压力管理12-06-25Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You目錄目錄一、认识压力一、认识压力1、压力的概念2、压力的种类3、压力的双重作用4、压力对工作与生活的影响5、过度压力产生的因素6、压力的来源7、压力与性格的关系8、压力早期的预警信号二、管理压力二、管理压力1、树立压力管理意识2、培养积极的心态3、保持良好的情绪状态4、掌握化解压力的方法2Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You认识压力认识压力6、压力的来源外界工作生活内在压力源性格人性9Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You认识压力认识压力6、压力的来源外界工作外界工作外界工作外界工作应付不可能达到的标准：超负荷的工作、难以实现的目标应付不可能达到的标准：超负荷的工作、难以实现的目标应付过多的责任：强硬的上级、下级不服从指挥、做自己不擅长的工作应付过多的责任：强硬的上级、下级不服从指挥、做自己不擅长的工作经历不稳定的工作：工资低、下岗失业、报酬的变化经历不稳定的工作：工资低、下岗失业、报酬的变化在不断变化的环境中工作：工作调动、地位变化在不断变化的环境中工作：工作调动、地位变化与不好相处的人共事：复杂的人际关系、压抑的工作氛围、消极的同事与不好相处的人共事：复杂的人际关系、压抑的工作氛围、消极的同事外界生活外界生活外界生活外界生活个人的：人际关系、债务、怀孕个人的：人际关系、债务、怀孕家庭的：结婚、孩子教育、离婚、家庭关系、婚外恋、家庭暴力、性压力家庭的：结婚、孩子教育、离婚、家庭关系、婚外恋、家庭暴力、性压力社会的：文化差异、歧视、通货膨胀、医疗保障问题、安全问题、交通拥堵社会的：文化差异、歧视、通货膨胀、医疗保障问题、安全问题、交通拥堵健康的：睡眠、生病、营养不平衡健康的：睡眠、生病、营养不平衡环境的：噪音、污染、天气、自然资源缺乏、消极的人、性骚扰环境的：噪音、污染、天气、自然资源缺乏、消极的人、性骚扰文化的：没有目标的生活、和他人的冲突文化的：没有目标的生活、和他人的冲突10Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You认识压力认识压力7、压力与性格的关系活拨型活拨型活拨型活拨型：热情、直率、表现欲强、口才好、性急、喜欢被表扬、喜欢寻找新鲜刺激的东西、热情、直率、表现欲强、口才好、性急、喜欢被表扬、喜欢寻找新鲜刺激的东西、情绪化、粗心大意、三分钟热血情绪化、粗心大意、三分钟热血力量型：力量型：力量型：力量型：目标结果导向、行动迅速、果断干练、讲求效率、独立、自大、蛮横、不讲人情目标结果导向、行动迅速、果断干练、讲求效率、独立、自大、蛮横、不讲人情完美型：完美型：完美型：完美型：追求完美、注重细节、稳健谦和、高标准、喜欢思考总结、讲求秩序、容易悲观、追求完美、注重细节、稳健谦和、高标准、喜欢思考总结、讲求秩序、容易悲观、挑剔、清高、细致敏感挑剔、清高、细致敏感和平型：和平型：和平型：和平型：包容、谦虚、随和、善于倾听、情绪稳定、享受生活、追求和平、乐天知命、与包容、谦虚、随和、善于倾听、情绪稳定、享受生活、追求和平、乐天知命、与世无争、无原则、目标与动力不强、缺少热情世无争、无原则、目标与动力不强、缺少热情不同性格的人对待压力的方式：不同性格的人对待压力的方式：不同性格的人对待压力的方式：不同性格的人对待压力的方式：活拨型活拨型，轻轻的我将离开你。，轻轻的我将离开你。力量型力量型，让压力来得更猛烈些吧。容易工作太累而生病，让压力来得更猛烈些吧。容易工作太累而生病完美型完美型，为什么受伤的总是我。容易悲观、抑郁、自杀，为什么受伤的总是我。容易悲观、抑郁、自杀和平型和平型，不以压力喜，不以压力悲。，不以压力喜，不以压力悲。11Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You认识压力认识压力7、压力与性格的关系以下人容易受到压力伤害：A A、过份坚守原则的人、过份坚守原则的人做事按部就班，慎守纪律、出一点变动就手足无措，疲于应付B B、好胜心强的人、好胜心强的人凡事讲求威风、野心大，害怕失去权利C C、神经过敏的人、神经过敏的人顾忌很多，易激动，压力难消失D D、情绪化的人、情绪化的人难控制情绪，喜怒形于色，起仪不定E E、思想未成熟的人、思想未成熟的人本身较缺乏解压能力F F、自卫性强的人、自卫性强的人怕别人侵犯他的权益，筑起坚固围墙，常去试控别人，生别所遇非人G G、公认很出色的人、公认很出色的人为了保持良好的工作水准，而不断的自我要求，而忽略自我极限12Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You认识压力认识压力8、压力早期的预警信号您有以下表现吗？您有以下表现吗？您有以下表现吗？您有以下表现吗？