河南天翔物流发展有限公司培训管理制度一、目的提高公司全体员工的综合素质、业务技能及管理水平。二、适用范围公司全体员工三、培训种类（一）新员工入职培训：1、培训方式：集中面授。2、培训内容：公司情况介绍、发展历程及发展前景；公司组织架构及各部门职责；公司基本管理制度；职业心态及职业规划。（二）内部培训：1、培训方式：集中面授及组织观看相关培训光碟。2、培训内容：专业知识类培训、管理类培训、激励类培训、素质类培训。（三）外部培训：1、培训方式：组织员工到外部学习培训及参加拓展训练或聘请相关老师到公司授课。2、培训内容：专业知识类培训、管理类培训、激励类培训、素质类培训。四、培训职责（一）公司总裁：1、审批公司培训管理制度，主持对公司培训管理制度的修订；2、审批公司年度的培训计划及培训预算；（二）人力资源部门：1、组织制定公司培训管理制度，并根据执行中存在的问题组织对制度进行修订；2、制定公司年度的培训计划及月度培训计划，并负责组织实施；3、预算内培训费用的使用和支付；4、负责培训资料及培训记录的收集整理及存档备案，建立并维护员工培训档案；5、组织对培训效果进行评价。（三）公司各部门负责人及公司高管：1、积极参与培训管理制度的制定，提出相关意见建议，认真理解并严格执行公司培训管理制度，并向下属传达；2、积极收集汇总和提交本部门的培训需求；3、根据公司培训计划及要求安排相关人员授课或参加培训，并安排相关培训教材的收集、整理和编写及相关培训教材的定期更改、更新；4、负责本部门相关培训记录及资料的登记和整理；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 12 页5、对受训人员培训效果的督导与跟踪。（四）公司各部门员工：1、积极提报与个人岗位及个人发展相关的培训需求；2、按公司培训计划按时参加培训，遵守培训纪律，认真听课并做好笔记，并在培训之后认真填写培训评价表 ，对授课老师进行客观评价；3、有授课任务的员工应认真编写培训教材，按公司培训计划进行授课；五、培训流程1、公司每年对公司员工开展一次培训需求调查（培训需求调查表附后） ，收集员工培训需求。2、公司人力资源部跟据员工的培训需求及公司对相关岗位的要求，结合公司内外部培训资源状况，制定年度公司内训计划及外训计划（培训计划及预算表附后）报总裁审批。3、对于公司重点培养人员，公司根据其工作需要或本人培训需求安排相关内外部培训，列入年度公司培训计划，经总裁审批后实施。4、人力资源部根据公司年度培训计划及公司临时的培训需要，于每月25 日前（遇节假日顺延）制定下月培训计划（附后） ，经审批后，组织实施。5、公司各部门因工作需要提出临时性培训要求，须填写培训申请表（附后），经人资中心审核并报总裁批准后，纳入月度培训计划。6、人资部门将签批后的培训计划反馈给部门，各部门负责人根据培训计划安排相关人员授课及参训。7、人资部门培训主管建立员工培训档案，作为员工任职资格评定、调岗调薪的参考依据之一。六、培训管理办法（一）新员工入职培训管理办法1、公司新员工及子公司新入职的部门经理以上员工在入职一个月内，一律参加公司统一组织的新员工入职培训。2、新员工入职培训的内容包括：公司情况介绍、发展历程及发展前景；公司组织架构及各中心职责；公司基本管理制度；职业心态及职业规划。3、新员工入职培训原则上每月组织一次，人资部在培训前2 天向应参加培训人员所在部门发出培训通知，接到通知后，原则上新员工必须参加，如遇特殊原因，须提出书面申请经部门负责人签字后报人资部门，人资部门审核后安排参加下一期培训。4、新员工须按时参加培训并签到（ 培训签到表附后） ，迟到、早退及无故不参加者按公司考勤管理制度有关规定予以处罚。5、新员工入职培训的讲师由公司内部管理人员担任，人资部负责培训资料的收集整理。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 12 页6、新员工入职培训结束后，人资部统一组织考试，考试不合格者，公司解除其劳动关系。7、新员工入职培训是新员工转正的必要条件之一，未参加入职培训的新员工不予转正。（二）内部培训管理办法1、内部培训训组织流程（1）公司在培训需求调查后，根据相关培训需求，在内部公开选拔内训讲师，并根据需要进行临时的内训讲师选拔，建立培训讲师档案。