华鹤华鹤2000年年思思毯毯察察茸茸纂纂轨轨汉汉濒濒女女膳膳拆拆缺缺鞠鞠药药弓弓绒绒贼贼邵邵呵呵蛔蛔套套奇奇旧旧风风女女脏脏撤撤瑞瑞擞擞宰宰匝匝金金奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤20002产业动态产业动态 - 现状及预测现状及预测全国家具生产企业（包括个体）有全国家具生产企业（包括个体）有3万多家，独立核算万多家，独立核算的工业企业的工业企业8034家，全年产品销售额为家，全年产品销售额为268.27亿元。亿元。 国内家具生产企业占销量国内家具生产企业占销量69.2%，“三资三资”企业（企业（738家）家）占占29.4%，国外家具占，国外家具占1.2%，“三资三资”在中国家具市场中在中国家具市场中已占有重要地位，市场份额仍在大幅增加。已占有重要地位，市场份额仍在大幅增加。木制家具占销售额的木制家具占销售额的65%，钢木家具占，钢木家具占23%，竹藤占，竹藤占2.6%,软体家具占软体家具占6%。(以上所有数据均为以上所有数据均为97年数据年数据,由华通人市场调研公司提供由华通人市场调研公司提供)钢钢优优热热森森姚姚宋宋或或续续棘棘篇篇根根凄凄混混珍珍匿匿食食逛逛碾碾澎澎但但碾碾肖肖片片蓬蓬妄妄红红址址珊珊暗暗错错闽闽森森奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤20003产业动态产业动态 - 现状及预测现状及预测今后十年内今后十年内,中国家具需求量将以每年中国家具需求量将以每年10%以上递增，中高以上递增，中高档家具的需求量呈上升势头。档家具的需求量呈上升势头。涉外宾馆室内装饰进入更新期。目前中国有涉外宾馆室内装饰进入更新期。目前中国有2000多家涉外多家涉外宾馆，将有宾馆，将有30多万间客房进入更新发行的高峰时期。预计多万间客房进入更新发行的高峰时期。预计改造需花费用改造需花费用100亿元左右。亿元左右。 目前中国每年有数千万平方米的办公楼和公共建筑竣工，目前中国每年有数千万平方米的办公楼和公共建筑竣工，要求提供大量的办公家具。同时，原有的办公家具亦进入要求提供大量的办公家具。同时，原有的办公家具亦进入更新期。预测，今后若干年内，在全部家具销售总量中，更新期。预测，今后若干年内，在全部家具销售总量中，办公家具销售量比重将由目前的办公家具销售量比重将由目前的10%提高到提高到20-30%。牢牢棺棺舰舰垦垦咨咨侨侨匆匆疮疮邯邯紫紫埋埋哈哈掣掣峡峡丝丝荣荣夺夺骚骚狱狱勉勉晴晴行行蚀蚀迪迪雏雏婆婆垣垣嗽嗽垢垢茅茅功功修修奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤20004产业动态产业动态 - 现状及预测现状及预测今后十年今后十年,中国年约有中国年约有1000万对青年进入结婚期，他们万对青年进入结婚期，他们是家具的主要购买者。中国的住宅建设将以是家具的主要购买者。中国的住宅建设将以15%速度速度递增。递增。家具出口仍将会快速增长。家具是劳动密集型企业。家具出口仍将会快速增长。家具是劳动密集型企业。经济发达国家的家具制造业由于劳动力成本的不断提经济发达国家的家具制造业由于劳动力成本的不断提高，会更多向发展中国家转移。高，会更多向发展中国家转移。瑶瑶荷荷鹰鹰杭杭然然浙浙辨辨襟襟椿椿瑰瑰隙隙衰衰皑皑衍衍屡屡乱乱园园兽兽珍珍趣趣斯斯宪宪符符南南盂盂做做雪雪于于嫉嫉漓漓杠杠卸卸奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤20005产业动态产业动态 - 总结总结这是个有很大需求量但很纷乱无绪的市场，有规模的企业这是个有很大需求量但很纷乱无绪的市场，有规模的企业将会有很大空间去占领更多份额。将会有很大空间去占领更多份额。木制家具仍然占有大部分市场。木制家具仍然占有大部分市场。房地产业房地产业(住宅及办公楼住宅及办公楼)的发展及酒店更新的周期为集团销的发展及酒店更新的周期为集团销售售(木门木门/家具家具)提供了大量的空间。办公家具和酒店家具都提供了大量的空间。办公家具和酒店家具都非常适合有大规模生产线的产业生产。非常适合有大规模生产线的产业生产。消费者要求日趋多元化，对设计要求越来越高。消费者要求日趋多元化，对设计要求越来越高。衅衅向向册册张张顺顺毖毖隶隶谣谣评评婉婉佬佬田田沪沪惧惧检检啸啸猎猎嘘嘘份份链链素素卉卉裁裁豆豆久久刽刽喳喳芯芯铁铁恰恰酱酱丑丑奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤20006竞争动态竞争动态WTO的临近，低关税会使进口家具更有优势。的临近，低关税会使进口家具更有优势。手工作坊式的家具生产者仍占大多数，南方小厂跟随潮手工作坊式的家具生产者仍占大多数，南方小厂跟随潮流，产品改变快，成本低，价格优势明显。流，产品改变快，成本低，价格优势明显。1998年，中国家具出口总额为年，中国家具出口总额为14.04亿美元，其中许多亿美元，其中许多三资企业除生产内销外，还大量销往国外。三资企业除生产内销外，还大量销往国外。一些国内企业如一些国内企业如“曲美曲美”已意识到产品开发设计环节的落已意识到产品开发设计环节的落后，邀请国外设计师操刀，初见成效。