2022 年度质量年终工作总结一、工程项目进展情况时光飞逝、岁月如梭。忙忙碌碌中，2022 年又进入了尾声。项目 部在集团公司领导的大力支持下，认真贯彻“以人为本，用户至上， 科学管理，持续改进”的公司质量方针，努力克服各种外围环境和不 利因素的影响，车间全体员工齐心协力，较好的履行了上半年的相关 工作。回首过去的一年，我们主要从以下几个方面的开展工作如下：二、质量工作基本情况1、质量目标确保所有分部、分项工程达到国家现行工程质量验收标准，工程一次验收合格率 100%,工程达到优良。2、管理方针安全防范精细到位，质量管理精益求精，环境保护精心操作，成 本控制精打细算。3、质量管理机构、质量保证体系在工程施工中，我们严格按照公司质量手册和程序文件 的要求，建立健全以项目经理为第一责任人，总工程师具体负责的工 程质量管理领导小组，建立项目经理部、工程队、工班三级质量管理 体系。始终坚持“百年大计，质量第一”的原则，以质量体系为依托, 严格各项规章制度，从组织保证、思想保证、制度保证、施工质量保 证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善质量保证体 系，做好质量保证工作，努力创建工地标准化建设，打造精品工程。4、建立健全质量管理制度建立健全项目经理部项目经理负责制下以总工程师为首的质量保证体系，尊重和服从监理工程师的指令，认真开展自检，互检和专职质量检查的三级质量检查制度。坚持预防为主的方针，贯彻专职检查和群众检查活动相结合的方 法，在定人定岗的前提下实行全员管理，人人管质量，质量与人人有 关。建立质量责任制，实行项目经理责任制、工序责任制、质量事故 处理责任制、质量管理部门责任制。严格执行“三不放过”的原则， 消除质量隐患，并将质量责任作为经济责任的主要内容，进行考核和 奖惩。三、质量工作的开展1、实行质量问题挂销号制度为了加强对关键工序、关键部门的控制，制止不规范施工工艺， 保证施工质量，制定了质量问题挂销号制度。我们每月或者不定期对 质量工作进行检查，对发现或存在的较大或重大质量隐患实行挂号， 责令其限期整改，对于整改后检查合格的给予销号。2、加强沟通(1) 加强项目部内部各部门及技术员之间的沟通。如原材检测结 果试验室及时通知到工程部、质安部及物资部、拌和站，针对具体问 题协商做出响应的处理方案。质检人员在现场如发现填料的变化、焊 接问题或者混凝土异常情况等要及时通知试验室进行取样检测，避免 出现质量问题及返工浪费情况。(2) 加强与业主及监理单位之间的沟通。对于施工当中遇到的技 术难题及时与监理、业主及设计方取得联系，拿出可行的方案。监理 及业主在检查巡视当中提出的问题端正态度，认真改正。无论是XX 项目部、XX项目部还是XX项目部，在上级检查中现场和内业方面都 得到了上级单位的好评。在业主的阶段考核当中屡次受到业主奖励， 为单位创造了较好的经济效益。3、实行三级技术交底制度为了使各技术人员、施工队伍与项目部做到统一操作方法，明白 我们的质量目标、标准，我们实行技术交底三级制度。即项目总工对 职能部门，职能部门对现场质检人员，质检人员对班组，层层交底， 并将技术交底制作成通俗易懂的文字卡片等下发到施工班组中。4、执行首件工程认可制度对于首件工程施工前，项目部组织技术骨干认真讨论，制定详细 的施工计划步骤。根据实际情况，划分责任，优化施工，根据首件施 工情况，总结经验，取长补短，最终确定该项工程的施工方案，在各 项目部推广使用。5、原始资料的积累、整理建立专门的技术档案室。现场人员及时收集、整理原始资料，做 到每道工序都有据可查。统一分类进行归档，做到查找方便，内容齐 全。6、加大质量宣传力度通过设立各种标识牌、悬挂标语，开展质量问题通病活动，加大 质量重要性的宣传力度，使全体参建人员明白质量的重要性，加强他 们的责任心，提高质量意识。只有质量有保证了，得到业主的认可了， 我们的公司发展前景才是光明的，只有公司壮大了，我们的个人利益 才有所保障。7、建立完善各项制度为了更好的实现本标段的质量目标，制定了各项规章制度、保证 措施，并开展了各项质量活动。首件产品认证制度、质量管理制度、 质量责任制、混凝土通病质量活动实施方案、施工现场质量控制实施 方案、原材料管理办法、质量事故预案、创优措施等。8、突出做法在科技创新上，为达到“降本增效促进度”目的，分公司在建项 目在工程建设中紧紧围绕自身特点，不断挖掘内在潜力，坚持创新， 大胆将新技术和新工艺运用到施工当中。Xx项目针对项目严重缺水的 问题，箱梁养护我们采取了循环水自动喷淋法，取得了较好的效果。 此方法受到了业主的好评，并在全线推广应用。Xx速项目除将复合型 材料模板运用到施工中外，在K124+485涵洞施工中积极与设计院、 业主及监理等单位沟通协商，将原设计为99.42m钢筋玲拱涵变更为 钢波纹管涵洞，以此克服软土、膨胀土和湿陷性黄土等特殊地基结构 物处的不均匀沉降所造成的涵洞质量问题，缩短工期，降低成本。Xx 高速项目在天桥施工中，精心研究，多方考证，借助大部分天 桥均处挖方段优势，在全线率先采用了土模代替满堂架，用廉价泡沫 内模代替传统的竹胶板内模的施工工艺，该此 2 项不仅直接省去了脚 手架的租赁费和运输费、节省了人工费、将竹胶板用量减少至50%, 降低了成本，而且还省略了支架预压工序、缩短了内膜制作和安装等 工序时间，加快了施工进度，提高了质量安全系数，实现了项目利益 最大化。四、存在的问题回顾一年的工作，我分公司在工作当中出现了不少问题，虽说家 丑不可外扬，但是工作中我们既然发现了问题，就要正视问题，勇于 面对，错了一次不要紧，关键是要看我们对事件的处理方法及以后的 态度。现就主要问题总结如下：1、墩柱外观较差主要原因分析：所用混凝土发生严重离析，现场发现此问题却未 及时通知试验室，导致墩柱拆模后外观较差，部分墩柱气泡较多，未 安排振捣工人专人负责振捣施工。2、箱梁预制高低边反向主要原因分析：职能部门人员责任心不强，未认真履行其工作职 责。3、路基返工主要原因分析:测量人员责任心不强,未进行换手测量复核工作, 导致路基填筑超高返工，造成了经济损失。4、涵洞墙身出现外观问题主要原因分析：施工人员未设置串筒，并且在浇筑过程中出现漏 振、少振的严重违反施工操作的行为，而现场人员却未对此行为进行 及时制止，现场质检人员责任心不强，未加强对模板平整度、顺直度、 模板间错台等项目的检查，导致拆模后的墙身出现外观问题。五、改进措施及明年工作安排1、改进措施综上所列问题，我们的问题主要出现在各职能部门人员缺乏责任 心，甚至有的人任施工队伍任意而为之，导致了不可挽救的局面。下 一步我们将加强各人员的责任心教育，注重培养他们的思想教育，树 立建精品工程的信念，同时也要在平时的工作中逐步加强对他们的技 术技能方面进行培养。2、明年工作安排(1)制定详细的学习计划，并认真执行。组建一支团结有力、技 术过硬的班子。充分发挥全体参建人员的责任心、积极性，使项目施 工稳步发展。(2)进一步完善内业资料收集整理工作，为竣工验收工作做好 充分准备。(3) 做到“人人谈质量，人人抓质量，天天谈质量，天天抓质量”， 把质量工作贯穿于施工的每个角落，施工不停，质量不停，常抓不懈。(4) 始终坚持“百年大计质量第一”的理念，不断总结经验,认清 形势。以质量求生存，向质量要效益，努力创优，力求质量稳步发展， 努力创建精品工程。