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附件:2021 年度培训需求调查问卷亲爱的同事:为了更好地匹配您的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调 查问卷,敬请惠予珍贵意见。我们将在对您的反应进行细致分析的根底上,结合公司战略、业务模式制定2021 年度培训方案。请将您填写的局部标注红色,便于统计分析。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重, 我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。要求各部门不少于1/2的人填写,并由部门负责人审批后反应。请于2011年12月20日前填妥电子版 以部门为单位发送人力资源开展部韦余龙邮箱。感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!第一局部个人根本信息填写人姓名: 填表日期: 在本公司工作年限:一3所属部门:一担保公司一岗 位:一业务员兼文员一现任职务:在参加本公司以前工作的公司性质: 国有企业 外商独资企业 合资企业 私营企业 请您以 2-3 句话简单描述您的主要工作职责:1协调银行办理融资担保业务。2考察客户并办理反担保手续。3催收担保费等。第二局部培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: 非常重视 比拟重视 一般 不够重视 很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业开展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: 非常有帮助,希望多组织各种培训 有较大帮助,乐意参加 多少有点帮助,会去听听 有帮助,但是没有时间参加 根本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: 非常迫切 比拟迫切 有一些培训需求,不是那么紧迫 无所谓,可有可无 没有培训需求4、关于以下培训理念,您比拟认同哪几个选项可同时选择三项: 培训很重要,公司逐步开展壮大,应该逐步开展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才 作为生产型企业,生产最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 根本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况其他看法:根据岗位不同进行分类,针对业务要求进行培训。5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样: 绰绰有余 足够 还可以 不够 非常不够6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分: 非常充分 充分 还可以 不够充分 根本没有分享7、您目前的学习状态是: 经常主动学习,有方案地持续进行 偶尔会主动学习,但没有方案性,不能坚持8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等:培训时间培训工程授课方式培训效果融资担保培训,取得证书。融资担保业务操作培训。最得会计资格证书。9、对企业以往培训工程评价评估工程评分实行5分制,5优秀、4良好、3好、2般、1较差改良建议整体培训 效果评估 5 4 3 2 1培训日 程安排 5 4 3 2 1培训准备工作 5 4 3 2 1培训讲师 总体评价 5 4 3 2 1培训内容 5 4 3 2 1培训过程控制 5 4 3 2 1培训效果跟进 5 4 3 2 1学员 参与度 5 4 3 2 1第二局部培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3 种: 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 由公司内部有经验的人员进行讲授 光碟、视频等声像资料学习其他: 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 部门内部组织经验交流与分享讨论 拓展训练 建立公司图书库,供借阅 建立网络学习平台2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3 种: 课堂讲授 案例分析 模拟及角色扮演 音像多媒体 游戏竞赛研讨会其他:3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训组织与效劳 培训内容的实用性其他: 培训方式与手段 培训讲师的授课水平 培训时间的安排和时长 培训效果的跟进4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改良: 培训内容理论程度应深化 培训内容实用程度应加强 提高讲师水平 培训组织效劳更完善 培训形式应多样化 培训次数太少,可适当增加 培训应少而精 培训时间安排更合理其他:5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师 学院派知名教授学者,理论功底深厚 咨询公司高级参谋,丰富的工程经验其他: 实战派知名企业专家,有标杆企业经验 职业培训师,丰富的授课技巧和经验 本职位优秀员工,对公司业务很了解6、以下讲师授课风格及特点,您比拟看重哪一点? 