工程质量计划及措施我们将严格按照 ISO 最新质量管理体系组织施工，本着创造精品工程，竭诚 为业主服务的宗旨，成立过硬的项目经理部。我单位承诺：若本工程我单位中标， 则我单位必将本工程列为本年度的重点工程，全面履行施工合同及对甲方的承 诺。 要求：合格。标准：确保一次验收合格，质量验收按照国家相关规范、广东省、 珠海市的相关规定及设计图纸要求执行。一、组织措施以公司经理、总工程师为首，工程技术部、技安部等部门有关人员组成本项 目工程的创优工程领导小组，施工现场由项目经理、项目总工程师组成现场管理 小组，围绕工程实施全过程动态管理。定期召开创优工程领导小组会议及检查创 优保证措施的执行情况。二、项目质量策划工程开工前编制详细的项目质量计划，明确本项目工程的质量目标，制定创 优工程的各项保证措施。1、在施工过程中，除按现行标准、规范、规程进行质量控制且提高一个档次 外，更要注重外观和细部的质量处理措施或方案，消除质量通病，以保证傲得更 好。2、在施工过程中，应尽量釆用各种新技术、新工艺、新材料，引进新设备， 提高本项目工程的新技术含量。过程记录、成果记录、活动次数、人员名单等记录。3、施工过程中，必须建QC质量攻关小组，确定攻关活动课题内容，做好控制施工 进 度 控 制 总 图四、施工计划的质量控制1、在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度等控制计划时， 应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配 备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排 各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能 动性，把工期抓上去。2、在工程计划上，在满足设计和规范要求的前提，尽量缩短基础的施工时 间，以满足道路排水及路面工程的施工时间，确保做出精品。3、鉴于本项目施工特点，故在施工中应树立起本项目工程均达到合格或合 格等级以上。如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服 从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。4、无论何时都必须在项目部树立起安全质量放首位的概念，但工期的紧迫， 就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺， 了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提 下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保 质、保量地完成。五、技术制度执行质量的保证1、图纸会审施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。收到设计图纸 后，项目部技术人员会同项目经理先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图 纸中的疑点、难点、错误，在图纸会审及设计交底时予以解决。2、确定关键工序、特殊工序(1) 根据设计图纸的要求，在施工前，明确本项目工程的“特殊工序”八指对产品质量起决定作用，但在施工质量不能通过其后的检验和试验完全确定， 仅在使用后才能暴露施工质量缺陷的工序、“关键工序”一一指质量控制较严 格，工艺要求较高，对产品质量起决定作用的工序。(2) 项目总工程师组织项目经理、施工员、质检员等进行深入研究，编制 相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，并在实施过程中予 以改进。(3) 对于特殊工序、关键工序的施工，项目部按照专题技术质量方案的要求， 从操作人员的资质到施工材料的控制，以及每一道工序的交接验收，严格把关， 并在施工日志中做好连续监控的记录。(4) 质检岗针对质量通病易发工序制订质量通病预防工艺卡。3、技术交底 在本项目工程施工过程中将釆用三级交底模式进行技术交底。(1) 第一级为公司根据本项目工程的合同要求、工程特点等对项目管理机构 进行技术交底。(2) 第二级为项目总工程师，根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作 业指导书，对本项目工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等 向项目全体施工管理人员，特别是施工工长、质检人员进行技术交底。(3) 第三级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。(4) 施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施 工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、 质量目标计划，特别是对一些施工难点、重点，更应落实至班组每一个人,而且 应让班组操作工人了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标 准，以便操作人员心中有数，从而保证在操作中按规范和设计要求施工，杜绝质 量问题的出现。4、工序质量控制(1) 施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业，运用我单位先进的工 法、技术和经验，提高工序质量。