远程教育学院本科生毕业论文（设计）题目 现代企业文化管理之我见 姓名与学号 邵曼曼（712060052088） 年级与专业 2012秋工商管理 学习中心 深圳 指导教师 陈洁 浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）诚信承诺书1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文（设计），是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。2.本人在毕业论文（设计）中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。3.本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。4.在毕业论文（设计）中对侵犯任何方面知识产权的行为，由本人承担相应的法律责任。 毕业论文（设计）作者：邵曼曼 2014年 10 月 18 日论文版权使用授权书 本论文作者完全了解 浙江大学远程教育学院 有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅。本人授权 浙江大学远程教育学院 可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。 毕业论文（设计）作者签名：邵曼曼2014 年 11 月 18 日浙江大学远程教育学院本科毕业论文（设计） 摘要 摘要企业文化是企业的灵魂，企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力。一个企业真正的价值、有魅力、能够 流传下来的东西，不是产品，而是它的文化，优秀的企业文化能够为员工确立一种具有群体心理定势的指导意识，建立共同的文化氛围，树立共同的价值观及由价值观指导下的企业目标、企业精神、职业道德等。团队领导是形成现代企业文化管理的核心因素。员工基本素质是形成现代企业文化管理的重要因素。企业规模、城市环境是形成现代企业文化管理的必要因素。企业规模、城市环境是形成现代企业文化管理的必要因素等。现代企业文化管理要以人本主义观念为基准。现代企业文化管理要一企业利益为参考点。现代企业文化管理要与时俱进，适应时代发展，现代企业发展要不断的去完善下去。总之，现代企业文化管理是长期坚持的结果。优秀的企业文化，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而产生鼓励积极创造的工作环境，也会对企业的绩效产生强大的推动作用。关键词现代企业文化管理 内涵与结构特点 建设与创新 榜样价值1浙江大学远程教育学院本科毕业论文（设计） 目录 目录摘要I引言1课题背景1第1章 现代企业文化管理的内涵、特点、形成21.1 现代企业文化管理的内涵与结构特点21.1.1现代企业文化管理的内涵2 1.1.2必要性.2 1.1.3可塑性.3 1.1.4延续性.31.2现代企业文化管理的形成41.1.1团队领导是形成现代企业文化管理的核心因素4 1.1.2员工基本素质是形成现代企业文化管理的重要因素.4 1.1.3企业规模、城市环境是形成现代企业文化管理的必要因素.5第2章我过现代企业文化存在的问题62.1重外在形式 轻内在精神62.2盲目照办模仿 忽略自身创新6第3章现代企业文化管理的建设与创新83.1现代企业文化要以人本主义观念为基准83.2现代企业文化管理要以企业利益为参考点8 3.3现代企业文化管理要与时俱进，适应时代发展.8第4章现代企业文化管理案例分析104.1案例背景：榜样（员工）的价值性104.2案例中领导的决策的重要性10 4.3企业文化管理完善所需途径.11第5章结论12参考文献13浙江大学远程教育学院本科毕业论文（设计） 引言引言课题背景（一）国内研究现状企业文化是一个企业立足于激烈的市场竞争中的立足之本，但凡是成功的企业都有属于其自身的独特的企业文化，企业文化对促进企业的发展和壮大有着十分重要的作用。然而，企业所属地区都会存在一个地域文化，不同的地域的地域文化也有所不同。企业文化和地域文化存在着差异，也存在着一些共性。如何把企业文化和地域文化进行有机结合，以地域文化促进企业文化的发展，是本文所要论述的主要问题。要使得地域文化如何和企业文化进行融合，企业文化本土化发展是必经之路。本文首先介绍了企业文化本土文化的基本概念，其次简要的介绍了企业文化和地域文化二者之间的关系，在此基础上 提出了企业文化与地域文化相结合的具体措施，以促进企业的可持续发展。先后很多人研究了企业文化，魏星、蔡佳俊：企业文化管理之我见文章中阐述了自己的观点。认为企业文化是核心之重，要不断发展企业文化，要抓住企业文化之灵魂。刘刚教授研究了传统的企业文化管理模式和现代企业文化管理模式，两者进行了比较，进行了总结与补充。