第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际一一具有不同文化背景的人从事交 际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段 的发展，使得 不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。 L.S.Harms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语 言的产生；文字的使用；印刷技 术的发明；近百年交通工 具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来 的交际是以跨文化为特征的。二、对跨文化交际的不同理解：有的人认为每个人在文化上 都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。 有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的 人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上 的差异。有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文 化系统的语篇系统方面。有的人认为，作大范围的国与国之 间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在 更具体的文化差异上。跨文化交际研究的范围应该也包括地 区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。文化通 常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。 作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化 交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。至于地区、 阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给 予关注。至于个人之间的差异的研 究只是在我们把他们当 做群体的代表时才有意义。在研究一个国家的文化特点时， 我们的眼光首先应集中在它的主流文化 主流文化上，其次 才注意它的亚文化和地区文化的特点。主流文化-主流文化- 亚文化-地区文化-小群体文化（不同年龄、职业、性别群 体的文化）三、第二章跨文化交际学跨文化交际学在美国Intercultural Communication （与人类 学、心理学、传播学关系密切）1首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的 文化系统和风俗习惯，逐渐在美 国社会形成了多元文化的 格局；美国与各国交往频繁。2.Edwar Hall无声的语言跨文化交际学的奠基之作。认 为不同文化背景的人们在使用时 间、空间表达意义方面表 现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探 讨）3.1970年是具有重要意义的一年， 在这一年，国际传播 学会承认跨文化交际学是传播学的一 个分支，成立了跨文 化交际学分会。1972年，第一届跨文化交际学国际会议， 日本东京。4.70年代，影响最大的书籍Samovar&Richard跨文化交 际学选读John Condon&Fathi Yousef跨文化交际学入门5跨文化交际学内容：Richard Porter 8态度、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间的组织 与利用、时间观念、非语言表达Porter&Samovar 3观点（价值观、世界观、社会组织）、语言过程（语言、思 维模式）、非语言过程（非语言行为、时间观念、对于空间 的使用）Michael Argyle心理学家6语言、非语言交际、社会行为准 则、家庭和同事的关系、做事的动力和动机、思想观念。 跨文化交际学在欧洲与语言学关系密切欧洲：1发展的比较晚，具有不同的传统，与语言学的联系 更密切。2. 国际跨文化教育训练与研究学会 SIETAR International Europa3. Jenny Thomas跨文化语用失误：语用一语言失误；社 交一语用失误。二者的区分不是绝对的，因为语境可能不同。 4前苏联的跨文化交际学主要表现在它的国情语言学方面， 后来转向对文学作品的语言国情 知识分析着重研究文学名 著的篇章及语言的文化背景知识。跨文化交际学在我国80年代初期始，初期重点在于外国教 学以及文化与语言的关系，从已经发表的著作和论文来看， 我国学者的研究集中于：语言与交际的关系；非语言交际； 中西习俗对比；中西经营管理模式比较；国民性研究。跨文化交际学的多学科性质，没有一套一成不变的理论和研 究方法，它的理论与材料来至于众多学科，包括人类学、心 理学、语言学、传播学、社会学、哲学、 文化学等等。影 响较大的是人类学、心理学和传播学。a人类学，尤其是文化人类学实地观察、实地观察、调查访问。文化与语言的关系、实地观察调查访问对于 文化的定义、非语言交际等都作了研究，搜集了大量的材 料。为跨文化交际学的创立准备了必要条件。关于文化的定 义，主要是依据人类学家的著作。在具体的文化差异方面, 跨文化交际学取之于人类学的则更多。b.心理学，主要是社会心理学与跨文化心理学一一精确的数 据和严密的分析 深入分析跨文化活动中不同的心理反应， 一般采取心理学的实验方法，通过精心设计的调查，收集确 切的材料和数据，然后加以分析，提出自己的看法。c传播学，是跨文化交际学的基地一一重视理论运用传播 学的理论对于跨文化交际从事研究，提出一些研究跨文化交 际的理论和方法。d语言学和语言教学领域一一利用收集的语言材料，提出注意目的语的文化。第二部分基本概念：文化与交际第三章文化的定义与特征一、文化的定义1. 文化的定义为何重要？首先，在跨文化交际学中文化是一个至关重要的问题。