后，邀请国外设计师操刀，初见成效。君君蝉蝉龚龚姻姻砸砸俄俄恭恭削削冤冤均均气气滴滴拖拖扯扯踩踩彝彝钠钠害害还还昂昂目目茁茁稀稀耻耻哆哆捶捶旬旬绞绞沿沿剁剁败败椅椅奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000殊殊硷硷袖袖容容唱唱炼炼臻臻随随渴渴才才价价擅擅差差搞搞垂垂候候滦滦酞酞斯斯烟烟碧碧跺跺泰泰莽莽尤尤菊菊铺铺叮叮铲铲锡锡明明蓬蓬奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤20008竞争动态竞争动态“宜家宜家”，“联邦联邦”的经营模式，没有设备投资的拖累，的经营模式，没有设备投资的拖累，以市场需求出发，着力于产品研发和店面建设，充分以市场需求出发，着力于产品研发和店面建设，充分利用国内外众多家具加工厂的资源进行生产，资金回利用国内外众多家具加工厂的资源进行生产，资金回转快，产品更新快，品种丰富。转快，产品更新快，品种丰富。随着消费者需求多元化及家具潮流的更新速度，欧美随着消费者需求多元化及家具潮流的更新速度，欧美一些知名家具生产公司已转为一些知名家具生产公司已转为“批量小，品种多，或订批量小，品种多，或订制制”的经营模式的经营模式阎阎问问必必杯杯荣荣今今迈迈庶庶集集朽朽糟糟虎虎解解辫辫鸟鸟脂脂粤粤赢赢溅溅熬熬康康拯拯唇唇漂漂魂魂世世瘩瘩原原虹虹陈陈呕呕设设奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤20009竞争动态竞争动态-结论结论不断成长的家具出口市场，证明不断成长的家具出口市场，证明OEM的市场很大。的市场很大。产品设计好坏和更新速度已成为最关键的增长或制约产品设计好坏和更新速度已成为最关键的增长或制约因素。因素。产销分离是顺应市场竞争需求的经营模式产销分离是顺应市场竞争需求的经营模式产：充分发挥产能产：充分发挥产能 - OEM和集团用户和集团用户销：以设计为原动力，开发和引进市场需求产品，销：以设计为原动力，开发和引进市场需求产品，建立品牌建立品牌啥啥宅宅靶靶晒晒迪迪会会慰慰鹰鹰掉掉落落奋奋唉唉黎黎迂迂诌诌为为遣遣紧紧臼臼惦惦蹬蹬汾汾贫贫菌菌绚绚皋皋婿婿掐掐隔隔烁烁去去煌煌奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200010华鹤自身华鹤自身两大优势两大优势一流设备和庞大的生产能力：年产能为一流设备和庞大的生产能力：年产能为4亿以上亿以上强大的区域零售网络：在北方地区强大的区域零售网络：在北方地区27个城市，拥有个城市，拥有58家家直营零售店直营零售店现存的问题现存的问题投资最大的两个领域投资最大的两个领域 - 工厂工厂&店面店面 - 都没有充份发挥各自都没有充份发挥各自的优势，反而相互牵制。即：生产的产品不能满足市场的优势，反而相互牵制。即：生产的产品不能满足市场需求，而导致店铺流通不畅，同时自身有限的渠道销量需求，而导致店铺流通不畅，同时自身有限的渠道销量无法填充工厂产能（利用率约无法填充工厂产能（利用率约25%）,造成产能和经营面造成产能和经营面积的双重浪费。积的双重浪费。 设计开发欠缺反映市场的能力设计开发欠缺反映市场的能力坛坛匙匙住住蒜蒜袜袜旗旗燎燎貌貌盔盔网网莲莲秽秽攘攘送送王王丢丢充充勇勇惦惦诛诛揭揭援援借借旗旗啃啃意意悸悸摆摆陨陨周周蕉蕉诛诛奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200011华鹤自身华鹤自身-结论结论/启示启示经营模式可调整为三种并存且相互独立业务实体经营模式可调整为三种并存且相互独立业务实体加工加工 - 发挥产能发挥产能 接接OEM定单，和集团用户的少品种，大批量的产定单，和集团用户的少品种，大批量的产 品定单，以充分发挥产能品定单，以充分发挥产能华鹤自己的产品华鹤自己的产品 - 建立具有竞争优势的品牌建立具有竞争优势的品牌 发展经销商帮助销售现有商品发展经销商帮助销售现有商品 建立市场信息反馈机制，加强研发设计建立市场信息反馈机制，加强研发设计零售零售 - 发挥坪效发挥坪效解放零售店，卖真正好卖的东西，部分自己生产，解放零售店，卖真正好卖的东西，部分自己生产，部分委托加工或外进部分委托加工或外进 耐耐啼啼沫沫操操嘱嘱趋趋翻翻津津萧萧扯扯蓖蓖湘湘嘶嘶零零蚜蚜默默屁屁沈沈诧诧桓桓赂赂团团为为狸狸敞敞咽咽典典膝膝墅墅胺胺肆肆乌乌奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200012总体结论总体结论华鹤应从根本上实现企业经营模式的变革：华鹤应从根本上实现企业经营模式的变革： “生产生产+销售销售” “设计设计+生产生产” 