精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_年终的述职报告范文集锦8篇 年终的述职报告 篇1 我是XX年7月起进入广州青年志愿者协会，并担任爱心宣讲团副团长。从入会做志愿者至今，只有5个月,短短时间内,我熟悉了协会的运做模式，认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者，譬如x、xx、xx、等等，他们对这份事业的执着,也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核，我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。 一本人的志愿者工作 .熟悉协会的整体运作方式 因我个人本职工作属对外业务性质，我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化；相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便,初到协会工作的我,每次准时列席例会，学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是，我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的青年人,协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色，高管部门中象招募培训部，很快就做出了自己的贡献工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下，我已经熟悉了协会的基本情况,并已开始开展自己团队的志愿工作。2参加具体的志愿者工作 刚到协会,我准时列席例会和其他会议(如协会与富力的战略合作新闻发布会等）;通过各种必要的会议，了解协会整体的运作情况。 在中秋期间代表协会和爱心宣讲团，慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。 我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案(后因客观原因暂停海选活动）。 受协会委托，我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人,为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作,在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场，这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停，但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效，部分资源我已经转给“爱心拥抱XX晚会”的筹备组同志。我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会,向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会,向一群外国朋友宣讲，并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识,积累了人力支持。 我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍富力广场业主义工队服务活动,亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。爱心宣讲团也是协会XX年准备筹建并在X年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神，吸引更多个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募，终于在X年月1日元旦当天,举行了组建会议！在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训,并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作，以便吸收更多的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。 二 自我评价 在协会做志愿者的不长时间里,我已经很快融入集体中，并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来,“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想，现在有机会实践它，我非常珍惜，我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。 我个人的组织协调策划等方面能力以及临场应变和处理问题的能力,是比较好的,而且我善于思考宏观发展问题，同时在细节执行方面非常认真；工作风格朴实而高效,协作能力好,喜欢倾听各类意见和建议;能包容不同类型的伙伴；发现同志们的优点，习惯鼓励他人。和团队的另一负责人淑敏的合作非常愉快，和协会秘书处的各位同志、各总队都保持了良好的沟通。 目前,我最欠缺的，可能是如何广泛整合协会资源并充分发动宣讲活动,需要各位给我以及我们团队一些组织时间和实践方面的配合。 三 爱心宣讲团的发展思路 协会和媒体的合作是非常顺畅的,但协会与公众的整体直接接触,还主要是靠一些公开活动，没有常规的队伍走出去。如果说,有心人看报道或查询网址从而登记为志愿者,确实是很有效的推广办法。但如果能走出去，到人民群众中去发动，到机关团体企业中去发动,应该是媒体宣传的有效补充。协会秘书处也非常明确看到了这方面的需要，所以成立了爱心宣讲团。 爱心宣讲团未来的发展，将形成双管齐下的方式进行,左手“定点宣讲”，右手“流动宣讲”:定点宣讲我们将力争在北京路、中华广场、天河城、上下九、大学城等形成定点宣讲队;流动宣讲我们将会在大学、企业、各类机构团体等组织宣讲报告会。任何一种方式，都将围绕“宣传志愿文化，筹集志愿资源”的主题循环展开。我和淑敏合作负责爱心宣讲团的发展，彼此合作互相尊重非常愉快!接下来一年，我们也将结合现实情况,组建出适合实现目标的组织架构和骨干队伍，务求灵活、高效、有序地开展工作。 年终的述职报告篇2从202年7月份我应聘到公司上班到现在已有7个月,在7个月的工作中,我非常感谢公司对我的关照和爱护，是公司给予了我的工作平台和机会，让我学有所用,学以致用,让我用自己所学的知识为客户服务，为公司创造价值,让我在人生的坐标中找到了方向，在此我非常感谢关心和支持我的公司领导和各位同事,是你们的关心、关爱、关注和培育让我在理想中放飞自己希望梦想的种子,我想：能够与大家共事是我一生的荣耀,也迫切的期望大家能够在今后的日子对我更加关心和支持，让我梦想的种子能够茁壮成长并开花结果。在个月的工作中,我新开期货帐户个,引资金近20万元，交易手续费5000多元，但这与公司给我的期望是远远不够的。