欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!XX省勘察设计协会第三届理事会工作报告5则范文 广州外商投资企业协会第三届理事会工作报告 广州外商投资企业协会第四次会员代表大会暨外商投资先进企业表彰大会文件之三 广州外商投资企业协会第三届理事会 工作报告 2003年2月27日 各位领导、各位理事、各位代表： 我受广州外商投资企业协会第三届理事会的委托，向大家报告三届理事会产生（1997年10月-2003年1月）以来的工作情况，请予审议。 广州外商投资企业协会三届理事会以来，在市外经贸局的领导下，在各有关政府部门的支持、帮助下，在各位理事、分会、会员企业的支持、配合下，遵循协会为会员服务、为政府服务的宗旨，充分发挥“桥梁、纽带和参谋、助手”作用，在向“三资”企业和外商宣传国家对外开放的方针、政策及新出台的法律、法规；维护会员企业的合法权益；传递信息，帮助企业拓展国内外市场；加强企业与政府部门的沟通联络；调查研究，向政府反映企业的意见和建议，为政府宏观决策提供参考；协调、处理“三资”企业在生产、经营中遇到的问题，帮助其健康、稳步发展；加大培训工作力度，帮助外企人员提高管理、业务水平；以及提供多领域、多层次、多种服务等方面做了大量有益的工作，取得了较好成绩，受到广大会员的好评。同时，也获得上级领导部门的认可与表彰。2001年9月，我会被评为XX省“文明窗口”单位，受到省委、省政府表彰，并获荣誉证书和奖牌。中国外商投资企业协会主办的会刊通讯（2001）第7期全文刊登了我会前年上半年“精心耕耘、服务为本”的工作小结，推荐全国各省、市协会参考、学习。 本届理事会，做的主要工作是： 一、深入调查研究，反映会员呼声，充分发挥协会的桥梁和纽带作用。深入调查研究，反映会员呼声，向上级有关部门反映会员企业对改善投资软环境的意见和在执行新政策过程中遇到的困难，是本届理事会抓的一项主要工作，经过深入调查，共写出专题调查报告、情况反映21份，及时报送市府领导或上级有关部门。如1999年4月份国务院办公厅下发了国家经贸委、外经贸部、海关总署等七个部委联合发文关于进一步完善加工贸易银行保证金台帐制度的意见后，在外商投资企业中反映很大，当时我会一方面耐心做宣传解释工作，一方面深入企业调查了解情况，听取会员企业的意见和建议，向上级部门写出了专题报告，引起了中央有关部委的高度重视，及时采取了措施，对贯彻国务院及七部委的文件精神起到积极的推动作用。 又如2001年上半年一段时期，外商反映某些部门工作透明度不高，一些规章变动频繁，缺乏连贯性，新的要求未及时张榜公告或通知企业，使企业办手续时需多次往返补充材料，造成办事效率较低。有的职能部门工作缺乏规范性，内部人员要求的口径不一，工作中产生随意性。此外，自“中国电子口岸执法系统”和“中国电子口岸收汇系统”在我市运行后，由于电子口岸网页功能不够完善，经常出现错误提示，企业在实践操作中，遇到不少困难。根据企业会员反映的上述问题，我会深入调查分析，专门召开联络员会议，听取企业的意见，并及时与各区协会联系，广泛收集企业的反映，然后向市委、市政府写出了专题调查报告和“外商反映”，提出了在优化投资软环境中存在的主要问题和建议，引起市领导的高度重视，专门召集各职能部门会议进行整改，并责成有关部门检查督促限期改进。经过多方努力，反映的问题很快得到解决。 二、坚持协会宗旨，为会员企业提供多层次、多领域的高效优质服务。为企业会员服务是协会的根本宗旨，我会一直把为企业会员服务作为一切工作的出发点、落脚点。为企业会员服务做的工作主要有以下六方面： （一）以政策服务为重点，采取多种形式向外企宣传对外开放政策和新出台的法规。 向外商投资企业和外国投资者宣传国家的对外开放政策，是本届理事会工作的重中之重。