实用的年度工作总结范文集合篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是帮大家整理的年度工作总结篇,希望能够帮助到大家。 22X年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动,不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将2X年护理工作做如下总结： 一、护理人员在政治上树立正确的世界观、人生观、价值观。 发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通,用标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。 二、全科护理人员认真落实各项规章制度。 核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷,工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次,详细核对病危，病重一级护理,测血压，各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理,午间护理，为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。 三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训。 购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！ 四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心。 以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在9%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，t，核磁等检查，帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。 五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持4消毒液拖地每日二次,病房内定期用4消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭) 光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去,由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 年度工作总结篇2 202X年医务科在院领导的正确领导下,以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题,严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，规范执业行为。在院领导及相关科主任的大力支持下，在全科人员的共同努力下,较好的完成了上级领导交办的各项任务。现汇报如下 一、医疗质量管理医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把“严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量”作为首要任务，经过严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。 1、严抓基础医疗质量:医务科与主管院领导一起，在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际,完善了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。 2、加强环节质量管理：为了提高医疗质量,确保医疗安全,结合我院的实际情况,主要抓了几方面的工作（1)首诊负责制。（2)住院病人的三级查房制度的落实。 （3)加强临床安全用血的管理,为确保用血安全，年初医务科组织全体临床医生由输血科陈主任讲解了临床用血管理办法及临床安全用血的适应症和注意事项，同时经常与主管院领导、输血科陈主任就临床用血的各个环节进行检查,月份抽查全院输血病历1份，合格率86%,把病历中存在的问题及时反馈到科室及个人，限期整改。8月份医务科和输血科共同参加了在石家庄举行的“临床输血新技术与科学合理用血”培训班,培训结束后,根据会议精神及临床安全用血要求及时给各临床科室下发了泊头市医院关于对临床安全用血进行评价的通知。今年在相关部门的共同努力下,临床用血工作中未出现任何差错。 （4)严格规范各级医务人员的执业范围，严禁无证或助理人员单独值班,通过多方面的督导检查,此项工作已落实到位。 （5）严格落实了危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度。 (6)急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位,通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到。 （7)为使临床医师能及时得到病人的检查信息,更迅速的为患者制定有效的干预措施和治疗方案，我们制定了“危急值报告制度”。该制度的出台，增加了临床与辅助科室之间的沟通,提高了临床科室的工作效率。 、规范电子病历管理，提高病历书写质量：根据河北省病历书写规范要求，对住院病历的书写加强了检查力度，医务科每周对运行病历进行检查,根据电子病历书写中存在的问题,于今年3月和月由医务科安康大夫对全院医生进行病历书写专题培训3次。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查,每月由病案考评人员对终末病历进行考评,其考评结果纳入医疗质量考核。4月份全院电子医嘱试运行,医务科和微机中心共同组织全院医护人员进行相关培训2场，在运行期间出现了很多问题,医务科与王永吉科长多次下科室针对存在的问题及时与工程师沟通，及时解决问题。通过大家的共同努力，电子医嘱运行基本顺利。通过各级监督与检查,在各临床科室与医务科的共同努力下,我院目前的病历内在质量较去年明显提高，内科系统出院患者病历甲级率达到了97%，外科系统低于内科系统，但在细节上有所提高。出院病历按时归档率均达到了00%。0月份，给全院外科系统下发了关于外科系统手术安排的通知,对手术进行信息化管理，方便了手术相关指标的统计。 二、医疗安全管理 1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。 (）加强医疗安全教育,为了防范医疗纠纷的发生，医务科在今年月份组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷案例解析及纠纷防范”专题培训;7月份组织年轻医师进行了“危重症抢救与纠纷防范”专题培训。 (2)为了增强医务人员医疗安全防范意识，维护患者的知情权和自主选择权，防范医疗纠纷的发生，在今年5月份医务科向全院各临床科室下发了“关于医务人员履行知情告知义务的补充说明”,其中特别强调了“侵权责任法”中提到的“替代医疗方案”，并要求各临床科室认真执行,做好医疗防范。 (3）从控制医疗缺陷入手,加强了对危重患者管理,即接到科室上报信息后，主动到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，全年组织大会诊13次，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。月份由主管院长主持、医务科召集内科系统主任就急诊会诊问题召开了专题会议，强调了会诊要求,并规范10接诊医师的行为。（4)加强医疗安全防范,为了更好地保障医疗安全,减少医疗（安全）不良事件发生,确保患者安全，制定了“泊头市医院医疗(安全)不良事件报告制度”，下发至各个科室,要求各科室认真执行,并将该制度的报告纳入医疗质量考核内容。 2、加强知情告知，重视医患沟通:针对目前医患关系日益紧张的形式,医务科加强对病情告知的督查力度，通过查阅资料、学习上级医院的经验、与科主任沟通,规范了一些常规告知的具体内容,如各种穿刺、特殊检查、特殊治疗的同意书,高风险孕妇产前诊断检查告知，孕期医学保健知情告知，同时下发了医患沟通制度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时，必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。3、根据卫生部颁发的病历书写基本规范及手术分级管理要求。为了保障手术安全，提高医疗服务质量,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、手术安全核查制度手术风险评估制度及实施细则,医务科就此项工作的落实情况、经常检查并纳入医疗质量考核；为落实手术分级管理，医务科对全院手术病人病历进行了抽查，全年无超级别手术情况，降低了手术风险，确保了手术安全。 、合理检查、合理用药，根据沧州市卫生局0X年沧州市抗菌药物临床应用专项整治活动方案的通知要求，于6月份由医务科组织、肖院长主持召开了临床科主任专题会议，强调科主任为抗菌药物专项整治第一责任人,并通过信息化手段对临床各级医师进行抗菌药物分级管理。针对我院存在的问题对住院病历、出院病历进行了系统的检查,至9月份检查出院病历30份,对存在的问题进行了反馈、整改,并根据上级要求如实上报。通过督促与检查，我院在合理检查、合理用药,抗菌药物临床应用方面有了明显的改观,特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。 年度工作总结 篇3转眼到了学年度第一学期的尾声。回顾这一学期的科学教研工作，有成绩也有不足,始终贯彻学校“有效教学、有效学习”的办学方向,认真实施素质教育。树立正确的教育观和质量观,面向全体,促进学生全面发展。为更好地实施下一学期的工作,我们需要不断地总结经验。下面,我对这一学期的科学教研工作做如下总结: 一、加强学习，转变观念，提高教学水平。新课程的实施,使得每一位科学教师都面临这样一个共同的问题如何理解把握新课程的精神实质,改变教学方法,落实课程改革的各项目标。面对编排和内容都发生了很大变化的教材,我们认识到了只有学习才能够让自己适应于新教材的教学。 本学期，我们全组人员不光积极参加学校组织的各种理论学习,还开展了一系列自主性学习。我们努力向书本学习。组内有的成员自费订阅教学期刊科学课，我们利用空余时间认真阅读,并就某些热点问题在组内开展讨论。也有的成员自费购买的科学探索者美国“研究性学习”丛书，都成为老师们平时开展科学教学实践活动的对照材料。发现阅览室里的环境教育、走近科学等杂志也渐渐走近了我们的课堂,成了我们教学中好参考。我们积极参加各项培训活动。准时、高参与度、高质量地完成各项活动。如有老师参加各种教研活动,回校后及时反馈、传达收获,使资源得以共享，使全组老师的观念得以同步更新。 我们还充分利用网络,通过网站、论坛等平台把关注的眼光投到了学校以外、永嘉以外、浙江省以外，及时了解科学教育的最新信息和动态，在沟通和交流