也辜负了公司领导对我的关心、爱护和信任。我想在今后的工作中，我将要认真工作、积极学习、开拓进取、努力发掘营销市场,为多开发客户,完成公司考核任务,实现目标成绩而倍加奋斗,在将来的实际工作中我拟定以下工作方法,希望能以取得好的工作成绩来回报公司对我的厚望:1.努力学好专业知识，修练“内功”，不断加强业务水平素养,用专业知识为客户当好参谋,提出合规合理可行的建议,使客户的资产不断增值，进一步取得客户信任,以留住客户,稳住客户,介绍客户,开发客户，从而达到让这些客户永远是我们公司忠实的客户。 2.在x驻点时努力做好自己的本职工作,完成公司给我的各项考核指标和目标任务，在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务,为公司创造价值。 3.多开辟营销网点和渠道,广交朋友,做一些户外营销活动和其它营销开发渠道，多参与一些社会活动以达到“同流才会交流，交流才会交心，交心才有交易”的开发客户的目的。4以公司的自有资源,业务优势,服务优势,多作宣传，多作沟通，合规运作,从而多从同行中开发客户。 5.积极开发和培育一些新的期货爱好者,让他们了解期货，熟悉期货，掌握期货并参与期货，使之成为公司业务的新的增长点,也让他们从期货之中得到回报。 年终的述职报告 篇 亲爱的同事们,时间匆匆带走了20，同时也给我们送来了崭新的xxx。过往了的,我们挥手离别，同时也沉淀收获,将来的20年,我们蓄势待发,吸取经验,努力向前。如大家对新年所盼，新的一年,新的开始，新的希看。过往的2年，我们伤心过,哭泣过，气馁过,委屈过,生气过，也谩骂过，但更重要的是我们一起笑过,也一直努力的笑到20。 对这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,由于有你们各位,才使我有勇气，有毅力,有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真,负责和对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进行减少了很多没必要要的麻烦。这是我们客服部分值得自豪的地方执行力相对较强。固然,我们也有太小的失误和错误，非常感谢各部分同道的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了没必要要的损失。首先：我想感谢，能够独挡一面,并能及时正确做出各种利于货物出港的判定，尽量的不让货物出现因调排缘由导致的滞留情况,更细致的跟踪到位每单货物,把出现的各种题目及时的反馈给领导,对异常货物处理得及时性做了一定的努力。同时,也重视新同事的共同进步，对新同事处理的题目进行正确全面的指导，为新同事的进步贡献一份自己的气力； 然后,感谢xx对快乐购货物所付出的全部努力。执着的跟踪，不管白入夜夜还是休息，都会心系货物，及时了解货物的安全性和时效性，做到了把握每件货物的动向，防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉，真实的是急客户之所寄,寄客户之所急。并在各网络单位中建立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,固然进公司不久，却也努力学习，努力调剂自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。 这一年，我们的办公室变了,变得更规范了,职员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部分，其他部分也是一样。 很多一些貌似偶然的机缘,常常使一个人生命的份量和色采都发生变化,比方我自己。从对快达一见钟情到踏进快达,从甚么都不懂到熟知业务，从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛，但是,在经历一些磨擦、误解、急躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想往后想起来后悔。这便足够。或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢？一直相信,没有不可能办不到的事，也没有任何解决不了的题目,只要自己专心。这年来,是快达把曾稚气的我渐渐变得成熟起来。不论是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要专心往做,不管能不能得到他人的肯定,都将会积累成本身无形的财富,只要专心往做,每件事都是成心义的。 感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台；感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。 人生中碰到一个好的领导就和碰到一个好的老师一样重要，我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不论是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。对这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的题目。随着公司业务不断增多,减少因工作失误酿成的没必要要的损失,我想明年客服部再加2名客服，一位驻机场处理一些平常必要的题目。一位协助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜。 明年,客服这边将会有更为细致的分工,班调排情况原计划不动;快乐购物，中外运敦豪，广深及长沙韵达各有专员;假如进港量不见起色，我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜伏客户,不管资源来源于哪里，公司可酌情给予嘉奖。天天面对互联网，要相信互联网的潜力是无穷的。争取为公司取得更多的利润。 我们客服部的工作宗旨是：顾客至上公司利益至上团结合作积极配合热忱工作锱铢必较 愿年的我们都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的决心，完璧回赵的忠心，尊师重道的虚心，愚公移山的信心，绳锯木断的专心，精卫填海的恒心。祝大家新年快乐，恭喜发财,马年吉祥! 述职人：2年月日 年终的述职报告 篇4 我是20年3月3日入司的,入司以来我从基层做起，在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心，为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20年月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来，通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识，丰富了阅历,提高了管理技能。1、年度业务指标(KPI)完成情况 严格按预算制度执行,0