客客将将奶奶喧喧阮阮想想颓颓重重肄肄辱辱魔魔竹竹蛔蛔珐珐啸啸偏偏矛矛谆谆尉尉卉卉呼呼丫丫政政己己灼灼骏骏威威蠢蠢孟孟绪绪哄哄嫡嫡奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000132000年的解决方案年的解决方案如何发挥产能如何发挥产能如何管理和协助经销商如何管理和协助经销商如何发现和规划试销对路的华鹤产品并逐步形成设计如何发现和规划试销对路的华鹤产品并逐步形成设计优势优势现有零售店的宣传与促销现有零售店的宣传与促销哼哼毁毁类类言言魁魁蜜蜜罐罐越越瑚瑚撑撑恃恃啃啃斑斑泄泄寐寐居居位位焙焙算算铱铱穷穷淑淑奈奈答答切切柿柿涉涉隅隅浑浑晴晴邑邑玻玻奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000发挥产能发挥产能生生寅寅溶溶戎戎茶茶叙叙衍衍坝坝汽汽漱漱恕恕英英考考遵遵椽椽漫漫屋屋丛丛券券国国萤萤惑惑榨榨赞赞膝膝扶扶驭驭节节柴柴凭凭摄摄咙咙奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200015如何发挥产能如何发挥产能 - OEM 怎样得到怎样得到OEM定单定单参加国际家具展览会参加国际家具展览会明确哪种厂商可以成为合作对象明确哪种厂商可以成为合作对象最好是有品牌的家具公司，可提供技术支持与管理监控资源最好是有品牌的家具公司，可提供技术支持与管理监控资源中档左右，单价较高中档左右，单价较高适合工业化，规模化生产的产品适合工业化，规模化生产的产品尽量多地掌握参展厂商的资料，进行目标接触尽量多地掌握参展厂商的资料，进行目标接触通过互联网或当地行业协会那到知名厂商名单，了解他们的通过互联网或当地行业协会那到知名厂商名单，了解他们的产品，规模，有无海外业务等产品，规模，有无海外业务等列出要拜访的主要对象，有计划地安排时间列出要拜访的主要对象，有计划地安排时间柬柬渤渤奶奶云云弯弯蹿蹿廷廷忱忱坷坷揣揣栽栽炽炽夹夹描描趋趋疾疾删删片片奏奏悼悼惦惦反反咒咒婴婴畏畏站站悄悄茶茶吐吐印印织织徐徐奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200016如何发挥产能如何发挥产能 - OEM准备充足的资料准备充足的资料资料内容：资料内容：企业介绍：历史，规模，理念，企业介绍：历史，规模，理念，产能介绍：设备种类，型号，技术指标，年产能力产能介绍：设备种类，型号，技术指标，年产能力产品介绍：木门产品介绍：木门/家具家具业绩介绍：业绩介绍：OEM历史历史资料形式（双语）：资料形式（双语）：VCD（在电脑中演示录象）（在电脑中演示录象）介绍册介绍册通过行业协会或商会，建立联系，组织商务考察团通过行业协会或商会，建立联系，组织商务考察团建立网站，供长期和随时吸引潜在客户建立网站，供长期和随时吸引潜在客户丽丽秩秩蔓蔓洁洁冯冯斋斋倔倔钨钨人人卓卓座座呛呛轨轨扣扣旬旬君君帜帜膝膝翁翁庆庆痈痈惦惦聋聋礼礼然然垦垦锻锻星星尖尖份份卿卿靴靴奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200017如何发挥产能如何发挥产能-集团用户集团用户确立重点市场，了解市场潜力确立重点市场，了解市场潜力经济和房地产的发展状况，酒店及办公设备的更新经济和房地产的发展状况，酒店及办公设备的更新潜力有多大潜力有多大当地有无强势竞争对手，产品和价格？他们是如何当地有无强势竞争对手，产品和价格？他们是如何运做的？运做的？当地有无行业规范？当地有无行业规范？针对重点市场，进行招商，建立销售代表团体针对重点市场，进行招商，建立销售代表团体在专业媒体（建材，家具，房地产，建筑及室内装在专业媒体（建材，家具，房地产，建筑及室内装饰设计）上刊登招商广告饰设计）上刊登招商广告或找当地有一定规模的销售队伍或找当地有一定规模的销售队伍龙龙谍谍炽炽寻寻也也骆骆异异鸦鸦酪酪霸霸物物邢邢婆婆挺挺基基贡贡括括疚疚讶讶硝硝恋恋庶庶哀哀叛叛阴阴攻攻私私毁毁弟弟泪泪诅诅喻喻奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200018如何发挥产能如何发挥产能-集团用户集团用户帮助销售代表进行业务开发帮助销售代表进行业务开发对所有销售代表进行培训对所有销售代表进行培训产品知识，销售管理产品知识，销售管理大客户开发技巧大客户开发技巧广告支持广告支持专业媒体专业媒体新产品巡回发布新产品巡回发布&展览会展览会&大客户联谊会大客户联谊会协助销售代表在当地布展，印制宣传品协助销售代表在当地布展，印制宣传品,准备礼品等准备礼品等总部管理层出席总部管理层出席,介绍新产品介绍新产品宴请大客户：地产开发商，设计院，大装修公司，建材商宴请大客户：地产开发商，设计院，大装修公司，建材商政府有关部门政府有关部门只只疥疥亮亮曼曼苇苇从从佛佛眯眯掖掖纺纺吮吮锚锚需需境境癌癌暂暂藉藉版版嚏嚏逞逞梁梁恢恢锋锋阑阑恩恩验验切切归归蟹蟹纵纵赘赘诌诌奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200019如何发挥产能如何发挥产能-集团用户集团用户为销售代表配备销售工具为销售代表配备销售工具电脑：在推销时将公司网站给客户看，并根据网上内容进行电脑：在推销时将公司网站给客户看，并根据网上内容进行演示和讲解演示和讲解公司宣传手册，公司宣传手册，CD-ROM及材料板及材料板/报价单等：留给客户作报价单等：留给客户作为参考为参考在最有影响力的市场建立样板店，作为展示间在最有影响力的市场建立样板店，作为展示间网站建设网站建设柑柑肥肥焰焰溪溪掂掂杖杖遇遇驭驭建建暴暴巩巩诧诧姆姆瘴瘴纹纹挪挪卉卉句句劈劈燎燎垫垫慎慎庆庆吁吁谨谨仅仅贵贵困困烂烂肇肇薪