研究 时，不可避免进行文化对比。其次，在研究任何学科前，术语的界定是前提。关系到学科 本身的科学性和经确定。第三，对于文化定义的讨论能够帮助我们了解文化的性质和 特点。2. 对于文化定义的一般性讨论：现代汉语词典：1）人类在社会历史发展过程中所创造的 物质和精神财富的综合，特指精神财富，如文学、艺术、教 育、科学等。主张文化是人所创造的物质财富和精神财富的总和者（将文 化分为三个层次：第一层是物质文化，是经过人的主观意志 加工改造过的；第二层主要包括政治及经济制度、法律、文 艺作品、人际关系、习惯行为等；第三个层次是心理层次， 或 称观念文化，包括人的价值观念、思维方式、审美情趣、 道德情操、宗教感情、民族心理等）80年代关于文化的讨论大体有两种趋向。一种是广义的界 定方法，认为文化是人类区别于其它动物的独特创造，包括人类所创造的一切成果一一物质成果和精神成果；一种是狭义的界定方法，把文化当做是人类所创造的精神成果。 对于文化的界定大致上从三个不同角度进行：1）人学角度， 强调文化的本质关系到人的本质，本质上是与自然相对的人 造物，文化的本质是创造。2）社会功能的角度，强调文化 是生产力，是信息和知识，是一种文化心态和符号系统。3） 传播学角度，强调传播是文化的本质，没有传播就没有文化。 3文化定义学术性探讨人类学一文化人类学家一向重视文化,A.kroeber&Clyde Kluckhohn（克罗伯&克拉克洪）1952文化概念与定义评述 列举近300文化定义，对文化一词做了历史性回顾且对不同 定义作了评述，将这些定义划分为6类：侧重于列举描述性 的；历史性的；规范性的；心理性的；结构性的；遗传性的。 如此众多的文化定义是因为学者们分属不同的学科，从不同 的角度提出自己的看法，力求找到一个全面的能概括一切的 定义，正由于他们的定义带有自己学科的特点，别的学科学 者无法接受，所以定义越来越多。4我们所使用的文化的定义Edward Tylor 1871原始文化涵盖面最广最精确的定义之 一：“所谓文化乃是包括知识，信仰，艺术，道德，法律， 习俗以及包括作为社会成员的个人而获得的其他任何能力， 习惯在内的一种综合体”强调的不是具体事物Kluckhohn克拉克洪的定义：1）文化时人们通过长时间的努力所创造出来的，是社会的 遗产2）文化既包括信念、价值观念、习俗、知识等，也包括实 物和器具；3）文化时人们行动的指南，为人们提供解决问题的答案；4）文化并非生而知之，而是后天所学会的；5）价值观念是文化的核心，可以根据不同的价值观念区分 不同的文化。文化的定义对于我们了解文化的基本性质具有极大的意义 二文化的特征1文化是人类所独有的，是区别人类和动物的主要标志。文 化是社会遗产，而不是生理的遗传。正是人类有了语言，人 类知识才得以积累，文化财得以传承。2 文化不是先天所有的，而是通过后天习得的。3 文化中的大部分是不自觉的。研究文化的困难之一在于 文化的大部分存在于人的潜意识 中。文化中有的是显型的, 有的是隐型的。4文化是人们行动的指南。文化支配着人的行动。5文化时动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。文化一旦形成就具有一定的稳定性， 但同时又是不断变化的。三、文化在跨文化交际中的地位贯穿研究课题的主线就是文化，文化时跨文化交际研究的核 心。由于文化本身的复杂性，研究跨文化交际就必定是一件 相当困难的事情。文化既包容历史又反映现实；既包括实物，更包含制度与 观念；既有客观存在的稳定性，又有它的能动性；既有涵盖 一个群体的特点，又包含地区差异与个体差异。对跨文化交际影响较大的文化因素：一个民族的历史;一个 民族的传统;宗教思想;价值观念;社会组织形式;风俗习惯;政 治制度；社会发展阶段。第四章交际一、交际与传播这两词来源于同一英语communication表示的是同一个概 念，不同学科背景的人采用不同术语。有语言学背景的学者 大多使用“交际”，从事传播学教学和研究的学者都采用“传播”。60年代台湾和港澳开始传播学研究，70年代我国才开始传 播学的研究，60年代台湾徐佳士第一步传播学理论著作大 众传播学理论，1987年7月郑北渭译文美国资产阶级新 闻学：公众传播，1982年11月中国社会科学新闻研究所 召开第一届传播学学术讨论会说明传播学在我国初步确立。二、传播的定义传播与人类的历史同样长。自从有了人类, 就产生了传播，人类要生存就必须互相交流，就需要传播。 传播是对于人的社会性的确定。张国良的定义：所谓传播，即人类(自身及互相之间)传受 (传送和接受)信息的行为或过程。这一定义可作为讨论传 播的出发点。传播就是信息的传送和接受，一方发出信息， 另一方接受信息，这一过程就是传播。三、传播的种类传播可分为人类传播和非人类传播；人类传播又可分为社会 传播和非社会传播。非社会传播指内向传播(自我传播)， 社会传播包括人际传播，组织传播，大众传播。内向传播(intarpersonal communication)只一个人自己脑子里在自我交流活动或是自言自语人际传播(interpersonal communication)两个人或以上的信 息传受过程。如交谈，书信，小组讨论，大会演讲，街谈巷 论,相同文化背景的人相互交际并不一定顺利无阻，交际双 方文化背景有差异或差异很大，人际传播的过程必是克服种 种障碍的过程组织传播(organizational communication)在学校，公司，工 厂，机关，军队，党派，群众团体等内部的传播，不都是自 上而下的，可具有不同模式，纵式或横式，要注意因文化差 异造成的传播不通的局面。大众传播（mass communication）职业化的传播机构利用机 械化，电子化的技术手段向不特定的多数人传送信息的行为 或过程，如报刊杂志，广播电视，因特网信息（沙莲香指出该注意人机之间的信息传送，张咏华指出 由于传播技术的进步，大众传播的某些特征发生变化，人际 传播与大众传播的界限开始模糊）四、传播的模式早期影响最大的Harold Lasswell哈罗德拉斯韦尔5W 模式 :who 谁,say what 说什么,in what channel 通 过什么渠道,to whom对谁,with what effets取得什么效果 传者讯息媒介受者效果特点：优一简明扼要明确指出主要环节