陕西西部数通电信资讯有限公司陕西西部数通电信资讯有限公司 广东佛山宽带维护广东佛山宽带维护技术培训技术培训1局域网组建与维护主讲：贾博志2学习目标学习目标通过本章的学习，应该做到：1.了解：局域网的基本概念与局域网的划分与组成。2.熟悉：局域网软硬件设备及局域网络组建。3.掌握：局域网使用与维护。3网络的概念网络的概念 计算机网络计算机网络(Network)(Network)是将处在是将处在 不同地理位不同地理位置置 且相互独立的且相互独立的 计算机计算机 或或 设备，通过设备，通过 传输传输介质介质 和和 网络设备网络设备 按照特定的按照特定的 结构结构 和和 协议协议 相互连接起来，利用相互连接起来，利用 网络操作系统网络操作系统 进行管理和进行管理和控制，从而实现控制，从而实现 信息传输信息传输 和和 资源共享资源共享 的一种的一种信息系统。信息系统。 4内容简介内容简介p第一节 网络的基本概念p第二节 局域网的概念与组成p第三节 局域网组网软硬件设备p第四节 局域网的组建与维护5简单网络示意图简单网络示意图6按照管理方式分类按照管理方式分类7按照地理范围分类按照地理范围分类局域网局域网 覆盖范围一般不超过数十公里，通常是一幢建筑物内、相邻的几幢建筑物之间或者是一个园区的网络。城域网城域网 覆盖的地理范围介于局域网和广域网之间，通常为数十公里到数百公里的一座城市内广域网广域网覆盖范围通常为数百公里到数千公里，甚至数万公里，可以是一个地区或一个国家，甚至世界几大洲或整个地球。8局域网(LAN)概述局域网（LocalAreaNetwork），简称LAN，是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组功能文件的打印应用软件共享打印机共享电子邮件传真通信服务等等9局域网的用途家庭局域网网吧多媒体教室企业办公自动化管理信息系统10网络的拓扑结构网络的拓扑结构星型结构环型结构总线型结构11 1.1.总线型：采用一根通信线路作为总线型：采用一根通信线路作为公共的传输媒体，所有节点计算机都通公共的传输媒体，所有节点计算机都通过相应的网络接口直接连到公共的传输过相应的网络接口直接连到公共的传输媒体上。媒体上。优点：优点：使用电缆较少，且安装容易，使用电缆较少，且安装容易，组组网费用低；网络用户扩展较灵活，网费用低；网络用户扩展较灵活， 维护较容易维护较容易 缺点：故障后果严重；缺点：故障后果严重； 故障诊断困难；故障诊断困难； 传输效率低。传输效率低。但数据传输速率会随着接入网但数据传输速率会随着接入网络的用户数增多而下降；络的用户数增多而下降；网络按拓扑结构划分网络按拓扑结构划分12优点：易于添加和删除计算优点：易于添加和删除计算机；机； 易于故障维护；易于故障维护；缺点缺点: : 成本高；成本高； 对中央节点的可靠性对中央节点的可靠性和冗余度要求较高和冗余度要求较高2.2.星型：由一个功能较强的转接中心星型：由一个功能较强的转接中心以及一些各自连到中心的从节点组成。以及一些各自连到中心的从节点组成。13优点：优点：电缆长度短电缆长度短； 路由选择控制简单路由选择控制简单； 适用于光纤；适用于光纤；缺点：维护困难，经常要缺点：维护困难，经常要对网络进行重配置；对网络进行重配置； 结点故障引起整个网结点故障引起整个网络瘫痪。络瘫痪。3.3.环型：是用一条传输链路将一系列环型：是用一条传输链路将一系列节点连成一个封闭的环路。节点连成一个封闭的环路。 143?15网络中不同的工作站服务器之间能够传输数据，源于协议的存在。为了使通讯成功可靠，网络中的所有主机都必须使用同一语言，不能带有方言。因此必须开发严格的标准定义主机之间的每个包中每个字中的每一位这些标准来自于多个组织的努力，约定好通用的通信方式-协议。