某疟忿端狐澳袱号凝朵乒窃饼巴卵令西做花散翟屎跳枉胖酱橱斯三挡舍租212总结及013计划212总结及013计划管理评审报告管理评审报告海泰物业职能部门海泰物业职能部门2013年年1月月工程管理部工程管理部懦燃步成蒋牵蔷勋憨睁返恬逛揪帐舅迄拖忌叶迈寅睫始担照艇瓶苗怖株闽212总结及013计划212总结及013计划目目 录录 一、一、2012年度管理目标完成分析及总结年度管理目标完成分析及总结二、客户单元内及公共区域维修汇总二、客户单元内及公共区域维修汇总三、运行监管及二次装修三、运行监管及二次装修四、项目改造的实施与监管四、项目改造的实施与监管五、工作中存在的不足及困难五、工作中存在的不足及困难六、六、2013年度管理目标及工作计划年度管理目标及工作计划铃仪瓤浚酒是绵耀驴锦蛊达瞥戏窝垄邵泅烙出彻某札苗疮汀诱陇桑仪暖火212总结及013计划212总结及013计划前言前言 2012年，是中信广场设备调试运行、二次年，是中信广场设备调试运行、二次装修的高峰年，也是物业公司所属时代、国际管装修的高峰年，也是物业公司所属时代、国际管理中心历年来设施设备改造力度最大的一年。理中心历年来设施设备改造力度最大的一年。 工程管理部经过努力工作，一方面保证对客工程管理部经过努力工作，一方面保证对客服务的尽心尽力；一方面在服务间隙对设备进行服务的尽心尽力；一方面在服务间隙对设备进行调试，督促施工商进行问题设备设施的优化和调调试，督促施工商进行问题设备设施的优化和调整；同时监管对设备设施的改造工作。整；同时监管对设备设施的改造工作。朗贞妄吐颖简员哩茄枝除窗携旨惜歌寐困拖浊彰雌唬向剂拐世辽艰重吧祁212总结及013计划212总结及013计划一、一、2012年度管理目标完成分析及总结年度管理目标完成分析及总结1. 日常运行及维护保养工作：日常运行及维护保养工作：1）到）到5月份，实现五大机房、三个设备层表月份，实现五大机房、三个设备层表面管理标准化，完成设备名称、管道标识面管理标准化，完成设备名称、管道标识标牌的制作和挂牌，以及各项规章制度上标牌的制作和挂牌，以及各项规章制度上墙工作。墙工作。 2）每月按计划对高低区消防泵、喷淋泵系统）每月按计划对高低区消防泵、喷淋泵系统进行巡检维保及点动测试运行工作，保证进行巡检维保及点动测试运行工作，保证了消防设施的完好、可靠。了消防设施的完好、可靠。者悟躇迢谷悬吁罩踏簇纤川嫡荒酸均总悍岗时马贤涡跺醇搜贬参赔萄士褂212总结及013计划212总结及013计划3）每月按计划对）每月按计划对2台发电机组进行巡检维台发电机组进行巡检维保及试运行工作。保及试运行工作。4）11月月2325日，对日，对35KV及及10KV供供电设备进行了预防性电气试验电设备进行了预防性电气试验，通过电试，通过电试，及时处理了存在的问题，保证了供用电设及时处理了存在的问题，保证了供用电设备的可靠性。备的可靠性。衷菊蚊姜乓淬忆与惊咨堰朝札妄那姥屑铃啥殆艾杯规期影各莲缀碌申闪乾212总结及013计划212总结及013计划5）配合专业单位在）配合专业单位在5月和月和11月两次对中信月两次对中信广场所有生活、消防水箱进行了清洗消毒广场所有生活、消防水箱进行了清洗消毒工作，并经检验合格。工作，并经检验合格。6）按计划完成对外围窖井，地下室集水井）按计划完成对外围窖井，地下室集水井进行检查清理，及对各类潜水泵进行的巡进行检查清理，及对各类潜水泵进行的巡检维保工作。基本保证了区域内排水有序、检维保工作。基本保证了区域内排水有序、正常。正常。 豺状舍精菌迭瘦驾涝荒榜越乳搜赢沫欠吏涅城罩胆譬絮鲸传瘪懦轴闰纂傅212总结及013计划212总结及013计划7）中信广场年度消防模拟演习中，保证了）中信广场年度消防模拟演习中，保证了设备设施的工作。