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2023年家居商场管理制度(5篇) 书目 第1篇家居商场平安部表单管理制度 第2篇家居商场平安部内务管理制度 第3篇家居商场平安部器械运用管理制度 第4篇家居商场车辆管理制度 第5篇家居商场物业移交接管管理流程 家居商场平安部表单管理制度 家居商场平安部表单管理制度 1.目的 通过对平安部表单的进行规定,确保平安部表单的正常运用。 2.适用范围 适用于平安部的各类表单管理。 3.主要职责 严格按规定执行,确保平安部表单的正常运用。 4.内容 平安部表单依据岗位职责和操作规程由当值平安领班填写,必需真实规范字迹端正、无涂改,用黑色水笔填写。平安部表单每日由领班收齐后交于平安主管阅签,由平安部按月份分门别类地装订、存档。 5.记录 5.1墙式消火栓、灭火器月检表 5.2硬盘录制保存记录表 5.3 岗位工作记录表 5.4监控中心查看录像记录 5.5监控中心人员进出登记 5.6领班交接班状况记录表 5.7钥匙借用登记表 5.8平安部工作交办事项 5.9平安每日班会 5.10二次装修须知 5.11特殊事务报告 5.12访客单 5.13施工巡检表 5.14钥匙接管表 5.15巡检记录表 5.16货梯运用申请表 5.17军训考核表 5.18临时动火申请 5.19临时动火作业平安规定 5.20领班岗位工作记录表 5.21失物登记 5.22施工人员进出登记表 5.23进出人员登记表 5.24钥匙管理登记表 5.25钥匙启用登记表 5.26事务采证记录表 5.27特殊事务报告 5.28突发事务报告 5.29物品出门单 5.30物品领用登记表 5.31友情提示 5.32钥匙交接记录表 5.33装修施工整改单 5.34总控室值班记录 5.35承诺 家居商场平安部内务管理制度 家居商场平安部内务管理制度 1.目的 通过对平安部内务事宜的进行规定,确保平安部内务工作的正常绽开。 2.适用范围 适用于平安部的各类内务工作。 3.主要职责 严格按规定执行,确保平安部内务工作的正常绽开。 4.内容 4.1平安部/值班室 4.1.1标记:由集团统一制作,呈有集团全名和平安徽标标记。并标明平安部、平安值班室中文字样。 4.1.2 室内要求: 顶面标准:白色、光滑平整无污垢,室内照明器具为日光灯。 墙面标准:白色、墙面光滑平整,清洁无污垢、无破损。禁止未批准的上墙物品。 地面标准:地面颜色保持一样,每日当值均做一次清扫垃圾、拖尘。地面应是光亮清洁无垃圾。室内顶、墙面规定每一年内进行一次粉刷,并刚好修补日常工作中产生的明显损坏状况。 室内卫生标准:墙面、顶面每月清洁一次,达到无尘、无污垢干净如新。 4.1.3 墙面挂饰: 平安室内墙面禁止随意敲钉挂物,一般只挂饰规章制度和工作流程,供参照遵守执行,及常用联系表以备查阅,须饰以镜框之内并挂放整齐。除此之外,尽量不要在墙上随意挂出。 4.2平安办公桌 4.2.1抽屉:抽屉内不得存放非工作物品。各抽屉应按左上角规定之标签项目存放工作物品,做到统一整齐有序。物品的放置内容:集团及项目商场物业下发的操作规范;各类管理通知信函;访客登记簿、车辆登记簿、巡检记录状况汇报;当月未归档安保交接班资料簿,受托付转交资料;空置备用抽屉作存放临时转送处理物品; 4.2.2桌面布置: 运用玻璃台面,保持光亮整齐无破损。台面垫深墨布或纸,整个台面上不准放与工作无关的物品。 4.2.3桌下布置: 不得在其底部摆放任何物品,底部应保持干净无垃圾。 4.2.4 禁止行为: 不得有抽屉未关闭,或不按规定放置规定物品。将抽屉拉出作为搁脚。桌面不整齐、摆放物品杂乱无章等。 4.3值勤座椅: 4.3.1 坐椅应是完好无破损,表面清洁,坐椅应居中于写字桌中间,离台桌30公分放置。 4.3.2 值班员离开座椅时,应将坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人员不得入内 4.3.3 值班室座椅由商场物业统一编号规定放置,未经允许不得擅自搬离。 4.4对讲机管理 4.4.1 编号规定:安保部对项目运用的对讲机组进行编号,并设定某机作为呼叫机通讯代号,与岗位对应。 4.4.2 呼叫规定:当有一般状况呼叫对方一次。当有紧急状况汇报呼叫对方或全体队员三次。 4.4.3 对讲机充电:应按记号依次进行充电,充电时应尽可能将电量用完再进行充电,并等电池足够后运用,以防止降低电池的容量。 4.4.4 对讲机应每月维护保养一次,由项目工程部进行例行检修,测试其器件的运用功能。 4.5平安部更衣室/箱 4.5.1 天花、墙面须保持干净整齐,每月清洁一次,达到无尘、无污垢干净如新,每一年内进行一次粉刷,并刚好修补日常产生的明显损坏状况。 4.5.2 每日当值均须做一次地面清扫垃圾、拖尘。保持地面光亮清洁无垃圾。 4.5.3 更衣箱外表:保持颜色统一,每天由各班队员轮番进行清洁一次,保持卫生。