协议16TCP/IP 中文译名为传输控制协议中文译名为传输控制协议/互联网络协议）互联网络协议）协议是协议是Internet最基本的协议，简单地说，最基本的协议，简单地说，就是由网络层的就是由网络层的IP协议和传输层的协议和传输层的TCP协协议组成的。议组成的。众所周知，如今电脑上因特网都要作众所周知，如今电脑上因特网都要作TCP/IP协议设置，显然该协议成了当今协议设置，显然该协议成了当今地球村地球村“人与人人与人”之间的之间的“牵手协议牵手协议”。17IP协议它可以讲网络连成一个互联网，并且为网络传输数据提供出传输路径的选择和传送目的的信息提供网络节点的地址列表，具有选择路由功能。但它是一种不可靠，无连接的协议，其数据的传送是不可靠的，因此需要有一种协议弥补它的不足这就是TCP协议。18TCP协议它提供了一种可靠地数据传输服务，并且是一种面向连接的数据传送协议。在数据传送之前，通信节点之间必须建立起一个连接。在TCP协议中加入错误效验流量控制序列信息等。保证了数据传送到目的地后的正确性和网络的畅通。19基本的协议介绍UDP用户数据报协议ARP地址解析协议RARP反向地址解析协议FTP文件传输协议TELNET远程登录协议DNS域名解析协议IPX/SPX网际包交换通信协议20IP地址的概念IP地址是网络上任一设备用来区别于其他设备的标志。网络上的每一台设备为了与其他设备相区别，就应该有自己的特殊标志，而别人不会拥有这个标志，IP地址就是这一标志，（就象公用电话网中的电话号码一样）21IP地址的组成一个IP地址被分为网络地址网络地址和主机地址主机地址1、网络地址：网络地址可在互联网中把在同一物理子网上的所有计算机与其他网络设备区分开来。（就如同不同的城市它的公用电话网中的长途区号不同）2、主机地址：在一个具有特定网络地址中代表一台计算机或设备地址，又叫主机号，（就象每一个家庭分配的电话号码一样）22A类类0xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx网络 主机 0126 D类类1110xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 多广播224239E类类11110xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 实验室保留240255网络主机B类类10xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx128191网络 主机C类类110xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx19222323局域网的系统组成局域网的系统组成 1、局域网硬件系统局域网硬件系统(1)(1)网络服务器网络服务器(server) (server) ：网络的服务中心，包括一台或数台规模较大：网络的服务中心，包括一台或数台规模较大的计算机，具有高速的处理能力和快速存取的大容量磁盘或光盘存储器。网的计算机，具有高速的处理能力和快速存取的大容量磁盘或光盘存储器。网络服务主要是文件服务、通信服务、域名服务等对网络用户的各种服务。络服务主要是文件服务、通信服务、域名服务等对网络用户的各种服务。(2)(2)网络工作站网络工作站(workstation)(workstation)： 每一台连到网络上的用户终端电脑，都每一台连到网络上的用户终端电脑，都称为网络工作站。称为网络工作站。24(3)(3)网络适配器网络适配器 : : 俗称俗称“网卡网卡”，是一块网络接口，是一块网络接口电路板，每一台上网的服务器或工作站上都必须装电路板，每一台上网的服务器或工作站上都必须装上这种适配器，才能进行网络通信，实现网络存取。上这种适配器，才能进行网络通信，实现网络存取。(4)(4)网络传输介质网络传输介质 : :包括各种电缆，光纤和双绞线包括各种电缆，光纤和双绞线等。等。