（一）项目概况：本工程为 * 锅炉房运行承包采购项目，本项目包括院区、家属区的供 暖，制剂室、供应室、手术室、产科等用蒸汽单位的正常用气及病区早、晚 的开水供应。（二）供热运行服务全年度调试及保养计划 通过对供热运行过程的管理和监控，从而保证运行质量，搞好供热服务， 确保达到用户满意。供热运行管理将遵照国家有关供热的规范标准，做好供 热运行、供热接待、维修服务及其它各项工作员，填写各种记录。通过科学 运行，精心维护，及时检修，确保设备完好。2.1 冬季供热准备2.1.1 、每年的 10月 10日前，做好供热各项准备工作， 10月 13日进行点 火试运行，并将锅炉房点火记录上报有关部门备案。2.1.2 、按照锅炉房所属区县供热办的各项要求做好供热工作，协调好供电 局、环保局、技术监督局和业主（使用人）等各方面的关系。2.1.3 、对司炉工、化验工、电焊工、水暖工、仪表工、电工、泵工等进行 岗前培训，保证特种作业人员持证操作。2.1.4 、进行冬季配件、材料的准备，确认气、水和电力供应，保障供热。2.1.5 、做好供热系统的水处理、上水、定压和安全、连锁保护及报警装置 试验工作。2.1.6 、做好各种设备的单机、联机试车。2.1.7 、在相关工作场所张贴各种制度、规范和岗位证书。2.1.8 、制订相应的供热应急预案 、紧急救援预案 ，做好应对突发事 件的准备工作。2.2 冬季供热点火工作按照相关要求及时点火并进行入户测温，并填写入户测温记录 ，有专 门人员进行锅炉房、管线的检查和用户走访。2.3 锅炉房运行2.3.1 、项目负责人要对自己所管辖范围内的工作实施监督检查职能，在相 关运行记录上签字，对发现的问题要进行跟踪验证。2.3.2 、各级生产人员应按照有关制度和标准，做好流量调节、温度调节和 安全运行，确保三个百分之百。化验员做好水处理，保证热网的水质符合要 求。维修人员做好设备的维修保养工作，保证设备完好率。泵工及时巡回检 查发现隐患。报修平台服务人员做好供热报修、咨询及回访等服务，将报修 信息及时传达到维修人员。维修人员做好维修服务工作，并填写供热接待 值班记录和运行记录等相关记录。2.3.4 、运行维修人员应及时处理突发事件，小故障当时解决，一般故障当 班解决，大故障由公司组织力量当天处理。2.4 水质化验安排2.4.1 、各种用热设备中的介质是热水，对于锅炉（换热器）不仅要防止结 垢，更应防止腐蚀。而管道、散热器的突出问题是防止腐蚀的发生。热水的 成分直接影响热交换器、散热器、管道的安全运行、工作效率、使用寿命、 经济效益。必须加强水质的化验监督工作，保证水的质量和数量。2.4.2 、从事水质处理、分析的人员必须取得技术监督局颁发的水处理人员 上岗证。2.4.3 、化验员必须认真执行各项有关规章制度，遵守操作规程，严格控制 水质标准，熟练掌握化验操作技能，精心操作，认真分析，发现水质异常应 及时调整处理。并报告项目负责人。2.4.4 、保持化验室清洁整齐，配齐和补足各种仪器、工具、药品，摆放整 齐，做到文明运行。对化学药品应妥善保管，尤其是有毒药品应设专人加锁 保管，防止意外发生。2.4.5 、系统正常运行时，应按如下频度进行水质化验：每班至少化验软水 硬度、碱度、 PH 值、含氧量两次，化验的结果数据应认真填写在水质化验 记录上。在系统第一次充水时，要随时监督和化验水质，严防不合格水进 入系统。2.4.6 、当系统补水量突增而补进自来水时，应及时向系统加除垢剂，并加 大系统水的化验次数，适当加强排污，直至系统水硬度、碱度合格。2.4.7 、对运行所需的物品，树脂、盐、碱等，应掌握其消耗量，不足时提 前向负责人报告。