1.1.肌肉紧张肌肉紧张肌肉紧张肌肉紧张2.2.疲劳困乏、睡眠不安疲劳困乏、睡眠不安疲劳困乏、睡眠不安疲劳困乏、睡眠不安3.3.头昏脑胀、耳鸣眼花头昏脑胀、耳鸣眼花头昏脑胀、耳鸣眼花头昏脑胀、耳鸣眼花4.4.心悸和胸部疼痛心悸和胸部疼痛心悸和胸部疼痛心悸和胸部疼痛5.5.心跳加速、呼吸困难、血压升高心跳加速、呼吸困难、血压升高心跳加速、呼吸困难、血压升高心跳加速、呼吸困难、血压升高6.6.头疼的频率和程度不断增加头疼的频率和程度不断增加头疼的频率和程度不断增加头疼的频率和程度不断增加7.7.皮肤对压力特别敏感皮肤对压力特别敏感皮肤对压力特别敏感皮肤对压力特别敏感8.8.消化系统问题消化系统问题消化系统问题消化系统问题生理信号生理信号生理信号生理信号13Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You心理信号心理信号心理信号心理信号1.1.注意力和记忆力下降注意力和记忆力下降注意力和记忆力下降注意力和记忆力下降2.2.容易烦躁、缺乏耐心或喜怒无常容易烦躁、缺乏耐心或喜怒无常容易烦躁、缺乏耐心或喜怒无常容易烦躁、缺乏耐心或喜怒无常3.3.情绪低落和经常性的忧愁情绪低落和经常性的忧愁情绪低落和经常性的忧愁情绪低落和经常性的忧愁4.4.削弱判断力，导致错误判断削弱判断力，导致错误判断削弱判断力，导致错误判断削弱判断力，导致错误判断5.5.胡思乱想或大脑一片空白胡思乱想或大脑一片空白胡思乱想或大脑一片空白胡思乱想或大脑一片空白6.6.丧失信心、悲观失望丧失信心、悲观失望丧失信心、悲观失望丧失信心、悲观失望7.7.感觉精力枯竭且缺乏积极性感觉精力枯竭且缺乏积极性感觉精力枯竭且缺乏积极性感觉精力枯竭且缺乏积极性8.8.抵制变化、生产率降低抵制变化、生产率降低抵制变化、生产率降低抵制变化、生产率降低9.9.疏远感、幽默感减少疏远感、幽默感减少疏远感、幽默感减少疏远感、幽默感减少10.10.优柔寡断，即使是对最无关紧要的事情也是一样优柔寡断，即使是对最无关紧要的事情也是一样优柔寡断，即使是对最无关紧要的事情也是一样优柔寡断，即使是对最无关紧要的事情也是一样认识压力认识压力8、压力早期的预警信号14Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You1.1.比平时更经常地饮酒和吸烟比平时更经常地饮酒和吸烟比平时更经常地饮酒和吸烟比平时更经常地饮酒和吸烟2.2.无端发脾气无端发脾气无端发脾气无端发脾气3.3.经常烦躁和坐立不安经常烦躁和坐立不安经常烦躁和坐立不安经常烦躁和坐立不安4.4.踱步，不安宁踱步，不安宁踱步，不安宁踱步，不安宁5.5.不关心子女和家人不关心子女和家人不关心子女和家人不关心子女和家人6.6.有自杀或杀人的冲动有自杀或杀人的冲动有自杀或杀人的冲动有自杀或杀人的冲动7.7.睡眠容易受打扰睡眠容易受打扰睡眠容易受打扰睡眠容易受打扰8.8.从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出9.9.饮食习惯的改变（吃得过多或过少）饮食习惯的改变（吃得过多或过少）饮食习惯的改变（吃得过多或过少）饮食习惯的改变（吃得过多或过少）行为信号行为信号行为信号行为信号认识压力认识压力8、压力早期的预警信号15Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力1、树立压力管理意识l认识精神的重要性认识精神的重要性认识精神的重要性认识精神的重要性l压力是时刻存在的压力是时刻存在的压力是时刻存在的压力是时刻存在的l过度压力有危害性过度压力有危害性过度压力有危害性过度压力有危害性l洞察压力的征兆洞察压力的征兆洞察压力的征兆洞察压力的征兆l压力是可以化解的压力是可以化解的压力是可以化解的压力是可以化解的16Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力2、培养积极的心态心态就是一面“魔镜”，你有什么样的心态，你就有什么样的人生。如果你用悲观的心态来看世界，你就会悲伤；如果你用乐观的心态来看世界，你就会快乐。17Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力1.1.凡事多往好处想（阳光思维）；凡事多往好处想（阳光思维）；凡事多往好处想（阳光思维）；凡事多往好处想（阳光思维）；2.2.与积极心态的人在一起（近朱者赤）；与积极心态的人在一起（近朱者赤）；与积极心态的人在一起（近朱者赤）；与积极心态的人在一起（近朱者赤）；3.3.不要听信那些习惯消极悲观看问题的人；不要听信那些习惯消极悲观看问题的人；不要听信那些习惯消极悲观看问题的人；不要听信那些习惯消极悲观看问题的人；4.4.改变不了别人就改变自己（不要试图改变别人），改变不了别人就改变自己（不要试图改变别人），改变不了别人就改变自己（不要试图改变别人），改变不了别人就改变自己（不要试图改变别人），山不过来，我就过去；山不过来，我就过去；山不过来，我就过去；山不过来，我就过去；5.5.