(5)(5)网络连接部件网络连接部件: : 各种网络收发器各种网络收发器(transceiver)(transceiver)、中继器中继器(repeater)(repeater)、集线器、集线器(hub)(hub)、网桥、网桥(bridge)(bridge)、路由器路由器(router)(router)、网关、网关(gateway)(gateway)等，各种网络部件等，各种网络部件有不同的配置。有不同的配置。25网络设备网络适配器网络中继设备网络传输介意网络设备安装及测试26网卡计算机与外界局域网的连接是通过主机箱内插入一块网络接口板（或者是在笔记本电脑中插入一块PCMCIA卡）。网络接口板又称为通信适配器或网络适配器或网络接口卡NIC（NetworkInterfaceCard）但是现在更多的人愿意使用更为简单的名称“网卡”。27网卡基础三要素一网卡的作用二网卡的分类三网卡的安装28网卡的作用网卡主要有两大作用一负责接受网络上传送过来的数据包，解压后，将数据通过主板上的总线传给本地电脑二将本地电脑上的数据打包后送入网络29网卡的分类一按照接口类型分类二按照使用对象不同来分类三按照传输介质不同来分类30PCI网卡31PCI-E网卡接口：PCI-E传输模式：并行传输模式优点：传输速率快32USB网卡接口：USB优点：方便实用传输模式：USBUSB1.1=12Mbit/sUSB2.0=480Mbit/s33服务器网卡34笔记本PCMCIA卡35按传输速度来分类10Mbit/s网卡100Mbit/s网卡10/100Mbit/s网卡1000Mbit/s网卡36网卡的安装3738394041网卡安插完成后，在正常的情况下，重新开机进入Windows时便会自动出现“找到新硬件”的提示框；接着，系统会提示插入Windows光盘；插入Windows光盘后，系统会自动完成网卡驱动程序的安装。另一种情况是网卡无法被系统识别，重新开机时没有找到。这时可以手工添加网卡驱动程序 安装网卡驱动程序42网络中继设备中继设备要将网络中的设备连接起来，除了需要连线以外还需要中间设备，这么中间设备被称为中继设备目前网络中的集线器，交换机路由器等。43网络设备集线器 HUB是一个多端口的转发器，当以HUB为中心设备时，网络中某条线路产生了故障，并不影响其它线路的工作。所以HUB在局域网中得到了广泛的应用。大多数的时候它用在星型与树型网络拓扑结构中，以RJ45接口与各主机相连（也有BNC接口），HUB按照不同的说法有很多种类44集线器它的主要功能对接收到得信号进行再生放大，以扩大网络的传输距离，但它不具备自动寻址功能即不具备交换作用。所以所有传到集线器的数据均被广播到与之相连的各个端口，这样容易造成数据堵塞，以致整个网络速度均变慢。45网络设备交换机交换机，英文名称为Switch，也称为交换式集线器，它是一种基于MAC地址(网卡的硬件地址)识别，能够在通信系统中完成信息交换功能的设备。46交换机交换机对传递过来的信息进行重新生成，并经过内部处理后转发至指定端口，具备自动寻址能力和交换作用。由于交换机能够根据所传递信息包的目的地址，将每一信息包独立地从源端口送至目的端口，真实地实现了点对点的数据传送，从而避免了和其他端口发生碰撞，因此，交换机可以同时互不影响地传送这些信息包，并防止传输碰撞，提高网络的传输速率。47交换机与集线器区别48集线器区别交换机一集线器在工作只对数据的传输起到同步放大整形的作用，对数据传输的短帧碎片等无法进行有效地处理，不能保证数据传输的完整性和正确系那个。而交换机不但可以对数据的传输做到同步放大和整形，而且可以过滤短帧碎片等。二集线器是一种广播模式，也就是说集线器的某个端口工作的时候，其他所有端口都能收到信息，容易造成广播风暴对网络性能造成影响而交换机工作地时候，只有发出请求的端口和目的端口之间相互响应而不影响其他端口，因此交换机能够隔离冲突域有效地抑制广播风暴的产生。