公文写作中常用的78木个桶效定应理、定理、定律-破窗效应78 种效应大全1. 鲶鱼效应 以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后 有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲶鱼，情况却有所改观，成活率 会大大提高。这是何故呢？原来鲶鱼在到了一个陌生的环境后， 就会“性情急燥”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说， 无疑起到了搅拌作用；而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”， 自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了， 沙丁鱼也就不会死了。后人将这种现象称之为“鲶鱼效应”。2. 羊群效应 有则幽默讲：一位石油大亨到天堂去参加会议 一进会议室发现已经座无虚席，没有地方落座，于是他灵机一动， 喊了一声：“地狱里发现石油了！”这一喊不要紧，天堂里的石油 大亨们纷纷向地狱跑去，很快，天堂里就只剩下那位后来的了。 这时，这位大亨心想，大家都跑了过去，莫非地狱里真的发现石 油了？于是，他也急匆匆地向地狱跑去。 笑过之后，聪明的你 应该很快就能明白什么是羊群效应。羊群是一种很散乱的组织， 平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其 他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾旁边可能有的狼和不 远处更好的草。羊群效应就是比喻人都有一种从众心理，从众心 理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。“羊群 效应”是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。例如 一个羊群（集体）是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地 左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到 了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全 然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好的青草。羊 群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业 上有一个领先者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群 就会不断摹仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去吃草，其 它的羊也去哪里淘金。正：羊群效应是一种减少研发和市场调研 的一种策略，现在被广泛的应用在各个行业上，也叫做“ Copy Strategy（复制原则）”。当一个公司通过调研和开发而投放市场 的产品，会被对手轻易的复制而免去前期的研发成本，是加剧竞 争的一个来源之一。 反：羊群效应更多带来的是盲目上马的项 目和没有经过充分的市场调研而导致的模糊的前景，甚至会分散 一个公司的精力。正所谓，没有免费的午餐，把握好羊群效应带 来的利弊才能做成正确的决策，选择肥沃的草地。3. 墨菲定律 （Murphys Law） 缘于美国一位名叫墨菲的上 尉。他认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意说了句笑话：“如 果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句话迅 速流传。经过多年，这一“定律”逐渐进入习语范畴，其内涵被 赋予无穷的创意，出现了众多的变体，“如果坏事有可能发生， 不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失”、 “If anything can go wrong, it will. （会出错的，终将会出 错）”、“笑一笑，明天未必比今天好。”“东西越好，越不中用”、 “别试图教猪唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猪不高兴!”墨 菲定律的原话是这样说的：f there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.如果有两种选择，其 中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。）根据“墨菲 定律”， 一、任何事都没有表面看起来那么简单； 二、所有的 事都会比你预计的时间长； 三、会出错的事总会出错； 四，如 果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生4. 马太效应 新约马太福音中有这样一个故事，一个 国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们： 你们去 做生意，等我回来时，再来见我。国王回来时，第一个仆人说： 主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了 10 锭。于是国王奖 励他 10座城邑。第二个仆人报告说：主人，你给我的一锭银子， 我已赚了5锭。 于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报 告说：主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我 怕丢失，一直没有拿出来。于是国王命令将第三个仆人的一锭 银子也赏给第一个仆人，并且说：凡是少的，就连他所有的也 要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。5. 蝴蝶效应 蝴蝶效应是气象学家洛伦兹 1963年提出来的。 “紊乱学“研究者称，南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀 所引起的微弱气流，几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷 风。他们将这种由一个极小起因，经过一定的时间，在其他因素 的参与作用下，发展成极为巨大和复杂后果的现象称为“蝴蝶效 应“。 点评：善终者慎始，谨小者慎微。 