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销售经理工作职责1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。7、建立和管理销售队伍。8、合理分解销售目标。9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。13、定期或不定期拜访重点客户。14、收集销售信息,并反馈给市场部。15、组织完成企业年度销售目标。16、客户投诉处理。17、特殊销售情况处理。18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。19、对销售人员进行销售培训和指导。销售经理工作职责(二)1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。3、协助和参与项目销售策划。4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。8、对销售现场的整体监督、管理与控制。9、制定售楼中心员工的具体管理规章。10、提请聘任或者解聘本部门员工。11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。12、制定员工的招聘、教育与培训计划。13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。16、负责售出单位认购书的签收与审核。17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。18、行使公司和上级授予的其他权利。销售经理工作职责(三)1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;4.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。销售经理工作职责(四)1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;2、开拓农资行业业务,与客户、建立良好的合作关系;3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;5、建立农资行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;9、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。销售经理工作职责(五)1、负责公司的车位、商铺、写字楼等货包的销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;2、负责代理公司的管理、对接及协调工作;3、负责管理各项目的市场调研、整体策划,产品定位,完成公司制定的年度销售目标;4、负责团队的建设,团队成员的培训及管理;5、负责制定市场营销计划,推广并监督实施;6、负责管理外部合作伙伴,建立客户档案,作好客户关系管理;管理客户资源,协调部门内部各部门,做好客户服务工作;7、组织建立系统的市场调查和分析工作机制,了解市场的变化,总结市场变化的内在规律,为公司提供决策支持;8、负责做好外部的公关,确保公司在当地知名度和品牌的提升。销售经理工作职责(六)1、销售部规划:结合企业战略,制定公司销售部工作目标以及工作计划,以及人力预算与招聘,组织起草所必须建立的管理制度和流程,同时协助部门制度的建立。2、负责公司销售过程指标管理,包括日报、周报、月报检查,pipeline检查,考勤检查,客户拜访检查,商情资源的检查等3、负责项目管理,包括项目跟踪检查、项目报备管理、项目分析会跟踪等4、负责渠道体系建立与管理、考核,包括渠道报备、渠道会议的筹备与实施等。5、负责销售绩效考核、业务费考核等。6、负责销售体系的培训与考核7、负责销售目标任务的下达与考核。8、负责销售季度、年度会议的筹备与实施。9、总经理布置的其它工作销售经理工作职责(七)1负责执行所属区域的战略规划与市场策略;2负责发现省区业绩目标达成中的问题,提出针对性的解决方案,达成业绩目标;3负责执行所辖省区经营规划,进行成本与利润管理,达成省区经营目标;4管理区域内的重点客户,维系客情,协助客户成长,提升客户价值;5负责所辖地区的城市经理及销售人员管理,包括招聘、培训、指导、监督;执行人材培养规划;6负责与所辖地政府维持良好关系,树立良好的公司形象;7领导临时交待的其他工作。销售经理工作职责(八)1、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的内贸和外贸的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。2、主持公司内贸和外贸的基本团队建设、规范内部管理;3、拟订公司销售部门内部管理机构设置方案和基本管理制度;4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;5、审核签发以公司名义发出的文件;6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;7、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;8、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;9、处理公司重大突发事件;10、推进公司企业文化的建设工作。第1页共1页
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