不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己；不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己；不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己；不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己；6.6.接触积极的事物（书籍、电视、信息等），远离消极的事物接触积极的事物（书籍、电视、信息等），远离消极的事物接触积极的事物（书籍、电视、信息等），远离消极的事物接触积极的事物（书籍、电视、信息等），远离消极的事物7.7.解决问题而不要被问题解决；解决问题而不要被问题解决；解决问题而不要被问题解决；解决问题而不要被问题解决；8.8.过去不等于未来，前途更美好；过去不等于未来，前途更美好；过去不等于未来，前途更美好；过去不等于未来，前途更美好；9.9.相信自己相信自己相信自己相信自己, ,永不言败；永不言败；永不言败；永不言败；10.10.阿阿阿阿QQ精神；精神；精神；精神；11.11.比上不足比下有余；比上不足比下有余；比上不足比下有余；比上不足比下有余；12.12.胸怀感恩心；胸怀感恩心；胸怀感恩心；胸怀感恩心；13.13.方法永远比困难多；方法永远比困难多；方法永远比困难多；方法永远比困难多；14.14.没有不可能，只有想不到没有不可能，只有想不到没有不可能，只有想不到没有不可能，只有想不到2、培养积极的心态18Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力3、保持良好的情绪状态故事：故事：故事：故事：名专栏作家哈里斯和朋友在报摊上买报纸，朋友礼貌地对报贩说了声谢名专栏作家哈里斯和朋友在报摊上买报纸，朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，那报贩冷口冷脸，没发一言。谢，那报贩冷口冷脸，没发一言。“ “这家伙态度很差，是不是？这家伙态度很差，是不是？” ”继续继续前行时哈里斯问道。前行时哈里斯问道。“ “他每天晚上都是这样的。他每天晚上都是这样的。” ”朋友说。朋友说。“ “那你为啥那你为啥还对他那么客气？还对他那么客气？” ”哈里斯问道。朋友答道，哈里斯问道。朋友答道，“ “为什么要让他决定我的为什么要让他决定我的行为？行为？” ”每人心中都有把“快乐的钥匙”，但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。当我们允许别人掌控我们的情绪时，我们便觉得自己是受害者，对现况无能为力，抱怨与愤怒成为我们唯一的选择。我们开始怪罪他人，并且传达一个信息：“我这样痛苦，都是你造成的，你要为我的痛苦负责！”一个成熟的人握住自己快乐的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而能将快乐与幸福带给别人。他的情绪稳定，为自己负责，和他在一起是种享受，而不是压力。你的钥匙在哪里？在別人手中吗？快去把它拿回来吧！19Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力4、掌握化解压力的方法前提：前提：前提：前提：树立压力管理意识、培养积极的心态、树立压力管理意识、培养积极的心态、树立压力管理意识、培养积极的心态、树立压力管理意识、培养积极的心态、保持良好的情绪状态保持良好的情绪状态保持良好的情绪状态保持良好的情绪状态u增强自信心增强自信心增强自信心增强自信心u找出压力源找出压力源找出压力源找出压力源u掌握化解压力的方法掌握化解压力的方法掌握化解压力的方法掌握化解压力的方法20Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力4、掌握化解压力的方法n从成功的事情中获得能量n从失败的事情中看到积极的信息n从比自己弱的人身上获得力量（比上不足比下有余）n从比自己强的人身上一样能获得力量增强自信心增强自信心21Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力4、掌握化解压力的方法找出压力源找出压力源外界工作生活内在压力源性格人性22Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You管理压力管理压力4、掌握化解压力的方法化解压力的方法化解压力的方法n能解决的就解决n不能解决就暂停n不能暂停就转移n转移不了就放弃23Moving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to YouMoving Energy to You谢谢！24