箱顶及底部禁止摆放任何物品。 4.5.4 更衣箱存放物品:当季制服、个人用品等,严禁放置违禁物品和危急品,及散发异味和令人厌恶之物品。不要存放现金或珍贵物品。 5.记录 5.1军训考核表 家居商场平安部器械运用管理制度 家居商场平安部器械运用管理制度 1.目的 通过对平安器械的运用进行规定,确保器械的正常运用。 2.适用范围 适用于平安器械的管理。 3.主要职责 按规定确保器械的正常运用。 4.内容 4.1对讲机 4.1.1平安员在运用对讲机时必需驾驭正确的运用方法,依据编号对应备用电池板,不得调错。 4.1.2每班交接班时必需对对讲机及附属设备进行检查,并将检查状况记于交接班记录中。 4.1.3 对讲机是岗位之间重要的通讯工具,所以,在顶岗或换岗时,要做好移交,做到机不离人,人不离岗,不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员运用。 4.1.4 上班期间不得以任何理由关闭对讲机及禁止在对讲机中谈论于工作无关事由、开玩笑不得在对讲机中联系机密事情。 4.1.5本部运用统一频道,未经平安主管许可,任何人不得更换。 4.1.6依据不同环境,正确驾驭最佳音量。在机房等热闹之处,可加大音量,清静之处应相应减轻音量,以听清为宜。留意在来宾面前减小音量以示礼貌 4.1.7运用时,若出现收发信号较弱时,有以下几种缘由: 4.1.7.1四周有多种电波干扰(如遇串台时,不得与之联系); 4.1.7.2 四周有钢筋、铁器等障碍物(如遇电梯、机房等); 4.1.7.3 四周有较高、较厚的墙壁或地下室等密封处; 4.1.7.4 电池不足。 4.1.8妥当保管及运用对讲机,不得握拿天线部位 , 避开碰撞、敲打对讲机,避开因浸水、淋雨等而导致对讲机受潮。电池板需电量耗尽方可充电。 4.1.9对讲机在运用过程中发生的故障应刚好报告,严禁私自拆卸。 如违反规定而造成对讲机损坏的,依据规定赐予惩罚及赔偿。 4.2巡更仪 4.2.1平安员在运用巡更仪时必需爱惜运用,不得将巡更仪掉落和遭遇碰撞,由此而产生巡更仪损坏,将依据有关规定赐予惩罚及赔偿。 4.2.2员工在巡逻完毕交接时,必需仔细检查巡更仪是否完好。 4.2.3在巡逻运用时,不得让巡更仪淋雨受潮,不得将巡更仪在墙机中重插或重力摇拨。 4.3.4严禁员工自行拆解机体及调试改动任何内存,一经商场物业发觉,将按规定惩罚。 4.3手电筒 4.3.1一般照耀:在大范围搜寻巡查时运用。 4.3.2集中照耀:集中一点照耀,在辩明可疑事物时运用。 4.3.3作为平安人员相互联络之信号。 4.3.4遇见可疑人物时,干脆照耀其眼睛,并记录其特征,以便将来追查时供应线索。 尽量少用手电筒,以免暴露自身位置,而遭躲藏暗处之歹徒攻击。 家居商场车辆管理制度 家居商场车辆管理制度 1.目的 为确保物业内的车辆停放平安有序、道路整齐通畅,预防各类意外车辆事故的发生,保障商户的人身、财产平安,依据中华人民共和国国道路交通平安法制定本制度。 2.范围 适用于商场物业管辖的物业及在物业进行购物、送货、施工、装修的单位和个人。 3.工作程序 3.1非机动车 3.1.1 各商场依据各自实际状况设有非机动车专用停放点,每日有专人负责看管。 3.1.2 全部车辆均为免费停放,但车主须听从平安管理人员的支配,并将车辆锁好。 3.1.3 如车主要将车辆过夜停放,需到平安部登记备案。 3.2机动车 3.2.1全部机动车辆的停放均不得影响正常的商场运营秩序。 3.2.2不得堵塞车道、进出口或影响到其它车辆、人员的正常进出。 3.2.3必需听从平安管理人员的指挥、支配。 3.3送货车辆 3.3.1装、卸货时应留意电梯及公用设施、设备平安,应实行有效防护措施,避开造成损坏。 3.3.2送货车辆在装、卸货时应留意保持环境整齐,如有垃圾、污垢应刚好、主动清除。 3.3.3一旦装、卸货完成,车辆应马上离开进出口,以免造成堵塞。 3.3.4必需听从平安管理人员的指挥、支配。 3.4留意事项 3.4.1全部进入商场范围内的车辆应限速行驶,时速不得超过5公里,不得鸣号。 3.4.2全部进入商场范围内的车辆应严格根据管理人员的指挥,按指定车位停放,不准乱停乱放,并留意保持停车场的整齐和车道的畅通。 3.4.3车辆停放后,必需锁好车门,保管好车内物品,留意关好车窗。如发觉有异样状况,应刚好向平安人员报告。 3.4.4凡装有易燃易爆危急品、剧毒品或有污染物品的车辆,2.5吨以上的货车及净超群过2.2米的车辆需进入商场范围内时,应向平安部提前提出书面申请,得到批准后方可进入。 4.相关文件 4.1中华人民共和国国道路交通平安法 4.2中华人民共和国国道路交通平安法实施条例 4.3道路危急货物运输管理规定 4.4中华人民共和国国治安商场物业惩罚法 5.相关记录 5.1机动车进
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