三集线器不管有多少个端口都是共享一条带宽，在同一时只能有两个端口数据，其他端口只能等待。对于交换机每个端口都有一条独占的带宽，当两个端口工作时并不影响其他端口的工作。49网络设备路由器 所谓路由所谓路由就是指通过相互连接的网络把信息从源地点移动到目标地点的活动。人们会把路由和交换进行对比，这主要是因为在普通用户看来两者所实现的功能是完全一样的。50路由器端口51路由指示灯的含义PWR 电源指示灯：常亮表示接通电源；常灭表示未接通电源。电源指示灯：常亮表示接通电源；常灭表示未接通电源。M1 系统状态指示灯：常灭表示系统正常（自检完后常灭）；常亮系统有故障。系统状态指示灯：常灭表示系统正常（自检完后常灭）；常亮系统有故障。M2/SYS/System 系统状态指示灯：闪烁表示系统正常；常亮或者常灭系统有故障。系统状态指示灯：闪烁表示系统正常；常亮或者常灭系统有故障。 M1和和M2灯同时闪烁表示系统正在恢复出厂设置灯同时闪烁表示系统正在恢复出厂设置 1-4/1-8/1-15 局域网状态指示灯：常亮表示相应端口正常连接；闪烁有数据传输。局域网状态指示灯：常亮表示相应端口正常连接；闪烁有数据传输。 WAN 广域网状态指示灯：常亮表示相应端口正常连接；闪烁有数据传输。广域网状态指示灯：常亮表示相应端口正常连接；闪烁有数据传输。 Link/Act 状态指示灯：与其它设备连接常亮表示相应端口正常连接；闪烁有数据传状态指示灯：与其它设备连接常亮表示相应端口正常连接；闪烁有数据传输。输。 10/100M 速度指示灯：常亮表示速度指示灯：常亮表示100M；常灭表示；常灭表示10M。52路由器两大功能一连接不同的网络，支持不同的协议、不同子网之间的通讯。二选择信息传送通畅快捷的路径，提高通信速度，减轻网络系统通信负荷。53网络传输介质传输介质：是网络中信息传输的媒体，是网络通传输介质：是网络中信息传输的媒体，是网络通信的物质基础之一信的物质基础之一传输介质：传输介质：同轴电缆同轴电缆 双绞线双绞线 光纤光纤 红外线红外线 电磁电磁波波 等等等等54双绞线双绞线最普通的传输介质，它由两根绝缘的金属导线最普通的传输介质，它由两根绝缘的金属导线扭在一起而成，分为：扭在一起而成，分为： 有屏蔽双绞有屏蔽双绞 STP 非屏蔽双绞线非屏蔽双绞线 UTP UTP 的优点：价格便宜；安装方便；速率的优点：价格便宜；安装方便；速率较高较高UTP 的缺点：抗干扰不好的缺点：抗干扰不好 速度慢速度慢 距离短距离短5556水晶头57压线钳5859双绞线的制作直通线直通线 交叉线交叉线60引针号12345678T568A标准白 /绿绿白/橙蓝白/蓝橙白/棕棕T568B标准白/橙橙白/绿蓝白/蓝绿白/棕棕1. 网线的线序分类网线的线序分类网线分为交叉线与平行线（也叫正线和反线），制作方法基本相同，只是线序不同，网线分为交叉线与平行线（也叫正线和反线），制作方法基本相同，只是线序不同，616263643.2.4双绞线、同轴电缆、光纤之间的比较双绞线、同轴电缆、光纤之间的比较传输媒介价格电磁干扰频带宽度单段最大长度UTP非屏蔽双绞线最便宜高低100mSTP屏蔽双绞线一般低中等100m同轴电缆一般低高185m/500m光纤最高没有极高几十km65网线的测试网线的测试在把水晶头的两端都做好后即可用网线测试仪进行测试，如果测试仪上8个指示灯都依次为绿色闪过，证明网线制作成功。在测试 交叉线时 （3 6 1 4 5 2 7 8）66局域网软件系统网络操作系统网络操作系统：功能：功能：实现安全、高效地对服务器进行管理，并提供和协调各网络工作站对网络的存实现安全、高效地对服务器进行管理，并提供和协调各网络工作站对网络的存取和对网络资源的共享服务。取和对网络资源的共享服务。 常用的包括常用的包括NetWare， Windows 2000 server Windows server 2003 linux unix 等。等。