2022 年路桥公司质量工作总结公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落 实管理局和建设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会精神 和公司经营改革总体方案，坚持“遵守承诺让业主满意，追求卓越建 优质路桥”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督考核约束 机制，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用 户提供满意服务，取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40 项通过了竣工验收，一次验交合格率 100%,分项工程优良率93.8%,其 中已有 5 项工程申报了局和油田优质工程，创业广场、乘二广场拟申 报省优质工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、 质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作总结如下：一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系今年初，针对公司生产经营实际，对公司工程质量管理办法 和科技创新方案进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。 明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定 了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施 工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程 技术质量管理办法和技术质量管理工作要点；修改了公司 QHSE 管理 体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目 总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能 履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程1、为提高公司的施工质量信誉，树立公司形象，年初针对年初 “五有路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论。取得了 显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多 种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设 备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则， 使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见， 了解用户的需求,三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回 访，对 15 项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措 施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。2、今年在位于 XXX 区的民意路工程施工中，由于该工程投资不 足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公 司领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分 钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同 施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部 位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度 评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80 余万元的摊 铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不 符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于 高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识， 主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。3、为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为 保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处， 对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求 高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了 局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。三、以技术指导施工，以质量创信誉1、以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程 开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案,为了使方案 更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合 人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案， 以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场 的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质 量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详 细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进 行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术 掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来。2、加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置12 人，进 行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