目 录公司管理组织机构图4监理人员职业守则及行为规范准则5监理人员职业守则5监理人员行为规范准则5公司各部门职责7办公室7经营部（工程咨询招标代理部）8总工办8项目管理部9财务部9监理人员岗位职责11总监理工程师岗位责任制11总监代表应履行的职责13监理工程师岗位职责13监理员岗位职责15资料员（内业员）岗位职责16总监理工程师不得将下列工作委托总监代表17人事管理制18总 则18人员聘用制度18劳动关系解除19人事分工管理制度21人事考核制度21员工守则22休假、请假制度24奖惩制度26项目监理机构办公管理制度31目的31项目监理机构人员31办公设备31现场办公室形象31办公安全、保卫32个人形象32工作形象33考勤33工作纪律34现场办公物品管理35交通工具36规范与专业书籍36检测设备36监理工作总结制度38目的38工作总结的分类38分部工程监理工作总结38单位工程监理工作成果报告39个人年终工作总结40个人工作变动小结40执行本制度的考核41项目监理机构后勤管理制度42目的42住宿42就餐42后勤生活设施43后勤费用核算43后勤保卫43考勤管理制度44工作时间规定44一周出勤计划44考勤抽查点44监理日志抽查45晨会签到表抽查45监理资料抽查45迟到、早退、旷工45项目管理部巡视检查管理制度47目的:47检查方式：47检查时间与安排：47检查内容：48巡检记录表48考核评比：48考核（由公司总工办负责）：48监理人员工作考核管理制度49一、目的49二、考核49三、时间49四、考核原则49五、考核范围50六、特殊考核50监理回访制度52一、目的52二、要求52一、目的53二、管理创新53三、社会效果创新53四、学术（论文）53五、个人资质提高54六、研究课题54七、监理业务开拓54八、为公司发展献计等54九、监理费收缴55十、岗位创新55十一、创新奖励55十二、创新业绩认可申请55十三、创新业绩审批56十四、创新业绩的奖金筹集渠道56十五、奖金个人所得税56十六、员工创新的宣传56员工培训制度57一、目的57二、培训人员范围57三、培训方式及内容57四、培训考核58薪酬与福利59一、目的59二、监理人员薪酬分类59三、薪酬59四、福利59五、社会养老保险61六、其它61总工办检查制度62一、目的62二、要求：62三、具体工序和部位如下：62项目监理部对公司报告的规定64一、目的64二、报告内容64公司管理组织机构图公司股东会监理部监理部监理部监理部项目管理部总工办经营部财务部人力资源部行政办公室副总经理总经理总工程师副总经理监理人员职业守则及行为规范准则监理人员职业守则一、项目监理部的监理人员必须认真学习贯彻国家有关建设监理的政策，必须遵守国家的有关法律和政府的有关条例、规定和办法。二、项目监理部必须履行监理合同中所承诺的义务和承担所约定的责任。三、监理人员应努力钻研业务，坚持科学的工作态度，以科学数据作为监理工作的依据。四、除收取监理合同约定的酬金外，个人不得接受业主的额外津贴，施工单位的盈利分成或补贴等。五、在处理各方面的争议时，应坚持公平和公正的立场。六、不允许泄露自己所监理的工作项目需要保密的事项，在发表自己所监理的工程项目的有关资料和论文时，须取得业主同意。七、虚心听取建设单位、设计单位、施工单位的意见，接受上级主管部门指导，及时总结经验，不断提高监理水平。监理人员行为规范准则一、热爱公司，努力学习，不断提高自己的业务素质，加强品德修养。二、服从管理、加强协作，积极反映工作中出现的新情况、新问题并提出合理化建议。三、工作责任心强，高效优质地完成每项工作。四、严格遵守公司的各项规章制度。五、具有高尚的职业道德，向社会和用户提供优质的服务。六、必须仪表整洁、端庄、大方、得体。语言文明，用词准确、清晰七、举止大方，行为得体，不得无事干扰别人的正常工作，不得做有违职业道德、纪律的事。八、爱岗、敬业、诚实守信，维护公司形象，不得泄密。公司各部门职责办公室1. 对内对外的接待，资料的管理，固定资产的管理。2. 招聘人员的管理，考核等行政事务，人力资源管理。3. 负责公司日常行政管理工作。4. 协调各部门关系，处理行政事务。5. 负责处理公司收发文，负责文件的上传下达，负责行政文书、档案管理。6. 监督各部门及全体员工工作，督促决议和命令的执行；撰写企业文件；记录员工功过记录。7. 团结全体员工，掌握员工的思想动态和工作状况。8. 综合信息，提供分析报告（口头或书面）。向董事长和总经理分析企业的不足之处，主动、及时、有效地提供改进建议。9. 负责考勤和员工生活后勤保障。10. 负责办公用品的购买、分发、登记。11. 负责公司办公财产管理，安全管理和行政手续办理。12. 协助和协调公司劳资工作和人事管理工作。13. 负责办理公司营业执照、资质证书的年审工作。14. 完成公司领导交办的其它事项。15. 负责专业图书、标准、规程、规范、定额，保证业务所需资料的齐备、完整。16. 按规定做好资料、档案的查询、借阅工作，为监理咨询业务服好务。经营部（工程咨询招标代理部）1. 收集整理与公司经营管理和业务活动相关的法律、法规。2. 收集建设市场有关开发区和开发建设项目信息。3. 承揽监理咨询业务，组织监理投标或与业主方洽谈。4. 负责推介监理咨询任务的衔接工作。