网络管理软件网络管理软件功能：实现监视和控制网络的运行，包括设备和线路的好坏、网络流量及拥挤解决方功能：实现监视和控制网络的运行，包括设备和线路的好坏、网络流量及拥挤解决方案。常有案。常有HP的的Openview、IBM的的Netview等。等。Sniffer P2P 还有一些常见的还有一些常见的 聚生网管聚生网管 P2P终结者终结者 等等 都是带有监控型的软件。都是带有监控型的软件。67各各种网络应用软件功能：实现用户网上业务的软件。功能：实现用户网上业务的软件。数据库管理系统；数据库管理系统；办公自动化管理系统办公自动化管理系统;网络浏览器；网络浏览器；Web页面制作软件、网站管理软件等。页面制作软件、网站管理软件等。68Internet简介因特网（Internet）是一组全球信息资源的总汇。有一种粗略的说法，认为INTERNET是由于许多小的网络（子网）互联而成的一个逻辑网，每个子网中连接着若干台计算机（主机）。Internet以相互交流信息资源为目的，基于一些共同的协议，并通过许多路由器和公共互联网而成，它是一个信息资源和资源共享的集合69连接Internet方式一虚拟拨号接入方式二局域网连接接入方式70INTERNET外网外网分离器分离器电话机电话机电脑电脑ADSL猫猫ISP71Internet上网的方式一拨号上网(PPPOE)创建拨号连接727374757677787980818283局域网组网要求局域网组网要求对于局域网，首先要求传输速度快，安全性高，方便管理和控制，尽量减少费用开支还要支持可扩展，以适应局域网的发展84局域网组网一网络设备之间的物理连接二操作系统及网络设备软件设置三局域网使用与维护85局域网连接方式一双网卡共享方式二设置代理服务器方式三设置路由器方式86有线路由器87华为MT80088MT800正面示意图8990局域网组建919293949596979899100101局域网组建102103实例讲解与分析通过以上的设置，我们可以清楚的看到，这种拓扑结构，是典型的局地域网结构。104数数看有多少个正方形105无线网络所谓无线网络，就是利用无线电波作为信息传输的媒介构成的无线局域网（WLAN），与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份106无无 线线 网网 络络 设设 备备107蓝牙所谓蓝牙(Bluetooth)技术，实际上是一种短距离无线电技术。108无线网卡无线网卡是终端无线网络的设备，是无线局域网的无线覆盖下通过无线连接网络进行上网使用的无线终端设备 109无线AP无线AP概念：无线接入点。功能：无线信号发射功能工作原理：信号转换传输介质：无线电信号(电磁波)传输方向：向外扩散圆形110无线网卡无线网卡是终端无线网络的设备，是无线局域网的无线覆盖下通过无线连接网络进行上网使用的无线终端设备 111无线上网卡无线上网卡是目前无线广域通信网络应用广泛的上网介质 112无线路由器就是带有无线覆盖功能的路由器，它主要应用于用户上网和无线覆盖。113无线应用无线应用实际问题实际问题假设你是某公司网络管理员，现公司要对办公假设你是某公司网络管理员，现公司要对办公楼网络进行改造，要求员工在任意位置都可以直楼网络进行改造，要求员工在任意位置都可以直接通过笔记本电脑上网，由你设计该网络，请问接通过笔记本电脑上网，由你设计该网络，请问如何设计。如何设计。提示：提示：旧楼施工，任意位置，笔记本电脑旧楼施工，任意位置，笔记本电脑 必然的选择必然的选择-无线局域网无线局域网114无线局域网特点无线局域网特点 移动性强移动性强 布线方便布线方便 组网灵活组网灵活 成本低廉成本低廉；无线局域网无线局域网115组网设备调制解调器无线网卡无线路由PC机组组网传输介质无线电波非屏蔽5类双绞线电话线组网环境普通办公区及个人家庭（依据室内环境为主）无线组网实战116无线网拓朴图117TP-LINK的的TL-WR541G无线宽带路由器无线宽带路由器 118TP-LINK的的TL-WR541G无线宽带路由器无线宽带路由器 119使用电脑A，打开一个IE浏览器的窗口，在地址栏上输入http:/192.168.1.1即可进入配置界面。 