物业管理月工作总结 通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取阅历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。年终工作总结怎么写?年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样，年终工作总结的要求比较多，有许多要留意的地方。总结怎么写大家知道吗?为关心大家学习便利，我收集整理了物业管理月工作总结.，盼望可以关心您，欢迎借鉴学习! 物业管理月工作总结.1 自今年6月份调入_物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手_管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是准时收缴服务费。结合_的实际，在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2022年全年的服务费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，乐观帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监督关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建议。 (二)乐观主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，_的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在_工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，2022年的工作存在以下不足： (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时。 (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上掌握困难。 (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。 五、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)乐观搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。 (二)加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 (三)管好财、理好账，掌握好常常项目开支。 (四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。 (五)抓好小区绿化维护工作。 物业管理月工作总结.2 回首20_年下半年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的转变,与整个集团财务工作达成全都的高度,迈上了一个新的台阶。详细工作如下: 一、物业公司与世家轩的财务分账 从05年7月份开头,依据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。 二、物业公司管理台账体系的建立 依据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际状况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金方案、资金方案执行状况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成全都,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。 三、物业公司财务制度的制定 在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括君华物业财务制度、君华物业管理台账核算方法、君华物业财务付款管理方法、君华物业付款审批权限的规定、君华物业财务部部门职责、君华集团内部服务结算管理方法的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。 四、物业公司财务管理模式的转变 物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,依据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益动身,为公司领导做好财务参谋,供应最精确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺当开展执行,作出了详细的工作事项相互协调协作,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、精确性,提高财务工作效率。 五、完成目标工作 协作客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开头,共收楼140户,收楼费用149.33万;从10月份开头,重点加强管理费的催缴工作,10-11月共追缴了管理费10.58万,收费率比上半年大大的提高。 六、完成科奈财务部门的数据录入 一期修理基金以及欠费状况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开头增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。 七、20_年财务部工作思路: 1、建立物业公司的成本库。依据物业公司和世家轩的实际工作状况编制物业公司的成本库。合理、精确、清楚的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析供应最真实的数据。 2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费状况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。 3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应当合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。 4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门方案的审批流程,选购的审批流程,与进展商相关业务的方案、报销审批流程等等都要严格根据制度执行。 20_年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发觉一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司! 一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在20_年工作中虽然取得了肯定的成果,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的快速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的进展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。20_年我们将从源头上抑制不良歪风的扩散,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参加管理的乐观性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。 物业管理月工作总结.3 20_年对公司而言是提升的一年，自从今年x月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经受，共享公司每一点胜利的喜悦。这也是我人生路上一段弥足宝贵的经受，现将一年来的工作总结如下： 一、工作方面 今年年初，_大厦的西立面LED幕墙灯进行整体修理改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按方案顺当的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地掌握了质量。LED幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。 x月份左右，参加公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改进看法，于x月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能根据新标准、新规程进行操作。 做为强电领班，带领员工根据年度方案做好设备的保养工作，严格根据新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作方案、员工排班、材料选购方案等等。 今年x月，职位调整为运行主管以来，主要是对修理单的跟进及各部门之间的协调工作，合理支配，充分调动员工的工作乐观性，在x月、x月班组缺人手的状况下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的修理单，让员工互帮互助，达到不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发觉，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应当做的一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，立刻让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热忱来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。 x月公司进行客户看法调查，我有幸参加其中，虽然做为一个运行主管要常常与客户进行沟通，但做为看法调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热忱的态度参与此次看法回访，客户对我们的回访表示满足，特殊是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的修理质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员