会计人才专业能力培养探讨摘要：能力要素是人才培养规格的核心，但是 理论 界对 会计 专业人才能力要素的表述 内容 却难以统一，甚至对会计专业能力范畴的内涵也产生分歧。从能力的概念出发， 分析 会计专业能力与相关概念的区别与联系，提出会计人才专业能力的实质内容。关键词：会计；专业能力；培养目标能力要素是人才培养规格的核心，是学校为 社会 培养有用人才的具体表现。随着 经济 的 发展 和经济全球化的进程加快，会计的 应用 范围变得日益广泛，会计专业的实用性和技术性越来越强，对会计人员应具备的职业技能要求越来越高。1能力的概念心 理学 中，能力通常指完成一定活动的本领，一般定义为“直接 影响 活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征”。但从能力产生的心理机制看，能力应该指人能够在意识的控制下，为了一定目的或目标而组织条件反射的特征。能力的发挥就是这种条件反射的组织过程。为一定的目的或目标成功组织条件反射，需要利用生理反射机能，在个人知识经验的基础上，对变化的客观环境信息加以分析、判断并做出反应。对于某一类活动，成功组织条件反射联系的次数多了，相应的反射联系就会加强，速度也会加快，活动的效率也会提高，这时，我们就可以说，这个方面的能力提高了。能力还有一种特殊的表现形态潜能，所谓潜能，“就是实际存在但还没有现实地表现出来的能力。”亚里斯多德分析了这个词的含义，认为潜能的含义是“能力”与“可能”这两个含义的综合。 现代 西方学者也把潜能不仅仅看作是“将要是”或“可能是”，而且它们现在就存在着，只是没有被发现、被发挥出来，他们把“潜能”规定为人的一种本能。国内学者不认为潜能等同于本能，而是将潜能与素质相提并论。这点也可以说明，建立在潜能基础上的能力是素质的外在表现形式。2会计人才专业能力要与会计专业技能相区别与能力意思相近的概念有一个，就是我们常说的“技能”。不同的会计岗位对会计人员的能力要求不同。考察相关招聘启事，越是各层次的会计人员对职业能力，从熟练操作财务和管理软件的应用能力到具备宽阔的商业视野和国际竞争能力，各种能力要求，而且越是高层次的会计管理人员能力要求越高。而且这里的能力要求与技能要求、知识要求混杂在一起，看上去既是技能要求，又是能力要求，不利于对会计人才培养目标的能力要求进行 总结 。所以，我们有必要先理清会计专业人才应具备的能力与相关会计技能的关系。在实践中一般说的那些解决具体 问题 的能力，在心理学上称为技能，即完成一定任务的活动方式。技能的实质是一个人习得的一套程序性知识，并按这套程序办事，与狭义的知识即陈述性知识相对应。认知心理学把广义的知识分为两大类:一类为陈述性知识(declarativeknowledge)，另一类为程序性知识(proceduralknowledge)。前者用于回答“是什么”、“为什么”的问题，包括各种事实、概念、原则和理论等。而后者用于回答“怎么做”的问题，包括如何从事并完成各种活动的技能。通过习得技能可以使受 教育 者尽快获得相关能力，或者说获得能形成为能力的基础。将技能视为知识，并用程序性知识来解释，使技能习得具有可操作性。在会计领域，陈述性知识与程序性知识没有绝对的区分，或者说知识和技能没有绝对的区分。有很多课程是既贯穿理论知识又传授操作技能，基础理论中要讲，会计实务中也是相同的内容加以训练，例如分录填写和报表的编制。这在认知心理学中被认为是陈述性知识与程序性知识具有相同的习得阶段，或者说程序性知识的习得首先是以陈述性知识的习得为条件。在此之后两种知识的习得阶段会发生变化，作为会计理论的陈述性知识，通过巩固和提取运用来实现对新知识的同化和理解，而作为技能的程序性知识则通过一系列的变式练习来实现规则从陈述性形式向程序性形式转化，最终技能达到相对自动化，程序性知识转化为技能。所以会计的技能要求即是知识要求，只不过在教学环节中多用实践性教学来培养学生技术应用能力而已。所以表述会计人才专业能力应将之与会计专业技能分开，就象培养目标中专业能力应与专业知识相区别一样。知识是形成人的素质和能力的阶梯或载体，它内化为素质，并通过能力的形式表现出来，但它不能等同于能力，素质、能力、知识是从不同方面对培养目标所做的描述。3 会计 人才所应具备的基本专业能力不同背景的学者对能力 研究 的需要不同，因此关注的焦点也就不同。心 理学 家主要是从微观和技术层面上来研究能力，关注的核心是能力能否代表人的某些方面的内在特质。管理 科学 家主要是进行工作描述和工作评价，考察实现任务与员工技能匹配的目标与要求，以设计组织的人力资源系统。