酒店员工管理外语津贴制度（一）英语津贴制度：1、施行范围：全员。2、级别划分及津贴待遇：英语级别划分为初、中、高三级，津贴为：每月30、60、100元。3、主办部门：人力资源部4、评定方式：由人力资源部组织不同级别的出题与考试。每级考试分为笔试与口试两部分；每年组织一次。5、报名方式：由各部门秘书根据人力资源部通知将部门报名人员名单报至人力资源部。考试时间为每年的三月份。6、考试基本要求：（1）参加考试人员，必须先经过笔试，笔试合格后方可参加口试；如两次考试均合格，即可享受相应的津贴待遇。（2）参加考试人员须严格遵守考场纪律，服从安排，如发现有作弊等违纪行为的，即取消考试资格或成绩。7、英语津贴复核考试：对于已享受酒店英语津贴满两年的员工（两年内属同一级别津贴），须在下年度参加酒店英语津贴考试时，将本人的英语级别提高到更高一级水平（初级至中级、中级至高级、高级水平不变），可继续享受新一级英语津贴待遇；如期未提高的，不再继续享受原英语津贴，但仍可参加下一年度英语津贴考试，按实际级别享受待遇。8、通过国家大学英语四、六级考试，可以免试享受酒店中、高级英语津贴待遇：（1）凡是通过国家大学英语四、六级考试，并持有国家大学英语四、六级证书的员工，在试用期满后，可以分别享受酒店中、高级英语津贴待遇。（2）此待遇可享受两年。两年期满后，必须参加酒店每年举行的英语津贴考试。具体规定按上一条“酒店英语津贴复核考试”规定内容执行。（3）酒店将对持有的国家大学英语四、六级证书的进行审核。如发现不真实的证书，将给予本人享受津贴待遇数额两倍的罚款。9、执行时间：（1）凡通过某一级别考试的人员，可享受相应的英语津贴至下年度考试之前。（2）学员如通过考试的，其津贴执行的起始时间为实习期满之日。