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企业办公室管理制度范文总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力为员工创造一个健康、整洁、舒适的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。员工行为规范一、职业道德敬业、忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职。二、形象规范(一)着装、举止1、着装:整洁、大方、得体(1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁。(2)着装最好上下相配、平整,符合时节。(3)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2、举止:文雅、礼貌、精神(1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需遵守公司相关规定。(2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。(5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,展现公司良好企业素养。(6)出入上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。三、语言规范(一)会话:亲切、诚恳、谦虚1、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3、使用文明用语,严禁说脏话、忌语。4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌、委婉。5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。员工日常工作行为规范一、办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。二、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。三、个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。四、工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。五、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。六、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。七、室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。八、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。九、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。十、保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。十一、要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,长时间离开办公室时应关闭空调。十二、会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。十三、未经行政管理部及董事长同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。十四、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效的原则,及时解决可能存在的矛盾和问题。十五、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。办公现场管理规范一、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。二、公共卫生由公司保洁打扫,每位员工应尊重别人的劳动成果,自觉维护干净、整洁的办公环境。三、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。四、在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机上。办公用品的管理一、每位员工应爱护公司的财产,公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。二、所有办公室的办公用品由行政管理部统一配备,使用人应合理使用并注意保护。任何人不经行政管理部同意不得私自配置家具及其他杂物,保持办公室内布置简洁统一。三、集团公司办公用品由行政管理部指派专人负责采购、发放,原则上根据各部门所报需求每月采购一次,特殊情况需经相关领导批准。四、办公用品采购应严格遵循采购手续,编制采购计划,填写采购申请单,经批准后采购,采购回来后办理入库手续,出库时办理出库手续,每月进行盘点。五、复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政管理部负责,各部门配备打印机的由使用人负责。六、电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政管理部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。七、公司所购的书籍资料等存放在公司咖啡室,由行政管理部指定的专人进行登记、编号,若要借阅须事先在行政管理部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。企业办公室管理制度范文(二)为提升家装企业的形象.建立企业的品牌战略,给客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风,制定办公室工作制度。一、五不准1、不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。2、不准在工作时间内做与工作无关的事。3、不准在办公室上班时间內玩电脑游戏、睡觉、串岗,上网闲聊。4、不准在禁烟区域内吸烟。5、不准在上班时间前或上班中喝酒。二、三不走1、工作区域未整理清洁不走。2、部门负责人未同意不走。3、电脑、电器、门窗未关好不走。三、工作时间总经办、工程、材料部:9:0017:30设计及其他部门人员:9:0017;30注。休息天轮休制另行安排。由于季节变化,可适当调整时间另行通知。四、作勤制度1、按工作区域时间内上、下班登记。2、不准代人登记。五、管理制度1、人性化政策a、每月允许迟到_次在_分钟以内。b、每月全勤奖励_元。c、总经办、质检、工程、材料部下班不打卡。2、处罚条款迟到每次处罚_元。早退每次处罚_元。累计每月迟到、早退_次以上部分2倍处罚。代登记者处罚每次_元。中午喝酒处罚每次_元。(请客人除外)3、请假原则部门职员向部门负责人请假。部门负责人向常务副总请假。在向部门负责人请假的同时,必须递交书面请假条说明事由。当天办好请假手续。突发原因应及时事前电话请假,次日必须补办请假条。未办理请假手续的按有关条款执行。六、其他1、打卡由总台负责监督执行。2、总台及设计中心桌面卫生秩序由总臺文秘监督,个人自行负责。3、公司内行政区域工作秩序由常务副总监督执行。企业办公室管理制度范文(三)一、主要内容与适用范围1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求。2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。二、定义_公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由卫生值日人员进行清扫;_个人区域。包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。三、制度内容_公共区域环境卫生应做到以下几点。1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。5)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。6)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。2.办公用品的卫生管理应做到以下几点:1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。2)办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、起钉器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4)电脑。电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。6)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。_个人卫生应注意以下几点:1)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。2)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。3)禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。_日常卫生清扫工作安排1)每天上班后,行政文员及各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。2)每逢国家法定节假日,应提前一天由行政文员组织全体员工大扫除。企业办公室管理制度范文(四)(二)第一章总则第一条为了提升公司整体形象,保持办公区域环境干净、卫生、整洁,提高公司办公室人员的素质和修养,使所有办公人员养成良好的工作习惯。现对公司办公人员作出如下规定。第二章办公环境第二条所有办公人员上班时间,女士必须要着工装,化淡妆,要将长发束整齐,保持美观(周六为便装时间);男士着装要整洁、干净,要剃胡须。第三条每天上午9。10前办公人员必须将各自的办公区域打扫干净;市场人员回公司,上班_分钟以内在培训老师的安排下将培训室及会议室等公共场所打扫干净;办公区域每天都有专人值日负责检查卫生,发现不合格者,责任人一次乐捐_元。第四条办公区域内严禁乱丢垃圾,办公人员必须主动清理办公区域内的垃圾;如需外出工作,亦须保持自己工作场所的整洁。第五条办公桌面物品摆放必须整齐有序。第六条每天下班前必须将个人的工作区域收拾干净,(.7rdy.cn)将各类文件和文具用品摆放整齐,处理完毕的文件及时归档,保密文件必须锁放抽屉。第七条前台打印作业的废纸及时处理好,不能重复利用的要丢入垃圾桶,可重复利用的必须整理好备用。第八条阅读完报刊杂志后必须收拾好放回原处。第九条个人物品不准乱放,否则综合部将视为废弃物处理。第三章办公纪律第十条按时上、下班,不迟到、不早退,要求所有员工上班前_分钟必须做好准备,以饱满、旺盛、充沛的精力开展工作。第十一条不得在工作时间做私事、打私人电话、吃零食,一经发现给予当事人每次_元的处罚(由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除,事先不必告知本人),缴快乐基金。第十二条上班时间不允许看与工作无关的报刊、杂志或书籍。第十三条工作场所不允许大声喧哗、吵闹、追逐,影响他人办公。一经发现给予当事人每次_元的处罚(由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除,事先不必告知本人),缴快乐基金。第十四条不得在工作时间内擅自离(脱)岗。第十五条办公时间禁止私人会客。第十六条公共办公场所禁止吸烟,一经发现乐捐_元。(吸烟可到会议室或者走廊等其他非公共办公区域)第十七条办公时间严禁串岗聊天,严禁讨论与工作无关的事宜。严禁上网聊天、看影视、打游戏,浏览与工作无关的网页。一经发现给予当事人每次_元的处罚(由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除,事先不必告知本人),缴快乐基金。第十八条工作时间必须保持安静严肃的工作气氛,各种会议及讨论要在会议室进行。第十九条严禁用公司_拨打私人电话。一经发现给予当事人每次_元的处罚(由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除,事先不必告知本人),缴快乐基金。第二十条办公室电脑不准私自配备耳机、音箱和摄像头。一经发现由综合部没收。第二十一条公司所有人员都必须依照本规定自觉遵守,本规定自发布之日起执行。第二十二条本规定由综合部负责解释。
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