其大意为：一只南美 洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在 两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅 膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的 产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相 应的变化，由此引起连锁反映，最终导致其他系统的极大变化。 此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖 性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。 “蝴蝶 效应”在社会学界用来说明：一个坏的微小的机制，如果不加以 及时地引导、调节，会给社会带来非常大的危害，戏称为“龙卷 风”或“风暴”；一个好的微小的机制，只要正确指引，经过一 段时间的努力，将会产生轰动效应，或称为“革命”。6. 斯德 哥尔 摩症 候群 斯德 哥尔 摩症 候群 ( Stockholm syndrome),又称为人质情结，是指犯罪的被害者对于犯罪者产 生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。 一九七三年八月 二十三日，两名有前科的罪犯意图抢劫斯德哥尔摩最大的一家银 行失败后，挟持了四名银行职员。这两名可能的抢匪劫持人质达 六天的时间，在这期间他们威胁受俘者的性命，但有时也表现出 仁慈的一面。 在出人意表的心理错综转变下，这四名人质抗拒 政府最终营救他们的努力。这起事件发生后几个月，这四名遭受 挟持的银行职员，仍然对绑架他们的人显露出怜悯的情感。他们 拒绝在法院指控这些绑匪，甚至还为他们筹措法律辩护的资金。 据说，当中一名遭挟持的女性，后来与之前绑架她的一名绑匪， 在他服刑期间与他订婚。 首先，受俘者必须真正感受到绑匪威 胁到自己的存活。 其次，在遭挟持的过程中，被绑的人必须辨 认出绑匪可能施予一些小恩惠的举动。 第三，除了绑匪的看法 之外，受俘者必须与所有其它观点隔离； 最后，受俘者必须相 信逃离是不可能的事。 专家认为，斯德哥尔摩症候群的这种心 理转变，可发生在三到四天时间，但必须强调的是，身历这种症 候群的人并不是疯了，而是他们正在为保住生命而战。这种症候 群代表受俘者藉由讨好绑匪，以确保自己的一种策略。 受掳者 尽最大的努力不去激怒或挑衅绑匪；而受俘者这样做的时候，也 渐渐失去自我意识，直到完全接受掳人者的观点。假如受俘者现 在用掳人者的眼光来看世界，他们就不再渴望自由，结果是当救 援到来时，受害人可能会抗拒营救。7. 青蛙效应 从前有一则水煮青蛙的寓言：如果把一只青 蛙放在沸水中，它便会纵身而出；如果把一只青蛙放进温水中， 它会感到舒舒服服的。然后你再慢慢升温，即使升至摄氏 80， 青蛙也仍然会若无其事地待在那水里。随着温度的继续上升至 90- 100时，青蛙就会变得越来越虚弱，在此情况下，青蛙 已经失去自我脱险的能力了，直至把它煮熟为止。在第二种状况 下，青蛙为什么不能自我摆脱险境呢？这是因为青蛙内部感应自 下而上威胁的器官，只能感应出激烈的环境变化，而对缓慢、渐 进的环境变化却不能及时做出感应。这就是一种“青蛙效应”。 “青蛙效应”告诉我们一个道理：“生于忧患，死于安逸。”8. 木桶效应 在管理学上有一个著名的“木桶理论”，是指 用一个木桶来装水，如果组成木桶的木板参差不齐，那么它能盛 下的水的容量不是由这个木桶中最长的木板来决定的，而是由这 个木桶中最短的木板决定的，所以它又被称为“短板效应”。由 此可见，在事物的发展过程中，“短板”的长度决定其整体发展 程度。正如，一件产品质量的高低，取决于那个品质最次的零部 件，而不是取决于那个品质最好的零部件；一个组织的整体素质 高低，不是取决于这个组织的最优秀分子的素质，而是取决于这 个组织中最一般分子的素质一样。此种现象在管理学中通常被称为“木桶效应”。 “木桶效应”对你有何启示9. 黑洞效应 黑洞效应就是一种自我强化效应，当一个企 业达到一定的规模之后，也会像一个黑洞一样产生非常强的吞噬 和自我复制能力，把它势力所及的大量资源吸引过去，而这些资 源使得企业更加强大，形成一个正向加速循环的旋涡。 黑洞是 一个天体物理学的概念，指的是宇宙中一些大质量的物体在发生 坍塌之后，会形成一个致密的宇宙奇点，由于它的质量非常大， 所以产生的引力也非常大，大到光线进去之后也无法逃出来，于 是就成为了一个黑洞。而且不断被吞噬进去的物质和能量又反过 来成为黑洞的一部分，使得黑洞产生更大的吸力。所以黑洞之黑， 一方面在于它的吞噬能力，一方面在于它的复制和自我强化能力 黑洞效应就是一种自我强化效应，当一个企业达到一定的规模之 后，也会像一个黑洞一样产生非常强的吞噬和自我复制能力，把 它势力所及的大量资源吸引过去，而这些资源使得企业更加强大 形成一个正向加速循环的旋涡。现在像DELL、沃尔玛已经开始 具有了这样的特征，特别是沃尔玛，因为沃尔玛本身的销售能力 特别强，所以供应商如果要在世界市场上扩大销量，就避不开沃 尔玛，只能作为沃尔玛的供应商，而随着加入企业的增加，沃尔 玛的规模就更大，对零售终端的影响就更强，就会有更多的供应 商不得不进入沃尔玛的体系，所以对供应商来说，沃尔玛某种程 度上成为了供应商深陷其中的“沃尔玛之茧”。 对付这样的“黑 洞”型的组织，企业必须具有非常强的力量与之抗衡而避免被吞 噬进去。否则要不在其力量下臣服，要不就只有避其锋芒，另找 出路。 组织内部也有可能出现“黑洞现象”：有些风气或者说腐 化现象一旦超过了一个临界点，就会像一个恶性肿瘤一样开始快 速腐化周围的肌体，并且随着规模的扩大，腐化能力也在快速地 增强，很多企业变质到一定程度之后，就很难依靠自我的力量来 打破这种恶性循环。治理这样的企业，往往需要非常强有力的领 导或者借助外部的力量才能扭转不断恶化的形势。所以，企业需 要时时监控企业内部可能出现的不好的苗头，在萌芽状态的时候 就尽快消灭，因为这时候付出的代价最小，也最容易消灭。当然 困难的是发现哪些苗头可能恶化为一个吞噬企业生命的“黑洞”。 如果等到败象已成再去施救，恐怕付出的不是企业的破产，就是 伤筋动骨的大手术。10. 音叉效应 音叉效应指的是，对于有的事物，不在于你 对它的作用力的大小，而关键在于找准了它的脉搏。由于音叉效 应的存在，也有可能产生微小的扰动就带来巨大影响的情况，比 如雪崩。 在警匪片中我们有时候会看到这样的情况，珠宝店里 的贵重珠宝都是放在可以防弹的特殊玻璃里面，就是说这种玻璃 特别坚硬，子弹都打不透，锤击也无法敲碎，但是却可以用音叉 振动，当选择的音叉频率和玻璃的谐振频率一致的时候，玻璃却 会哗啦一下裂成碎片。这种通过感应对象用巧力而不用强力的方 式我们把它称作音叉效应。 一个更通俗的表达音叉效应的词是 共鸣，当互相作用的双方产生共鸣的时候，就可以激发出特别大 的力量，这种力量可能是建设性的，也可能是破坏性的。 共鸣 体现的现象是: 对于有的事物，不在于你对它的作用力的大小， 而关键在于找准了它的脉搏，由于音叉效应的存在，也有可能产 生微小的扰动就带来巨大影响的情况，比如雪崩。 但这种共鸣 也可以从正面的影响加以利用，比如企业的宣传要打动消费者， 引起消费者的