银行个人工作年度总结 时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢下面是我整理的银行个人工作年度总结,欢迎阅读与收藏。 银行个人工作年度总结1 紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了,面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨,更是从中找寻到自己奋斗的方向,为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。 一、工作思想方面 面对工作我一直都是有端正好自己心态,以个人的努力来促成我更好的发展,在进行工作的方面,我都是有端正好的自己的态度,认真地做好自己的工作。身为银行的员工,我便是熟读银行的各项规章，在工作的时间严格的要求自己，努力的将自己的工作都做到完好。在我进行工作的过程中,我都是有认真的进行思考，就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展，争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀,由我完成的工作更是非常的顺心，无比的顺利。 二、服务工作的完成 在银行的工作更多的就是为客户进行服务，也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看，我都是有端正自己的工作态度，以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作，使用服务性语言，做好服务性工作，保持好服务性态度,就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误,更是让客户非常的不满，这也是让我需要去反思，需要去让自己有更多去改变与注意的方面。 三、工作中的不足 展开银行的工作的过程中,由于我个人对业务的不够熟练，所以在平时的时光中总是会犯下一些小小的错误,虽然是比较小，但是却对客户有非常大的影响，尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误,让自己的工作在进行中比较的困难,更是让整个工作的效率变慢,这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁，所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪，所以也是在这方面上犯下了不少的错误。 从工作的整体情况上来看，我也是比较顺利地完成了自己的工作,但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况,所以我更是需要端正自己的态度,在新的一年中为自己的发展做更多的努力，我相信在未来的时光中我都是会以个人的努力来为自己的未来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗,我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好，也是可以将自己的工作都完成好。 银行个人工作年度总结2 我自从0_年到_工商银行支行工作至目前已经有20_年了,通过_年的工作，在工行取得了一定的.成绩,以下是我对我的工作情况总结。 调整信贷结构促进商品流通 20_年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20_(请自填)万元,实现销售178万元，创利税679万元,取得了比较好的经济效益。 调好两个结构，活化资金存量 今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。 （一)调整好一、二、三类企业的贷款结构 今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准,结合20_年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65。9%，较年初上升4。7个百分点，二类企业达。7%，较年初下降。6个百分点,三类企业达7。，较年初下降。1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。 (二)调整好商业企业资金占用结构 长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理： 一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理; 二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理; 三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。 针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作： 、大力推行内部银行，向管理要资金 我们在20_年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1。%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金0万元。 、着力开展清潜,向潜力挖资金 针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的_，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔，581万元,受到了企业的高度赞扬。 3、全力督促企业补资,向消费挤资金 为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传,积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把5万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。 银行个人工作年度总结3 20_年在总行党委的正确领导下，认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,全行员工勤奋工作,顽强拼搏，大力开展增存活贷工作，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下,努力完成各项考核任务。各项存款增长,清收盘活工作按计划按步骤的进行中,较好的实现了利润指标，取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。 一、大力开展资金组织工作,各项存款增长 如何壮大存款总量并再攀新高,是一个亟待解决的问题。为此，我们始终把组织资金放在首要的位置来抓。 一是抢先抓早，积极部署落实,使我行第二季度的存款工作落得实、抓得早,动员全体员工，做好任务分解工作，将任务落实到每一个人，全员一起组织资金,为全年的存款工作打下了良好的基础。 二是加大公关力度，积极培育优质客户群体。 我在这方面的主要做法是:巩固老客户，发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中，奔走于新老客户之间,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行，使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一，达到调整客户结构的目的,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛办理镔鑫特钢有限公司00万承兑汇票,成为保障我行存款稳定增长的新客户，改变了客户结构单一的弊病，也让我支行拓展了新的中间业务。全行员工也围绕存款工作想办法,动员了大量的存款经过全行上下的艰苦努力,我支行全年各项存款的增长创历史新高，各项存款余额达2600万元，完成考核任务。 二、优化信贷投向投量、不断调整信贷规模与结构 2_年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线，加大力度,进行信贷资源的合理配置，使信贷资产质量得到了优化。 一是严格贷款条件，做好贷前调查工作,把好增量贷款投放关，在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户。 二是外勤人员对贷款申请务必做到三日内给予申请人是否放贷的答复,杜绝客户得不到答复的现象发生。 三是做好中小企业阳光信贷工作,二季度我们支行发放华大塑料制品有限公司一笔中小企业阳光信贷贷款,对符合信贷条件、年销售额在5万元以上的中小企业发放流动资金贷款，手续简便,有效的解决了中小企业的资金链问题。 四是积极承担社会责任。 三、财务实现考核计划,努力完成收息任务 20_年，我行的总体形势比较严峻，困难十分突出。其次是通过大力组织资金，特别是组织低成本资金，壮大了资金实力，改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头，我行积极组织资金，贷款余额达229万元,完成全年收息任务。进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则,严把费用支出管理关。 回顾一年的工作,有成绩，但也有差距，就目前柘汪支行的实际情况来看,信贷资产质量偏低,信贷结构尚需调整，制约发展的许多深层次问题尚待解决。就我个人来说，有时工作急躁，经验不足，工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中却涌动着一种激情，那就是为早日使柘汪支行以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信：在总行领导的正确领导下，有领导班子成员的大力支持,有全行员工的不懈努力，我们柘汪支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。 银行个人工作年度总结 20_年已过去，回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在0_银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下： 一、勤奋努力,爱岗敬业。 在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对，不伤和气,面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近0_笔，日均业务量近0_笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。 二、团队协作，共同进步。 银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习,进步本身综合素质。 我积极参加金融业相干各项考试,考取了_,拓展业务知识，利用休息时