你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。因为，人生， 就是你一个人的人生。=W网络 NODEB开通常见 18 例故障处理总结（设备为华为的RNC6810+BTS3900/DBS3900）宁夏办事处WRNCX0246 李金鹏1、 故障描述： AOU单板光口信号丢失故障分析及排除方法：AOU单板是 IUB 口在 ATM组网用光纤连接时所使用的单板，此故障很常见。a: 排除光纤连接错误（查看光纤两端标签检查是否对接正确，光模块是否插紧，如果经过 ODF架，对接法兰是否对接好。）。b: 倒换光纤收发，看故障是否排除。c: 如果此端口要经过几个 ODF用光功率计检查光纤或者用收发换回的方法来检查光纤是否完好。2、故障描述：光口低阶通道追踪识别符失配故障分析及排除方法：此故障是 RNC侧和传输侧没有协商好通道跟踪字节所致。 故障的意思为： 收到的 J2 字节值与设置的期望接收的 J2 字节值不一致a: 检查对端对应通道发送的通道踪迹字节（ J2 字节）配置是否正确参考命令： DSP OPTOH查看对端 J2 字节的值。SET COPTLINK 设置本端光口 J2 字节的值b：在设置字节时，注意 NULL和“空”是有区别的。3、故障描述：高阶通道追踪识别符失配故障分析及排除方法：此告警的意思为： 当发现实收的 J0,J1 字节和应收 J0,J1 字节不匹配，则产生此告警 .a: 用 LST OPT检查应收通道追踪字节与对端站应发通道追踪字节配置是否一致。b: 用 MML命令 LST COPTLNK， DSP OPTOH等检查传输侧配置是否正确。c: 用 SET OPT重新配置 J0,J1 字节的值。要和对端协商一致。d: 在设置字节时，注意 NULL和“空”是有区别的。4、故障描述： E1链路时隙低阶未装载，上行支路单元告警指示信号，下行支路单元告警指示信号故障分析及排除方法：往往我们把 IUB 接口数据加载以后，传输侧工程师没有下 2M电路之前相应 IMA LINK 会产生这样的告警。a: 确认传输侧是否对该时隙下了相应的数据。b：产生这样的告警往往是传输侧数据未加载，或者未加载完整， 加载错误造成。5、故障描述： E1/T1 信号丢失告警， E1/T1 帧失步告警， IMA/UNI 链路信元定界丢失这三个告警循环出现。命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。因为，人生， 就是你一个人的人生。=故障分析及排除方法：这三个告警循环出现现象，往往是在 NODEB在加电启动后 ,BOOTP启动前，这是正常的。当 BOOTP启动后这几个故障会自动消失。a: 此故障经常在 NODEB加电后， BOOTP启动前出现。b: 还有一种情况就是当 NODEB版本手动升级后， BOOTP启动前一段时间也经常出现。c: 往往对待上述正常故障就是等待，对于 b 中所描述的情况等待的时间会更长一些。d: 如果想等待的时间更短一些， 可以在 NODEB加电前先只对通 1 个 2M，BOOTP检测会更快一些。6、故障描述： E1/T1 信号丢失告警故障分析及排除方法：此故障的意思为：发生此告警的链路上没有信号输入。a: 检查 E1 2M 端子和 DDF端子连接是否牢固。b: 检查 E1 2M 端子是否有虚焊，如果有虚焊重新焊接。c: 检查 E1 2M 收发是否接反。倒换收发看告警是否消失。7、故障描述：小区公共信道建立失败故障分析及排除方法：此故障往往会导致小区建立失败。a: 检查无线层数据是否正确，必要是首先 RMV CELL,然后再 ADD QUICKCELLSETUP，问题就可能排除。b: 检查 NCP ,CCP,ADJNODE是否配置有误。c: 在联通 W工程中，数据往往都是由 CME导出来的， NCP,CCP，配置错误可能性不大，问题往往出现在 IUB 脚本中比较多的无线参数里。 建议再重新执行一下该基站 IUB 口脚本，就会发现有几个信道没有配上，问题就会解决。8、故障描述： IUB 资源不足造成小区建立失败故障分析及排除方法：此故障往往会导致小区建立失败。a: 检查无线层数据看数据是否和规划数据一致b: 检查 NCP,CCP,ADJNODE配置是否正确。c: 检查 ADDPORTCTRLER中所设置的 SPU单板是否存在。 是否在位，如果 SPU 单板不在位，重新分配就可以了。9、故障描述： FE 故障， IPPATH故障 。故障分析及排除方法：FE故障往往会导致IPPATH不可用。IUB 双栈组网下上网业务不能走IP 组网。a: 排除硬件故障，更换网线和 WMPT单板。b: 检查 RNC侧和 NODEB侧 ip 配置数据的一致性， RNC侧检查 LST IPRT,LST IPPATH,NODEB侧检查 LST DEVIP,LST IPPATH,重点查看 ip 配置的一致性。