2023年煤炭销售工作人员工作总结6篇 对自己的工作没有清楚地认知，才会觉得工作总结无从下笔，要知道工作总结在职场中对我们而言是特别重要的，以下是我细心为您举荐的煤炭销售工作人员工作总结6篇，供大家参考。 煤炭销售工作人员工作总结1 煤炭销售工作总结 近三个月来，随着煤炭市场的回暖，亭南煤业的煤炭销售量也随之好转，进入了惊慌而有序的运营机制。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在现在的社会中，也深刻指引和提示着我，要在进取工作的基础上，先找准思想方向，既要有着明确的意识感观和主动的工作看法，方能付诸于努力工作的实践之中，使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾三个月以来的工作状况，扪心自问，坦言总结，在诸多方面存在不足。因此，更要强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法、技能与业务水平。 首先，在不足方面，从主观方面总结，缺乏阅历，心有余而力不足。始终处于摸索一步走一步的状态，在很大程度上存在欠缺强力劝服客户，打动其购买心理的技巧，各方面处于量的积累过程。 古语云：故不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。做销售前期是积累客户培育感情期，急于销售产品会适得其反，使客户感觉到我们真的是在卖产品，而不是帮助他们买产品，这样在心里技巧上已经输给了客户。所以没有量的积累很难实现质的飞跃。 其次，从客观方面总结，大尺度的行业转变、适应角色的转换、钻研扎实的理论学问、客户从了解亭南煤业到认可亭南煤业都须要过程。销售不单是跑出来的，销售最重要的 是要学会思索，针对产品的定位来找寻意向客户。 总之，在这三个月当中，通过与众多客户的沟通和交往，要能销售出去煤炭，必需做到以下几点： 1、没有最好的产品，只有最适合市场的产品。 这一点尤为重要，煤炭市场持续低靡，供过于求，通货膨胀，买方占据市场，客户不仅在煤质上有严格的要求而且在块型上有非常苛刻的条件，所以要打开销路，必需以最低的成本投资来打造最适合市场煤炭。 2、客户要的不是便宜，是感到自己占了便宜。 市场配置资源的基础性作用得不到充分发挥，有形的手参加过多，在这种形势下，煤炭的生产及销售没有完全由市场价格机制所引导，市场经济难以体现，所以因客户而异，针对不同的买主，适当放开实惠价，使客户感到自己占了便宜，进而开发更多的中小型客户。 3、不与客户争辩价格，要与客户探讨价值。 始终遵循价格围绕价值上下波动这个价值规律的表现形式，透过亭煤的运用价值来充分体现亭煤的价值，在理论上克服客户的心理障碍，让客户彻底从心里上接受一分钱一分货的理念。通过价值的作用稳定并提升亭煤价格。 4、没有不对的客户，只有不到的服务。 干好销售，人品第一，思维其次，实力第三。在销售煤炭之前，应先把自己销售出去，因为在很大程度上，客户不 只买煤炭，他们更要买的是销售人员的做事看法和服务的精神。 5、买煤炭不重要，重要的是怎么卖 买方的市场，明显在价格方面一把尺子量究竟根本适应不了当前的市场。 首先，在严把煤质的基础上，更要发呈现有市场和稳抓一部分大型客户的需求量，以防产生垄断。 其次，搞好软实力即做好各项基础服务，提升心理战术，打动中型客户，占据中型客户的市场来牵制大型客户。 最终，适当调整价格策略，发展最有潜力的中小型客户，作为后续资源，逐步壮大中大型客户，是三种客户源内部相互制约，相互促进。 摸底同行业的生产模式和销售战略及渠道，取长补短，在特定的产业市场结构中，亭煤可以通过制定或选择适当的竞争战略来获得长久的竞争优势。避开流行战略降价，这样既打到对方也损害自己，形成负面效应，进入恶性循环。 在这三月的实践中，依据对市场信息的采集和对各类客户的了解，总结如下竞争战略： 1、总成本事先战略。 提高技术含量，以最低的成本打造最适合市场要求的煤炭。 2、差异化战略。 针对不同的煤种，打造最适合市场的块型；依据不同的客户，创建不同的市场。 实例：有些客户要煤量大，但听到价格不实惠时便会从今杳无音信，信任他们有探价的可能，也不解除实际要煤的客户。 3、集中化战略。 主攻某个特定的客户群，某煤种系列的一个细分区段或某一个地区市场。 实例：我在与甘肃平凉、天水的中小型客户联系的过程中，他们说：“现在这两地的煤炭市场始终由华煤、宁夏王洼煤、内蒙煤占据着市场，你们的煤要在这里有销路，必需在价格上先压下去他们的价格，才能打开市场，市场打开了以后确定是你们说了算”。他们说的也不无道理。 调整生产销售结构，形成属于亭南煤业的一条龙生产链。 加快推动传统产业转型升级，转变传统生产方式，调整传统产业结构，走由高投入、高消耗、高污染、低效益的粗放型经济向低投入、低消耗、低污染、高效益的集约型经济转变，即走由“三高一低”向“三低一高”转变之路”。 实例：在与外地客户联系的过程中，他们听到运输方面亭南煤业无力顾刚好便会戛然而止。这个问题或许是制约亭煤销量的另一个瓶颈。由于当下的现实条件，发展的进度， 要解决属于亭南煤业一条龙式的生产链目前难以实现，但信任由此思路，朝此方向发展，走出一条属于亭煤的生产链将会指日可待。 为了节约成本，现在的煤炭销售商多数情愿与生产商建立干脆的商业关系，利用好这一点，做好零渠道（亭南煤业消费者）的各项服务，提高亭煤企业效率。 充分利用信息化带动工业化，互联网时代的到来，颠覆着传统销售模式，间接销售威力巨大，利用互联网，打出亭煤在各大搜寻引擎上的曝光率，让全国各地的客户知道亭南煤业，坚信是梧桐渐渐的会招来金凤凰，打造出属于亭南煤业的品牌。 煤炭销售工作人员工作总结2 上半年工作总结及下半年工作支配 今年上半年，在王社平董事长“全力挺进世界五百强”雄伟目标激励下，在董传彤董事长“发展、创新、做实”工作方针指引下，煤炭销售分公司以开展“夺三杯”主题竞赛活动、“解放思想”大探讨和“挺进世界五百强”主题教化为契机，围绕张矿集团上半年工作目标，不断完善措施，加大工作力度，公司各项工作开展的如火如荼，通过不断解放思想、创新管理、坚韧拼搏、攻坚克难，务实高效，圆满地完成了上半年的工作目标，提前实现“双过半”。 