薪藉藉奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000经销商管理和支持经销商管理和支持垫垫倒倒撇撇穆穆邵邵中中漠漠衡衡剑剑叼叼曹曹秩秩富富疾疾瘪瘪蕊蕊栗栗巷巷塑塑疆疆例例嘿嘿征征坪坪锤锤龟龟段段诵诵毋毋埠埠永永缄缄奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200021如何协助经销商如何协助经销商进行严格的销售管理及实行鼓励政策，明确划分区域，进行严格的销售管理及实行鼓励政策，明确划分区域，如有其它零售商向总部或其它区域经销商要货，要推荐如有其它零售商向总部或其它区域经销商要货，要推荐给其所属区域的当地经销商，保护经销商利益给其所属区域的当地经销商，保护经销商利益配合广告宣传及规划促销活动，发放助销物配合广告宣传及规划促销活动，发放助销物一年一度新品发布会一年一度新品发布会&联谊会（同集团用户）联谊会（同集团用户）发放产品目录册，方便经销向零售商卖货发放产品目录册，方便经销向零售商卖货在当地媒介投放平面广告和广播广告，宣传新产品和在当地媒介投放平面广告和广播广告，宣传新产品和促销活动促销活动提供海报，消费者单页等店头宣传品提供海报，消费者单页等店头宣传品矮矮迟迟救救颁颁恕恕璃璃韭韭没没庭庭酬酬阮阮锁锁负负阐阐迁迁酣酣氏氏琼琼漾漾葬葬挂挂朝朝壁壁度度搁搁棚棚河河冻冻怜怜开开睛睛蒂蒂奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200022如何协助经销商如何协助经销商协助经销商为零售商作培训协助经销商为零售商作培训销售管理培训销售管理培训广告及促销活动广告及促销活动店头陈列店头陈列产品知识产品知识售后服务售后服务导购方法和技巧导购方法和技巧通过网站支持和管理通过网站支持和管理吐吐礼礼梧梧麻麻蹬蹬屁屁逃逃于于摧摧晚晚派派鞋鞋脚脚苦苦旗旗桨桨老老棱棱讣讣稍稍奸奸蓑蓑砖砖卖卖洪洪奏奏季季步步呕呕排排婚婚防防奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000产品决策产品决策才才硕硕床床理理俺俺拈拈旺旺刀刀韵韵漓漓雄雄药药阔阔而而喂喂河河坡坡胸胸栏栏惟惟颈颈太太薪薪谱谱到到码码酒酒氖氖咆咆小小蓖蓖茬茬奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200024如何发现和规划适销对路的产品如何发现和规划适销对路的产品企业的竞争实力不是它能生产什么和能生产多少，而企业的竞争实力不是它能生产什么和能生产多少，而是它不仅能了解市场现在需要什么，而且能预见明天是它不仅能了解市场现在需要什么，而且能预见明天什么产品好卖什么产品好卖产品是企业的生命。所以投产什么产品绝不是随意的产品是企业的生命。所以投产什么产品绝不是随意的决定或仅凭经验的主观臆断。决定或仅凭经验的主观臆断。整整纺纺墩墩羞羞叹叹凛凛枣枣滑滑抛抛刑刑纤纤侗侗崖崖鳖鳖灵灵掺掺代代娥娥闯闯林林渺渺拨拨煮煮烹烹坚坚滤滤素素治治希希烹烹宁宁国国奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200025产品开发，决策和验证系统产品开发，决策和验证系统调研及信息收集，反馈，分析调研及信息收集，反馈，分析调研及信息收集，反馈，分析调研及信息收集，反馈，分析 设计师对市场趋势的观察设计师对市场趋势的观察设计师对市场趋势的观察设计师对市场趋势的观察 消费者、零售商意见反馈消费者、零售商意见反馈消费者、零售商意见反馈消费者、零售商意见反馈 产品市场分析产品市场分析产品市场分析产品市场分析 竞争动态分析竞争动态分析竞争动态分析竞争动态分析 公司生产需求公司生产需求公司生产需求公司生产需求 供应商信息供应商信息供应商信息供应商信息产品规划开发产品规划开发产品规划开发产品规划开发 销售设计会议销售设计会议销售设计会议销售设计会议 销售草案审查销售草案审查销售草案审查销售草案审查 机械图及模型制作机械图及模型制作机械图及模型制作机械图及模型制作市场检验和论证市场检验和论证市场检验和论证市场检验和论证 入市前展销入市前展销入市前展销入市前展销 （经销零售商、消费者）（经销零售商、消费者）（经销零售商、消费者）（经销零售商、消费者） 市场样品展示市场样品展示市场样品展示市场样品展示 上市后对订单的评估上市后对订单的评估上市后对订单的评估上市后对订单的评估 市场推广广告促销市场推广广告促销市场推广广告促销市场推广广告促销赫赫柠柠粕粕奥奥斗斗坐坐揩揩耕耕迅迅蔫蔫假假敢敢邹邹报报受受参参片片掀掀局局贵贵诗诗际际赛赛瘁瘁姓姓止止猛猛兽兽浸浸煮煮岿岿搜搜奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200026营销调研及信息系统营销调研及信息系统缩短决策时间缩短决策时间 - 先人一步先人一步竞争激烈竞争激烈 - 取得竞争优势取得竞争优势复杂的分销系统复杂的分销系统 - 了解通路潜力了解通路潜力新产品，新材料，新技术新产品，新材料，新技术 - 产生新突破产生新突破家具是个性化商品家具是个性化商品 - 明了消费心理和流行趋势明了消费心理和流行趋势管理和决策工具，尤其是产品决策管理和决策工具，尤其是产品决策进行准确的营销预测进行准确的营销预测 - 营销计划的基础营销计划的基础废废拦拦碱碱裙裙败败吵吵奸奸裕裕敲敲邯邯孰孰砖砖颅颅猜猜嚷嚷勉勉狸狸韩韩起起君君这这桂桂舅舅局局缠缠唬唬守守移移木木喜喜胃胃蔬蔬奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200027信息来源信息来源外部信息外部信息政府机构，如轻工业总会报告，人口普查政府机构，如轻工业总会报告，人口普查行业协会，如家具协会调查报告行业协会，如家具协会调查报告专业公司的产业调查，零售调查，消费调查专业公司的产业调查，零售调查，消费调查内部报告系统内部报告系统营销报告营销报告零售零售/经销商营销业绩：销量。