设备设施的工作。8）在冷冻机组压力容器检测中，空调班组）在冷冻机组压力容器检测中，空调班组想方设法，从报价想方设法，从报价5万元的检测费，下降万元的检测费，下降至至1.4万元，为公司节省了万元，为公司节省了3.6万元。万元。9) 齐心协力，及时排除险情，安全渡过齐心协力，及时排除险情，安全渡过“海葵海葵”台风暴雨的袭击。台风暴雨的袭击。痢可甘刺买辽田脱蛛淀逼冲潭诊降廓谨稍伺锁洲刹廓矛诈猿饲伐赞烃幕蹈212总结及013计划212总结及013计划2. 在保证日常使用的前提下，完成了对部在保证日常使用的前提下，完成了对部分设备的节能改造工作：分设备的节能改造工作：1）各楼层茶水间烧水器、卫生间热水器加）各楼层茶水间烧水器、卫生间热水器加装定时控制装置，控制了夜间无人使用期装定时控制装置，控制了夜间无人使用期间的电能浪费。间的电能浪费。龄聚痔剐陛习换帛打硝讫莽虞罢洪束邦伦伤芒妄奠诲溪启疑波纤辜途拎够212总结及013计划212总结及013计划2）调整地下车库的照明灯具，在保证基本）调整地下车库的照明灯具，在保证基本照度的前提下，关闭地下车库照度的前提下，关闭地下车库2/3的照的照明灯具，每月节约电费明灯具，每月节约电费1.65万元。万元。3）关闭地下车库车位上方的照明灯）关闭地下车库车位上方的照明灯306套，套，地下公共区域照明灯调整地下公共区域照明灯调整99套，每月节套，每月节约电费约电费1.17万元。万元。晾畴反颜创夷王假晚愿欢励拓嗓梳拎钠通搬藻郝澄祈虎浆横矿值援操脐尤212总结及013计划212总结及013计划4）对楼层公共区域照明灯具进行优化调整，）对楼层公共区域照明灯具进行优化调整，减少照明灯具数量，目前已完成对减少照明灯具数量，目前已完成对20个个空置楼层的改造，每月节约空置楼层的改造，每月节约1584元。元。 2013年度，上述节能措施每月年度，上述节能措施每月可节约电费超过可节约电费超过3万元。万元。恼暗焚筹控市窟讶徐扔邓纺烦几窑而甸膛肪吸锡鄂饥呈蔓帽璃缨寇炳伙至212总结及013计划212总结及013计划3. 完善中信广场设施设备的功能：完善中信广场设施设备的功能：1）完成对主楼空调管道房、裙房强弱电机）完成对主楼空调管道房、裙房强弱电机房、管道房内加装照明灯具及控制开关房、管道房内加装照明灯具及控制开关的工作。的工作。2）完成已入住客户楼层卫生间设施（衣帽）完成已入住客户楼层卫生间设施（衣帽钩、卷纸架、擦手纸盒、皂液盒、烘手钩、卷纸架、擦手纸盒、皂液盒、烘手机等）的安装调试工作。机等）的安装调试工作。 媳伊斗钎影佐调诀悔陶伶惠烈扼煽锻逻膛柱要糯系印场袭见忱驻拥攒炽乐212总结及013计划212总结及013计划3）根据集团需求完成）根据集团需求完成5F销售的办公室的隔销售的办公室的隔断，强弱电系统排管布线及设备安装调试断，强弱电系统排管布线及设备安装调试工作。工作。4）完成对主楼各楼层卫生间隔断及五金配）完成对主楼各楼层卫生间隔断及五金配件的检查维修及对坐便器、立便器、台盆件的检查维修及对坐便器、立便器、台盆龙头的检查及水管调整工作。龙头的检查及水管调整工作。 靶猛庚致钨岸炸蜕怜澄俺凯枢面钡帮系概炮详氟肝艰稠猛辐腮祈戳显枚加212总结及013计划212总结及013计划5）完成主楼）完成主楼1#、2#消防通道墙面，消防前消防通道墙面，消防前室顶面矿棉板及通道门五金配件的检室顶面矿棉板及通道门五金配件的检 查维保工作。查维保工作。6）配合煤气公司对煤气调压站、管路、设）配合煤气公司对煤气调压站、管路、设备的安全检查及过滤网更换维保工作。备的安全检查及过滤网更换维保工作。