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某企业公司工作说明书一、岗位资料岗位名称:办事处经理 岗位编号: 岗位人数: 职位等等级: 所属部门/科室:销售部部 直直属上司司职位:大区经经理 临时替代岗岗位:行行政主任任、业务务员 可轮调岗位位:其他办办事处经经理 可升迁岗位位:大区经经理、销销售经理理 二、岗位在在组织中中的位置置 营 销 总 部 经 理业 务 员销售经理行政主任办事处经理客户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售后服务人员售后主办售前工程师三、汇报程程序及督督导范围围直接汇报对对象:大区经经理直接督导 个岗岗位,共共 人人间接督导 个岗岗位,共共 人人四、岗位职职责1、负责实实施公司司各项管管理制度度 2、完成公公司订立立的销售售目标 3、反馈市市场信息息及客户户需求意意向 4、制订办办事处季季度、月月度销售售计划和和预测计计划 5、协助公公司做好好本区域域内的展展览会、产产品推介介会等促促销活动动6、考核办办事处业业务人员员,协助助客户服服务经理理考核售售后服务务人员,并并协助制制订和实实施绩效效改善计计划 7、监督并并控制本本办事处处业务费费用开支支 8、指导业业务人员员开展工工作 9、协调办办事处内内部业务务和售后后服务工工作 10、本人人负责区区域内的的业务开开展工作作 11、负责责本区域域内的货货款回收收 五、权限范范围办事处费费用开支支初审权权 洽谈、签签订合同同之权力力 所辖区域域员工考考评及奖奖励、处处罚、辞辞退建议议权 本区域内内调整售售价的权权力(公公司规定定范围内内) 六、使用设设备 七、任用资资格受教育程度度:大专 年龄:23岁岁以上经验:3 年以上上相关工工作经验验。 基本技能:管理能能力、谈谈判能力力、文字字处理能能力 基本素质:吃苦耐耐劳、敬敬业精神神、诚实实守信 特殊要求: 八、业务接接触对象象公司外(部部门外):客户 公司内(部部门内):销售部、财务、售后服务部 九、绩效考考核标准准 办办事处经经理关键键业绩指指标考核核表关键业绩指指标要求目标绩效远超目标超过目标达到目标未达目标权重得分月度季度半年年度(100-90分分)(90-770分)(70-660分)(60-00分)销额完成率率100%100%100%100%18%销量完成率率100%100%100%100%18%产品组合完完成率100%100%100%8%回款率85%95%99%30%新行业拓展展率35%35%35%3%新客户拓展展率50%50%50%50%3%销售预测准准确率70%70%70%70%5%业务费用率率58%58%58%58%8%客户投诉次次数00002%投诉处理满满意率100%100%100%100%2%报表上交及及时准确确率100%100%100%100%3%撰写人 初审人人 核准准人 日 期期
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