统化的学习。当 然，在营销的过程中，追寻诚实守信的原则，熟练地掌控商品交 易各个环节所需注意事项，对交易的整个过程了然于心（如不同 的支付方式，不同的送货方式，不同的交易模式和不同的补贴规 范等），在这一系列的标准中，我们应该处理的有的放矢。与此 同时，要将各个已知信息及时反馈给上级领导，传达给其他厂促 员工，做到信息的公开透明，为后期商品交易流程正常有序的开 展做好铺垫。在交易的流动过程中，我们始终坚持“速度传递真 情，微笑彰显服务”的宗旨，以便后期客户的维护与管理能够面 面俱到，及时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中，我们力 求将任何销售一步到位，使得程序化，结构化，系统化的商业理 念更为清晰。2、掌握行业发展动态，顺应时代潮流，跟上社会节奏，从 理论到实践。在责任与义务的到来中，我们应该学会及早的适应 社会现状，认知社会形势，通过店面领导和企业人事对我们的大 力培训，让我们感受到工作经验与能力的重要性。所以，我们实 习的内容还涵盖了思想层面的转变，从之前的懵懵懂懂，不知所 措到现在的本分踏实，都是需要不断的革新的；为了有更为娴熟 的应变能力，我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强；在 产品知识与国家对产品相关的规定中，我们也是需要牢牢的记 住。在高速时代的发展中，信息化、多元化和全能型的人才备受 关注；独立的生活阶段，我们开始努力的从理论走上实践，摆脱 校园生活对我们的枷锁；因此，我们履行曾经自己校园生活的承 诺，让自己快速的融入社会生活，学会生活，也是上级领导对我 们实习内容的一个延伸和拓展。准确掌握新型事业的发展，将企 业的发展与信息的革新进行同步跟进，熟悉同行业（如国美）发 展走向，并结合自身发展趋势进行整体的思考，力争将自己销售 这一模块的工作开展进行的有条不紊。3、以服务为导向的策略营销，用激情活动进行战略部署。 在苏宁门店工作要学会至真至诚的阳光服务，要根据自身情况进 行局部分析，通过层层的分析与思考，找出营销的最佳切入点。 营销的过程中我们遵循销售四项基本原则： 三米原则； 区域负责制； 阳光服务原则； 首位接待负责制原则。正是因为有了这四项基本原则做指引，才能让我们的销售八 部曲（等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品推荐、 关联销售、达成交易和谢别顾客）开展的井井有条。同时，通过 我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、校园和企业 等进行了解，因地制宜的制定出相应的具有特色的活动，每个周 末或法定节日，上级会根据我们反馈的信息和销售情况，制定相 应火热的促销活动，通过有买有赠，有买有返的大力活动来刺激 消费。同时，在与上一年实时对比销售中，更进一步的进行任务 指标的战略部署，通过对市场行情良好有效的预测，对各个品牌 进行任务分解，保证相比上一年同期增长30%的目标。立足长远 发展，寻求企业多元化，我们实习生会根据店面事业部不同的指 标任务，进行“阳光包”拓展，以期将企业制胜法宝服务， 最真挚的传达给我们顾客，在顾客心中形成潜移默化的意识。在 一次次的与顾客接触中，感受顾客的消费心理，尽快摸索出自己 的营销策略与战略规划。电器销售实习报告篇3实习是一次辛苦的的锻炼，但在实习结束的时候，却偏偏让 人这样的不舍。在这次的大学实习阶段中，我来到了_x公司， 并开始作为一名电器销售员开始工作！最终会选择这个岗位对我 而言也是比较意外的事情，但在体验过后，我却感到自己对这份 工作的向往和未来发展的期待。虽说就一名销售来说，我甚至在 公司里都不过是一名菜鸟大，但经历了这次的实习，我也得到了 极大的.进步和成长！现对自我的实习情况总结报告如下：一、实习的目的1. 完成毕业目标，体会社会环境并累积工作经验此次实习的第一目标是完成学校的毕业要求。当然，对于社 会经验和工作能力的累积这些都是对我自身成长的帮助。为此， 在实习中我也拼尽全力的去做好自己的职责，将实习顺利完成！2. 寻找工作目标，认清自身的道路实习前，面临即将到来的毕业，我也一直在烦恼自己究竟该 选择怎样的专业来向着未来前进，如今，在社会的工作经历中， 我也渐渐得出了自己的答案。二、实习工作的情况作为一名实习销售，前面很长一段时间里我都是跟着领导和 前辈培训和跟学。在他们的教导和指点下，我在工作中也得到的 了积极的成长和进步。工作上，作为一名销售新人，我积极学习，在工作中认真观 察前辈们的工作，通过和他们的交流讨论学习了许多的经验和技 巧。但麻烦的是，因为我自身学的过急，结果反而因为自身能力 的不足在工作中犯下了不少的错误。为此，我也在工作中重新梳 理了自己的知识，并一次为戒，脚踏实地的做好自己的工作任务， 一步步的提高自我的思想和能力，加强了自我的综合能力和个人 素质。在工作中，我严格要求自我，认真遵守公司的规定要求，对 待客户热情有礼，努力的发展了自身的交流能力，服务那能力， 销售思想在这次的工作中，我积极发挥了自身的自学能力，并通过工 作实践了自身的知识，让自己能在工作中践行自己掌握的知识， 让我的知识不再是纸上谈兵，并也从实践中发现了不少问题。三、实习的体会回顾这次实习，虽说销售经常会伴随拒绝，但在最开始的时 候我也曾心灰意冷过。但好在，身边有这多出色的锻炼和前辈在 支持着我，这才让我在工作中积极的发展了起来！如今再看，不 知不觉之中，我在销售的工作上也已经有了很大的进步！此外，实习在生活中也同样给我带来了许多的问你题，但前 辈们都不吝赐教，让我少走了很多的弯路。“团结和互助”这也 是我在实习中收获到的一份非常宝贵的经验。相信在今后与团队 一起的努力下，我一定能在销售行业中取得更加出色的成绩！电器销售实习报告篇4我觉得在大商电器里我学会了很多的知识，更是深切的体会 到了大商电器全体员工这种：“我是大商电器忠实的一员，我有 信心做到：让顾客因我而来，因我而买，因我而依赖和信任大商” 的精神。在此，我感谢给我这次实习机会和指导的经实习总结在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售 的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己 的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条：1精神状态的准备。在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会 给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上 进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪 感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一 款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来， 具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值， 因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品 牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要 的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2身体的准备，如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能 更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫， 所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以 赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备 的。3、专业知识的准备在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客 要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为 我不知道中号是几号，在我手