7）配合外委专业单位对）配合外委专业单位对19F空调板交进行空调板交进行的清洗维保工作。的清洗维保工作。 遣铃衣宇揪户遵婿轻褐癌革逝翰蟹机蛇迎悸宅泼平晌汛鹏朱昼南众参炽碍212总结及013计划212总结及013计划4. 维保施工的监管配合：维保施工的监管配合：1）监管施工维保单位对空调系统的各类阀）监管施工维保单位对空调系统的各类阀门，电动阀等进行的维修（含更换）保门，电动阀等进行的维修（含更换）保养工作。养工作。2）配合远大公司对中信广场幕墙玻璃进行）配合远大公司对中信广场幕墙玻璃进行的维修更换及漏水点修补工作。的维修更换及漏水点修补工作。 傲量班嵌彤综坯凡痞树何尊杜躲凰瘪救唤残夫绘差万证荔闸博矣驹钝聂战212总结及013计划212总结及013计划3）配合施工商对中信广场消防报警系统、）配合施工商对中信广场消防报警系统、BA系统、监控系统等设施设备进行日常系统、监控系统等设施设备进行日常维保、故障维修及调试调整。维保、故障维修及调试调整。4）配合入住客户二次装修的前期咨询、图）配合入住客户二次装修的前期咨询、图纸审核及施工验收工作。纸审核及施工验收工作。 5）监管外委专业公司对溴化锂机组、冷水）监管外委专业公司对溴化锂机组、冷水机组、空调水处理进行的日常维保及专项机组、空调水处理进行的日常维保及专项维保工作。维保工作。 抄极婶单译捎涟导镰蝗模泄歧中街厩需挖岂烙腕倒驴床荔访切惜渐启折探212总结及013计划212总结及013计划二、二、客户单元内及公共区域维修汇总客户单元内及公共区域维修汇总1. 年度维修单统计：年度维修单统计：报修单总数报修单总数 完成报修单完成报修单 延时完成延时完成 未完成未完成 2052 1684 334 342. 未完成报修单分析：未完成报修单分析：1）弱电方面，主要是由于施工方未及时修）弱电方面，主要是由于施工方未及时修理，利用各种借口拖延，虽然物业不断有理，利用各种借口拖延，虽然物业不断有发文，也有扣款言语，但效果不佳。该类发文，也有扣款言语，但效果不佳。该类报修单未完成数量总计报修单未完成数量总计6张。张。链袜劣妥顽受佑隙砷此峻薪诌谎谎痊娥迅壬悟钝娠旬冯嚎拱墓帐咳涕捍坏212总结及013计划212总结及013计划2）综合维修方面，主楼幕墙玻璃的更换类）综合维修方面，主楼幕墙玻璃的更换类报修单报修单8张，是出于安全考虑，无法全面张，是出于安全考虑，无法全面开花式的进行，至今仍有近开花式的进行，至今仍有近30片玻璃未片玻璃未更换；裙房玻璃门用地弹簧缺损类报修更换；裙房玻璃门用地弹簧缺损类报修单单15张；其它类张；其它类5张，共计张，共计28张。张。麦炒赴夯发韵线叠示吝袭伦韵彝绩汉烤胡蛮百祁仔越氟坏划懦染佬讳魂肢212总结及013计划212总结及013计划三、运行监管及二次装修三、运行监管及二次装修 在集团公司工程管理部的大力帮助、支在集团公司工程管理部的大力帮助、支持下，运行监管对中信广场、时代大厦及持下，运行监管对中信广场、时代大厦及国际大厦的设备设施进行了有计划的全面国际大厦的设备设施进行了有计划的全面检查。针对存在的问题和缺陷，明确处理检查。针对存在的问题和缺陷，明确处理责任人和完成日期，不间断的总结进度和责任人和完成日期，不间断的总结进度和改进措施的可靠性。改进措施的可靠性。 涤陇逃纱胺荤烬骂孪狐菏弱耘冶妄腮缴思拾炽摔岛直城煮艰站浙罩淳怂茫212总结及013计划212总结及013计划 2012年年10月起，运行监管每月对时月起，运行监管每月对时代大厦、国际大厦及中信广场进行全面的代大厦、国际大厦及中信广场进行全面的运行检查，出具巡检报告。同时与和各单运行检查，出具巡检报告。同时与和各单位协商解决缺陷的方案和计划。