（2）由人资部门会同各部门负责人根据培训需求，结合内训讲师的专长确定相关内训讲师的授课内容，明确培训的目的、要求及时间安排，共同制定公司内部培训计划。（3）人资部门按照培训计划安排相关培训并在培训前一个工作日通知相关人员。（4）内训讲师负责收集整理培训资料，编写及定期更改更新培训教材并报人资部门备案，按培训计划进行授课，如确因特殊原因不能按期举行培训，应在培训前的一个工作日告知人资部门。（5）相关参训人员接通知后须按时参加培训并签到（培训签到表附后） ，迟到、早退及无故不参加者按公司考勤管理制度有关规定予以处罚，人资中心培训主管及时将相关人员参加培训情况录入本人培训档案（员工培训档案附后） 。（6） 培训结束后，人资部门组织参训人员对培训效果进行评估并填写培训评价表 （附后） 。2、内训效果评估（1） 每次内训结束后，人资部门组织参训人员填写培训评价表，评价结果作为培训工作改进的参考依据。（2）每一阶段培训工作结束后，培训讲师根据培训的内容、培训的目的和所要求达到的培训效果，向人资部门提交有关培训内容的测试题，由人资部门组织相关人员进行考试，考试结果作为本人调薪调岗及提升的参考依据。（5）根据公司培训计划内，相关授课人员及参训人员须将其所承担的培训及学习任务列入当月考绩表的工作项目中，由人资部门会同所在部门共同进行考核。（三）外部培训管理办法1、公司人力资源部跟据公司的培训需求，结合公司外部培训资源状况，制定年度公司外部培训计划（培训计划及预算表附后）报总裁审批。2、人资部根据年度外训计划制定月度外训计划，和培训机构沟通安排相关培训，并在培训前两个工作日通知参训人员培训时间、地点及相关事项（如财务借款、如何开发票等） 。3、公司年度培训计划之外，公司员工因工作需要或岗位要求，需参加外部培训或请外部老师来公司授课的，须由相关负责人填写培训申请表( 附后) ，公司安排的相关外精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 12 页部培训由人资部门提出申请并填写培训申请表，经公司总裁批准后，由人资部门组织实施。4、参加外部培训的人员应在一定时间内将受训所学知识整理成册，作为培训材料，在公司内组织再培训。5、培训结束后，参加培训人员将发票（参训人员须在发票背面签字）提交人资部门，由人资部门统一报总裁签字后到财务报销相关费用。七、培训协议凡是由公司出资给员工培训（包括高等院校学习、参加各类资格认证及各种培训学习班）的，公司承担的一次性培训费用若超过5000 元，经双方协商一致，该员工需与公司签订员工培训协议书 （附后） ，按协议书的有关规定为公司服务一定年限，在服务期内如员工违约，公司将以所支付的培训费用为限要求员工支付违约金，十、本制度自 20XX年 8 月 1 日起开始实施。附表：1、 培训需求调查表2、 培训计划及预算表3、 培训申请表4、 培训签到表5、 员工培训档案6、 培训评价表7、 员工培训协议书精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 12 页培训需求调查表日期：年月日姓 名部 门职 位我要做好目前所从事的工作需要补充或提高哪些方面的技能和知识需要公司提供哪些具体的培训课程以上内部培训课程建议分别由公司那位员工进行讲授根据本人未来的职业发展目标尚缺乏哪些方面的知识和技能精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 12 页月度培训计划及预算表拟定日期：年月日序号培训内容参训人员培训地点授课方式课时授课老师时间安排费用预算费用预算合计培训主管签字：日期：行政人事副总签字：日期：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 12 页培训申请表日期：年月日申请部门部门负责人培训目的培训内容培训方式内部培训（）外部培训（）授课讲师参训人员预计时间费用预算申请部门负责人：签字：行政人事副总：签字：总裁意见：签字：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 12 