2.5 维修安排 夏季维修是供热工程管理的重要构成，从设备普查开始依次完成立项、 计划、开工、阶段验收、峻工验收、试运行等阶段，它维护着设备完好、提 高装备科技水平，将为更好运行打基础，而整个过程中始终贯穿着质量、安 全、进度、节支、创新等要求。我公司将选派责任心强、技能过硬的专业技术人员负责此项工作。进行 责任分工，责任落实到人。结合供热采暖系统维修管理规范(DB11/T466-2007)、城镇供热管网 维修技术规程(CECS121:200)以及市市政市容委、市技术监督局、市环 保局等政府主管部门的相关要求，认真对设备进行普查。普查重点有：2.5.1 、锅炉房及其附属设备、设施；2.5.2 、供热管网及管道支吊架、保温，热力管沟，各种阀门、补偿器等供 热输配设备、设施；2.5.3 、楼内共用供热设施，室内采暖管线及散热设备，尤其是冬季出现过 的局部不热和室温不达标现象的采暖用户；2.5.4 、供热系统相关的电气及信号系统、仪器仪表；2.5.5 、上采暖期内住户反映强烈的热点及难点。2.5.6 、根据普查结果，形成普查报告，根据普查报告，制定锅炉供热设备设施维修养护计划安排。2.6 设备保养2.6.1 、锅炉房内供热运行设备需建立“设备台帐” 。2.6.2 、供热运行人员应了解所辖设备系统的性能、构造和作用，掌握正确 保养方法。2.6.3 、维修人员未经负责人同意，不得保养非辖区设备。2.6.4 、安全阀、压力表、温度计等主要表计应按规定向技术监督局送检。 安全阀停用时应抬起扳板，防止阀芯粘住失灵。起重设备应有技术监督局来 厂验收。2.6.5 、设备的保养应有技术方案，经负责人审核批准后进行，大修结束后 由负责人组织验收。2.6.6 、室外设备应有夏季防雨设施。2.6.7 、电器装置应有防尘、防潮、防雨措施。2.6.8 、外线设有巡视员，随时检查外线管道和其上地面的情况。2.6.9 、各种设备的保养维护设有专人负责，并填写保养纪录。2.7 紧急事故处理2.7.1 紧急事故的处理应遵照下属原则 :1、对于紧急事故的处理必须坚持项目负责人负责制。2、无论发生何种紧急事故，保证设备的完好是第一考虑的问题，因此判 断问题的原因则是首选。但是向对于停电事故的处理和超温必须果断。2.7.2 紧急事故的预防 :1、首先应选派经验丰富、 有责任心、 精力充沛的人员负责供热运行管理。2、对锅炉房设备必须了如指掌，在运行中不断分析设备特点，总结故障 处理。3、进行各种可能发生且危害大的事故的预演。2.8 安全生产事故救援程序流程图：安全生产事故事故救援组控制事态疏导人员 车辆保证保护现场组织抢救现场急救3.1、司炉人员应明确设备维护保养工作的内容，验收标准，并认真填写 检修记录。、随时对压力表、温度计、水位计进行目测检查。、每天应检查水泵，油泵是否缺油、渗漏，运转是否异常，发现问题 应及时解决。、每天进行水位调节器功能的检查；是否能自动上水、停泵。、每天对转动、滑动，凸轮部位加润滑油并进行擦拭。、每班冲洗水位计至少一次，蒸汽锅炉每班至少排污一次；热水锅炉 每周至少排污一次，排污方法要正确。、每周进行一次超低水位停炉实验，即可用模拟缺水停炉又可排污， 来检查超低水位停炉的功能。、每周进行一次燃烧器控制系统和电眼检查。用手抽出电眼的光电管 应在一秒内停炉，并对电眼进行擦拭。、每周阀门盘根要进行充填更换，消除跑冒滴漏。、每月应对锅炉给水系统、除氧系统的除污器、逆止阀、平衡阀清理一次；每二个月清理一次疏水装置、每月要清洗滤油器、油路上的除污器、燃气管路上的过滤器。、安全阀每月手动、自动排放一次。手动安全阀手柄轻抬轻放，手 动排放成功后，进行自动排放。安全阀每年至少校验一次。、压力表每半年校验一次，水位电极每半年一次保养；抽出电极后， 用细砂纸打磨。、 清理烟道一般根据排烟温度来决定，排烟温度超过350：C时，必 须进行烟道清理。