某电器公司连锁企业售后服务部的主要职能与岗位职责一、连锁企业售后服务部岗位图连锁企业售后服务经理财务部主管资材部主管结算部主管信息中心主管作业部主管内务出纳信息受理员电脑输入员监管员审单员派工技术支持工程管理拆换管理采购员保管员制作员结算员结算会计材料核算员配件核算员费用核算员安维收入核算员二、连锁企业售后服务部主要职能1、用户信息受理和咨询服务；2、对作业网点（如果连锁企业下设网点）进行管理和分派任务；3、对作业结果进行监管，发现问题进行处理；4、资材管理5、核算和财务管理；6、接洽；7、建设；8、后总部的协调工作。三、岗位编制岗位编制由连锁企业经理和连锁企业售后服务部经理根据各连锁企业售后服务机构具体需要和业务量大小共同确定。