芽米团团购公司项目策划成员：曾延延春1000200220022006 罗丽丽霞1000200220022222 梁金金丽1000200220022224 张 蕾1000202220222255 梁颖颖琪1000200220022227 李丹丹丹1000200220022228 芽米团团购购公司项目策划把把握腾飞飞的机会会 一、 执行纲要芽米团团购购公司创创立于220099年5月月，是顺顺应网络络市场营营销新要要求和消消费者对对消费方方式便捷捷与多样样化孕育育而生。网网络团购购在中国国乃至全全世界市市场都相相对空白白，团购购行业风风起云涌涌中，芽芽米团团团购公司司抓住网网络团购购这一种种全新的的营销方方式的商商机。企业现现正处于于快速发发展时期期，销售售额不断断地扩大大，迫切切需要营营销规划划及团队队管理的的引导。此此次营销销规划主主要包括括前期的的市场调调研和后后期的品品牌营销销规划方方案的撰撰写。市市场调研研包括对对网络团团购的现现状，对对消费者者的消费费行为分分析，服服务质量量等的深深入探讨讨，根据据各方面面信息的的综合，认认真细致致地分析析，形成成结论，最最终撰写写营销规规划方案案。二、 目前的状况况和趋势势（一） 目前的状况况与宏观观环境分分析网络团购，就就是网上上的团体体购物。网网络团购购市场从从美团网网（meeituuan.comm）开始始兴起，目目前美团团已经成成为国内内成功复复制美国国Grooupoon模式式的网站站典范。网络团购概概念：网网络团购购，指的的是互相相不认识识的消费费者在特特定的时时间内在在同一网网站上共共同购买买同一种种商品，以以求得最最优价格格的一种种网络购购物方式式。网络团购特特点：11、商品品数量：同一时时间内只只卖一件件；2、团购时时限：一一般是一一天，不不过很多多网站会会持续团团购几天天甚至几几周；3、商品折折扣：一一般在33-4折折左右，有有的可到到1-22折。自从今年11月份第第一家团团购网站站满座上上线以来来，中国国团购网网络市场场异常火火爆。中中国人追追风的速速度不可可谓不快快，短短短6个月月已经发发展到近近一千家家团购网网站。当当然，其其中不乏乏关闭和和没有开开团的网网站，不不过网络络团购的的势头越越烧越旺旺。各大大媒体纷纷纷报道道，各大大门户网网站、SSNS网网站也纷纷纷上马马团购，一一方面作作为一种种盈利手手段，另另一方面面作为一一种增值值服务。（二）目前前国内团团购网站站的现状状说到网络团团购市场场，首先先要说说说美国市市场的情情况。美美国团购购市场自自20008年111月 Grooupoon上线线以来，截截止到220100年3月月有666家团购购网站，日日成交量量为1776单。国内的网站站自1月月开始短短短6个个月已经经发展到到千家，截截止到220100年7月月15日日，包括括还没开开团、或或者开团团之后关关闭的的的2066个团购购网站，中中国至少少有6007个初初具规模模的团购购网站，这这里面还还不包括括一些刚刚刚开团团或者开开团次数数很少的的小型团团购网站站。从速度发展展上来说说，美国国团购网网站177个月的的复合月月增长率率为300%，中中国团购购网站在在6个月月内的复复合月增增长率为为1722%.总之，中国国的网络络团购市市场和美美国存在在很大不不同，客客户对网网络团购购的认知知度也不不同。虽虽然中国国的网络络团购复复制了美美国Grrouppon的的模式，不不过因为为中国市市场更加加巨大，国国民的消消费能力力更加旺旺盛，对对于网络络团购这这个和老老百姓生生活息息息相关的的网络新新媒体，还还有很多多潜力可可挖。目目前网络络团购时时代才刚刚刚开始始，未来来的团购购网站还还有很大大的发展展空间和和发挥余余地。