、锅炉每年应进行一次全面检修保养。3.2 .设备检修制度、所有供暖运行设备需建立“设备台帐”。、供暖运行人员应了解所辖设备系统的性能、构造和作用，掌握设备 的正确操作方法，熟知发生各种故障的原因和处理对策，保持设备处于良好 状态。、运行人员未经领导或岗位负责人同意，不得操作非辖区设备。、承压设备系统应消除跑、冒、滴、漏现象，并按操作规程进行检修 和保养。、 辅机设备应根据运行规程中的有关规定进行检查、加油等维护工作。、安全阀、压力表、温度计等主要表计应按规定进行送检。安全阀每月手动试验一次，防治阀芯粘住失灵，填写安全阀试验记录。压力表管每 周冲洗一次，冲洗活动记入相应的运行值班记录中。安全阀等设备应有 校验记录，并存档备查。3.2.7 、认真搞好设备普查工作，并根据普查情况，由技术部门负责编制设 备检修计划。3.2.8 、重要设备的检修、更新、改造应有相应的技术方案，经上级主管部 门审核批准后进行，工程结束后由工程技术部门进行验收。3.2.9 、设备设施检修、保养依据行业规范城镇供热管网维修技术规程 （CECS121:2001 执行。（四）项目的人员安排计划4.1 供热服务人员选聘 锅炉房管理及专业技术骨干人员由公司选派有经验、有能力的人员负责。4.2 锅炉房及管网工作人员配备 全年供热运行及维修工作根据各时段工作内容和需要的不同，相应进行 不同的人员配置，使其满足不同时段对于人员专业和数量的不同需要。两台六吨取暖炉和两台二吨蒸汽炉冬季供热运行期间采取三班两运转的 运行方式，二十四小时全天有人值守。设置供热服务项目负责人，聘请暖通工程师、电气工程师、水暖维修工、 泵工、电工、水质化验员等专业技术人员。（五）建立健全锅炉房运行管理制度5.1 锅炉房安全保卫制度5.1.1 全体员工必须加强治安防范意识， 执行运营部制订的各项制度， 认真 做好在管锅炉房的治安保卫工作。5.1.2 各岗位人员必须严守岗位责任制， 发生事故或发现可疑情况应迅速上 报处理，并负责保护好现场。5.1.3 各岗位人员要人人做到“两知，三会” 。（知防火知识、知灭火知识， 会报警、会救援、会自救逃生）5.1.4 未经领导批准，外来人员（包括参观学习、探亲访友、施工等）禁止进入锅炉房；经批准进入人员必须履行登记手续，由当值人员负责来访者及 机房安全。5.1.5 岗位值班人员除负责设备安全运行外， 必须对所属锅炉房范围进行安 全检查，各级管理人员必须定期对所属范围进行安全检查，如发现有不安全 因素及时进行整改。5.1.6 未经部门经理批准，不得配制各锅炉房、设备间、计量间及工具柜等 门锁钥匙，无人时上述地点及工作场地门窗必须锁好。5.1.7 锅炉房所辖各个锅炉房、设备间、计量间的房门钥匙不得随意外借。 确因工作需要借出时，做好登记工作，并由借出人负责追回所借钥匙。5.1.8 各班组工具、材料要专人管理，携带工具或材料离开存放地，必须经 主管同意，并按规定办理出、入库手续，并由所在班组做好登记。5.1.9 锅炉房、值班室及其附属房间内，禁止吸烟。5.1.10 维修工作中需要使用易燃材料时，应特别小心，易燃、易爆材料必 须统一集中存放，各锅炉房不得存放易燃易爆材料。5.1.11 不得随意挪动消防设施，发现消防设施损坏、泄漏及消防材料过期 时应及时报告。5.1.12 出现火警及时报告，并尽力配合消防队员一道扑灭火灾。5.1.13 锅炉在季节停用期间，必须关闭阀门。在锅炉运行期间，要定期检 查管道及其附属管件的严密性。5.1.14 对工作中玩忽职守、违反规章制度导致发生重大安全事故者，经逐 级上报公司，公司将予以严厉的处分降职、降薪、辞退；构成犯罪的，将移 送司法机关处理。5.2 锅炉房事故报告制度