服装布料延期交货索赔甲方：佳艺公司 乙方：尼威公司近年我国 NM 类布料的服装市场迅猛发展，各名牌服装生产厂家 都不同程度地面临此类新型布料短缺的局面。国内十大服装名牌之一 的佳艺公司，主要生产NM类布料服装，而且占有中国NM类布料服装 市场的三分之一强的份额，因此其布料来源问题就更加突出。此类新 型布料颇受消费者欢迎，但生产技术含量高，印花染色工艺复杂，国 内只有三家公司可以生产优质产品，但他们的生产安排早已被几家服 装生产厂家挤满。由于多种原因，也难以从国外找到NM布料货源。2003年初，在NM布料供应最紧缺的时候，佳艺公司与国内生产 NM 布料的尼威公司签订了购货合同。按照合同，尼威公司向佳艺公 司提供 30 万米不同季节穿着的符合质量标准的布料，平均分三批分 别于当年4月30日以前、8月31日以前和10月31日以前交货：若 延期交货，尼威公司将赔偿对方损失，赔偿事宜到时再商议。2003 年春季，国内很多地方出现了非碘型肺炎疫情，尼威公司印 染车间有 2 名高级技术人员被诊断为非碘疑似病例，该车间大多数人 被隔离20余天，生产几乎处于停顿状态。虽然4月底很快恢复正常 生产，但尼威公司已经无法按合同规定日期向佳艺公司交货，至 5 月5日也只能交货2万米，全部交完至少要到 5月20日。佳艺公司 因此遭受巨大损失。 5 月 10 日，佳艺公司决定实施索赔条款，并正 式向尼威公司提出600万元的索赔要求。一周后，尼威公司派出由主管生产的副总经理到佳艺公司就索偿 问题进行交涉。交涉时，尼威公司方认为，严重的非碘疫情属于“不 可抗力”，因此延迟交货不能使用处罚条款。但佳艺公司方对此有不 同意见，并坚持要求对方赔偿巨大损失。由于初步交涉不能达成一致 意见，双方同意三天后进行正式谈判。谈判双方的关系很微妙：佳艺 公司既希望拿到巨额赔偿金，又希望早日拿到布料，以便尽可能满足 客户要求，也不愿失去尼威公司这一合作伙伴；尼威公司虽然不愿赔 偿，但不愿让公司信誉受损，也不愿失去佳艺公司这一实力较强的大 客户。双方任务：如何务实且富有成效地解 决索赔问题，摆在了双方谈判小组面前。