情绪是人最基本的心理活动，它与个人的学习、工作和生活等方方面面都息 息相关。积极、向上、快乐的情绪有益于个人的身心健康，有益于个人的智力发 展，有利于发挥个人的正常水平；相反，消极、不良的情绪会影响个人的身心健 康，抑制个人智力的发展和正常水平的发挥。情绪的特点：情绪的第一个特性是“必要性”。所谓必要性，是指我们的任何情绪情感不管是高兴也好，还是痛苦也罢，都 是有意义的，都是必要的。虽然我们生活的目标是要多一些愉快，少一些痛苦， 但是我们可不可能只要愉快，不要痛苦。对于那些必要的痛苦，我们还必须要学 会接纳它、与它和平共处。情绪的第二个特性是“两极性” 。这是我们对情绪的一种分类方法。从临床学的角度来看我们把情绪可分为两 类，正性和负性情绪。凡是给我们带来愉快体验的情绪就叫正性情绪，凡是给我 们带来痛苦体验的情绪则叫负性情绪。正性情绪包括喜、爱、满意、欣慰等等； 负性情绪包括愤怒、焦虑、恐惧、悲痛、羞愧等等。情绪的第三个特性是“动力性”。所谓动力性，是指情绪可以给我们的行为以 及我们的心理活动提供能量，即我们的行为，常常可以由我们的情绪来驱动。情绪的第四个特性是“发泄性” 。所谓发泄性是指一个情绪产生之后，常常伴有能量的蓄积，蓄积的能量需要 释放出来。如果总是蓄积而不释放，就会郁积成病。情绪的第五个特性是 “ 非理性 ” ，即我们的情绪、情感和我们的理智不 一致的特性。情绪的非理性，首先第一个表现就是它的不可控制性。一个情绪产 生以后能不能被控制 ？ 不能的。一个情绪产生以后，常常是不以我们的主观意 志为转移的。情绪的非理性还表现为情绪的冲动性，情绪越高，我们做出行为反 映的合理性就会越差，冲动性越高。情绪非理性还表现在对理性的损害性。情绪 常常对我们的智慧和理性有伤害，不管这种情绪是正性的还是负性的。情绪的第六个特性是 “ 过程性 ”。我们的任何情绪情感都有发生、发展、高潮、下降和结束的过程。我们碰到 一件高兴的事，可不可能高兴一辈子呢 ？ 不可能。同样碰到一件痛苦的事，也 不可能痛苦一生情绪的最后一个特性是“情绪的人际转移性”即指我们的情绪，不管高兴也好，还是痛苦也罢，都具有在人际中蔓延的特 性。我们高兴的时候，就很容易让别人也高兴起来，愿意答应别人的要求、满足 别人的欲望等；而我们痛苦的时候，也很容易挑剔别人，伤害别人，让别人也不 开心。因此，在人际交往中，当我们感到自己受了伤害，并为此而生气的时候， 我们要了解到伤害我们的人常常都会有他的不幸，有他不得已的苦衷。有效管理情绪及做情绪的主人1改变事件当你预感某些事件会引发负面情绪，通常的做法是改变它们，或阻止它们的 发生。但是，对于外在事物与他人，我们的控制力与影响力往往微乎其微。2规避事件然而，这种逃避倾向最终会限制你的人生，你将失去自我磨砺的机会，并引 发其他不良恶果。这种相当被动的方法，会阻碍个人的发展。3调整信念不是由于客观存在的事物本身，而是由于个人对事物的观念而产生的。你无 法掌控外部事件，但你可以调整对它们的态度。世上本无事，庸人自扰之。4设定“烦恼时间”每天，你需要匀出充足的时间，仔细思考那些烦人的事情。你可以以一周或 两周为实验期，在每天的工作日程中，排定三十分左右的“烦恼时间”。当收到 一定成效后，逐渐缩短。由于设定了专门的“烦恼时间”，烦恼就很少会在其他时间爆发，扰乱你的 注意力。如果在你专注于做某事的时候，烦恼突然降临，你可以严肃地对自己说， 在下次“烦恼时间”，再考虑这个问题。5“超越反应” “见证 ” 或“ 观想 ”举例来说，想象自己正坐在椅子上，此时你想观察整把椅子。只要你还坐在 椅子上，就无法办到此事。所以，你必须起身离开椅子，隔着一定的距离，才可 以看清楚椅子的全貌。不仅如此，当你坐在椅子的时候，你的姿势完全受到椅子 的影响、控制，你无法移动椅子，更无法管理椅子。从某种意义上说，你成了椅 子的附属品。一旦你离开椅子，不仅可以看到椅子的全貌，而且摆脱了它的控制， 甚至反过来控制它。因此，观察或见证的过程，创造了心理上的距离，使你能够 从你所见证的事物中抽离出来，进而获得观察者或见证人所拥有的力量。案例1、如果有个同学少了东西，他怀疑你，你很气愤，并想揍他一顿。这时你 该怎么控制自己的怒气？2、如果你在考试中遇到难题而非常紧张，这时你该如何消除这种焦虑感？我们应采取以下办法来调节消极情绪A、转移注意力就是把注意力从引起不良情绪的事情转移到其他事情上，这样就可以使人从 消极情绪中解脱出来，从而激发积极、愉快的情绪反应。转移注意力可以做一些自己平时感兴趣的事，做一些自己感兴趣的活动。通 过游戏、打球、下棋、听音乐、看电影、读报纸等正当而有意义的活动，使自己 从消极情绪中解脱。当自己情绪不理想时，到室外走一走，到风景优美的环境中 玩一玩，会使人精神振奋，忘却烦恼。B、情感宣泄：找个没人的地方大声叫喊、哭等。C、写心理日记：在日记中写下自己的喜怒哀乐。D、与人交流、倾诉：找几个感情深的朋友，想说什么，就说什么。E、换位思考：站在别人的位置上想一想。让我们每一个人都学会消除、调节消极情绪，将消极情绪转化为积极的情绪让自己保持快乐的情绪，让自己成为情绪的小主人。你一定要牢记，你不是你的思想或观念，也不是你的情绪或行为，你是它们的管理者，主人。任何对负面情绪的抗拒，反而会使它更为持久。有效的做法是：接纳，调整。接受无法改变的一切，改变可以改变的一切。愿你的微笑更加温馨，愿你的脚步更加轻松。