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银行保险月度工作总结篇一:银行月度工作总结 中国农业银行县支行一季度工作总结 新年伊始,全行以“大行德广、伴你成长、金钥匙春天行动”活动为契机,紧紧围绕业 务经营主线,牢固树立科学发展观,坚持以改革和创新为动力,强化经营管理,加快有效发 展,坚持走质量效益的可持续发展之路,不断改进和优化金融服务手段,各项业务发展取得 了良好的开局。 截止季末,全行各项存款余额万元,较年初净增万元,完成计划 的%。同业存款余额万元,较年初净增万元,完成计划的%。全 行各项贷款余额万元,较年初下降万元,完成计划的%。实现中间业 务收入万元,完成计划的24%。贷款利息收入 万元,实现帐面利润万元。 一季度,我行确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目 标”的经营理念,稳步推进了各项业务工作,实现了六个“突破”。 (一)、搞好宣传抓存款,在全员营销、抢占份额上搞突破。一是加大对公存款工作力度。 加强相互之间的配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢占市场。确定营销目标重点,实行 “兵对兵、将对将”,行级领导带头营销,中层干部以身作则,普通员工踊跃参与,实行综合 联动营销。二是利用春节前后资金回笼旺季倾力组织存款。加大宣传力度,除开展拉横幅、 贴标语、辟专栏等传统宣传外,还采取多种形式和方法联系存款。通过联络老客户,发展新 客户,广辟储源信息,掌握资金流向,广纳社会闲散资金,抢占市场份额。一季度个人储蓄 存款余额万元,较年初净增万元,完成计划的%。对公存款余 额万元,较年初下降万元。 (二)、持之以恒抓代理,在主动出击、全员营销上搞突破。一是加快银行卡业务发展。 制定切实可行营销计划,锁定营销目标,落实营销人员,一季度共新发银行卡张, 对集团大客户进行联动营销,今年新营销了中国石化等个大集团客户,发卡张, 开办电子银行户。同时加大柜面宣传力度,开展全员营销,通过每位员工营销张 银行卡,营销基金定投户,营销网上银行户等举措,使银行卡总量达到张, 基金定投总量达户,个人网上银行总量达户,企业网上银行户,电话银行 总量达户,手机银行总量达户。二是加快代理业务发展。与各家保险公司通 力合作,一季度在与太保、人寿等几家保险公司合作的基础上,又与华安财险公司签订了合 作协议,在与川财证券、中信建投证券公司合作的基础上,又与国信证券签订了合作协议, 不断提高代理业务份额。加强了代销基金业务宣传,代销基金万元,均创历史最好水 平。三是加快电子银行业务。重点选择集团性、系统性大客户和高学历、高收入个人客户以 及开展网上服务单位作为目标客户,大力拓展电子银行业务。开办网上银行企业客户户, 个人客户户,完成全年任务的%。一季度实现银行卡手续费收入万元,完成 计划的%。代理保险手续费收入万元,完成计划的%。营销pos特约商户 户,完成计划的%。发展贵宾客户户,完成计划的%。新增网上银行户, 完成计划的%。新发银行卡张,完成计划的%。其中营销借记卡 张,营销贷记卡张。新增个人基金定投开户户,营销开放式基金万。 (三)坚持不懈抓管理,在规范操作、防范风险上搞突破。一是调整信贷结构,切实防 范信贷风险。一方面对存量贷款区别对待,对那些产销两旺、管理规范、市场前景看好的企 业坚决维护。另一方面对新增的贷款项目,严格按照信贷新规则运作,确保贷款发放资料齐全、手续完备。二 是落实了重点客户分层次管理制度,制定了贷款管理方案,使贷款管理落实到位。三是加大 在线监测力度和档案管理水平,提高贷后管理层次。 (四)重拳出击抓清收,在攻坚克难、抓大管难上搞突破。根据经营形势,我行把XX 年确定为“不良贷款清收年”,清收重点是已起诉不良贷款、表外利息以及新发生不良贷款。 在清收空间变小,清收难度加大的情况下,一是摸清底数,分类排队。将所有不良贷款企业 情况、欠贷、表内外利息、预计收回额度等制成表格,分类排队,确定清收策略。二是认真 落实清收不良贷款管户责任制。落实专人、专职、专责从事清收工作。实行行级领导“包大 管难”责任制,对土地开发公司等欠贷、欠息大户亲自清收。三是加强与司法部门的沟通联 系,对“钉子户”、“赖债户”,依法强制清收。四是与县委、政府协调,利用不良贷款清理的 有利契机,讲究策略,收回公司贷款万元。我行一季度共清收不良贷款 万元,清收表内利息万元。 (五)紧逼加压抓收入,在搞活经营、创效增收上搞突破。一是认真落实收息责任制, 对表内、外利息分解到人头,实行责任清收,对难点户、钉子户由行长带头攻关,依法诉讼 清收。二是积极扩大收入来源,积极开办代收、代付、代理保险等中间业务,寻找新的利润 增长点,全年中间业务收入万元。同时认真匡算好资金头寸,灵活调度资金,并合理 运用,增加往来收入。三是规范费用支出,尽力降低经营成本。严格按照“以收定支、量力 而行”的原则,真正把费用用在“刀刃”上。 (六)加强管理促发展,在合规经营、安全经营上搞突破。不断规范信贷业务贷后管理, 防范信贷业务风险。加强审查、审议和发放环节管理,认真执行贷审会议事规则、议事流程,今年以来共组织召开贷审会次, 审议信贷事项个。落实了会计内控管理相关规定,严格了各项业务操作流程。加强全行 内控管理,从严治行,确保安全经营。强化了基层单位负责人会计内控管理责任,严格执行 了“十严禁”制度。集中开展了领导干部执行力建设主题教育活动,全行的制度政策执行力 有了显著提高。