上半年工作总结： 主要经营指标预料完成状况： 销量：上半年安排140万吨，15月份完成137.96万吨，上半年预料完成160万吨，超安排20万吨； 销售收入：上半年安排15亿元，1-5月份完成17.1亿元，上半年预料完成19亿元，超安排4亿元； 考核利润：上半年安排500万元，1-5月份完成438.5万元，上半年预料实现520万元，超安排20万元； 一、今年以来，通过实行敏捷多变的营销策略，一手开拓市场、一手挖掘煤源，依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势，主动开拓、创新思路、敢于突破，使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向上、飞速发展的喜人景象，成果喜人，亮点突出： -路销、地销并驾齐驱，增量、增收、增效齐头并进，销量、 销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录； 销量：15月完成137万吨，超集团公司目标20.5万吨，同比增长0.08%； 销售收入：15月份完成17.1亿元，超集团公司目标4.6亿元，同比增长54.33%； 利润：15月份实现438.5万元，超集团公司目标21.8 万元，同比增长60倍，15月份实现利润，超出去年全年利润185万元；; -周密安排、细心组织，克服车皮批复难、异型车多等困难，路运量迭创新高，15月完成144万吨，完成年度路运互保协议49.66% ，同比增量82万吨，同比增幅232 %，在元月份、二月份创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上， 4、5月份又分别创出106列、112列的路运历史新纪录；在冀中营销分公司15月份增量总份额中占80%，路运量增量、增幅在各子公司排名第一； -创新思维、转变观念，继路运、地销后，经过艰苦努力，胜利开拓秦皇岛港口市场，实现水路销售，上半年胜利实现水路发运23万吨，为公司开发出新的经济增长点，拓宽了公司物流发展空间； -解放思想，转变经济增长方式，煤炭及非煤物流实现快速发展，上半年其他物流贸易收入预料实现9.6亿元，创历史新纪录，为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。 二、今年上半年，由于北京铁路局为保山西铁路排空，造成张家口地区批配车异样困难，特殊是由于宣化钢厂排空车较少，异型车占据了主要位置，给下游用户接车带来了异样困难，也给我们的请批车 带来前所未有的困难，为扭转发运的不利局面，我们刚好调整调运策略，支配公司主管领导负责，责成主管部门加大与北京路局及宣化和下花园车站沟通力度，同时刚好与下游用户协商沟通，克服重重困难，力争下游客户多接车，从而保证了上半年铁路路运目标的顺当实现，15月份发运450 列（含新保安站），同比增加1.2885万车，同比增量82.3万吨，再创铁路发运历史新纪录。 三、上半年，为消退国家为限制通胀预期所实行的紧缩银根政策的影响，我们在仔细落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战略的同时，刚好依据市场瞬息改变，实行敏捷多变的营销策略，开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在仔细抓好重点客户和重点合同的落实的同时，加大煤源组织和市场及用户的开发力度，充分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的品牌优势，主动加大和河北钢铁集团亲密沟通联系，进一步强化合作力度。实行有效措施，想方设法抓住一切有利时机，确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时，接着加大对山西、河南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度，加强和兄弟单位的合作力度，努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种，实现非煤产品实物贸易的稳步增长，不断寻求新的经济增长点，确保上半年销售目标的顺当实现。 四、实行有效措施，加大对货款回收的清欠力度，在强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时，接着加强货款回收目标任务考核兑现，鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠主动性;对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度，接着对非重 点用户实行刚好结算，不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度，确保应收帐款在受控状态下的稳健运营，有效降低和规避资金运营风险，确保经营资金的运营平安，加速资金周转。 五、严格落实平安健康管控体系实施方法，坚固树立“预防为主、平安第一”思想，加大平安隐患排查力度，坚持“三级隐患”的排查和落实，常抓不懈。仔细抓好周五平安日活动，不断强化职工的平安意识。上半年公司平安工作小组对两个装运区及煤质科共组织隐患排查8次，共查处一般平安隐患29项，各单位要求均按时组织了整改验收，刚好消退了平安隐患，保证了上半年平安目标的顺当实现。 下半年工作支配 一、主要经营指标支配 1、销量：140万吨，全年预料实现300万吨； 2、销售收人：15亿元，全年预料实现35亿元； 3、利润：480万元，全年预料实现1000万元；