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怎样提高员工质量意识众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要 因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质 量。提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以 下几点:1. 做好新员工培训,奠定良好基础有句话总结得很好:培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。首先,在新员工上岗之前进行意 识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作,对新上手的工作各方面都比较陌生,上岗前就要为他 们进行相关知识的培训。其次,进行规范的操作培训,这是关键的一步。我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式,那么 师傅的重要性是不言而喻的,他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅就要选用岗位上操作技 能最强、操作最规范的员工来担任,让新员工从开始就养成良好的习惯,然后再慢慢地影响另外一些老员 工。最后是加深和巩固阶段。当新员工实习了一段时间后,对本职工作有一定的认知度时,再结合生产实 际进行理论培训,这样可以让新员工更容易理解。2. 抓好质量培训考核,提高员工重视程度 我们可以通过培训考核,促使员工集中精力,认真听课,做好笔记。然后对考核不合格的员工进行再 培训,不合格者进行换岗。通过这种方式,提高员工对待培训的重视程度,加强培训效果。3. 进行质量意识灌输是一项长期的培训方式“ 没有不合格的员工,只有不合格的管理者。” 这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是 生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、 不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。4、加大质量考核力度,建立质量激励机制 质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济杠杆的作用更具有优势。加大质量考核力度, 加大奖罚额度。对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受 到惩罚。真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
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