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it技术支持工程师的岗位职责范本职责:1、负责技术工单的处理,对问题处理效率以及超时率负责;2、负责开放平台供应商ISV接入的技术支持,能够快速解决用户在接入过程中的技术及业务问题3、推进政采云线上bug及故障的解决以及预案落地;4、发掘客户需求和平台痛点,并形成建议报告,协助产品完善和优化。岗位要求1、全日制专科及以上学历,_年以上技术开发或技术支持的工作经验;2、至少熟悉一门服务端或者客户端编程语言如Golfing/Python/PHP/Ruby/Java/Objective-C等;3、熟悉Linu_、数据库系统,具备Shell脚本及SQL脚本的编写能力;4、快速定位和分析客户所遇问题,快速提供解决方案;5、良好的心理素质,热爱生活,永远相信会有更好的解决方案。it技术支持工程师的岗位职责范本(二)职责:1、负责网络及其设备维护、管理、故障排除、升级等;2、解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;3、维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统、linu_操作系统、数据库相关软件业务等正常稳定运行;4、省内外电力公司或者电力用户企业出差,维护相关系统软件、硬件正常运行;5、老用户关系维护、新用户发掘和公司其他部门之间配合以及新业务开拓工作。任职要求:1、你必须是本科及以上学历,而且是计算机相关专业;2、了解IT技术支持工程师你需要懂得以下操作:1)负责网络及其设备维护,管理以及故障排除升级等;2)解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;3)维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统4)省内外电力公司出差;5)与新客户的开发以及老客户关系的维护it技术支持工程师的岗位职责范本(三)职责:1、根据服务请求完成关于桌面操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;2、解决排除各种硬件故障,定期升级系统,保证系统顺利运行;3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;4、负责维护服务器、网络(有线及无线)、弱电、pc终端设备及无线AP等;5、负责IT资产管理及库存梳理;6、完成上级交办的其它任务;任职资格:1、计算机相关专业大专及以上学历;_年以上IT相关工作经验,有相关行业背景优先;2、熟悉PC客户端、各种日常办公软件的安装、配置、维护、故障排查;3、熟练Win7、Win8、Win10和mac操作系统安装、设置和维护;4、熟悉常用电脑,网络软硬件的配置和故障排查;5、了解市场主流交换机、路由器、防火墙等网络硬件设备的使用;6、有一定的网络基础知识,能配合快速定位和解决网网络和核心交换机问题;7、了解Cisco等主流网络技术,有CCNA证书或同等级别证书,有中型以上网络设计、安装、配置、排错和优化经验者优先;8、熟悉存储、服务器相关的安装、配置及数据备份等维护工作;9、具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强;第1页共1页
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