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1 / 11 电大工商管理(市场营销)专科职业技能实训(一)推销策略与艺术参考答案(2018-11-12 09:38:18) 转载标签:职业技能实训推销策略与艺术参考答案教育1()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A 以进为退B 以退为进C让步D坚持*答案C2在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是()。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略*答案A3会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是()。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策 略C 等 额 地 让 出 可 让 利 益 的 让 步 策 略D 先 高 后 低 、 然 后 又 拔 高 的 让 步 策 略* 答 案A4洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用()。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C 等额地让出可让利益的让步策略D 先高后低、然后又拔高的让步策略* 答案A5具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是()。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C 等 额 地 让 出 可 让 利 益 的 让 步 策 略D 先 高 后 低 、 然 后 又 拔 高 的 让 步 策 略* 答 案B6洽谈者一开始就向对方亮出底牌,让出自己的全部可让利益,比较容易打动对方采取回报行为,以促成和局的是()。A 坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D 先高后低、然后又拔高的让步策略*答案B7率先做出让步榜样,给对方以合作感、信任感的是()。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策 略C 等 额 地 让 出 可 让 利 益 的 让 步 策 略D 先 高 后 低 、 然 后 又 拔 高 的 让 步 策 略* 答 案B8由于一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益的是()。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C 等额地让出可让利益的让步策略D 先高后低、然后又拔高的让步策略* 答案B精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 11 页2 / 11 9具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是()。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益 的 策 略C 等 额 地 让 出 可 让 利 益 的 让 步 策 略D 先 高 后 低 、 然 后 又 拔 高 的 让 步 策 略* 答 案C10具有让步平稳、持久特点,本着步步为营原则的是( )。 A 坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策 略C 等 额 地 让 出 可 让 利 益 的 让 步 策 略D 先 高 后 低 、 然 后 又 拔 高 的 让 步 策 略* 答 案C11每次让利的数量相等、速度平稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感觉平淡无奇!容易使人产生疲劳厌倦之感的是()。A 坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D 先高后低、然后又拔高的让步策略*答案C12具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( )。A坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略C 等 额 地 让 出 可 让 利 益 的 让 步 策 略D 先 高 后 低 、 然 后 又 拔 高 的 让 步 策 略* 答 案D13由于在二期让步中减缓一步,可以给对方造成一种接近尾声的感觉,容易促使对方尽快拍板,最终能够保住己方的较大利益,这是( )的优点。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C 等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略*答案D14()一般适用于以合作为主的洽谈。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略*答案A15()往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D 起始两步 全 部 让 完 可 让 利 益 , 三 期 赔 利 相 让 , 到 四 期 再 讨 回 赔 利 相 让 部 分 洽 谈 策 略* 答 案B16()一般适应于商务洽谈的提议方。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略*答案B 17。()在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到己方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 11 页3 / 11 让部分洽谈策略*答案C18()一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的洽谈。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利 相让部分洽谈策略*答案C19()首先果断地让出绝大部分可让利益,二期让步时再让出一小部分利,使己方可让的利益全部让完。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D 起 始 两 步 全 部 让 完 可 让 利 益 , 三 期 赔 利 相 让 , 到 四 期 再 讨 回 赔 利 相 让 部 分 洽 谈 策 略* 答 案D20()一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略*答案D21区域战争属于()。A 谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C无法确定D 谈判中的人员风险*答案A22贸易磨擦属于()。A 谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C无法确定D 谈判中的人员风险*答案A23不可抗力属于()。A 谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C无法确定D 谈判中的人员风险*答案A24()就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态。A 谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C 货物风险D谈判中的人员风险*答案D25谈判人员所无法控制的风险因素,它们既难以预测,也难以对付,使谈判人员只能做出被动的滞后反应,这种情况人们称之为()。A谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C货物风险D谈判中的人员风险*答案A26政治风险属于()。A 谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C无法确定D 谈判中的人员风险*答案A27市场性风险属于( )。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C 无法确定 D 谈判中的人员风险 * 答案精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 11 页4 / 11 A28()是指在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。A 人员风险B 利率风险C汇率风险D价格风险*答案C29()是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。A人员风险B利率风险C汇率风险D价格风险*答案B30在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作() 。A 技 术 性 风 险B 利 率 风 险C 素 质 性 风 险D 价 格 风 险* 答 案C31 ( )主要就是技术工程本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。 A技术性风险 B 利率风险 C 素质性风险D价格风险*答案A32 ( )是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 A 投机风险 B 利率风险 C 纯风险 D 价格风险 * 答案C 33货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于( )。 A 投机风险 B 利率风险 C 纯风险 D 价格风险 *答案C34()是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。A投机风险B利率风险C纯风险D价格风险*答案A35举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于()。A投机风险B利率风险C纯风险D价格风险*答案A36通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制D风险自留*答案A37通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留*答案C38将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制D风险自留*答案B39()就是指通过将风险留给自己的方式来回避,风险自留可以是被动的,也可以是主动的;可以是无意识的,也精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 11 页5 / 11 可 以 是 有 意 识 的 。A 完 全 回 避 风 险B 转 移 风 险C 风 险 损 失 的 控 制D 风 险 自 留* 答 案D40让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( )的方式。 A 保险 B 非保险 C 控制 D 非控制 *答案 B41某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称为( )。 A 开场 B 开幕 C 开会 D 开始*答案A42 ( )是成功地展开洽谈工作的基本要求。 A善于及时清理已有的各种观点 B对分歧点实质性进行分析 C对于有 关 的 问 题 , 要 善 于 指 出 各 种 观 点 的 分 歧 点D 提 出 应 该 讨 论 的 新 问 题* 答 案A43在 谈 判 的 初 期 , 在 掌 握 节 奏 方 面 应 基 于 一 个 () 字 。A 慢B 快C 稳D 实* 答 案B44在 谈 判 的 中 期 , 在 掌 握 节 奏 方 面 应 基 于 一 个 () 字 。A 慢B 快C 稳D 实* 答 案C45在 谈 判 的 后 期 , 在 掌 握 节 奏 方 面 要 () 。A 慢B 快C 稳D 快 慢 结 合* 答 案D46()是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照合同法以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。A经济合同纠纷的协商B经济合同 纠 纷的仲 裁C 经济合 同纠纷 的 调 解D 经济 合同 纠纷 的 审理* 答 案A47()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。 A 经济合同纠纷的协商 B 经济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理 *答案A 48通过 ()方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。A协商B仲裁C审理D调解*答案D49 ( )主要用于工商合同。 A当面调解 B 现场调解 C 异地合同,共同调解 D 通过信函进行调解 *答案 A50 ( )就是请双方当事人开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。 A 当面调解 B 现场调解 C 异地合同,共同调解 D 通过信函进行调解 *答案A51对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过()进行调解。A当面调解B 现场调 解C 异 地合同 ,共 同调解D 通过 信函进 行调 解* 答 案D精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 11 页6 / 11 52有的经济合同纠纷案件,事实清楚、责任分明,但申诉一方调子很高,被诉一方则推卸责任,消极应诉,对于这种情况,一般可采取()。A当面调解B 通过信函进行调解C分头解决和会合调解穿插进行D 根据需要分别采用开会调解和开庭调解*答案C53遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采用( )。 A 当面调解 B通过信函进行调解 C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分别采用开会调解和开 庭调解*答案D54()亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由无直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。A协商B仲裁C审理D调解*答案B 66在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求,这是运用( )。 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略D旁敲侧击策略*答案D67()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。A浑水摸鱼策略B疲劳轰炸策略C化整为零策略D大智若愚策略*答案A68()是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利。A浑 水 摸 鱼 策 略B 疲 劳 轰 炸 策 略C 化 整 为 零 策 略D 大 智 若 愚 策 略* 答 案B 69()是指谈判的一方,在整体工程不好谈的情况下,将其工程分成若干块,分块议价,最终达成交易。A浑水摸 鱼 策略B 疲劳轰 炸策 略C化 整 为零 策略D 大智若 愚 策略* 答案C 70 ( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人 的 目 的 。