近年来，随着改革的不断深入和我国加入世贸组织，国家外汇、海关、税务、外经、劳动管理等部门先后出台了一系列新的政策法规，为使会员企业能及时学习，掌握这些新政策、新法规，熟悉操作程序，便于正确执行，我会采取多种形式进行宣传： 一是举办“经理工作午餐会”、“法规政策说明会”、“政策报告会”、各类业务辅导式讲座、研讨会、“政策法规咨询”等形式，邀请海关、外汇、税务、外经、劳动等部门的负责人就出台的新政策法规进行宣讲，并安排现场咨询，解答企业提出的各种疑难问题。三届理事会以来，举办法规政策说明会、大型的咨询等活动15次，各类法规讲座50余次，参加人数达18000余人，由于领导重视，精心策划，准备充分，组织严密，宣讲内容符合企业要求，各种宣讲活动均收到了良好的效果。 二是通过协会主办的外资企业之友（工作简讯、经贸信息月刊、政策法规信息半月刊）三个刊物及时宣传国家各部委、省、市政府新出台的政策法规，共编印116期80，000余份，发给会员企业。由于刊物信息量大，时效快（如有企业急需的新法规，立即编发），实用性强，受到企业会员的普遍欢迎。 三是提供政策、法规咨询服务。企业会员除可向我会设立的法律顾问室的律师咨询外，我会还安排人员负责政策法规咨询，共接待了咨询1000余人次，做到了有问必答，尽量详尽。此外，还与有关部门配合，开展政策法规咨询日活动，请各业务主管部门负责人现场接受企业咨询，解答各种问题，组织了2次大型的咨询日活动，参加人数达1500余人次，解答问题近千个。 （二）认真协调、处理投诉，维护会员企业的合法权益。 认真协调、处理会员企业的投诉，是我会的一项经常性的工作。协会领导和工作人员本着：“想会员之所想，急会员之所急”的精神，认真接待，协调、处理会员企业的每一起投诉，建立了专人接待处理、逐个登记、存档、跟踪落实三项制度。重大的投诉，会领导都积极参与调查，多方协调，力促问题早日解决。5年来，共协调、处理投诉321件，其中较大的投诉57起。由于绝大部分投诉已得到解决或基本解决，有的企业发信函，有的送锦旗，对我会表示感谢。 （三）开展招商引资，积极提供商贸服务。为了提供商贸服务，我会安排了专人负责帮助外商办理投资项目审批、变更申报手续，并为企业提供办理外经、工商、税务、外汇、海关、劳动、银行等有关手续的咨询服务。秘书处领导急企业所急，主动协调时间，及时审核企业报送的材料，使之迅速完成程序后，转报到市外经贸局等有关部门，缩短了企业报批时间，受到了企业的赞扬。先后帮助25家外商完成了项目报批等有关手续，共吸引外资金额8500多万港币。此外，先后接待了各地的外商450余人次，为他们提供了投资、贸易咨询和投资项目、厂房租赁、土地转让等信息，并安排部分客商参观考察了XX县区、广州开发区、保税区等地。还办理了310家外商驻穗办事处设立、延期、变更批文、285家外商驻穗办事处的工商、税务、登记、110家来华商务邀请函和31家外商粤港（澳）两地车牌延期变更手续。 （四）积极帮助会员企业拓展海内外市场，扩大产品出口。 帮助企业扩大出口既是国家的要求也是企业会员的需要。为此，我会积极组织企业参加各种交易会、展销会、博览会和考察、交流活动，帮助其寻找新的商机，推动产品出口和扩大市场。共组织企业参加各类展销会、博览会、交易会23次，销售金额达11.5亿元人民币。如先后组织部分企业参加了第 12、 13、 14、 15、16届中国外商投资企业出口商品交易会和前年元月组织部分企业参加中国皮革工业新世纪大型盛会2001年中国（狮岭）首届皮革皮具节，均获得了较好的效果。 为帮助会员企业拓展国外市场，还先后13次组团赴南非、埃及、美国、加拿大、澳大利亚、北欧、俄罗斯等国进行考察，了解国际市场信息，为开辟产品新的销售渠道打好基础。 （五）努力做好培训工作，帮助会员企业提高管理人员的业务水平。为企业提供培训服务是我会的重要任务之一。近年来我会加大了培训工作的力度，去年成立了外商投资企业培训中心，加强领导力量，并着重提高培训质量，获得了好的效果。三届理事会以来，与香港专业管理协会、香港生产力促进局、市电信局等单位联合举办培训课程共72期，培训各类人员6500余人次。我会作为市财政局为会计人员继续教育培训的定点单位之一，已先后组织了13期“新会计法”培训班，共培训会计人员2500多人。此外还举办了会计人员职业道德教育培训班、单位负责人财务班，并对部分无主管部门或未办理会计证的人员进行了培训和登记，起到了为政府有关部门拾遗补缺的作用。 为方便外商会计人员进行会计证年检，我会主动协助市财局开展2000和2002年度XX市外商投资企业会计证年检工作，共为市财局发证的企业会计人员1300余人代办了有关手续，受到企业欢迎。 （六）开展联谊文体活动。 为加强沟通与联络，积极组织联谊、文体活动。5次组织理事单位代表赴北京、大连、西安、哈尔滨等地与同行开展交流与联谊，增加相互了解，促进共同发展。我会还于2000年至2002年三个元旦分别组织了联欢会，开展了文娱、抽奖等活动。并于1998年和2002年三次组织广州外商开展高尔夫球邀请赛。1999年下半年与市外经贸局联合举办了广州地区外经贸系统男女羽毛球比赛，共有20多个队参加。开展这些活动对活跃外商投资企业的业余文体生活，起到了积极的推动作用。 三、为政府服务，发挥参谋、助手作用。 为政府和为会员服务是相辅相成的，其目标完全是一致的，归结到一点，就是为外商在我市投资的成功和发展服务，为繁荣广州经济服务。为政府利用外资工作服务，当好政府的参谋和助手，主要做了以下工作： （一）组织企业参加全国外商投资先进企业评比表彰活动，学习交流先进企业管理经验。 积极协助政府有关部门树立先进典型，表彰优秀企业是协会的一项主要工作，我会做的具体工作是：一是组织外商投资企业参加全国外商投资先进企业评比表彰活动。按照中国外商投资企业协会关于评选表彰先进外商投资企业的条件和要求，每年组织企业参加评选表彰活动，经过企业的自报和各委办外经处、各区、县级市外经贸局推荐后，由我会组织审核，上报中国外商投资企业协会批准。共有广州钢铁股份有限公司、番禺创信鞋业有限公司等450家（次）企业获“双优”企业称号，中国大酒店、花园酒店和广州文化假日酒店连续五年分别被评为五星级和四星级的“全国外商投资先进饭店”。二是树立先进典型，组织学习先进经验，利用会刊先后刊登了27家外商投资先进企业的经验材料，供会员企业学习，并几次召开小型经验交流会，对树立典型，学习先进起到了积极的促进作用。三是组织同行业会员企业进行相互交流，促进共同发展。开展同行业企业之间的交流活动，由于其业务相近，信息互通，有共同语言，会员企业比较喜欢，效果也较好。如赴大连参观服装节、赴西安考察投资环境、赴哈尔滨、绥芬河等地交流考察，在参观过程中，既介绍本地各厂家生产、经营状况，彼此学习，取长补短；又借鉴外地同行业的先进经验，与会人员一致反映是学习、提高的极好机会。 （二）积极研究我国加入wto后，对我市外商投资企业产生的影响，以便增加企业的应变力。 我国已加入世贸组织，为帮助企业在入世后制定相应的对策，我会专门策划举办了“wto与广州外商投资企业的机遇与挑战”报告会，邀请了市政府经济顾问、中山大学校长助理、经济学教授王珺与市外经贸局综合处副处长叶坚作了题为wto与外商投资企业的发展前景和中国加入wto后，广州营商环境的新变化的报告。由于议题是从外商投资企业的角度来分析我国入世后企业的发展前景和营商环境，报告的内容既有学者从理论上的探讨，又有政府官员的政策前瞻，受到了企业的关注，反映良好。我会还与市外经贸局联合召开中国加入wto广