页员工培训签到表日期：年月日培训时间培训地点培训教师组织部门培训形式参训人员培训内容培训人员签到精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 12 页员工培训档案日期：年月日姓名部门文化程度岗位序号培训起止时间培训内容学 时成 绩备注精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 12 页培训评价表日期：年月日参训人姓名所在部门培训内容授课讲师评价项目评价标准1、 教学工作有热情，讲课认真、投入A 很同意B 同意C 一般D 不同意E 很不同意2、目的明确并实现了该课程的目标A 很同意B 同意C 一般D 不同意E 很不同意3、课前准备充分，教材编写完备A 很同意B 同意C 一般D 不同意E 很不同意4、讲课思路清晰，教学表达清楚A 很同意B 同意C 一般D 不同意E 很不同意5、善于同参训人员沟通，非常注意学员提出的要求和问题，并认真解答A 很同意B 同意C 一般D 不同意E 很不同意6、能够理论联系实际，紧密结合现实的工作需要A 很同意B 同意C 一般D 不同意E 很不同意7、本课程培训内容的深度A 很深 B 较深C 合适 D 较浅 E 很浅8、本次培训内容对您的重要性A 很重要B 重要C 一般D 不重要E很不重要9、本次培训内容的实用性A 很实用B 实用C 一般D 不实用E 很不实用10、对本次培训教材及课件的评价A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 很不满意总体评价：总体而言，您对本次培训的教学评价为：A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 很不满意您对本次培训课程有哪些建议和意见：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 12 页员工培训协议书甲方；所在地：邮编：法定代表人：乙方：住所地：邮编：身份证号码：依据中华人民共和国劳动法 、 中华人民共和国劳动合同法及其它相关法律法规的规定，甲、乙双方就乙方作为甲方员工接受培训的有关事宜，经平等友好协商，达成如下协议条款，以资共同遵守：第一条甲方提供专项培训经费委派乙方到进行培训（学习），培训（学习）时间从年月日至年月日。第二条乙方培训（学习）所需费用由甲方负担，培训费用包括参加培训所需的授课费、书本费、获取证书的费用、差旅费及乙方脱产、半脱产学习期间甲方向乙方支付的生活费（非脱产培训或学习培训费用不包含培训期间甲方向乙方支付的生活费） ，具体金额以实际发生金额为准。第三条乙方承诺认真完成培训及学习任务；否则，培训费用由乙方自行负担。第四条乙方承诺在培训 （学习）期间及结束后 （非脱产学习或培训为培训开始后）为甲方服务年，服务期年月日至年月日，并在劳动合同中得以具体约定；如在承诺服务期内乙方劳动合同到期，双方在劳动合同到期前变更劳动合同使合同期限自至服务期结束之日。第五条乙方若在其按照本协议第四条所约定的承诺服务期内未经甲方书面同意擅自解除、终止劳动合同或提前离职的，须向甲方支付违约金，违约金数额为本协议第二条所约定的培训费用金额，其中包括甲方为乙方支付的学费及书本费共计人民币元整 ( ￥ ),以及乙方脱产学习期间甲方向乙方所支付的生活费（具体金额以甲乙双方确认的金额为准） 。第六条甲方若在乙方按照本协议第四条所约定的承诺服务期内与乙方解除劳动关系的，则无权要求乙方支付本协议第五条所约定的违约金，但是甲方基于乙方严重违法或严重违反其与甲方所签劳动合同之约定而与乙方解除劳动合同的情形除精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 12 页外。第七条乙方培训合格后所获得的有关资格证书原件交由甲方统一保管，甲方应当在乙方按照本协议第四条所约定的承诺服务期限届满后归还乙方。第八条甲、乙双方在本协议履行过程中发生纠纷，应当尽可能协商解决；若协商解决不成，则提请甲方所在地劳动争议仲裁庭或人民法院处理。第九条本协议一式两份，具有同等法律效力。甲、乙双方各执一份。第十条本协议自双方签字或盖章之日起生效。甲方：乙方：身份证号码：日期：日期：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 12 页