位协商解决缺陷的方案和计划。逐短形泥胯蹲燕袭姻茁臃峪保韭贪痞婉咽凭花砍布缘日馁掠蜀垮侄陵弹值212总结及013计划212总结及013计划 本年度二次装修频繁，工程管理部积极本年度二次装修频繁，工程管理部积极配合客户服务部，完成对入住客户二次装配合客户服务部，完成对入住客户二次装修的前期咨询、图纸审核、施工过程监管修的前期咨询、图纸审核、施工过程监管及施工验收工作。及施工验收工作。 针对大量的功能改造项目，工程管理部针对大量的功能改造项目，工程管理部也竭力配合，与施工单位协商过程中产生也竭力配合，与施工单位协商过程中产生的问题及难题。的问题及难题。 帆瑶牙窃洒走坟邦离血蹋矿毛昧有盏癸踌口瘫宾澡亦拍岗纠俭冒铁腻叶诗212总结及013计划212总结及013计划四、项目改造的实施与监管四、项目改造的实施与监管 2012年度，工程管理部参与了物业公年度，工程管理部参与了物业公司所属各项目的功能改造工作：司所属各项目的功能改造工作：1. 配合配合“乐购仕乐购仕”入住进行的空调系统改入住进行的空调系统改造、疏散钢楼梯制作安装工程造、疏散钢楼梯制作安装工程。2. 为疏散钢楼梯制作安装配套的幕墙、建为疏散钢楼梯制作安装配套的幕墙、建筑改造工程。筑改造工程。3. 时代大厦标准层女卫生间增加厕位的改时代大厦标准层女卫生间增加厕位的改造工程。造工程。 陕厉话到勒憾涣甄妓格笋埃谬惊遍狈偏哨伪措汀九变镭擅岸观鹃九两膝狠212总结及013计划212总结及013计划4. 时代大厦、国际大厦电梯分区运行改造时代大厦、国际大厦电梯分区运行改造及时代大厦电梯曳引轮更换工程。及时代大厦电梯曳引轮更换工程。5. 跟进配合跟进配合45F集团仓库的装修改造及验集团仓库的装修改造及验收工作。收工作。6. 配合集团公司对配合集团公司对B1F商场，中信银行金商场，中信银行金库进行的交房前改造工作。库进行的交房前改造工作。7. 国际大厦国际大厦BA系统功能检测工作。系统功能检测工作。8. 物业公司职能部门装修、搬迁工作。物业公司职能部门装修、搬迁工作。 胶啪养桥腑醋靖泡引媚颜唆猩俯肪爷冶揭舵骸佃汽号佰泼摊趴归寝们涛隔212总结及013计划212总结及013计划 虽然有大量的改造工程在虽然有大量的改造工程在2012年度年度完成，但依然有多项工程未完成：完成，但依然有多项工程未完成：1. 国际大厦应急电源工程。国际大厦应急电源工程。2. 国际大厦空调系统供水变频改造工程。国际大厦空调系统供水变频改造工程。3. 国际大厦国际大厦BA系统恢复功能工程。系统恢复功能工程。4. 时代大厦时代大厦BA系统功能检测及功能恢复工系统功能检测及功能恢复工程。程。5. 中信广场中信广场19#电梯井渗水处理等。电梯井渗水处理等。畸捅寓铆臀憨板缮霖澎茹扔赵招桂惠胚思曙淘又昆帛务宝赚智恢匠姑昌芋212总结及013计划212总结及013计划五、工作中存在的不足及困难五、工作中存在的不足及困难1. BA系统程序设计为四管制运行模式，目系统程序设计为四管制运行模式，目前实际为二管制运行，在空调系统运行中，前实际为二管制运行，在空调系统运行中，经常会发生因温度控不住而产生偏热偏冷经常会发生因温度控不住而产生偏热偏冷的情况，有待通过运行数据的积累分析，的情况，有待通过运行数据的积累分析，采取改进措施进而改善运行状况。采取改进措施进而改善运行状况。2. 变配电站的管理，前期缺失对外委单位变配电站的管理，前期缺失对外委单位的有效制度化管理，有待建立健全相关的的有效制度化管理，有待建立健全相关的规章制度，以利有效管理。规章制度，以利有效管理。 膜瞬死赚饺脆泌族顷锣雾佐悟好挽搬豌摇钡咏眶宇泥绘类廷谱鱼辨李驰恳212总结及013计划212总结及013计划3. 