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精选优质文档-倾情为你奉上学校食堂调查问卷分析报告一、调查目的: 为了充分了解学校食堂员工的工作满意度,发现问题、解决问题,以提高员工的工作满意度,营造一个让员工满意的工作环境。二、调查范围:南昌工程学院三食堂三、调查方式:下发员工工作满意度调查表,并以不记名的反方式进行调查四、调查时间:2010年11月23日五、调查的主要情况:本次调查共发放问卷20份,有效问卷20份,回收问卷20份,回收率100%。此次发放的问卷主要是针对中年和青年两个年龄段,在本次调查中,食堂员工对自己工作整体评价非常满意的没有,比较满意的有5人,认为一般的有11人,不太满意的有2人,非常不满意的有2人。其中对自己工作整体评价还满意的占80%,不满意的占20%。可见大部分员工对自己的工作是比较满意。六、数据分析: 第一题:对目前工作的整体评价第二题:对工资收入的感受第三题:对福利待遇的感受第四题:别人对你的认可程度第五题:目前工作提供的发展空间第六题:奖励制度的公平合理性第七题:对工作量的感受 第八题:对工作本身的兴趣第九题:工作任务的完整性 第十题:工作提供的稳定就业感第十一题:工作场所的安全、整洁性第十二题:工作设施的齐全性第十三题:工作休息时间和加班制度第十四题:工作群体的人际关系第十五题:上级对待员工的方式第十六题:上级对你的支持与帮助第十七题:相关决策的参与程度第十八题:工作职责的明确程度第十九题:绩效考评的公正性第二十题:工作绩效与待遇的相关性七、调查结论:通过问卷调查我得到以下结论:1、从工作是否具有挑战性、有趣性分析,食堂员工的工作满意度较低,食堂工作不具有挑战性同时也不具有有趣性。2、从员工报酬其中包括薪水、福利、晋生来分析,食堂员工对工作的满意度一般3、从员工同同事及上级的关系来分析, 食堂员工的社会交往需求基本上的到满足,员工的工作满意度一般4、从工作条件分析,食堂较安全、整洁,基本设施齐全,员工的工作满意度较高5、从调查的数据分析: 要求食堂管理者适当的提高员工的待遇,增添与员工的工作乐趣,加大对员工的奖惩公平和合理性 ,更好的调节各员工之间的关系,创造一个和谐的工作环境, 保证食堂公共设施的完善和食堂卫生的整洁,加强上级与员工之间的交流,积极听取员工的意见和建议,明确员工之间的工作职责,充分保障员工的休息时间。专心-专注-专业
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