东莞市凯晟家具有限公司涂包装品质提升攻关方案一、目的：为了调动全体员工的积极性，发动全员做管理，减少制程品质不良，从而提升成品合格率，降低客户投诉。二、范围：适用于凯晟公司各车间、相关部门。三、试运行时间：2013年元月3日 2013年元月30日（第一期，试运行）2013年2月 1日2013年3月20日（第二期，修订完善）2013年3月20日2013年3月30日（第三期，固化形成控制卡）四、目前状况分析：月份产品名称生产数不良现象单项不良率合计不良率12月T477-9升降桌500PCS1.面框表面有颗粒、污染。4%14%12月T477-9升降桌2.面框表面有水泡。5%12月T477-9升降桌3.面板边缘漏喷面漆。1%12月T477-9升降桌4.立水框边角碰伤。3%12月T477-9升降桌5.面板有胶印。1%五、攻关目标：包装全检合格率： 2013年元月30日：90%，2013年3月20日：95% 2013年3月30日：98%六、攻关小组组织：岗位姓名职责总指挥龙腾君，贺老师负责攻关小组和攻关活动的一切资源支持、方案的指导组长赵钢负责攻关活动的具体实施及跟进；主持攻关过程中的各种会议；负责每周检讨攻关的效果及制订改善措施；负责方案中具体动作的实施与推进、数据统计分析；副组长李文珍，曹向阳，邓旭，沈兰印负责整个攻关方案的实施及实施过程中技术和方法上的支持；负责攻关过程中数据统计分析；负责配合组长完成其他相关事务组员各车间组长、品管员、一线员工负责落实方案的每一个动作，在方案运作过程中严格按照要求操作，对执行过程中出现的异常及其他事项及时寻求帮助解决监督稽核部负责整个方案的监督及控制卡中需要监督的事项的及时落实跟进；统计品管部负责整个攻关过程中数据的收集、整理七、攻关动作： （一）品质问题改善动作：序品质问题点攻关动作责任人完成时间监督人1表面有颗粒1、 拍摄正确吹灰图片2、 制定吹灰动作控制卡3、 对员工进行培训、PK4、 制定横向控制卡5、 对问题多的员工进行帮扶赵钢具体日期需在第一次攻关组长召开会议后决定龙副总2面框表面有水泡1、 检查喷枪内空气的水分，并记录。2、 制定油漆正确喷涂控制卡。3、 对员工进行培训4、 制定横向控制卡赵钢龙副总3面板边缘漏喷面漆。1、 制定油漆正确喷涂动作控制卡2、 对员工进行培训3、 制定横向控制卡赵钢龙副总4立水框边角碰伤1、 制定产品防护动作控制卡2、 对员工进行培训3、 制定横向控制卡赵钢龙副总5面板有胶印1、 制定上工序来料自检动作控制卡2、 对员工进行培训3、 制定横向控制卡赵钢龙副总（二）配套改善动作：序攻关动作责任人完成时间监督人1自攻关启动日开始，由品管员在每天下班前对涂装部品质不良数据进行统计张永红杨辉军2将每周涂装不良率统计在周二品质周例会上进行通报，并对责任单位进行纠正预防改善追踪和问责。杨辉军罗长伟3由赵钢每日对品管员当日提出攻关动作未落实情况提出解决对策并实施。赵钢龙副总八、奖罚细则：1：包装产品品质合格率时间目标值实际值（x）奖罚9月30日90%x90%组长乐捐100元，副组长乐捐50元90%x95%组长奖励200元，副组长奖励100元其它部门按提升比例由组长提报，共奖励300元95%x组长奖励300元，副组长奖励150元其它部门按提升比例由组长提报，共奖励150元10月16日95%x95%组长乐捐100元，副组长乐捐50元95%x98%组长奖励300元，副组长奖励150元其它部门按提升比例由组长提报，共奖励500元98%x组长奖励600元，副组长奖励300元其它部门按提升比例由组长提报，共奖励800元10月31日98%x98%组长乐捐100元，副组长乐捐50元98%x100%组长奖励400元，副组长奖励200元其它部门按提升比例由组长提报，共奖励1000元数据收集：统计每周公布； 九、制约、责任：1生产经理每天至少2次到现场检查本车间各班组的执行情况，并将检查结果记录在攻关方案检查登记表上，发现员工未按标准执行，责任人乐捐2元/次，课组长负连带责任乐捐5元/次；2. 攻关小组其它副组长每天至少1次到现场检查各班组的执行情况，并将检查结果记录在攻关方案检查登记表上，发现员工未按标准执行，责任人乐捐2元/次，课组长负连带责任乐捐5元/次，生产经理负连带责任乐捐5元/次；3. 攻关小组组长每天至少1次到现场检查各班组的执行情况，并将检查结果记录在攻关方案检查登记表上，发现员工未按标准执行，责任人乐捐2元/次，课组长负连带责任乐捐5元/次，生产经理负连带责任乐捐5元/次；4稽核中心每天至少2次到现场检查各班组的执行情况，并将检查结果记录在攻关方案检查登记表上，发现员工未按标准执行，责任人乐捐2元/次，课组长负连带责任乐捐5元/次，生产经理负连带责任乐捐5元/次；5. 黄总、徐老师每周至少2次到现场检查各班组的执行情况，并将检查结果记录在攻关方案检查登记表上，发现员工未按标准执行，责任人乐捐2元/次，课组长负连带责任乐捐5元/次，生产经理负连带责任乐捐10元/次；6稽核中心每周至少1次对各项数据的真实性进行监督检查，并将检查结果及时反馈攻关小组组长、龙副总，贺老师。7由于操作原因造成的批量不良，按照公司规定进行处理；十、总结表彰：每周进行一次总结表彰，具体日期由攻关组长临时通知。十一、附则：本方案经相关人员共同商议，确定内容后正式实施，如因客观因素需要对内容进行调整时，则另行议定。会签： / 文档可自由编辑打印