总之，每个人对企业文化管理的观念不同，只要是适合公司发展的文化，都是有益的。（二）国外研究现状 企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设后，对企业组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。20世纪80年代初，威廉大内的Z理论、特雷斯迪尔和艾兰肯尼迪的企业文化曾阐述西方企业文化的发展。根据对国外企业文化研究的了解和对国内企业文化建设现状的分析。 1浙江大学远程教育学院本科毕业论文（设计） 第1章第1章 现代企业文化管理的内涵、特点、形成1.1现代企业文化管理的内涵与结构特点1.1.1现代企业文化管理的内涵企业文化是一种主观观念，又称公司文化，一般是指企业逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特点的价值观念，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。企业文化的提出源于二战后日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学研究热潮，改革开放后引入我国。一段时间以来，西方企业的管理模式一直被众多中国企业家奉为经典，并进行模仿学习，他们希望通过对西方成功企业的学习，找到让企业基业常青的途径。然而，当西方企业管理模式中很多经典的条条框框搬到中国之后，却在很多中国企业遭遇了“水土不服”。究其原因，就是这些企业只搬来了西方管理模式的“体”，却忽视了更加重要的“魂”企业文化。美国管理雪茄詹姆斯柯林斯和杰里波勒斯在对数百家公司进行对比分析后发现，高瞻远署的成功企业会比其他企业更强力地向员工灌输核心理念和价值观，并且始终不渝地坚持下去。企业文化是企业的灵魂，企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力。一个企业真正的就价值、有魅力、能够流传下来的东西，不是产品，而是它的文化，优秀的企业文化能够为员工确立一种具有群体心理定势的指导意识，建立共同的文化氛围，树立共同的价值观及由价值观指导下的企业目标、企业精神、职业道德等。优秀的企业文化能激发员工爱岗敬业、奋发向上的工作热情，使员工的积极性、主动性、创造性最大限度地得以发挥，从而产生归属感、使命感、凝聚力、向心力，充分调动每个员工的积极性，共同努力使企业竞争中立于不败之地。1.1.2必要性企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本经过几十年的宣传灌输，终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制，当代企业要保持平稳和持续发展必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业，而成功的企业，都是突出企业的文化管理。因此，塑造有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要，更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题。特色的企业文化是非常重要的，也起着关键性作用。相信企业只要不断的更新文化意识、文化观念、顺应时代发展，是很快就能形成特定企业的文化的。1.1.3可塑性企业文化的形成一般有两条基本途径，“一是企业在长期经营中逐渐积淀而成的，二是通过企业的创造者或者榜样塑造出来的”，现实中的企业文化往往都是通过两种途径融合铸造的。特别是那些文化管理出色的企业，基本上都离不开人为的塑造。企业的高层管理者，主要是企业的一把手将自己的经营理念结合企业和市场的实际情况形成企业的价值观念，然后通过制度建设，员工培训以及上层的表率作用使企业的文化精神逐步融入企业的成员中，最终达到个人利益与集体利益，个人目标与企业目标的高度统一。一种新的思想观念需要不断实践，在长期实践中，通过吸收集体的智慧，不断补充、修正，逐步趋向明确和完善。文化的自然演进是相当缓慢的，因此，企业文化一般都是规范管理的结果。企业领导者一旦确认新文化的合理性和必要性，在宣传教育的同时，便应制定相应的行为规范和管理制定，在实践中不断强化，努力转变员工的思想观念及行为模式，建立起新的企业文化。因此，企业文化应不停得被形成、被适应、被推翻、接着再被形成、重新被塑造。只要这样，那些没有被形成的企业文化才能在改变中塑造成真正适合公司的核心企业文化。1.1.4延续性企业文化一旦形成，就要不断的由组织的少数人创造、倡导的某种文化质，传播到组织的每个团体，再由一个个团体传播给每一个人，使之在企业的每个角落里生根、开花、结果，这是一个长期的过程。改变企业文化的模式，不仅要长期积累新文化质，而且要同旧文化质的“惰性”作反复较量、长期斗争。学习、采借别的文化质，不仅要经过鉴