A 浑 水 摸 鱼 策 略B 疲 劳 轰 炸 策 略C 化 整 为 零 策 略D 大 智 若 愚 策 略* 答 案D71()是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从而从中谋利的一种方法。A故布疑阵 策 略B 声 东 击 西 策 略C 寻 找 临 界 价 格D 把 利 益 摆 在 明 处 , 把 压 力 塞 给 对 方* 答 案A 72故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于()。A 故布疑阵策略B 声东击西策略C 寻找临界价格D把利益摆在明处,把压力塞给对方*答案A 73作为使用者,不到万不得已的情况下一般不宜采用()。A故布疑阵策略B声东击西策略C寻找临界价格D把利益摆在明处,把压力塞给对方*答案A精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 11 页7 / 11 74()是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己谈判目标。A故布疑阵策略B 声东击西策略C寻找临界价格D 把利益摆在明处,把压力塞给对方* 答案B 75多项选择题76商务谈判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是()。A比较容易打动对方采取回报行为B给对方以合作感、信任感C 有利于获取长远利益D 有益于速战速决,马到成功,降低洽谈成本* 答案ABCD77商务谈判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的缺点是( ) 。 A 让步操之过急B 一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益C遇到强硬而又贪婪的买主,会导致其追求更大的利益D 让对方无动于衷*答案ABC78商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的特点是( )。 A 态度谨慎 B步子稳健 C 依赖性强 D 极富有商人的气息*答案ABD79商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是()。A不易让买主轻易占了便宜B遇到性情急躁买主 时 , 削 弱 买 方 的 议 价 能 力C 容 易 占 买 主 的 便 宜D 容 易 在 利 益 均 沾 的 情 况 下 达 成 协 议* 答 案ABD 80商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的缺点是()。A容易使人产生疲劳厌倦之感B 洽谈成本较高C 必 须 要 耐 心 等 待 才 能 获 得 更 多 利 益D 容 易 使 自 己 处 于 劣 势 地 位* 答 案ABC81商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是( )。 A 让步操之过急 B 富有变化 C 灵活 D 比较机智*答案BCD82商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是()。A让步操之过急B 给对方的感觉是我们不够诚实C不稳定D影响了初期留下的美好印象*答案BCD 83商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是()。A让步的起点比较恰当、适中B不易让买主轻 易 占 了 便 宜C 洽 谈 中 富 有 活 力D 能 够 保 住 己 方 的 较 大 利 益* 答 案ACD93商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于( )。 A 竞争对手 B 上司的授权 C 国家的法律和公司的政策 D -些贸易惯例*答案BCD94下列选项中属于谈判中的非人员风险的是( ) 。 A 区域战争 B 货物质量不及格 C 贸易磨擦 D 不可抗力 *答案ACD精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 11 页8 / 11 95下列选项属于市场性风险的是()。A 汇率风险B利率风险C贸易磨擦D价格风险*答案ABD96影响工程设备远期价格的因素主要有( )。 A 原材料价格 B 汇率和利率风险 C 工资 D 国内外其它政治经济情况的变动*答案ABCD 97人 员 风 险 主 要 有 () 。A 技 术 性 风 险B 利 率 风 险C 素 质 性 风 险D 价 格 风 险* 答 案AC98人员素质性风险主要表现为( )。 A 缺乏必需的知识 B 利率风险 C 刚愎自用,自我表现欲望过强 D 不敢担负责任*答案99下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( )。 A 技术工程本身的风险 B强迫性要求造成的风险 C 技术上过 分奢求 引 起的风 险D 由于 合作 伙伴 选择 不当 引起 的 风 险* 答 案ABCD100降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括()。A预先控制B事后补救C不作任何行动D事后掩盖*答案AB101商务风险从微观上具体地分为()。A 投机风险B利率风险C 纯风险D价格风险* 答案AC 102对商务风险的评价主要应集中在( )。 A对事件性质进行判断 B 对损失程度的估计 C 对事件发生几率大小的估计D对实际损失的计算*答案BC103要想有效地回避商务活动中可能出现的风险,通常可采取的措施有( )。 A完全回避风险 B转移风险 C 风险损失的控制D风险自留*答案ABCD104转 移 风 险 有 () 的 方 式 。A 保 险B 非 保 险C 控 制D 非 控 制* 答 案AB 105风 险 自 留 可 以 是 () 。A 被 动 的B 主 动 的C 无 意 识 的D 有 意 识 的* 答 案ABCD106双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题,大致有()的方式。A设问式B反问式C陈述式D列账单式*答案AD107作为主谈,要想成功地展开洽谈工作,需要掌握的策略与技巧包括( )。 A 明确达到目标需要解决多少问题 B抓 住 分 歧 的 实 质 是 关 键C 不 断 小 结 谈 判 成 果 , 并 能 够 提 出 任 务D 掌 握 谈 判 的 节 奏* 答 案ABCD108成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有()。A善于及时清理已有的各种观点B 对分歧点实质性进行分析C 对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点D 提出应该讨论的新问题*答案ABCD109谈判的节奏主要反映在( )等方面。 A 需要解决问题的多少 B 时间的长短 C 问题安排的松紧程度 D 地点的精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 11 页9 / 11 选择*答案BC110每 场 谈 判 的 结 束 方 式 可 据 () 来 确 定 。A 时 间B 气 氛C 地 点D 内 容* 答 案ABD111我国产生经济合同纠纷的原因主要有()。A企业转产、停产,以至撤销、合并或分立B缺乏调查了解,盲目签订 C 当事人法制观念淡薄,随意变更、撕毁合同 D 因标的数量短缺,质量、包装不合格而发生经济纠纷 *答案ABCD112我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。 