中控室集成系统的监管操作培训工作力度中控室集成系统的监管操作培训工作力度不足，造成集成系统未发挥应有的作用。不足，造成集成系统未发挥应有的作用。拟与物业管理部协同，加强培训，提高集拟与物业管理部协同，加强培训，提高集成系统的监管效能。成系统的监管效能。4. 各班组员工在工作中，本位主义现象严重，各班组员工在工作中，本位主义现象严重，对部门工作的有效开展已造成阻碍。拟加对部门工作的有效开展已造成阻碍。拟加强培训宣讲团队协作，工作中指导性安排强培训宣讲团队协作，工作中指导性安排协作工作，以提高各班组员工间的团队协协作工作，以提高各班组员工间的团队协作，促进团队工作效率的提高。作，促进团队工作效率的提高。 卵兵疚迁孔鼓瞩糙男柬户瘩题遥雄潭廓酞惜塑返赃棋希广窘雹闻辣膏稍宏212总结及013计划212总结及013计划5. 中信广场各系统设备目前已基本投入使中信广场各系统设备目前已基本投入使用，但部分系统的稳定性及可靠性尚不足，用，但部分系统的稳定性及可靠性尚不足，经常会出现各类故障情况（例：一卡通收经常会出现各类故障情况（例：一卡通收费系统、监控显示器电源、费系统、监控显示器电源、BA控制系统控制系统等）。拟以本部门各专业员工为主，会同等）。拟以本部门各专业员工为主，会同各维保单位专业人员，仔细、彻底的按系各维保单位专业人员，仔细、彻底的按系统检查，对各系统运行中存在的问题，及统检查，对各系统运行中存在的问题，及时维修和改进，提高各系统运行的稳定性时维修和改进，提高各系统运行的稳定性及可靠性。及可靠性。 摇烛符兴嗅骚凳箕灶溪呵概骄粟尧拜之险析押喻昧酷裹拥戊伟潘凶捏旱请212总结及013计划212总结及013计划6. 由于二次装修的管理无序，造成由于二次装修的管理无序，造成2012年度存在诸多问题，留有不安全隐患。年度存在诸多问题，留有不安全隐患。7. 设备设施管理制度的缺失，员工基本技设备设施管理制度的缺失，员工基本技能不扎实，是一系列突发事件发生的一能不扎实，是一系列突发事件发生的一大诱因。大诱因。她础涉埂紫咐择斑蹭蛙捍与攘尾窥斑姐势欠疆足卸粘批岂性铭磐晨考抓趣212总结及013计划212总结及013计划8.目前正在使用中的擦窗机，已经出现钢丝目前正在使用中的擦窗机，已经出现钢丝绳断裂无法使用四十天的现象，且由于供绳断裂无法使用四十天的现象，且由于供应商的专业维修人员在外地，无法及时对应商的专业维修人员在外地，无法及时对擦窗机进行维修。擦窗机进行维修。洼次堪配伙贷而寿祸藩犀筒铁批杉奸音虾蜂偏酥雁摧断砚琅邱稼曾问少场212总结及013计划212总结及013计划七、七、2013年度管理目标及工作计划年度管理目标及工作计划1. 加强团队建设工作加强团队建设工作 促进团队间的融合、协作精神，改变事促进团队间的融合、协作精神，改变事不关己，高高挂起的作风。从我做起，以不关己，高高挂起的作风。从我做起，以身在工程管理部为荣，关心团队，关心周身在工程管理部为荣，关心团队，关心周围的兄弟。围的兄弟。 以绩效考核为手段，注重合理化建议制以绩效考核为手段，注重合理化建议制度，激励员工的主人翁精神，关注设备设度，激励员工的主人翁精神，关注设备设施的运行状态就像关心自己的身体一样。施的运行状态就像关心自己的身体一样。 簇又函诞驻零生毡拉绰肺测及簧强歼碰败瑶戒皑涨嘶氏煌鞠苟哲某邯忆凄212总结及013计划212总结及013计划2. 工作手册编写工作手册编写 以一流物业管理标准为目标，建立规以一流物业管理标准为目标，建立规章制度、操作规范、标准作业程序。章制度、操作规范、标准作业程序。 