作为 教育 工作者对能力的研究，则是根据 社会 需要考察的是教育系统和教育政策，克服传统教育培养体系中能力教育的局限，认真思考会计教育提倡的能力教育应如何与实务界对能力的要求协调统一。从能力产生的心理机制看，能力应该指人能够在意识的控制下，为了一定目的或目标而组织条件反射的特征。在这里的目标就是要会计管理目标，有些目标是定式目标，有些是非定式目标。定式目标的条件反射固定下来就形成技能；非定式目标条件反射的完成则要依靠个人的判断和解决 问题 能力才能驾驭。社会上招聘会计人员强调经验，就是希望从业人员能将更多的非定式目标条件反射转化为定式目标条件反射，熟练自如的处理相关事情，减小突发事件对 企业 正常经营活动的 影响 ，避免非正常因素造成 经济 利益的流失。即便如此，再有经验的会计人员也不可能接触过所有的会计问题，对所有的复杂情况都能解决自如。所以，对一个会计工作者，经验固然重要，但解决问题的能力更重要。良好的解决问题的能力是当问题接踵而来而且复杂度不断升高时，能够系统地找出问题的成因，以最有效率的方式予以解决。对瞬息万变的社会，会计人员应能够在不熟悉的环境下发现存在的问题并解决问题。解决问题不仅是高层会计人员的事，即使最初级的会计人员也应能解决日常的会计处理问题，各层次会计人才都不例外。判断和解决问题能力属于“做事”的能力，还有一些作为非专业素质 内容 的能力，我们也把它放到会计人才专业能力的范畴，譬如团队合作能力。会计专业中的团队合作能力与非专业的团队合作能力是两码事，它需用更多的会计知识与会计技术支撑。团队合作是也是为了解决会计方面的问题，而不是其他方面的问题。每一个会计岗位工作人员都要明确自己的职责，从整体出发，紧密配合，对团队内各成员具体负责的工作进行有机整合，以实现整体财务目标。所以团队合作能力也是会计方面的团队合作能力，所以我们应该把它放在专业能力的范围中。与团队合作能力相类似的应作为会计人才基本专业能力的还包括人际交往能力及沟通协调能力。人际交往能力包括：与他人在协商过程中工作，以抵消和解决冲突实现目标；与不同文化和知识背景的人员相互影响，获取广泛的支持；在专业背景下商谈可接受的解决方案和协议达到双赢；在一个跨层次、跨背景的环境中有效地工作等。会计人员之所以要具备坚实的人际交往能力，是因为他得与企业的每一相关人员打交道、与企业外部打交道。会计人员需要具备人际交往能力与合作能力，才能完成自己的专业工作和与之相关的创新工作。能否正确、有效地处理好人际关系，不仅影响到他们对环境的适应状况，而且影响着他们的工作效能、心理健康和事业的成败。所以人际交往能力是每个会计人员都必须具备的能力。沟通及协调能力包括：通过正式的、非正式的、书面的和口头的交流有效地提出、讨论、报告和辩论观点，寻求广泛的一致，推动计划的实施或活动的开展；有效的倾听和表达传递，理解对方和让对方接受；借助周围人群、书面资料和 电子 渠道，寻找、获得、组织、报告和运用信息的能力等。会计部门一般是企业的一个综合性管理部门，除对外与股东、银行、工商、税务等部门的沟通外，作为信息掌握者和提供者的会计人员，还应与企业内部业务部门人员进行相互沟通，良好的沟通为会计人员参与经营决策提供了良好的契机。有效的沟通使会计人员能够接收、传达信息，并由此形成合理的判断和进行有效的决策。有效的沟通者传递出的信息明确、强有力、具有说服力，能推动管理目标的实现。高技能的会计专业人才的工作始于最贴近公司生产一线的经营工作，所以都必须具备该项能力。还有一个就是财务效率的问题。会计工作是一项不一般的工作，一方面要进行日常的核算与监督，另一方面又要进行会计信息报告以及成本管理、经营预测、决策、控制、评价；核算的内容也是涵盖企业日常工作的方方面面，从资金管理到往来款项的催收与支付，从工资的分配到固定资产的登记与折旧，不一而足，对会计信息的质量要求也因服务对象的不同而各有侧重。另外，会计改革的深化也使会计人员应面对不断变化的制度、准则及层出不穷的新事物和新业务等。事无具细，面面俱到对一个会计人员来说是不可想象的，也是不可能实现的。如何提高财务效率是摆在每一个会计工作者的难题。会计人员要有效地运用时间，提高工作效率，力争在相同的时间里做更多的事，而且做得更好，成为一名出色的会计人员。因此，应对工作压力合理安排时间是一个会计人员的必不可少的要求，这也是会计人才所应具备的能力之一。综上所述，会计人才所应具备的专业能力包括解决问题能力、团队合作能力、人际交往能力、沟通协调能力、应对压力及合理安排时间能力。