5. 草拟监理协议书，送公司领导审核。6. 与监理招标方（或委托方）商签监理协议书。7. 协助项目部按监理协议约定收取监理费。8. 工程咨询：审核预结算，编制概预算，可行性研究报告，技术培训。9. 工程招标代理：编制招标文件，代理招标执行总工办1. 收集并熟悉有关工程建设最新法律、法规，技术标准，技术规范并及时组织监理人员学习。2. 协助项目总监组建项目监理机构（组织）。3. 协助公司总监审核项目监理规划。4. 组织检查各项目监理工作。5. 协助总监处理重大质量事故和专题技术问题，参加在必要时，由公司组织的技术专题会议。6. 参加聘用人员的招聘，负责使用及考核。7. 协助公司组织监理人员进行业务学习。8. 负责与业务主管部门（如建设管理机构、质监站、招标办、定额站等）联系。9. 解决现场项目监理部实际工作中的重大技术问题，检查现场监理部的工作情况，审核内部的监理规划，监理细则（二类以上项目），审核施工单位的施工方案（重大项目），审核投标文件（重大项目），新规范、新制度的培训和学习。项目管理部1. 生产安排、调度及审核、人员的配备。2. 检查现场监理部的工作情况。3. 主持投标文书的编写。4. 收集整理监理业务档案。5. 分支机构的综合管理（除技术）。财务部1. 贯彻国家有关财税制度，制定和执行公司财务制度及有关规定、办法。2. 依法履行专业管理职能，专职负责公司的财务管理工作。3. 协助公司领导理好财，及时反映公司财务状况。4. 协助经营部按协议收取监理费用。5. 负责办理公司年度财税审计。协助办公室做好公司的年审工作。6. 负责公司财务档案管理。7. 日常开支，对上对外的报表，完成税务，代扣所得税，处理公司财务上的事宜 。监理人员岗位职责总监理工程师岗位责任制项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理部的工作，对外向业主负责，对内向公司负责。1. 组织领导项目监理部部人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和公司的质量体系文件，对履行委托监理合同负全面责任；2. 协助公司项管部组建项目监理部，对监理部人员的工作进行领导、协调和监督检查；3. 保持与业主的密切联系，清楚其要求和愿望；4. 负责将其授予各项专业监理工程师的权限以书面形式及时通知被监理方（设计承包商和施工承包商）；5. 主持编写其所承担项目的监理规划或质量计划；6. 组织审查施工承包商提出的施工组织设计、施工进度计划以及现场安全生产和文明施工措施；7. 审核和确认承包商提出的分包商；8. 在监理过程中代表公司对外联络与协调，并作出相关决定，对其所作出的决定负责；9. 负责协调工程项目专业之间的主要技术问题，保证工程项目总体功能的先进、合理和协调，防止出现不合格；10. 审核并签署工程开工报告、停工令、复工令；11. 主持处理合同履行中的重大争议和纠纷；12. 检查工程的质量、进度和投资的实际控制情况，验收分项分部工程，签署工程款付款凭证，审核并签署分部工程质量等级；13. 主持审核工程结算书；14. 组织处理索赔事宜；15. 审核并签署工程项目竣工资料；16. 组织工程竣工初验；17. 签发监理周报；18. 审核监理月报；19. 监督整理合同文件和监理档案资料，并对档案资料的安全负责；20. 主持编写工程项目监理工作的总结；21. 负责建立项目的合同管理体系，严格履行合同条款；22. 协助业主进行工程招标工作，审核并确认分包单位；23. 定期、不定期巡视工地，检查施工质量和工程进度，发现问题及时处理。24. 按规定时间向业主提交工作报告。每月向公司提交监理月报备案。25. 组织单位工程、分期交工工程、项目竣工验收、签署相应监理报告和验收报告。26. 审查工程结算书，掌握所负责项目标外工程量，并上报公司主管领导各项合同完成工作的最终价值。27. 主持工程例会，签署项目竣工资料，编写项目监理的工作总结报告。28. 组织实施项目保修阶段的工作。29. 负责按期收取所负责项目监理费和标外工程监理费，必要时可通知公司业务人员协助。总监代表应履行的职责1. 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2. 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。监理工程师岗位职责负责各专业或各子项的监理实施，对该专业或子项的监理负责。1. 协调承包单位的工作，核准详细的施工计划，核实总监理工程师是否已给予施工单位所有必要的指令并获得认可；2. 施工中出现有缺陷的工艺或材料，发出补救这些缺陷的指令；3. 核对建筑物在定线，标高和布局等方面是否符合设计图纸和合同的要求；4. 必要时，发出进一步指令澄清以上工作的一些细节；5. 计量已完成的工程量，作为付款和计算款额的凭证；6. 保存所有测量和实验的记录；7. 提供所有索赔和争议的联系渠道并提供有关的事实情况；8. 检查已完成的工程是否符合设计图纸和有关规范的要求，经过实验能否达到正常的功能；9. 查明各分项合同完成工作的最终价值；10. 按时向总监理工程师报告工作情况；11. 制定各专业或各子项监理细则或实施计划，经