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快递公司实习总结模板 总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作力量的提高,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发觉不知道该写些什么,以下我在这给大家整理了一些快递公司实习总结模板,盼望对大家有关心! 快递公司实习总结模板1 由于快过年了,快件比平常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面关心了别人,一方面熬炼了自己,并且还拿到了一点酬劳,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。 介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就进展成为国内一流的快递公司。公司的运输网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。 快递公司总的工作流程如下: 首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,假如是大型城市,就交到目的地四周的分公司然后再由那里的业务员派送,例如分三镇, 、 、就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。 再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我由于初到公司,对于取件的费用不太熟识,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,一般文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟识程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员立刻就要靠阅历推断运输到铁岭需要多少邮寄费,假如遇到的是有肯定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。 仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开头做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平常上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。 快递公司实习总结模板2 _年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,根据学校的要求,我来到_物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有很多的感受和领悟,学习到了许多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。 物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不行。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。 我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有特别信息急时反馈处理,最终就是派送,在这个环节中更要留意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,供应才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。 在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最终把货物平安送回自己所在的操作点。 以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺当进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最平安的运输方式达到目的地就要很好的连接物流的七大要素。 实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论学问有更加深刻的了解,有了特别好的一次.实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的进展道路。水平,为以后成为一名优秀的人民老师做好最好的铺垫。 快递公司实习总结模板3 今年暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件,快递公司暑期.实习报告。由于快过年了,快件比平常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面关心了别人,一方面熬炼了自己,并且还拿到了一点酬劳,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。 首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是_年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就进展成为国内一流的快递公司。公司的运输网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。 快递公司总的工作流程如下: 首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,假如是大型城市,就交到目的地四周的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快,实习报告快递公司暑期.实习报告。 再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我由于初到公司,对于取件的费用不太熟识,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,一般文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟识程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员立刻就要靠阅历推断运输到铁岭需要多少邮寄费,假如遇到的是有肯定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。 仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开头做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平常上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。 汉阳大道上纵横交叉了很多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以依据已经具备的学问给推算出来,可是送快递遇到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的关心,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码渐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有关心的。 还有一些阅历却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不匀称,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道公路北边的608号,按常理,607号是应当在公路正对面的,谁知我到公路对面去后发觉大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。 快递公司实习总结模板4 在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己安排,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即全部参加到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的伴侣们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。 易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参与活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,始终按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。 通过这次的寒假.实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点: 第一,与人的沟通很重要 与别人的沟通在平常学习和工作中起很重要的作用,特殊在一些特定的工作中,沟通是不行少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的沟通中增长自己的见识并熟悉工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,相互敬重,相互协作,相互理解。 作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息精确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清楚时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。 其次,处变不惊,淡定,事有轻重缓急 处变不惊的应对力,拥有承受打击的力量心情的自我掌控及调整力量是一个优秀客服不行少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟识公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽搁。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。 第三,学习无处不在,在实战中发觉自身存在的力量缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发觉自身存在的力量的缺失。在别人眼里,高校生是很难得的,处事力量要比别人强,其实不见得,处事力量是来源于基于实打实的阅历。在课堂里所学的学问不肯定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不肯定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的学问储备的这一过程是最珍贵的。 在此次实习中,我常常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟识,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能立刻答上来。在平常在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发觉自己对家乡是有多么不了解。第四,工作中感受艰辛,每行每业都不简单,平常更要多多谅解 公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,由于在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户有意找茬经过这次实习我更是熟悉到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。 第四,发觉学问的重要,珍惜学习的机会 现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的学问。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担当此类工作信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在高校课堂里。 这此的实践活动是非常具有意义和价值的。在生活和学习中,我经常感到虚度了珍贵的光阴,我们组织并参加这样的活动是对自己的一个熬炼,正如条例中所说的“生活在严格训练体系下的我们,对于.、责任、实践,
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