120回车后出现如下图所示输入默认的用户名、密码回车后出现如下图所示输入默认的用户名、密码 121122123124125126127128129130131132133134135136无线网拓朴图137无线网组建138网络常用命令PING因特网包探索器，用于测试网络连接量的程序Ping-t-a-l-nNslooup是NT、2000中连接DNS服务器，查询域名信息Ipconfig显示当前的TCP/IP配置的设置值Ipconfig/all/release/renewNetstat是DOS命令,是一个监控TCP/IP网络的非常有用的工具139IP测试工具Ping原理原理 : 源站点向目的站点发送ICMP报文,目的主机收到后回icmp报文.这样就验证了两个接点之间IP的可达性.功能功能 : 用ping来判断两个接点在网络层的连通性.140一般情况下，用户可以通过使用一系列Ping命令来查找问题出在什么地方，或检验网络运行的情况时。典型的检测次序及对应的可能故障： ping 127.0.0.1如果测试成功，TCP/IP协议的安装正常。如果测试不成功，就表示TCP/IP的安装或运行存在某些最基本的问题。 ping 本机IP如果测试不成功，则表示本地配置或安装存在问题，应当对网络设备和通讯介质进行测试、检查并排除。 ping局域网内其他IP如果测试成功，表明本地网络中的网卡和载体运行正确。但如果收到0个回送应答，那么表示子网掩码不正确或网卡配置错误或电缆系统有问题。 141 ping 网关IP这个命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行并能够做出应答。 ping 远程IP如果收到正确应答，表示成功的使用了缺省网关。对于拨号上网用户则表示能够成功的访问Internet。 Ping www.baidu.com（一个著名网站域名）对此域名执行Ping命令，计算机必须先将域名转换成IP地址，通常是通过DNS服务器。如果这里出现故障，则表示本机DNS服务器的IP地址配置不正确，或DNS服务器有故障。142如果上面所列出的所有Ping命令都能正常运行，那么计算机进行本地和远程通信基本上就没有问题了。但是，这些命令的成功并不表示你所有的网络配置都没有问题，例如，某些子网掩码错误就可能无法用这些方法检测到。 PingPing命令的常用参数选项命令的常用参数选项 ping IP -t：连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。 ping IP -l 2000：指定Ping命令中的数据长度为2000字节，而不是缺省的32字节。 ping IP -n：执行特定次数的Ping命令。143NetstatNetstat命令命令Netstat-e：-e选项用于显示关于以太网的统计数据。它列出的项目包括传送的数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量。这些统计数据既有发送的数据报数量，也有接收的数据报数量。使用这个选项可以统计一些基本的网络流量。Netstat-r：-r选项可以显示关于路由表的信息，类似于后面所讲使用routeprint命令时看到的信息。除了显示有效路由外，还显示当前有效的连接。Netstata：-a选项显示一个所有的有效连接信息列表，包括已建立的连接（ESTABLISHED），也包括监听连接请求（LISTENING）的那些连接。Netstatn：显示所有已建立的有效连接。