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标准的区域经理职责1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。5、负责管辖区域的客户来访接待工作。6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,掌握时机,提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的有效性。12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。标准的区域经理职责(二)1.配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司级产品品牌的提升;2.区域销售计划的制定与执行;3.了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪,以实现不断的提高公司市场占有率的目标。_组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,并审核销售费用支出情况;_组织做好货款回收工作;6.负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售人员对客户的定期访问情况;7.及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立良好的客户关系;8.根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,对所收集的信息进行分析、预测并制定对策,及时向有关部门提供建议;_对客户档案、交易记录等进行分析,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;10.负责对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作技能;11.制定下属的考核目标并定期与其沟通绩效评估结果、提出改进意见,帮助下属员工提高工作业绩。标准的区域经理职责(三)1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。标准的区域经理职责(四)1.1销售经理的角色定位销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。1.2销售经理的岗位职责和岗位描述通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。1.2.1.销售经理的岗位职责无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。1.2.2.销售经理的岗位描述在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。销售经理的岗位描述(具体):市场调研和分析做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险制订营销策略营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展组建销售队伍负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队日常管理负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理标准的区域经理职责(五)一、分公司区域经理工作职责一。区域目标的制定及达成率1。区域经理必须根据公司的全年销售目标结合上年的目标及实际达成率制定所属区域的全年目标某将全年的目标根据全年各月销售重点拆分各月目标某根据所属区域店铺的特性,有效合理的安排各店的全年目标及各月目标某制定有效,切合实际的目标;切忌盲目制定不符合实际的目标某如遇与总公司设定目标不能一致时,区域经理应提出所属区域特定理由;切合实际,合理的与总公司协商问题点2。开发市场,有效拓展某区域经理根据每年总公司开发市场的总体规划,结合所属区域的有利条件及时计划开发拓展市场某当总公司下达所属区域全年销售目标后,区域经理预算实际可能的达成率,计划开发新店共同完成全年目标某区域经理拓展市场应考虑新开店铺对整个公司的对外影响力及开发后期的有效管理,必须保证可以平衡整个所属区域的销售达成率。二。区域行政管理1。经费管理某分公司应根据上年全年的费用参考,合理计划每月行政办公费用,杜绝浪费现象某所有分公司内部各部门每月底递交部门费用预算,由区域经理审核后统一递交总公司审核及费用安排某所有分公司内部各部门产生费用,将由区域经理审核后,发送总公司报批2。工作计划及核实某每月分公司各部门制定有效的工作计划及实施时间计划方案,上交区域经理汇总分公司总体计划,递交总公司某各区域内部门与部门之间必须及时的了解各部门工作计划,避免工作链脱节状况某区域经理每周召开一次区域内各部门工作计划会议,协商各部门工作协调及配合,解决在各周工作中遇到的问题点某区域经理每周召开一次区域内各店长会议,及时了解店铺每周销售的达成率及店内问题点处理某区域经理必须及时完成每月制定的工作计划,如遇不能达成计划时,应及时报告总部并尽快作处处理3。人员管理某区域经理必须根据各地情况,聘用适合的人员,并有效的运用专职人员,杜绝人力资源的浪费某区域经理将根据各部门新进人员状况作好专职培训工作,使之尽快进入公司正常运作,及时配合到公司工作要求某区域经理根据各地区配置的人员具体的安排个人负责事项,及部门职责的说明某每三个月进行人员工作职能考核,人员素质考核,及时报告总公司各地区中层管理人员的状况某每年进行年终人员考评,并对有杰出贡献的员工申报总公司进行表彰(例:优秀店长,优秀导购等)4。后勤管理某及时的作好行政,后勤管理,为员工工作排除后顾之忧某及时的安排好各部门行政管理,考核工作,并储备各部门所需的后备人员某及时安排好各地区人员到访接待,食宿问题,订票订房工作5。财务管理某区域经理必须了解明确各店的损益情况,及时与财务沟通各店每月损益报告第1页共1页
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