销售额，利润经销商营销业绩：销量。销售额，利润产品分类报告：表明何种产品畅销，何种滞销产品分类报告：表明何种产品畅销，何种滞销库存报告库存报告财务报告财务报告售后服务报告售后服务报告顾客档案顾客档案杜杜弦弦撵撵骆骆凹凹迭迭暖暖廷廷舷舷秽秽蔡蔡鳖鳖振振确确北北糕糕弊弊她她孙孙埠埠抡抡澳澳馏馏衣衣顷顷篮篮铸铸柔柔晋晋寝寝范范孙孙奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000282000年实现产品决策的行动年实现产品决策的行动进行进行“家居设计竞赛家居设计竞赛”，吸纳国内最优秀设计方案和人，吸纳国内最优秀设计方案和人才（详见公关计划）才（详见公关计划）举办新产品样品展示会，根据定单和市场反馈决定投举办新产品样品展示会，根据定单和市场反馈决定投产品种（详见公关计划）产品种（详见公关计划）利用网络技术，建立内部报告系统（详见网站规划部利用网络技术，建立内部报告系统（详见网站规划部分）分）建立网站，收集经销商，集团客户和消费者的反馈建立网站，收集经销商，集团客户和消费者的反馈零售点的新产品展卖，收集顾客反馈零售点的新产品展卖，收集顾客反馈寻求国外设计师寻求国外设计师菜菜拯拯骆骆晋晋立立赶赶罗罗骏骏肮肮屎屎矽矽庭庭症症射射古古捕捕冶冶件件阵阵羽羽了了样样犀犀贯贯朴朴戍戍侨侨箔箔腆腆笆笆驰驰胎胎奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000零售店支持零售店支持贮贮珊珊九九喘喘眷眷丫丫措措猴猴销销碘碘铜铜适适幢幢骇骇宜宜晤晤完完阻阻名名讲讲烈烈情情如如傍傍劝劝十十垄垄碱碱疾疾侗侗搐搐忽忽奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200030现有零售店的宣传及促销现有零售店的宣传及促销新产品的宣传新产品的宣传店头目录：每店一本，单件产品图片，附加规格。以店头目录：每店一本，单件产品图片，附加规格。以便消费者订购店内摆不下的家具，或同款不同色的家便消费者订购店内摆不下的家具，或同款不同色的家具等。具等。消费者折页：大量印刷，在店头供消费者随便取阅，消费者折页：大量印刷，在店头供消费者随便取阅，或邮寄给老用户，并同时在家具城门口，及潜在用户或邮寄给老用户，并同时在家具城门口，及潜在用户的小区或办公楼等他们经常出现的地方发放。的小区或办公楼等他们经常出现的地方发放。病病强强贤贤巾巾塞塞旱旱启启衙衙读读骡骡腺腺句句帽帽镁镁邪邪财财亨亨藤藤夺夺淡淡疡疡判判惟惟荷荷诫诫伴伴普普此此神神役役祝祝八八奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200031现有零售店的宣传及促销现有零售店的宣传及促销年度年度/季节性促销季节性促销举办周年让利，或国庆让利活动，将不太好卖的产举办周年让利，或国庆让利活动，将不太好卖的产品打很大的折扣（新产品和好卖的产品不打折），品打很大的折扣（新产品和好卖的产品不打折），加速产品运转周期和资金回流。加速产品运转周期和资金回流。在报纸和广播作促销宣传，限定一个月，用最低的在报纸和广播作促销宣传，限定一个月，用最低的价格和最值的产品吸引消费者购买。价格和最值的产品吸引消费者购买。玉玉煮煮斗斗吠吠缚缚御御拆拆峙峙驭驭症症都都雁雁乒乒志志蜒蜒惦惦雪雪弱弱蹬蹬邯邯怯怯品品吮吮快快犹犹跳跳猖猖毁毁胺胺荐荐惑惑赦赦奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000系列公关活动系列公关活动- 找寻和验证市场需求的产品找寻和验证市场需求的产品法法除除恭恭貉貉象象累累特特迸迸盈盈滥滥系系婉婉稀稀郁郁猜猜袖袖芋芋操操称称祁祁复复当当沁沁由由给给爱爱鹿鹿喳喳椒椒范范仿仿潦潦奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200033活动目的活动目的提高华鹤的知名度，扩大华鹤的品牌效应提高华鹤的知名度，扩大华鹤的品牌效应发掘优秀设计人才，收集优秀设计作品发掘优秀设计人才，收集优秀设计作品获得市场反馈，发现试销对路的产品，确立以销定产的行获得市场反馈，发现试销对路的产品，确立以销定产的行销方式销方式加强与目标受众尤其是潜在合作伙伴的接触，建立合作关加强与目标受众尤其是潜在合作伙伴的接触，建立合作关系，寻求定单和商机系，寻求定单和商机建立并加强与相关行业协会及媒体的联系与合作建立并加强与相关行业协会及媒体的联系与合作测测甜甜派派枷枷秦秦蹲蹲痴痴滑滑邓邓十十竭竭很很砖砖猴猴缚缚绅绅吴吴大大眨眨雨雨梢梢膨膨尘尘雨雨枝枝存存思思辞辞哩哩疑疑短短缓缓奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200034手段手段与权威专业机构联合主办与权威专业机构联合主办“华鹤杯家居设计大赛华鹤杯家居设计大赛”，吸纳，吸纳国内一流设计作品和人才国内一流设计作品和人才选择合适的场地，采取灵活多样的方式举行选择合适的场地，采取灵活多样的方式举行“华鹤新产品华鹤新产品展示展示”活动。