（三）网络络团购未未来趋势势（注：数据据截止到到20110年77月233日）总体看来，网网络团购购势头正正猛，全全国形势势一片大大好。预预计在未未来的半半年内，网网络团购购市场内内还会涌涌现大量量的淘金金者。大大型社区区网站和和门户网网站的进进入对于于网络团团购市场场是件好好事，很很多不了了解团购购的社区区用户会会通过社社区类网网站进入入团购领领域，无无形中带带动了网网络团购购用户的的增长。新新开的小小型网站站也不必必担心用用户被抢抢走的问问题，因因为商品品对用户户的吸引引力高于于用户对对网站的的忠诚度度，特别别是在有有了团购购导航网网站以后后。该网网站检测测到的用用户行为为是：某某些团购购网站的的粉丝每每天的首首选还是是先直接接去他们们喜欢的的团购网网站，不不过由于于每日的的商品只只有一个个，今天天的商品品未必是是他们喜喜欢的，那那这个时时候他们们会选择择去团购购导航网网站再看看其他团团购网站站的商品品。这种种用户行行为对团团购网站站来说意意味着两两件事：一是商商品的选选择很重重要，二二是团购购是公平平的，在在市场竞竞争的初初期，每每个网站站只要脚脚踏实地地地做都都还是有有机会的的。三、芽米团团团购网网站SWWOT优势：1、 起步成本低低，有成成熟的团团购程序序可购买买，网站站简单而而且容易易维护，运运营成本本低。2、 可快速产生生现金流流，从一一开始就就能获得得营收。劣势1、 区域性较强强，难以以快速复复制，每每拓展一一个城市市均需要要深入当当地，才才能获得得服务商商资源。2、 产品及服务务品类有有限，适适合的产产品一般般需要边边际成本本较低，对对物流依依赖性较较小等特特点。3、 缺乏粘性，对对于消费费者及商商家的掌掌控能力力不强。机会1、 拥有国外很很多团购购网站的的成功例例子作为为参考，而而且在国国内，还还未有绝绝对领先先的竞争争者出现现，拥有有机会较较多。2、 我国互联网网的高速速发展，将将给基于于互联网网的新经经济带来来众多机机会。3、 南宁一些大大学生和和白领阶阶层的人人员越来来越多的的了解并并加入到到团购的的行列中中，从而而形成了了机遇。威胁1、 来自南宁市市各个团团购网站站新进入入的威胁胁：例如如：老友友团。2、 相关法律法法规还不不够完善善。优势与机会会分析：1、芽米团团团购网网站主要要成本分分为人力力成本与与营销成成本两个个部分，其其它少量量成本包包括但不不限于网网站托管管等费用用。其中中，人力力成本中中，主要要是人员员工资；而营销销成本中中，主要要是一些些公关费费用（比比如说发发软文），话话题炒作作（比如如雇佣口口碑营销销炒作自自己的网网站）2、芽米团团网站目目前的盈盈利模式式较为简简单，主主要为收收取交易易佣金，以以Grooupoon为例例，其向向供应商商收取的的佣金比比例为330%-50%，不过过国内相相关团购购网站收收取的佣佣金比例例要远远远低于这这个数字字。另外外，部分分国内网网站也收收取一定定的广告告费，即即只要产产品在网网站上展展示，无无论卖出出多少均均收取一一定的广广告费。劣势与威胁胁分析：1、通过采采访以及及网上资资料，我我们得知知，目前前南宁市市内相关关竞争者者众多，比比如美团团网、老老友团、绿绿城团购购网等等等，竞争争异常激激烈。2、消费者者议价能能力：单单一的团团购网站站对消费费者并不不具备粘粘性，消消费者的的转移成成本极低低，消费费者一般般都是什什么地方方实惠去去什么地地方购买买，如果果团购网网站提供供的产品品性价比比不够强强，则会会被迅速速抛弃，反反之，若若性价比比强，则则用户往往往可以以在同一一个团购购平台购购买多件件商品。3、供应商商议价能能力：单单纯的团团购网站站对于商商家的议议价能力力不强，对对于商家家资源的的利用率率不高。