面试基本礼仪北极星电力英才网发布日期： (阅 3358 次)关键词 :面试中的礼仪是一个非常重要的因素，透过礼仪可以看出面试者的涵养和素质，甚至决定着面试的成败。因此， 每一个面试者都不能轻易忽视面试时的言行举止。下面是一些知名企业的 HR 经理以及人力资源专家对面试者在面试过程中言行举止的建议，如果你准备求职或正在求职中，这也许可以成为你面试成功的敲门砖：1.着装：大多数公司要求面试者身穿正装，由此能看出应聘者的精神面貌和工作态度，不过没必要“全副武装” 。女生只要穿端庄的裙装，男生也可以选择干净的短袖衬衫。面试着装也要依据季节而变， 对在校大学生的要求更是比较宽松， 只要看起来比较正式、 干练就可以了，大热天仍然西装革履，反而让人感觉应聘者不善变通。2.基本礼貌：轻敲，慢关房门；主动与面试官打招呼、握手；如果条件允许可以记住每位面试官的姓名和称谓；面试结束时微笑起立、道谢、告别。一般无须主动伸手握别，切记不可主动向对方要联系方式。3.姿势：坐姿要笔直端正，切忌小动作。如果面试官准备的是一张软绵绵的沙发靠椅，应试者要尽量控制自己不要陷坐下去， 更不要跷起二郎腿， 要挺直腰杆； 女性应试者最好双膝并拢，双手放在膝盖上。4.视线：应试者大部分时间应该看着提问的面试官，但不必目不转睛盯着对方，眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上， 这样既可以保持平视， 也会降低自己的怯意， 切忌不可东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。5.聆听：面试官讲话必须留心听讲，把自己看作聆听者。遇到自己不明白的问题，最理想的办法是请对方略作解释， 这样既可以赢得几分钟的考虑时间， 也可以表现出自己的认真，聆听时需要面带微笑。6.发言：发言时语速不要太快，可以一边说一边想，给对方一种稳重可靠的感觉。面试回答问题，切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己的答话略作解释。避免市井街头的口头禅和俗语，切记不可不懂装懂，胡乱作答。面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的，因为在人与人的信息交流形式中，面谈是最有效的。 在面谈中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30 的比例，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。面试礼仪- 介绍白领面试（1 ）必要的 自我介绍准时赴约， 最好提前十分钟到达，这样可以稍微平静一下心态，整理一下服饰，然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复，而是为了加深 印象，给对方以立体的感觉。自我介绍一般要求简短，如果自己的名字很富有诗情画意，也不妨说：“我叫 ，很高兴能够有机会到贵公司参加面试。”（2 ）接受对方 名片假如对方递送名片应以双手接过来，并认真看一看，熟悉对方职衔，有不懂的字可以请教，然后将名片拿在手中。在谈话中，再从口袋里重新取出名片来看，会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。最后告辞前， 一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千万不要往裤袋里塞。面试礼仪- 入座的礼仪不要自己主动坐下，要等主试请你坐时再入座 。面试礼仪很多办公环境将企业 经理室 、办公室 负责人的位置安排在面对门口，背朝窗户的地方。 这样的位置安排， 容易给拜访者造成一定的心理压力，某种意义上来讲，求职者从一走进 办公室的时候起， 就被摆在了一种极为不利的位置上。要想改变这种情况，求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位，就可以做到。在面试中，坐的姿态非常重要。如果你坐时，双手 相握，或者不断揉搓手指，那么，你会使对方感到你缺乏信心，或显得十分紧张；如果你稳稳当当地坐在座位上，将双掌伸开，并随便自在地放在大腿上，你就会给人一种镇静自若，胸有成竹的感觉。面试礼仪- 交谈中的礼仪面试礼仪（ 1）诚恳热情。把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表现出对去对方单位 工作的诚意。（ 2）落落大方。要把握住自己， 应答时要表现得从容镇定 ，不慌不忙，有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下：“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看，我认为”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为 ”了。要是还找不出答案，就先说你所能知道的，然后承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。（ 3）谨慎多思回答提问之前， 应对自己要讲的话稍加思索， 想好了的可以说，还没有想清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。面试礼仪- 聆听的礼仪（ 1）专注有礼。当主考人向你提问或介绍情况时， 应该注视对方以表示专注倾听， 可以通过直视的双眼， 赞许的点头，表示你在面试礼仪认真地倾听他所提供的更多的信息。（ 2）有所反应。要不时地通过表情、 手势、点头等必要的附合，向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话，效果则更好，如 “原来如此 ”、 “你说的对 ”、 “是的 ”、 “没错 ”等。（ 3）有所收获。聆听是捕捉信息、 处理信息、 反馈信息的过程。 