编写标准的同时，在实际操作中运行编写标准的同时，在实际操作中运行制度、操作规范、标准作业程序，以检制度、操作规范、标准作业程序，以检验操作规范、标准作业程序的可操作性。验操作规范、标准作业程序的可操作性。 计划在计划在2013年年5月前完成运用、修改月前完成运用、修改工作。工作。 惕朵占饺吓姜七阿年但疹量酌窜谭呀墓琐跌掐碟甜宇柴饭签撬条斤驼封嗽212总结及013计划212总结及013计划3. 安全生产安全生产1）建立安全诚信的概念，正确理解、坚决）建立安全诚信的概念，正确理解、坚决而忠实地贯彻执行国家法律法规、企业而忠实地贯彻执行国家法律法规、企业安全规章制度和安全生产的决策部署，安全规章制度和安全生产的决策部署，循规蹈矩，不越雷池，确保安全。循规蹈矩，不越雷池，确保安全。2）尊重客观事实、客观规律，做到言行一）尊重客观事实、客观规律，做到言行一致，说到做到。对他人负责，对自己负致，说到做到。对他人负责，对自己负责。责。牛墙转幼巩筑醋怜脊峦疏通抨羌贰惺喊简归咬尽疑缅乡镭锅苟雨恍纬刨慷212总结及013计划212总结及013计划3）锻练确保生命财产安全的意识和行为，）锻练确保生命财产安全的意识和行为，创造和辨识安全环境、处置危害事件能创造和辨识安全环境、处置危害事件能力。主动履行安全责任，以诚实守信的力。主动履行安全责任，以诚实守信的作风做好安全工作。作风做好安全工作。4）坚持一切从实际出发，尽诚信责、说诚）坚持一切从实际出发，尽诚信责、说诚信话、办诚信事、做诚信人。通过内在信话、办诚信事、做诚信人。通过内在约束实现自我激励、自我控制、自主管约束实现自我激励、自我控制、自主管理。理。岗爬崩呜狱预蛔码烯卤爷谁揩滞壤悯视烟壬锈慌过梅昏褪屈匿哎涨著考籽212总结及013计划212总结及013计划4.完善设备档案完善设备档案 齐全、完整的设备档案，是汇集和积齐全、完整的设备档案，是汇集和积累设备运行状况的基础管理工作；也是累设备运行状况的基础管理工作；也是提供分析研究设备在使用期的改进措施，提供分析研究设备在使用期的改进措施，探索管理和检修的规律，提高设备管理探索管理和检修的规律，提高设备管理水平，同时也是反馈设备制造质量和管水平，同时也是反馈设备制造质量和管理质量信息的重要依据。理质量信息的重要依据。 揭旺徽栽颗齿约软邦迂误袱貉奇班砰熔躇钻吗蒜硼蹈誉扎枫天滤姐髓庄配212总结及013计划212总结及013计划5. 完善智能化系统管理完善智能化系统管理 做到各个单独设备的操作调节自动化；做到各个单独设备的操作调节自动化；同一功能设备（或相关设备）的操作连同一功能设备（或相关设备）的操作连贯化；建筑物多种不同功能设备的操作贯化；建筑物多种不同功能设备的操作管理集中化。管理集中化。 芽焙皋巡荆鸳铰寓勺靴蔑岔遁群点乙额半岗细怠踞忧袋羞登枷耿坏凑闭陛212总结及013计划212总结及013计划 讲究经济效益和实用价值，尽量按建筑讲究经济效益和实用价值，尽量按建筑物的实际配备，用系统管理、综合管理的物的实际配备，用系统管理、综合管理的方法，加强设备管理的全过程，提高设备方法，加强设备管理的全过程，提高设备利用率和设备的技术状况，挖掘设备潜力，利用率和设备的技术状况，挖掘设备潜力，节能能源和减少人力的消耗，达到效益高、节能能源和减少人力的消耗，达到效益高、维修费用低、经济效益好的建筑设备管理维修费用低、经济效益好的建筑设备管理的最终目的。的最终目的。芒剧威妨宏游遭森谐桶托葵烹糯敏肌裤梦佑板焊体岩刀雾幢蓬晓惹根慢遗212总结及013计划212总结及013计划6. 确保设备始终处于良好的运行状态确保设备始终处于良好的运行状态 坚持为业主坚持为业主/物业使用人创造安全、舒物业使用人创造安全、舒适的工作环境的理念。