为配合管理工作水平的尽快提升,实行了机关部门包所、行长包片制度,加 强对基层的指导和督办。深入开展了消防、反洗钱和合规文化教育活动,组织了“元旦”、“春 节”期间安全大检查,确保了各部位、各环节的经营安全。 为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结一季度工作、细致分析当前形势的情况下, 从以下几方面着手: (一)进一步改善和加强服务、宣传工作,继续保持储蓄存款业务的良好发展势头。一 是组织开展形式多样的业务宣传活动和服务竞赛活动,在业务相对来说的淡季深入社区、深 入学校、深入农村、深入集市开展营销宣传。二是进一步完善客户服务机制。针对目前柜台 排队现象比较突出的实际问题,我们将重点围绕优化岗位结构、提升员工素质、充实柜台力 量等途径入手,减少客户等待时间。三是增设自助机具,发挥自助机具功能作用,不断提高 金融自助化服务水平,引导、分流客户到自助机具办理业务,缓解柜台压力,提高办事效率, 缩短客户办理业务的等候时间。四是继续做好网点优化改造,进一步提升我行网点功能和服 务品质。 (二)、多策并举,多管齐下,集中精力大打一场清收不良贷款攻坚战。信贷资产质量差, 不良贷款占比高是制约我行发展的瓶径,特别是不良贷款占比高,清收难度大,更是困扰业 务经营健康、快速发展的一大顽疾,为促使此项工作扎实有序开展,年初对全行的不良贷款 清收清户工作做了全面部署,从优化客户结构、减少资产损失、提升经营层次的战略高度出发,确保清收任务全面完成。为保证不良贷款清收工作取得 实效,支行定从四月份开始利用三个月时间,集中时间、集中精力大打一场清收不良贷款攻 坚战,全力以赴抓清收。另一方面将不良贷款的清收纳入综合考评范围,支行党委将出台了 一系列激励政策,安排一定的效益工资、专项费用与清收工作挂钩,实行按月监测,按季考 核兑现,从而有效地激发了内部清收积极性。对不能按时间进度完成计划的单位领导进行问 责,并与其效益工资进行挂钩考核。在清收手法上多策并举,多管齐下,主要采用公告清收、 支付令清收、强制清收和协议清收等措施,要盯紧一个“收”字,围绕一个“攻”字,怀着 一个“情”字,推动不良贷款清收工作取得明显的成效。 (三)进一步推进中间业务和电子银行业务的开展。要从发卡量、卡存款、网上银行开 户等环节入手,组织人员,扎实推进业务开展,努力实现业务收入的多元化。加大卡业务的 营销宣传,达到开卡多、存款多、消费多的目的。保持准贷记卡消费增长势头,力争累计消 费额突破万元。加大借记卡及贷记卡的营销力度,全年卡存款要净增亿元。有计 划、有步骤地营销网上银行业务,全年网上银行交易量要达到万以上。同时,积极 做好后续服务工作,切实提高服务含量。一是加强与各职能部门联系,主动搜集有价值项目 信息,发挥服务优势,及时介入项目营销。二是突出产品竞争优势,发挥产品营销的作用。 对大客户、优质客户进行产品功能整合,向客户推介我们的产品,如电子银行、准贷记卡消 费、信用卡账户透支等产品,满足客户新形势下的金融服务需求。三是进一步提高工作效率, 优化服务质量。对于较大的机构类客户要量身制定服务方案,开辟业务办理的“绿色通道”, 有条件的网点做好上门服务。继续做好代理保险业务,与保险公司配合,加强对代理保险业 务的管理,确保合规篇二:银行工作总结范文 银行工作总结范文 银行工作总结范文 XX年银行第一季度工作总结正文开始 年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支 持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓 规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、 安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心 城市做出了积极的贡献。 一、基本情况 (一)贷款情况 截至今年三月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加 %。其中:农户贷款30,572万元,占%。农村工商业短期保证贷款14,689万元, 占%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元,占%。农村中长期保证贷款500 万元,占%。农村中长期抵押贷款1,550万元,占%。 1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。 收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。 (二)存款情况 三月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加%。其中,储蓄 存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加%。对公存款余额为26,130万元, 比年初增加12,189万元,增加%。通知存款1,317万元,比年初增加100%。 (三)财务情况 三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机 构往来利息收入94万元。
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