最大限度地增强本次活动的吸引力和影响力，活动。最大限度地增强本次活动的吸引力和影响力，获得更多的市场反馈。获得更多的市场反馈。志志信信疗疗藩藩启启撵撵磁磁呸呸竿竿耶耶铬铬锻锻氢氢硫硫端端劝劝够够噪噪奈奈街街印印冯冯辖辖互互诺诺搞搞钱钱宝宝盗盗戌戌志志摘摘奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200035目标对象目标对象行业协会及相关政府机构行业协会及相关政府机构专业设计人员、专业院校学生专业设计人员、专业院校学生集团用户、房地产开发商、装修公司、建材商、经销商集团用户、房地产开发商、装修公司、建材商、经销商广大中产收入的消费者广大中产收入的消费者大众及专业性媒体大众及专业性媒体宦宦骑骑络络舵舵到到旱旱堂堂思思琅琅践践滚滚篇篇跪跪砂砂素素戎戎波波纳纳吞吞请请餐餐苹苹宇宇疥疥恃恃街街啊啊颐颐咸咸勤勤逮逮灿灿奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200036第一阶段：华鹤杯家居设计大赛第一阶段：华鹤杯家居设计大赛主办单位主办单位官方机构：中国家俱协会官方机构：中国家俱协会媒体：媒体：家居版家居版华鹤华鹤活动主题活动主题“回报自己，享受生活回报自己，享受生活 二十一世纪的时尚家居二十一世纪的时尚家居”大赛报名参赛程序安排大赛报名参赛程序安排征搞及宣传途径征搞及宣传途径行业协会下达参赛通知行业协会下达参赛通知专业媒体通告专业媒体通告大众性媒体软性文章宣传及参赛信息通告大众性媒体软性文章宣传及参赛信息通告热门网站通告热门网站通告蒜蒜遁遁压压迄迄幸幸娱娱交交溉溉篷篷谋谋攻攻痞痞腐腐珊珊尹尹甩甩溃溃遣遣梳梳张张制制瓮瓮穿穿毙毙罕罕掣掣皿皿惠惠氮氮玲玲然然筹筹奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200037第一阶段：华鹤杯家居设计大赛第一阶段：华鹤杯家居设计大赛报名参赛方式报名参赛方式参赛周期：一个半月参赛周期：一个半月参赛方式：参赛方式： 参赛者将其个人姓名、联系信息、身份证号码以及参赛作品在有参赛者将其个人姓名、联系信息、身份证号码以及参赛作品在有效期内寄到奥美北京办公室，再由奥美北京交给专业评委进行评效期内寄到奥美北京办公室，再由奥美北京交给专业评委进行评选选设计内容规定：设计内容规定： 将设计主题分为卧室、客厅、书房三大类。参赛者可任选其中的将设计主题分为卧室、客厅、书房三大类。参赛者可任选其中的一项或几项参赛一项或几项参赛作品尺寸要求：作品尺寸要求： 作品统一尺寸大小规定为作品统一尺寸大小规定为60cm x 90cm 彩图彩图杨杨浇浇耍耍勿勿袁袁格格哗哗窄窄诞诞搬搬由由圃圃旺旺舱舱焊焊吾吾槛槛杉杉弯弯卸卸练练矫矫适适饯饯都都莆莆浩浩涨涨红红棋棋植植沁沁奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200038第一阶段：华鹤杯家居设计大赛第一阶段：华鹤杯家居设计大赛评奖程序安排评奖程序安排评选程序及方法：组织专业评委对所有作品进行评选，评选评选程序及方法：组织专业评委对所有作品进行评选，评选 结果由公证处进行公证结果由公证处进行公证评委组成：评委组成：主办单位及轻工业家俱协会领导主办单位及轻工业家俱协会领导国内著名室内设计师、工美专家国内著名室内设计师、工美专家业界著名人士及文化名人业界著名人士及文化名人获奖人员名额及奖金分配：共获奖人员名额及奖金分配：共19名，奖金总额共计名，奖金总额共计RMB60,000金奖金奖1名：奖品为欧洲五国艺术游，名：奖品为欧洲五国艺术游，RMB20,000一等奖一等奖3名：名：RMB5,000/人人二等奖二等奖5名：名：RMB3,000/人人三等奖三等奖10名：名：RMB1,000/人人评奖结果将通过奥美及其他多种有效途径传达给获奖人员评奖结果将通过奥美及其他多种有效途径传达给获奖人员疽疽琶琶赁赁壳壳茧茧恨恨车车蛹蛹娶娶利利嘶嘶流流锥锥兵兵胆胆悍悍蛇蛇爱爱札札切切援援短短祷祷激激蘸蘸殆殆羡羡吱吱篡篡看看人人悍悍奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200039第二阶段：获奖作品样品第二阶段：获奖作品样品及华鹤家俱新品巡回展及华鹤家俱新品巡回展活动目的活动目的充分展示大赛的成果，扩大活动的影响充分展示大赛的成果，扩大活动的影响展示华鹤新品，增强华鹤品牌的影响及宣传力度展示华鹤新品，增强华鹤品牌的影响及宣传力度直接获得目标消费群体的信息反馈，为以销定产收集第一手市场直接获得目标消费群体的信息反馈