物业项目主管的职责描述职责1、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修工作管理，安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况;4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;5、妥善项目处理一切紧急及突发事件;6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;7、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;8、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;任职资格1、物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;2、同等职位_年以上工作经验;3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规，具备与岗位所需的相关专业知识;5、具有优良的职业道德品质，沟通、协调及组织能力强，具备处理突发事件的能力;5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;物业项目主管的职责描述（二）职责1、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修工作管理，安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况;4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;5、妥善项目处理一切紧急及突发事件;6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;7、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;8、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;任职资格1、物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;2、同等职位_年以上工作经验;3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规，具备与岗位所需的相关专业知识;5、具有优良的职业道德品质，沟通、协调及组织能力强，具备处理突发事件的能力;5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;物业项目主管的职责描述（三）1.负责制定商业广场各部门的月度、年度工作计划，确保工作计划顺利完成。2.定期进行现场品质检查，对各部门存在问题提出整改意见并监督执行，直至整改完成，确保商业广场高品质的服务。3.制定品质提升计划，并结合实际情况，配合区域经理认真落实，提高客户满意度。4.认真落实项目年度物业费的收缴工作，合理分解收费指标、制定月度收费计划，推动收费工作顺利开展。5.负责协调各部门以及合理资源，配合地产营销部的商铺租赁工作以及对外宣传活动。6.负责对商业广场的公共设施设备日常巡查和维护工作，严格保证工程服务品质。7.负责对保安日常工作的监督，严格管控现场服务品质，严格落实停车场的收费工作。8.负责保洁日常工作的检查，认真管控现场卫生环境，保证客户满意度。9.负责对商业广场重点客户或业主进行访谈、沟通，听取重点客户或业主合理意见，持续跟踪并认真落实业主合理意见。10.持续关注商户动态，确保日常重要信息的联动性、真实性和及时性。物业项目主管的职责描述（四）1.负责制定商业广场各部门的月度、年度工作计划，确保工作计划顺利完成。2.定期进行现场品质检查，对各部门存在问题提出整改意见并监督执行，直至整改完成，确保商业广场高品质的服务。3.制定品质提升计划，并结合实际情况，配合区域经理认真落实，提高客户满意度。4.认真落实项目年度物业费的收缴工作，合理分解收费指标、制定月度收费计划，推动收费工作顺利开展。5.负责协调各部门以及合理资源，配合地产营销部的商铺租赁工作以及对外宣传活动。6.负责对商业广场的公共设施设备日常巡查和维护工作，严格保证工程服务品质。7.负责对保安日常工作的监督，严格管控现场服务品质，严格落实停车场的收费工作。8.负责保洁日常工作的检查，认真管控现场卫生环境，保证客户满意度。9.负责对商业广场重点客户或业主进行访谈、沟通，听取重点客户或业主合理意见，持续跟踪并认真落实业主合理意见。10.持续关注商户动态，确保日常重要信息的联动性、真实性和及时性。物业项目主管的职责描述（五）职责：1、负责某国企总部基地办公区客房现场管理，负责各个岗位工作流程设计和标准化体系文件的编撰;2、每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议，监督、指导、协调全部房务活动。3、负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。4、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常。5、制定员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率6、拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购置清单。7、做好工作日记、工作总结。加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。任职要求：1、男女不限，_岁，大专以上学历，酒店管理专业;2、具有星级酒店客房服务经验，熟悉酒店客房管理标准、流程;3、沟通能力强、亲和力强，具有较强的组织策划能力和团队管理能力;物业项目主管的职责描述（六）职责：1、负责某国企总部基地办公区客房现场管理，负责各个岗位工作流程设计和标准化体系文件的编撰;2、每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议，监督、指导、协调全部房务活动。3、负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。4、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常。5、制定员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率6、拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购置清单。7、做好工作日记、工作总结。加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。任职要求：1、男女不限，_岁，大专以上学历，酒店管理专业;2、具有星级酒店客房服务经验，熟悉酒店客房管理标准、流程;3、沟通能力强、亲和力强，具有较强的组织策划能力和团队管理能力;物业项目主管的职责描述（七）职责：1、协助项目经理认真完成所分管的各项工作。2、组织并协调各种管理管理体系的建立、实施、保持和改进。3、负责领导和组织制定公司物业管理招、投标工作。4、负责公司物业管理服务工作的组织的协调;处理顾客对其分管工作范围内的投诉。5、负责公司内部统筹管理工作，组织领导公司完成各类工作目标。6、负责小区突发事件处理及完成上级交给的其它临时性工作。任职要求：1、大专及以上学历，物业管理、工商企业管理、行政管理。2、物业管理_年以上工作经验，其中_年以上项目管理工作经验。3、熟悉物业管理行业知识、法律、法规;掌握计算机基础操作技能、办公软件操作技能;具有物业管理师资格，物业经理岗位证书。4、良好的领导能力、分析判断能力、识人用人能力、组织协调能力、计划执行能力、团队合作能力及人际交往能力。物业项目主管的职责描述（八）职责：1、协助项目经理认真完成所分管的各项工作。2、组织并协调各种管理管理体系的建立、实施、保持和改进。3、负责领导和组织制定公司物业管理招、投标工作。4、负责公司物业管理服务工作的组织的协调;处理顾客对其分管工作范围内的投诉。5、负责公司内部统筹管理工作，组织领导公司完成各类工作目标。6、负责小区突发事件处理及完成上级交给的其它临时性工作。任职要求：1、大专及以上学历，物业管理、工商企业管理、行政管理。2、物业管理_年以上工作经验，其中_年以上项目管理工作经验。3、熟悉物业管理行业知识、法律、法规;掌握计算机基础操作技能、办公软件操作技能;具有物业管理师资格，物业经理岗位证书。4、良好的领导能力、分析判断能力、识人用人能力、组织协调能力、计划执行能力、团队合作能力及人际交往能力。第2页共2页