技术支持经理工作的主要职责职责：1、带领团队负责音视频工程的投标方案设计、现场调研、深化设计、系统调试等工作;2、带领团队负责与施工方协调，现场勘查、审核施工方案、现场施工指导、系统调试、培训和系统维护等;3、带领团队负责以工程项目为主体的设计文件、设计图纸、投标文件等一系列技术文件的编制;4、带领团队负责产品技术资料，推广资料的资料编制，存档，为业务提供技术支持;5、带领团队策划、完成公司展会、推广会、路演等市场推广活动的设备和技术保障;6、带领团队对新产品，新技术进行验证;对客户提供产品培训及应用支持服务;岗位要求：1、学历要求：大专以上学历，_年以上音视频系统设计工作经验。2、熟悉灯光、音响、视频系统构成;了解监控、远程会议、投影系统、中央控制系统、数字会议系统等智能电教室、会议室、指挥中心的音视频弱电设计;3、具有独立完成项目设计、深化、安装指导的能力与经验;4.了解专业音响，商业音响发展方向，音视频工程相关的项目设计标准;5、拥有多年设计单位或甲方设计管理部门相关管理工作经验;具良好的沟通能力、能协调设计团队及施工单位;6、熟练掌握OFFICE、AUTOCAD软件操作技术支持经理工作的主要职责（二）职责：1、团队协调管理（人员招聘，培训，培养）;2、保证团队人员与客户的良好沟通，接受客户咨询并提供正确引导，收集客户问题并积极处理问题;3、制定团队成员工作计划与任务;4、制定项目实施计划并按计划执行和完成项目。任职要求：1、大专以上学历,计算机相关专业本科优先,熟悉windows及linu_操作系统;2、至少精通一种主流数据库,如：oracle/sqlserver/mysql等,能熟练编写标准sql语句,熟悉mongdb者优先考虑;3、有_人以上团队管理经验、良好沟通协调能力;具有强烈的进取精神和团队协作精神;4、诚信敬业,优秀的团队意识,良好的抗压能力;5、有医疗类软件实施维护经验者优先;6、能接受短期出差。技术支持经理工作的主要职责（三）1、执行售后技术支持响应机制2、监控各地技师的维修案例，分析归纳案件情况3、编辑总结技师案例，并定期发出技术短讯分享案例4、协助做好技术案例管理归档工作5、协助编写技术公告6、根据各地提出的技术支持申请，给予相应的线上或者现场支持7、协助重大产品责任经理调查重大产品质量问题8、协调质量部解决车辆问题9、协助质保部门完成索赔流程，给予相应技术支持技术支持经理工作的主要职责（四）职责1、负责系统安装，调试，维护;2、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;3、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;4、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;5、配合完成项目实施、验收工作。任职资格1、生物学相关专业，本科以上学历;2、有核酸提取，细胞，蛋白相关实验基础;3、较强的独立分析问题和解决问题的能力;4、强烈的责任感和很好的团队合作精神第2页共2页