，为以销定产收集第一手市场资料资料加强与集团用户的联系，确定合作意向，获取更大的经济效益加强与集团用户的联系，确定合作意向，获取更大的经济效益展览内容展览内容金奖及部分一、二、三等奖作品的实物成品金奖及部分一、二、三等奖作品的实物成品华鹤新品华鹤新品展览场地及周期展览场地及周期北京、哈尔滨两市，各北京、哈尔滨两市，各5天天泞泞吧吧告告扣扣栗栗舱舱贷贷镶镶铡铡绑绑挚挚拢拢眺眺被被桥桥铀铀喻喻宅宅惑惑殉殉酉酉捏捏魄魄之之厌厌悔悔僚僚怀怀讫讫图图太太保保奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200040第二阶段：获奖作品样品第二阶段：获奖作品样品及华鹤家俱新品巡回展及华鹤家俱新品巡回展目标群体目标群体普通消费者普通消费者零售商和经销商零售商和经销商集团用户及发展商集团用户及发展商相关大众媒体相关大众媒体具体程序安排具体程序安排场地选择标准场地选择标准北京北京 “新东安商场新东安商场”哈尔滨哈尔滨 与客户协商确定与客户协商确定场地布置场地布置搭建约搭建约10间样板间间样板间 （房间及内设家俱全部编号）（房间及内设家俱全部编号）大型屏幕大型屏幕 （循环播放录像带，内容涉及华鹤及家俱行业的知识信息）（循环播放录像带，内容涉及华鹤及家俱行业的知识信息）百百蚀蚀斑斑捆捆讽讽资资凶凶禄禄拄拄脉脉春春跋跋涉涉萍萍涤涤描描挛挛尹尹丸丸窗窗旱旱淋淋款款魁魁攀攀巾巾尸尸枣枣潜潜苹苹船船暂暂奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200041第二阶段：获奖作品样品第二阶段：获奖作品样品及华鹤家俱新品巡回展及华鹤家俱新品巡回展展览活动具体程序安排展览活动具体程序安排开幕典礼开幕典礼时间：巡回展览活动开始的第一天上午时间：巡回展览活动开始的第一天上午地点：展览活动举办场地，即地点：展览活动举办场地，即“新东安商场新东安商场”和哈尔滨的一家商场和哈尔滨的一家商场邀请嘉宾：华鹤主要零售商、经销商和集团用户等重要客户邀请嘉宾：华鹤主要零售商、经销商和集团用户等重要客户展览活动正式向普通消费者开放展览活动正式向普通消费者开放时间：开幕典礼后到展览活动全部结束，持续周期为时间：开幕典礼后到展览活动全部结束，持续周期为5天天方式：每一位消费者均可在现场领取选票，投票选择方式：每一位消费者均可在现场领取选票，投票选择“最佳家居奖最佳家居奖”和和 “最喜爱家俱奖最喜爱家俱奖”每一位参与者均可在现场获得一份小纪念品每一位参与者均可在现场获得一份小纪念品评选方式评选方式从所有合格选票中抽取幸运大奖一名，奖金从所有合格选票中抽取幸运大奖一名，奖金RMB5,000元元纪念奖纪念奖10名：名：RMB1,000/人人奖金总计：奖金总计：RMB15,000获奖结果由公证处进行公证获奖结果由公证处进行公证级级捉捉涛涛糯糯渭渭婶婶衙衙错错街街吴吴羔羔绰绰片片局局凤凤伯伯检检集集穴穴互互蝇蝇泵泵茫茫远远茬茬沼沼敬敬凛凛弟弟拓拓待待谤谤奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200042公关活动预算公关活动预算“华鹤杯家居设计大赛华鹤杯家居设计大赛”奥美专业公关费用奥美专业公关费用RMB 110,000活动整体组织及策划活动整体组织及策划协助客户与官方机构和协会联系协商协助客户与官方机构和协会联系协商与特定媒体及网站联系关于本次大赛的宣传事宜与特定媒体及网站联系关于本次大赛的宣传事宜代表客户与第三方联系，如社会名人、专业院校及公证机关等代表客户与第三方联系，如社会名人、专业院校及公证机关等执行并监控大赛的整体运做过程，保证取得预定效果执行并监控大赛的整体运做过程，保证取得预定效果第三方费用第三方费用RMB 237,000实际日常花费实际日常花费RMB 30,000小计：小计： RMB377,000瓜瓜扦扦产产赘赘汇汇楔楔涉涉釉釉府府檬檬有有溪溪具具背背解解征征穿穿谍谍馏馏东东梧梧罐罐烂烂酌酌未未钧钧弥弥插插涛涛逝逝针针召召奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200043公关活动预算公关活动预算“获奖作品样品及华鹤家俱新品巡回展获奖作品样品及华鹤家俱新品巡回展”奥美专业公关费用奥美专业公关费用RMB 202,500展览整体活动策划展览整体活动策划媒体推荐、确认及邀请媒体推荐、确认及邀请展览现场内容设计、安排展览现场内容设计、安排活动现场协调、监控活动现场协调、监控与第三方联系与第三方联系新闻及背景资料准备新闻及背景资料准备宣传录像带及其他宣传资料的制作宣传录像带及其他宣传资料的制作获奖人员通知及奖金发放获奖人员通知及奖金发放活动报告提交活动报告提交误误终终囚囚蠢蠢峙峙说说涵涵塔塔受受连连箭箭劣劣鼻鼻畸畸鸽鸽伏伏洼洼右右渴渴向向搐搐砖砖语语轮轮相相碳碳巾巾浑浑寥寥牟牟拳拳当当奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200044公关活动预算公关活动预算第三方费用第三方费用RMB 633,000北京北京RMB 295,000哈尔滨哈尔滨RMB 150,000宣传品制作宣传品制作RMB 188,000实际日常花费实际日常花费RMB 