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物业客服转正申请书物业客服转正申请书物业客服转正申请书1 尊敬的公司领导:您好!我于20xx年5月22日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听 以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。如今3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危险,这是我愿意参加到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承当更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能表达自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达才能等方面得到了很大的提升,我深深感谢公司对我的信任,提供这样好的平台给我。通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好效劳,做好效劳非常重要的一个方面就是做好细节,正如所说,细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作,使业主可以对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须成认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应该首先从自身找原因,我们都应该追求的更高才会获得更好的成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预那么立不预那么废,我们做的每一件事情事前需要进展周到的考虑甚至调研,管理决策要以长期理念为根底。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的效劳,无论我们以什么样的方式。在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我理解了局部工程问题解决的程序,使我可以对此类问题及时的答复给业主,而且在第一线理解了业主的心声,提升了与其进展沟通的才能和方法。质量监察员的工作是用挑剔的目光去发现问题,对整个园区进展巡察,并对所发现的问题进展及时跟进。这项工作使我分析p 问题的才能得到提升,可以从根本原因上对问题进展考虑,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。工作中自身存在的.问题还存在很多,比方因为对物业管理知识的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析p 考虑;偶然处理问题显得粗糙急躁,耐心缺乏等。我相信通过自身不断的努力学习,存在的问题会逐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日物业客服转正申请书2 尊敬的公司领导:您好!先感谢公司给我这次时机,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任家园工程客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。入职后,在工程领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了工程的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我可以有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住效劳和手续办理技巧。在对客效劳方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元3室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元2室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前效劳存在的问题及业主需求,为下一步开展效劳工作奠定了根底;进一步标准了对客效劳流程,强化了各项效劳标准,并增强了员工效劳意识。在收费工作中,我可以以身作那么、身先士卒,组织部门员工认真分析p 欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带着部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了进步。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,可以和各部门负责人和睦相处,可以正确的运作客服部和领导部门员工,并可以承当部门管理责任及完成部门各工程标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并遵守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司开展积极奉献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。此致敬礼!申请人:xx20xx年x月x日物业客服转正申请书3 尊敬的公司领导:您好!我于20xx年X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开场,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多考虑,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,可以在规定时间内出色的完成任务,保证公司工程进度,做到让客户、领导、自己都满意。三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX总之,经过三个月的试用期,我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的工作,在工作中可以发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事可以很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务程度及综合素质,以期为公司的开展尽自己的一份力量。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日物业客服转正申请书4 尊敬的公司领导:您好!先感谢公司给我这次时机,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园工程客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。入职后,在工程领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了xx工程的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我可以有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住效劳和手续办理技巧。在对客效劳方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元xxx室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元xx室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前效劳存在的问题及业主需求,为下一步开展效劳工作奠定了根底;进一步标准了对客效劳流程,强化了各项效劳标准,并增强了员工效劳意识。在收费工作中,我可以以身作那么、身先士卒,组织部门员工认真分析p 欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带着部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了进步。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,可以和各部门负责人和睦相处,可以正确的运作客服部和领导部门员工,并可以承当部门管理责任及完成部门各工程标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并遵守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司开展积极奉献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日物业客服转正申请书5 尊敬的公司领导:您好!我叫XX,于20xx年6月22日进入公司,至今快两个月的时间了。在这期间,我能虚心学习,积极要求进步,通过岗位的锻炼,我清楚地认识到“一个平凡的人,他的伟大之处就在于他能把平凡的事做到尽善尽美。”同时,我的社会阅历也得到了丰富,使我逐渐融入到xx,这个有着卓越目光的领导者和富有旺盛生命力的荣耀团队,我为我的正确选择而自豪。在xx工作的两个月的时间里,我切身感受到了这个团队优秀的企业文件与超前的开展理念,我渴望在这样的团队中得到开展,我认为我已具备本职岗位的根本素质,特提出转正申请,希望早日成为富鑫公司的真正一员,有我所掌握的知识,与大家一道创新,共同托起xx光芒灿烂的明天。假设我的申请不能被通过,我也决不气馁。这说明我的综合素质与公司的要求还有差距,还需要接收更多的锻炼的考验,我将继续加强学习,努力缩小差距,争取早日转为正式员工。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日第 页 共 页
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