A企业转产、停产,以至撤销、合并或分立 B 拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C当事人法制观念淡薄,随意变更、撕毁合同D因标的数量短缺,质量、包装不合格而发生经济纠纷*答案ABCD113我国产生经济合同纠纷的原因主要有()。A企业转产、停产,以至撤销、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C企业下属职能部门负责人或专职业务人员,带着企业的空白合同签订而无法 履 行D 因 标 的 数 量 短 缺 , 质 量 、 包 装 不 合 格 而 发 生 经 济 纠 纷* 答 案ABCD114我国产生经济合同纠纷的原因主要有()。A企业转产、停产,以至撤销、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C企业下属职能部门负责人或专职业务人员,带着企业的空白合同签订而无法履行D企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同*答案ABCD 115我国产生经济合同纠纷的原因主要有()。A企业转产、停产,以至撤销、合并或分立B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C用上压下、大欺小的手段强迫对方签订“霸王合同”、“老子合同”D企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同*答案ABCD116我国产生经济合同纠纷的原因主要有()。A当事人法制观念淡薄,随意变更、撕毁合同B拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等C用上压下、大欺小的手段强迫对方签订“霸王合同”、“老子合同”D企业超出自己的设备能力和资金能力签订合同*答案ABCD 117对经济合同纠纷的处理,可以采取() 的方式。A 协商B 仲裁C 审理D调解* 答案ABCD118双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是()。A双方的态度要端正、诚恳B 通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C协商解决纠纷一定要坚持原则,决不允许损害国家和集体的利益D协商一定要在平等的前提下进行*答案ABCD精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 11 页10 / 11 119双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是()。A双方的态度要端正、诚恳B 通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C协商解决纠纷一定要坚持原则,决不允许损害国家和集体的利益D在协商 解决经 济 合同 纠纷 中 , 还要 防止 拉关 系、 搞私 利等 不 正 之风* 答案ABCD 120双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是()。A双方的态度要端正、诚恳B 通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C协商一定要在平等的前提下进行D在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风*答案ABCD 121经济合同纠纷的调解方法有( ) 。 A 当面调解 B 现场调解 C 异地合同,共同调解 D 通过信函进行调解 *答案ABCD122经济合同纠纷的调解方法有( )。 A 当面调解 B 现场调解 C分头解决和会合调解穿插进行 D根据需要分别采用开会调解和开庭调解*答案ABCD 123经济合同纠纷的调解方法有( )。 A 当面调解 B 通过信函进行调解 C 分头解决和会合调解穿插进行 D 根据需要分别采用开会调解和开庭调解*答案ABCD 124常见的谈判策略与技巧有( )等。 A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 * 答案ABCD125商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是()。A要给对方以希望B要给对方以利益C 要给对方以礼节D要给对方以诱饵*答案ACD126商业竞争从某种意义上可分为( )。 A 买方之间的竞争 B买方与卖方之间的竞争 C 卖方之间的竞争 D 第三方之间的竞争*答案ABC127常见的谈判策略与技巧有()。A 的意见,用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化C拒绝节外生枝的讨论,对不清楚的问题浑水摸鱼策略B 疲 劳轰炸策略C 化整为零策略D 大智若愚策略* 答 案 ABCD 128商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意()。A 坚持事情必须逐项讨论,不给对方施展计谋的机会B坚持 自 己 要 敢 于 说 不 了 解 情 况D 当 对 方 拿 出 一 大 堆 资 料 和 数 据 时 , 要 有 勇 气 迎 接 挑 战* 答 案ABCD129商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意()。A将谈判尽量安排在正常的工作时间内,以保持充沛的精力B对手可能也和你一样困感不解,此时应攻其不备C拒绝节外生枝的讨论,对不清楚的问题要敢于说不了解情精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 11 页11 / 11 况D 当对方 拿出一 大堆 资料和 数据 时, 要有勇 气 迎接挑战* 答案ABCD130商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意()。A 坚持事情必须逐项讨论,不给对方施展计谋的机会B坚持自己的意见,用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化C 对手可能也和你一样困感不解,此时应攻其不备D将谈判尽量安排在正常的工作时间内,以保持充沛的精力*答案ABCD 131商务谈判中,化整为零策略的特点是()。A以大划小B具体明确C灵活处理D突破谈判僵局*答案ABCD132常见的谈判策略与技巧有( )。 A 故布疑阵策略 B 声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处,把压力塞给对方*答案ABCD 133商务谈判中,声东击西策略的特点是( )。 A 灵活机动,富于变化 B既不强攻硬战,也不轻易放弃 C 迂回前进D不知不觉地实现*答案ABCD134商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有( )。 A 以假设试探 B 派别人试探 C 低询价试探 D规模购买试探*答案ABCD 135商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有( )。 A 低级购买试探 B 可怜试探 C威胁试探 D 让步试探*答案ABCD136商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有()。A合买试探B可怜试探C威胁试探D让步试探*答案ABCD137商务谈判中,对于卖主来说,寻找临界价格的方法有( )。 A 诱发试探 B 请你考虑试探 C替代试探 D 告吹试探*答案ABCD138商务谈判中,对于卖主来说,寻找临界价格的方法有()。A错误试探B开价试探C替代试探D仲裁试探 *答案 ABCD 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 11 页
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