(2) 加强工程施工全过程的质量管理，严格按产品质量策划程序实行监 控，尤其是被列入关键工序和特殊工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、 重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所有机械设备的能力检定、工序验收等 各个环节予以全过程控制，保证工程质量。(3) 实行样板引路制度，明确标准，增强可操作性，便于检查监督。把出现 的质量问题解决在大面积施工之前，样板做好后，经业主代表、监理验收合格后 方可进入大面积施工。(4) 在施工中实行“工序操作挂牌制”，各工序要坚持“自检、专业检、交 接检”制度。在整个施工过程中，做到施工前有交底，过程中有检查，竣工后有 验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量，避免返工，同时也提高质量 控制的意识和能力。(5) 严格执行施工员、质检员监督检查制度。(6) 在工程质量上，要注重和控制实物的质量和外观的质量。六、重点控制的技术保证项目1、原材料的材质证明、合格证、复试报告。2、各种试验分析报告。3、基准线、控制轴线、高程标高的控制。4、土方填筑施工质量控制。5、绿化工程施工质量控制。七、工程档案质量的保证工程资料是整个施工过程的全面反映，资料管理是关键，只有工程质量资料 通过审查合格，才能进行现场观感核查和实测实量。为确保本项目工程资料的及 时性、真实性、完整性和确保整个工程资料的可追溯性。我单位将强化技术资料 管理，对技术资料管理倣到与工程建设同步，并设立一个资料管理小组，对工程档案质量进行保证，为创优工程取得可靠的凭证。 具体做法为：1、现场要设有摄像机和照相机，由专人拍录现场文明施工、安全生产，特别 是绿化场地整形、园林景观、园林道路、绿化种植等的施工情况及实物质量水平， 对反映主要施工方法和体现推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备等，及时 做好有关影像、图片资料记录。2、开工报告审批后，要有建设单位提交的勘察、设计、监理单位的资质复印 件。3、保证本项目工程所采用标准、规范、规程、标准图集配备的全面性、准确 性。4、主体完成后，办理主体核验手续。并根据建设部、省有关现行规范和标准， 检查核定这两个部份以及单位工程的完成情况和资料的收集，重点查验工程质量 资料是否符合竣工资料验收标准。5、单位工程竣工时，要组织有关合作单位，召开技术资料移交会议，共同将 竣工技术资料汇总好，为办理单位工程竣工验收做好准备。6、对某些重要分项工程和重要部位，要办理单项脸收，按照不同部位和特殊、 关键工序来控制，建立文字和文件档案资料，以利资料的收集和归档。7、工程竣工验收时，首先要办理预检手续，将技术资料送公司审查复核后， 再对工程正式办理竣工验收签证手续。工程资料按创优工程质量目标来整理、装 订，公司质安部按要求负责送审报出，并进行目标跟踪管理。八、材料质量的保证1、所有我单位和业主釆购的材料设备，都要满足设计和规范的要求，并提 供产品合格证明。在各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证或 质保书；同时对材料及时做复试和分析报告，只有当复试才报告、分析 4 报告等 全部合格方能允许用于施工，如不合格，坚决退货，不得在施工现场出现。2、为保证材料质量，要求材料管理部门严格按照公司有关文件、规定及相 关质量管理体系文件进行操作及管理。对釆购的原材料构（配）件半成品等，均 要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料 用于施工。3、实行材料供应“四验”（即验规格、验品种、验质量、验数量）、 “三 把关”（材料人员把关、技术人员把关、施工操作者把关）制度；确保只有检验 合格的原材料才能进入下一道工序，给提高工程质量打下一个良好的基础。4、建立有监理见证抽样检验制度。所有材料的检验和试验必须有监理见证， 严把材料的质量关。九、施工班组操作质量的保证施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及 对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时加强管理，以 确保各工序在操作过程中的质量达到要求。1、对每个进入本项目工程项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级， 具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。对每个进场的施工操作人员进行 考核，同时在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本 身具有合格的技术素质。2、施工队伍进场严格执行入场教育制度。安全、质检人员和施工技术人员 必须对他们分别进行安全管理制度教育、质量意识教育和操作技能的教育，提高 他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。3、施工管理人员，特别是工长八检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达 不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。4、加强岗位培训，对一些高、难、新技术的岗位，施工操作人员必须先由 公司劳资部培训合格后，才能由熟悉工人带领上岗操作。5、实行优质优价，调动他们创优质树名牌的积极性，促进工程质量的提高。