跟单文员的工作职责工作职责：1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析，掌握客户信息制定销售策略2、完成公司制定的销售任务;3、负责与客户洽谈，签订销售合同，并为客户提供跟踪服务;4、记录客户信息，建立信息档案;5、陶瓷艺术，有网络销售者优先。任职资格_年以上销售工作经验，有礼品行业等快速消费品销售经验1.良好的人际关系和沟通技巧，优秀的谈判能力;3.独立性强，具有较强的表达、逻辑思维、学习和应变能力;4.内驱力强，具有较强责任心和亲和力，具有较强的市场开拓和分析能力及销售谈判能力;6.能很好的进行新客户的开发和对原有客户的深层次挖掘。跟单文员的工作职责（二）1接收客户订单，核对确认回传。2.将客户订单的信息传达给相关部门录入系统。3.根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。4.跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。_月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。7.根据当月的销售实际制作月销售报表。8.跟客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。9.完成上级主管安排的其它临时工作。第1页共1页