理论性强,具有系统性及条理性 实战性强,丰富的案例辅助 知识渊博,引经据典,娓娓道来 授课形式多样,互动参与性强 语言幽默幽默,气氛活泼 激情澎湃,有感染力和号召力其他:7、假设,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任8、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比拟能接受: 2-3小时 7小时1天 14小时2天 14小时以上无所谓,看课程需要来定其他:9、您认为培训时间安排在什么时候比拟适宜: 上班期间,如周五下午2-3小时 工作日下班后2-3小时 周末1天 双休日2天无所谓,看课程需要来定口其他:10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: 每周一次 半月一次 每月一次 两月一次 每季度一次 半年一次口 每年一次 口 其他:11、您希望的培训地点是:公司培训教室/会议室口公司外专业培训教室 口酒店多功能厅/会议室 无所谓 其他:第四局部培训需求信息1、您认为个人2021年培训需求重点在于哪个方面: 岗位专业技能 个人自我管理技能 企业文化 职业道德与素养 职业生涯规划行业、市场及产品信息口人际关系及沟通技能口通用根本技能 口其他:2、您认为,您部门的主管2021年的培训需求重点可能在于哪个方面: 领导艺术 管理理念 管理工具 角色认知 职业道德管理理论口职业化口人员管理技能口其他:3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。1您认为个人在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训请列举三项最紧迫的培训需求:举例:人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能,如招聘面试技巧、如何制定年度招聘 方案、如何制订企业年度培训方案、如何进行绩效管理等。1融资担保业务操作流程。2考察客户经验,从哪些方面确定是否确定合作业务。3催收担保费技巧等。2)您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培训?您在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明列举三项:希望提升哪些方面的能力:财务知识沟通能力希望公司提供哪些方面的培训与支持请列举三项最紧迫的培训需求: 财务您认为公 司员工普 遍存在的 困难和问 题的原因 分析项目选 项请在符合的选项内打丿主要原因次要原因辅助原因管理技能偏低专业知识缺乏V分工不合理V制度不健全V流程不标准V办事效率低下员工积极性主动性欠佳4、为了更好地帮助您完成2021年的工作目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望在2021年接受的培训。您认为,以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效可多项选择: ?Excel使用技巧? ?PPT演示文档制作? ?公司财务流程? ?商务礼仪? ?压力与情绪管理??计算机根底??电子邮件使用?沟通技巧? ?时间管理? ?积极心态?如果您属于销售相关岗位,以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效请选出最紧迫的四个需求: ?人际关系? ?优质客户效劳? ?销售谈判技巧? ?销售心理学??主动行销? ?销售策略分析? ?市场调研分析??如何撰写销售报告??本钱控制? ?销售技巧提升? ?采购管理与监督? ?合同审订与分析? ?ERP理论与实操? ?销售财务管理? ?客户管理?如果您的工作对以下管理技能课程有需求,请选择您认为最紧迫的三个培训需求: ?工程管理? ?目标管理? ?危机管理? ?问题分析与解决? ?创新思维??提升执行力? ?提升领导力? ?高层战略管理??跨部门沟通与合作? ?高绩效团队建设? ?决策管理? ?员工辅导与鼓励??高效会议管理技巧??劳动法及相关知识? ?授权管理? ?商务演讲技巧?口?非财务经理的财务管理??非人力资源经理的人力资源管理?以下财务管理、流程审计课程,如与您工作相关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求:?财务报表的编制? ?财务报表分析? ?本钱分析与本钱管理? ?全面预算管理与控制? ?税法与税务筹划? ?财务诊断及预警机制??专项审计开展要点??逾期账款管理实务??财务工作的制度化、标准 化、程序化管理? ?内部审计与风险控制?以下是采购学习课程,如与您工作有关,请选择您认为最紧迫E勺三个培训需求:?采购管理概述和现状及展望? ?企业资源方案ERP环境 下采购管理? ?采购方案与预算,质量与 数量控制??采购认证与订单处理 和本钱控制? ?采购绩效考核与评估,和流 程再造??采购商品检验理论技术 和质控系统? ?国际采购谈判,合同履行 和争议处理? ?供给商开发,评估和资 信款管理?以下是物流学习相关课程,如与您工作相关,请选择您认为最紧迫的三个培训需求: ?物流管理演变? ?物流系统价值??物流制度及控制?
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