医院发热病人全流程应急处置演练第一部分 演练情况一、演练目的：为积极应对新冠肺炎疫情，有序落实预检分诊异常情况 发生时应急处置能力，做到早发现、早报告、早隔离、早治 疗，最大限度减少人员流动，保护广大人民群众和医务人员 的身体健康和生命安全，在医疗机构广泛开展模拟演练，从 患者进入医院大门、门急诊、住院、转出医院等全流程中， 查找漏洞，发现问题隐患，加快补齐短板，决定举行此次医 院发热病人全流程应急处置演练。演练地点：四二、演练时间：医院预检分诊处、发热门诊、隔离病房、演练参与人员：组 长：（院长） 副组长：（医务科长） （院感办主任、护理部主任） 成 员：办公室主任、后勤科长、相关医护人员等。1、负责新冠病毒疫情处理的组织指挥，组织协调演练的步骤与进度，结束后点评。2、负责组织开展院内感染控制、消毒以及疫情上报工作。3、负责应急演练器械、设备、防护物资、消杀用品 转运车辆的准备。第二部分 演练脚本一、背景设置患者何某，男,36岁，XX户籍，10天前由XX返县。 三天前开始发冷、咽痛，无喷嚏及流涕，自服“抗病毒药、 消炎药”无明显好转。来我院经预检分诊测体温380弋，入 口处扫描健康码为“黄码”。预检分诊值班人员立即将患者 暂时安置在发热门诊留观病房，并报告医务科。二、演练流程：应急响应启动情景1. 模拟患者何某来我院就诊，患者全程佩戴口罩，门岗 测体温为37.5C,查看健康码为黄码，行程码显示带有星号， 询问 14 天旅居史，嘱其带好口罩，保安立即对讲机呼叫预 检分诊处值班护士。2. 护士将患者带往预检分诊处，对其提供一次性医用外 科口罩和一次性乳胶手套，复测体温为38.0C。预检分诊医 生做好患者信息登记，再次询问流行病学史，患者 14 天内 有无疫区旅居史，对患者进行流行病学调查及病情评估，报 告医务科患者基本情况。3. 医务科通知院办室、院感办、医护人员。院办室安 排司机准备交通工具，院感办准备防护、消毒用品，安排保 洁进行环境、场所、车辆消杀。医师、司机、保洁等人员三 级防护就绪。处置情景4. 护士将患者从发热门诊专用通道带往发热门诊。5. 发热门诊医生登记患者信息，测体温，协助患者挂号， 让患者前往诊室就诊。6. 发热门诊医生仔细询问患者症状体征、流行病学史等； 告知患者需要完善抽血化验和做CT，新冠病毒核酸检测， 并开好检查单，在护士引导下完成以上操作，协助患者进行 诊间结算。7. 给患者采集咽拭子，护士为患者抽血，引导患者从专 用通道进入CT室检查。结束后嘱患者在留观室耐心等待结 果,并通知专人送标本。8. 医院新冠病毒肺炎防控处置领导小组研判：虽然患 者发热无疑似新冠肺炎指征，检测结果均为阴性，但患者来 自疫区、健康码为“黄码”，经报告只会怒决定发热患者应 转运至医院隔离病房收治。9. 司机启动车辆，三级防滑，患者上车，出发。10. 患者到达医院隔离病区，从专用通道到达隔离病房。 终末消毒情景11、隔离间、预检分诊室空气、地面、物表、物品全面 消毒。12、车辆返回，汽车内、外消毒。三、应急响应终止预案响应终止本次应急处置事件隐患及危险因素被消除，医院医护人 员及职工应急处置意识得到提高，突发卫生事件应急能力得 到了锻炼，环境及场所充分消毒，新冠病毒肺炎防控应急处 置领导小组终止本次应急响应。责成医务科等相关部门对本 次演练进行评估和总结。第三部分演练总结一、亮点：参与新冠肺炎防控预检分诊医护人员工作流程熟悉，个 人防护意识较强。二、不足：1、额温枪有时因为环境温度原因测体温不很准确；2、对个别不配合筛查患者沟通不够；3、司机、保洁等工勤人员个人防护不到位。三、改进措施：1、当环境温度较低，额温枪测量体温数值有疑议时， 再用水银体温计测量一次，确保患者体温准确，做到体温筛 查、疫情防控的目的。额温枪操作也要注意测量姿势和距离。2、遇到不配合预检分诊及发热筛查的患者，应耐心做 好解释工作。在医院预检分诊处张贴就诊流程等指引和温馨 提示牌，营造良好就医氛围，引导每一位来院患者主动配合 医务人员完成预检分诊工作；并发放相关疾病健康教育资 料，让患者自觉做好自我防护。