c: 出现此故障往往和传输侧的 FE 业务配置有很大关系，首先让传输工程师检查 FE 业务绑定是否正确， VLAN是否和 CE侧一致。其次就是由于传输设备厂命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。因为，人生， 就是你一个人的人生。=家不一致，比如卡特就得在FE 端口做强制 100M全双工设置。d: 如果 FE 正常， IUB 口数据也正常， IPPATH时常不通，可以让传输侧给光端机上提供 FE 接口的 EFS板子进行复位操作，故障就可以排除。10、故障描述： NODEB侧参考时钟源异常告警故障分析及排除方法：a: 每个基站只能设置 1 条线路提取时钟源，在基站侧我们在配置 XML数据时默认设置第一个条线路。b: 用命令“ DSP LINKSRC RMV LINKSRC ADD LINKSRC”查看，删除，增加线路提取时钟源，可以把提取时钟源的线路由1 改为 2 告警就可以恢复。11、故障描述：光模块性能恶化告警 , 光模块接收功率恶化告警故障分析及排除方法：a: 这个告警产生在基站侧， 特别是在开通室内分布基站时很容易发生， 因为室内分布基站的 RRU级联关系比较复杂，基站督导在对接 RRU时来回插拔光纤，可能导致 WBBP板上的光模块松动或者损毁，所以故障出现后，首先请基站督导重新拔插 WBBP上光模块，确认光模块安装正确，不松动，看告警是否消失，必要时更换光模块。b: 发生此故障不光要排查 BBU上 WBBP板光模块，而且和 WBBP板连接的 RRU侧光模块也要排查。必要时更换更模块。 RRU侧注意光纤连接 W为进 E 为出。c: 光模块和光纤不匹配也产生这种告警，但由于是批量订货，这种现象很少发生。12、故障描述：射频模块接收通道 RTWP不平衡告警故障分析及排除方法：此故障往往会导致小区解调性能变差，上行覆盖和容量变小。射频模块对其主 / 分集接收通道的 RTWP进行检测，当检测到主分集的 RTWP差异超过 6dB 时，上报此告警 , 一般来说扇区主分集 RTWP值为 105db 比较合适 。a: 此故障发生后可以在基站 LMT上进行 RTWP跟踪测量，可以判断出是主集还是分集发生故障，根据故障点排除故障。b: 产生 RTWP不平衡告警有几种现象， 一般为基站跳线头和馈线头做的不标准，或者松动，或者拧的太紧造成馈线头损坏造成。 这样让基站工程队重新做馈线头即可解决。c: 还有一种就是 3G和 2G共天馈时，合路器质量的好坏也是引起此种告警的原因之一，更换更好的合路器即可解决。d: 最后就是该扇区附近有干扰，例如小灵通天线，还有和 2G天线隔离度太小也是造成此类故障的原因之一。13、故障描述：射频模块驻波告警故障分析及排除方法：软件周期性对射频模块天馈端口的驻波比系数进行检测，当检测到的驻波比系数超过门限值（ 1.5 ）时，上报此告警。a: 故障通道的馈线异常b: 天馈设备存在故障命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中=你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。因为，人生， 就是你一个人的人生。=c: 通常为天馈主集跳线头或者馈线头工艺不到位造成。 重做馈线头或跳线头即可解决d: 合路器质量不合格也可能产生驻波告警。14、故障描述： SAALINK分配错误导致 NCP,CCP故障，小区建立失败。故障分析及排除方法：a: 在配置 IUB 脚本时，我们往往会添加 3 条 SAALINK. , 分别给 NCP,CCP,ALCAP,各一条。b: 这三条 SAALNK的流量索引是有区别的。所以在增加ADD ADJNODE,ADD NCP,ADD CCP时要根据规划，选择对应的SAALINK.c: 根据告警提示，查询 NodeB下的所有 Iub 链路配置（包括 NCP和 CCP）。查询内容包括 NodeB名称、 NodeB标识、端口号和 SAAL链路号等 .15、故障描述： 在便携机上用 LMT无法登录 NODEB 故障分析及排除方法：a: 检查 LMT版本和当前 NODEB版本是否一致。如果便携机上的 LMT版本过低，升级 LMT软件即可。b: 如果是第一次用便携机登录 LMT，我们往往会忘记设置路由。在自己的便携机上运行里输入 CMD，然后用 route add 基站维护 ip 所在网络 mask 掩码 网关（即所属 RNC的维护地址） -p.c: 执行上面一条添加基站维护地址的路由后，再次登录就可以登录了。16：问题描述： NODEB语言、版本和 LMT不匹配。故障分析及排除方法：此类问题往往会出现在工程后期，在 BBU调货时