一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。（ 4）有所判断。求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感， 细细咀嚼品味，以便正确判断他的真正意图。面试礼仪- 告别的常规与礼仪（1 ）再次强调你对应聘该项工作的热情，并感谢对方抽时间与你进行交谈。面试礼仪（ 2 ）表示与主考官们的交谈使你获益匪浅，并希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。（ 3 ）记住了解结果的途径和时间。告别时可以主动与考官们握手，但要注意一般握手的基本礼节。一般来说， 握手告别要讲究先后的顺序， 握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、 身份、 性别和条件来确定的，其基本原则是：上级在先，长辈在先，女士在先。握手通常以三五秒钟为宜，并且要注意把握好力度，要双目注视对方，面带笑容， 不可目光四顾，心不在焉，同时应配以适当的敬语，如“再见 ”、 “再会 ”、“谢谢 ”等。（ 4 ）面试后寄上一封 感谢信 。信中再次感谢对方抽出时间来接待你，并对该单位表示一番敬意，重申自己对所谈的工作很感兴趣，并简要地陈述自己能够胜任该项工作。求职的人，必须有心理准备，去会见可能是自己的未来老板。面试礼仪- 女士面试服饰礼仪女人是爱美的天使， 世界因为有了她们而更加绚丽可爱， 在这个时尚开放的年代， 女士服饰色彩缤纷，形态万面试礼仪千，因此，其着装问题就显得比男士更复杂些。女士着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。1 服装的选择要得体女士求职服装一般以西装，套裙 为宜，这是最通用、最稳妥的着装，不沦年龄，一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物， 会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。 切忌穿太紧、 太透和太露的衣服。 袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装，但在中国却不一定适合；不要穿超短裙（裤），不要穿领口过低的衣服；夏天，内衣（裤）颜色应与外套协凋一致，避免透出颜色和轮廓，否则，会让人感到不庄重、不雅致，也给人轻佻之感，这是求职之大忌。大量的求职实践表明，不论是应聘何种职业，保守的穿着会被视为有潜力的候选人，会比穿着开放的求职者更容易被录用。女性求职者服装的颜色可有多种选择，有些女性认为面试时一定要穿黑色套装，这种穿法虽然十分稳重，但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色，比如，谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受，因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向， 主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望， 这种颜色感染力强，容易打动主试人，令他振奋，使他印象深刻。不过，女性应该避开粉红色，这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。2 鞋子要便利女士如何穿鞋也有学问， 总的原则是应和整体相协调， 在颜色和款式上与服装相配。 面试时，不要穿长而尖的高跟鞋， 中跟鞋是最佳选择， 既结实又能体现职业女性的尊严。 设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时，应该注意裙子的下摆要长于靴端。3 袜子也很重要袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为， 肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见， 你应在包里放一双备用， 以免脱丝能及时更换。另外， 不论你的腿有多漂亮，都不应在面试时露着光腿。4 饰物要少而精（ 1 ）公文包或手提小包。带一个即可，不要两个都带。在多数面试场合，携带公文包比手提小包体现出更多的权威。 你可以把手提包的基本内容放进一个无带小提包， 然后把它装进公文包内，但不要装包塞得满满的。如果你个子较矮小，包则不宜过大，这样会极不协调。（ 2 ）帽子。不管你是否戴帽子，对此你必须持谨慎态度。假如你的帽子与你全身很相配，就请选择一顶既无饰边也不艳丽却很雅致的帽子。 一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。（ 3 ）首饰。首饰尽量少戴。应避免像 吉卜赛 人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适，注意力集中，戴的耳环不要过长，以免发出叮当的声响或者触及脖颈， 甚至挂到衣服上。 朴实无华的项链就挺好， 但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。 令人喜爱的手镯是完全可以接受的， 但镯子上的小饰物应当避免， 其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。 面试时一定不要戴脚镯。 总之，戴首饰的重要原则是：少则美。（ 4 ）眼镜。眼镜会使一些人外表增色，也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框，式样宜新为好。另外，千万不可戴太阳镜 （护目镜）去面试，当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可，可选择隐形眼镜。（ 5 ）围巾。一条漂亮的围巾有画龙点睛的妙用。一些女士喜欢蓝灰色服装，但穿蓝灰色