144IPConfigIPConfig命令命令IPConfig实用程序，可用于显示当前的TCP/IP配置的设置值，它在Windows95/98中的等价图形用户界面命令为WINIPCFG。这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。如果计算机和所在的局域网使用了动态主机配置协议DHCP，使用IPConfig命令可以了解到你的计算机是否成功地租用到了一个IP地址，及目前分配的子网掩码和缺省网关等网络配置信息。145常用的选项： (1)ipconfig：当使用IPConfig不带任何参数选项时，显示每个已经配置了的接口的IP地址、子网掩码和缺省网关值。 (2)ipconfig /all：当使用all选项时，IPConfig能为DNS和WINS服务器显示它已配置且所有使用的附加信息，并且能够显示内置于本地网卡中的物理地址（MAC）。如果IP地址是从DHCP服务器租用的，IPConfig将显示DHCP服务器分配的IP地址和租用地址预计失效的日期。146图为运行图为运行ipconfig /all命令的结果窗口命令的结果窗口147(3)ipconfig/release和ipconfig/renew：只能在向DHCP服务器租用其IP地址的计算机上起作用。ipconfig/release所有接口的租用IP地址便重新交付给DHCP服务器（归还IP地址）。ipconfig/renew本地计算机设法与DHCP服务器取得联系，并租用一个IP地址。大多数情况下网卡将被重新赋予和以前所赋予的相同的IP地址。148NslookupNSLOOKUP是NT、2000中连接DNS服务器，查询域名信息的一个非常有用的命令149实例故障排除实例一办公室内有线局域网由3台计算机（ABC）和一台有线路由器组成。使用ADSL2M的宽带，但经常C机会出现上不去网的故障，其他2台计算机网络一切正常。故障C机电脑会经常出现掉线无网络等情况。150实例一分析一C机经常出现网络故障，其余2台计算机正常表明问题应该出现C机，跟调制解调器路由器整体网络无关。二首先对C机进行单机pppoe测试，如果出现错误678等信息。确定是C机问题。三检查C机网卡网卡驱动程序水晶头双绞线更换C机路由端口等151实例故障排除实例二局域网内经常出现所有用户短时间内无网状态。调制解调器和路由器电源指示灯显示状态正常每台PC网络状态正常都能PING通路由器。152实例二分析一所有PC网络连接状态正常确定所有PC网卡网卡驱动程序网络传输介意都正常。二短时间内所有主机都出现无网络状态。分析是整个局域网出现瘫痪，首先考虑路由器和调制解调器是否工作正常。三对网内PC进行单机连接，确定判断调制解调器的工作是否在正常，检查室内线路健康状态。四选择任意一台PC对路由器进行PING测试，测试后进入路由器设置界面，查看路由的日志及流量统计及运行状态。可以重新设置再查看路由状态或更换设备。153实例分析故障排除实例三由多台PC组成的小型家用局域网，电信ADSL4M的宽带路由器调制解调器有线连接在一起。故障问题某台PC或多台出现网慢掉线无网打不开网页等状况。154实例三分析首先确定整体网络处于的状态及环境。对每台PC进行系统测试及病毒检测。对网络传输介意双绞线及水晶头进行检查和测试。对路由器和调制解调器的设置进行测试。查看路由器日志及流量统计。确定问题出现时间及相关PC流量统计。确定后对个别PC进行查看，是否有大批量文件下载及P2P下载。对整个局域网造成网络负载过大。查看所有PC机是否做ARP绑定，防止出现ARP欺骗或每台PC安装网络监控软件，对全体网络造成欺骗或流量监控。每台PC是否在本地连接TCP/IP都添加了ISP域名地址。预防域名解析问题，导致网页打不开等情况。155156本章总结通过这次对局域网的学习我们对局域网有了更深一步的认识和了解。不再陌生LAN的存在对局域网使用的网络设备也有了更熟悉的认识日后对局域网的组成使用及维护会有很大的帮助。157