书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。202X年计生服务站半年工作总结 xx年，计生服务站在乡党委、政府的正确领导下，在紧扣年初与计生局及乡党委、政府,签订的计划生育目标管理责仟书的目标要求,严格按照创建优质服务站的实施办法,不断创新,自我加压,使计生服务工作跃上一个新台阶,现就今年来我站的工作情况总结 一、立足阵地,严格管理，规范服务 熟话说没有规矩,不成方圆，为了能更好地做好服务工作，我们从健全规章制度,明确分工职责入手,抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高,服务方法新。 健全规章制度，明确人员职责。我们根据相关要求结合行业特点制订了人员分工及岗位责任制、请销假制度、卫技服务工作制度等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做,事事有人管。 2.强化内部管理,提高服务水平。计生工作千头万绪，涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。二是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病,把我们的卫技人员当着贴心人。 二、办事公正,廉洁自律,严格执行生育政策 计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，今年我们在行政执法责任制的落实上,由政府出面，计生牵头,分别与公安、民政、卫生、企管等部门和单位签订了计生行政执法责任制,与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了计划生育村规民约。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，最大限度地方便群众。又便于群众进行监督。在服务的过程中，我们坚决执行物价部门颁布的收费标准，对于收费项目进行公示，从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。对于计外生育对象，我们依法征收社会抚养费,没有发生计生案件的行政官司。 在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝门难进,脸难看,话难听，事难办的现象，只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题,对于符合条件的申请人,我们随到随办，从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象,我们耐心地进行宣传、解释,让当事人明白自己为什么够不上条件，真正给群众一个明白。 三、控制人口数量、提高人口素质，服务经济发展 人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上，认真编制我乡的人口规划。在实际工作中，我们不怕困难、敢于争先，特别是在处理相关的计外孕事件上,有党委、政府做我们的坚强后盾，我们的工作人员也都始终站在第一线，不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂，有泪水往肚里咽、有误解也不吭声,解决了一个又一个难题。我们计生部门在控制人口数量，提高人口素质，服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。 四、不懈努力、打好基础，争取来年取得更大进步 在党委、政府的正确领导下，在各部门的通力协作、相互支持之下，按照年初的考核要求,各项指标基本上能达到责任制上的要求。好些地方有待于我们去努力，象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨,我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,给党委、政府,给全乡人民交一份比较满意的答卷。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，在我们的工作当中还有管理不够规范，人员不足，业务素质和服务能力有待进一步提高，服务项目有待拓宽。在今后的工作中,我所将认真加以解决，加强机构管理,加强技术人员业务学习,提高优质服务能力，为全乡计划生育事业向前发展贡献一份力量。 第 1 页 共 2 页