4、新进入入者的威威胁：最最大的变变数在于于广西电电视台的的“百团大大战”等节目目拥有丰丰富资源源的竞争争者，它它们是选选择通过过团购赚赚快钱，还还是对此此业务进进行补贴贴以吸引引人气。四、营销战战略芽米团的营营销战略略（具体体方案）（一） 营营销组合合描述1、产品策策略产品特点：每天只只推一款款折扣产产品、每每人每天天限拍一一次、折折扣品一一定是服服务类型型的、服服务有地地域性、线线下销售售团队规规模远超超线上团团队。产品服务：开创“延长式式透明服服务”，建立立信息反反馈平台台，在电电子商务务网站上上开放顾顾客满意意度及相相关意见见反馈专专区和论论坛讨论论区，保保证客户户1000%言语语权，最最大限度度保障客客户权益益。坚持持“专业化化、绿色色化、个个性化、创创新化”的服务务理念，我我们拒绝绝“包装”我们的的服务，用用服务的的质量包包装自己己企业的的形象，用用立体式式的服务务令顾客客满意。2、价格策策略在企业进入入市场的的初始阶阶段，我我公司将将采用“撇脂定定价”的价格格策略。由由于我的的产品是是一种较较新的团团购服务务，而主主要客户户群是“有一定定规模的的企事业业单位和和学生群群体”，一方方面，采采用撇脂脂定价可可以满足足潜在客客户的求求新心理理，另一一方面，可可以掌握握价格的的主动权权。既有有利于尽尽快回收收成本，也也有利于于在将来来根据市市场发展展状况适适当调整整价格。我公司还将将采用“满意定定价”的价格格策略。我我们服务务的客户户群不仅仅有企事事业单位位，也包包括学生生群体。“满意定价”策略可以配合公司“未来营销”的营销策略，有利于在获得利润的同时，不断开拓潜在市场，使公司获得良好的获得发展前景。3、渠道策策略根据芽米团团购网的的特点，我我公司将将采用直直接渠道道和网络络营销渠渠道相结结合的渠渠道策略略。直接渠道道：在公公司办公公驻地设设置客户户接待处处和业务务联系电电话，由由公司员员工负责责接待来来访者了了解客户户需求。网络营销销渠道：采用应应用系统统在基于于电子商商务的EERP方方面居世世界前列列的IFFS软件件，创立立芽米团团网（wwww.yyameetuaan.ccom），客客户可以以自助下下单、咨咨询。IIFS软软件可以以帮助我我企业提提高服务务工作效效率，提提升了公公司与客客户实现现信息共共享和交交换直接接数据的的能力，也也强化了了公司与与客户的的联系，形形成了共共同发展展的生存存链，实实现了我我公司的的供应链链管理思思想。合合作商户户可以自自助更新新信息，发发布消息息，申请请广告；网络营营销者可可以推广广我网站站，获得得佣金。4、促销策策略（1）广告告 AA、网络络广告宣宣传 BB、电视视、报纸纸宣传 CC、传单单宣传（2）营业业推广 A、会会员营销销B、红包营营销辅助营销方方式：1、电子邮邮件营销销：当消消费者注注册为网网站的会会员的时时候，系系统可以以随即发发送一份份关于本本站的信信息介绍绍，并可可以自愿愿选择是是否每期期团购收收到团购购信息邮邮件。从从而鼓励励客户忠忠实于本本网站或或者重复复交易。2、联盟推推广营销销：即团团购网的的在线分分享制度度，类似似于自建建CPSS联盟模模式。团团购网“邀邀请有奖奖”，每每位用户户都可以以通过在在 QQQ、MSSN、邮邮件、微微博、SSNS社社区等上上面邀请请好友注注册并首首次购买买，而获获得一定定额度的的返利，返返利一般般存至团团购网的的个人电电子账户户，作为为下次购购买用。这这种分 享返利利制度，一一是以钱钱作为激激励；二二是当团团购人数数没有达达到最低低限度时时，用户户为了购购买到自自己想要要的商品品会主动动邀请身身边的朋朋友一起起购买，以以增加人人数，这这样，市市场 的的主动性性就发生生了逆转转。而通通过好友友推荐的的这种方方式比起起商家直直接