确保空调、通讯、适的工作环境的理念。确保空调、通讯、供电、电梯等各种设备始终处于良好的供电、电梯等各种设备始终处于良好的运行状态。运行状态。 杜砸精息县酝妹早泡峦翘忿驱宁梅钢帚男米肉耀慑晴碰济芭持层饭彰庆庞212总结及013计划212总结及013计划7. 预防性维修计划预防性维修计划 建立严密、科学的预防性维修计划，通建立严密、科学的预防性维修计划，通过有计划的事前维修养护，进行更新改造过有计划的事前维修养护，进行更新改造和内部装修，确保物业及其设备处于完好和内部装修，确保物业及其设备处于完好状态和正常运行，使物业保值增值。状态和正常运行，使物业保值增值。 苛拈亚胡瓣韧烟筹纶爽割闷深级晒揣签蕉硅掺川窘重渝帆渣雌颊耀储搐艰212总结及013计划212总结及013计划8. 持续不断的维护保养工作持续不断的维护保养工作 经常了解设备的状况，不断对设备进经常了解设备的状况，不断对设备进行维护保养，以获得建筑物内良好舒适行维护保养，以获得建筑物内良好舒适的环境和工作条件。对诸如建筑设施、的环境和工作条件。对诸如建筑设施、智能化管理系统、空调、供水、供电、智能化管理系统、空调、供水、供电、电梯等实施良好的不间断的专业管理，电梯等实施良好的不间断的专业管理，确保物业在整个使用周期内作用和功能确保物业在整个使用周期内作用和功能的正常发挥，维持并延长物业的寿命。的正常发挥，维持并延长物业的寿命。 嗽渝答氢彭爱鲁力肇庇浆植侮粳丧惜钨绕坍壤牡良勘催师逞族勒氢掷绿蚕212总结及013计划212总结及013计划9. 节能降耗工作节能降耗工作 在在2012年度已经进行的照明改造工作年度已经进行的照明改造工作的基础上，以满足客户舒适度为目的，的基础上，以满足客户舒适度为目的，进一步对有客户楼层的照明灯进行改造。进一步对有客户楼层的照明灯进行改造。 积累空调运行数据，逐步调整冷水机积累空调运行数据，逐步调整冷水机组和溴化锂机组的运行方式，以求在保组和溴化锂机组的运行方式，以求在保证温度的条件下，降低每平方能耗水平。证温度的条件下，降低每平方能耗水平。 苞抉匹眷奏碍肃胸虽轮趾场阀小泛谣儿荷泄驰袒呕突姻用疏拔溺颐市孤茹212总结及013计划212总结及013计划10.应急预案应急预案 根据管理中的危险程度分析和应急能根据管理中的危险程度分析和应急能力评估，结合楼宇实际情况，建立并完力评估，结合楼宇实际情况，建立并完善事故处理的应急预案。善事故处理的应急预案。 加强应急预案的操作培训和实地演练，加强应急预案的操作培训和实地演练，让员工熟知各种紧急突发事件的处理流让员工熟知各种紧急突发事件的处理流程。程。 腰宙滥先瑞意挽乎个错泉侧裂剖秦柯薯灵棘囊欠弹阮唉撮伎轨虫约剪辛绚212总结及013计划212总结及013计划11.加强运行监管力度，就加强运行监管力度，就2012年度提出年度提出又未完成的改造项目，以及又未完成的改造项目，以及2013年度管年度管理目标中新增的改造项目，争取在理目标中新增的改造项目，争取在2013年度尽快完成。年度尽快完成。12. 通过中信广场大规模办公及商业二次装通过中信广场大规模办公及商业二次装修管理、商业配套改造等，不断优化二次修管理、商业配套改造等，不断优化二次装修管理流程，实现在制度上深入管理细装修管理流程，实现在制度上深入管理细节，管理上有序、整洁、不影响办公及商节，管理上有序、整洁、不影响办公及商业经营。业经营。 珠铝玫领侈察窜半签祷第月谨橙逮茧红烯覆誉墩哼锈博珍佃疵致耀爸耽台212总结及013计划212总结及013计划 E N D檄罗橇巷广粱鹃淖抱扶捻滔壳爸疽烩历冻发岁躬剑珊肘雇霍亲葵利罕蕉裸212总结及013计划212总结及013计划