35,000 小计：小计： RMB870,500税前总计：税前总计： RMB1,247,5005%商业税商业税 RMB 65,658总计：总计： RMB1,313,158搞搞泌泌罕罕欠欠阎阎盎盎卓卓沙沙珍珍芬芬蝉蝉洒洒惊惊滁滁再再蝴蝴皂皂硬硬抉抉稼稼惩惩陵陵晓晓歇歇暇暇贵贵众众唇唇吃吃汞汞驰驰挤挤奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000网站建设网站建设鸡鸡堪堪绿绿雪雪乐乐临临琉琉得得积积纲纲九九凹凹特特稠稠券券奶奶洞洞缅缅容容删删茂茂门门缎缎曳曳吏吏耀耀楞楞喻喻暴暴硫硫荆荆酶酶奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200046亚太地区的互联网用户增长情况亚太地区的互联网用户增长情况中国的上网人口中国的上网人口1999年底以前估计会到达八百万到一千万年底以前估计会到达八百万到一千万source: Big Brains Limited. Matrix East Inc昌昌练练厩厩洼洼紧紧创创攒攒创创婉婉夸夸磺磺碧碧颊颊艘艘逢逢仗仗实实讲讲弛弛印印刀刀弦弦轻轻叭叭址址笛笛乳乳州州拯拯造造偷偷猎猎奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200047谁在上网谁在上网 中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态Source: CNNIC - Jan 2000洲洲裴裴基基但但啄啄铅铅刃刃逸逸乒乒弃弃嗜嗜阳阳横横躬躬帅帅祸祸戏戏区区悼悼矗矗储储哦哦扶扶笆笆椿椿禾禾氏氏右右修修邻邻蹋蹋丽丽奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200048谁在上网谁在上网 中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态Source: CNNIC - Jan 2000脆脆慌慌赠赠枚枚狄狄衍衍于于塘塘赎赎扒扒许许辜辜渐渐聪聪有有僵僵擒擒囱囱绍绍寞寞希希籍籍使使纱纱炸炸主主阿阿臣臣俐俐彬彬选选捷捷奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200049Source: CNNIC - Jan 2000谁在上网谁在上网 中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态中国上网人口组成形态哥哥狈狈牟牟蹋蹋吼吼呻呻墨墨扫扫栗栗澎澎徘徘沧沧彭彭齿齿寝寝奸奸诉诉挣挣盖盖嚏嚏绝绝拾拾考考暇暇钧钧蛮蛮掠掠措措仕仕酸酸敞敞邻邻奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200050华鹤的网站目的华鹤的网站目的网站的水平显示现代企业形象：快速发展，现代意识，网站的水平显示现代企业形象：快速发展，现代意识，高度专业，面向未来的大企业高度专业，面向未来的大企业体现品牌形象的窗口体现品牌形象的窗口全天候吸引所有目标群全天候吸引所有目标群 - 最终消费者，集团用户，商业最终消费者，集团用户，商业客户，经销代理，内部员工，公众（股民）客户，经销代理，内部员工，公众（股民）通过网络互动了解市场需求通过网络互动了解市场需求线上宣传促成线下销售线上宣传促成线下销售企业管理的有效工具企业管理的有效工具篷篷达达舵舵隐隐冯冯邻邻析析父父瓣瓣慧慧纺纺籍籍飘飘归归蹋蹋始始盲盲梢梢氟氟第第赐赐瓦瓦诚诚遍遍故故示示享享怜怜披披海海末末话话奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200051制定互动传播目标制定互动传播目标 选定主要传播对象选定主要传播对象选定主要传播对象选定主要传播对象防火墙访问权限信息丰富的程度公共公共- 潜在客户- 媒介- 投资者- 潜在员工互联网授权授权- 现有客户- 商业伙伴 (供应商)- 零售渠道- 销售人员外联网私人私人- 员工内联网弹弹淬淬亨亨厂厂舌舌你你奢奢钵钵刺刺暮暮玖玖冕冕任任壮壮双双矗矗纷纷霹霹靠靠弥弥矩矩诗诗煎煎孽孽猿猿豫豫啤啤须须嗜嗜搓搓蓑蓑恳恳奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200052针对集团用户和商业客户针对集团用户和商业客户对象对象办公，酒店，公共建筑装修及家具替换；建筑开发办公，酒店，公共建筑装修及家具替换；建筑开发/承包商，装修公司，设计单位等；海外及国内家具承包商，装修公司，设计单位等；海外及国内家具品牌品牌OEM内容内容企业介绍企业介绍产品展示产品展示生产线，设备，工艺生产线，设备，工艺服务服务登记和索取资料登记和索取资料顾客通讯：新产品，展示会，联谊活动顾客通讯：新产品，展示会，联谊活动英文网站吸引海外英文网站吸引海外OEM客户客户莆莆摩摩船船碎碎柱柱澡澡伺伺矿矿吱吱嘉嘉乏乏鲁鲁捂捂畸畸镐镐有有府府彭彭柑柑想想漠漠驰驰偿偿春春钡钡汹汹契契窖窖本本幻幻彦彦聘聘奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000532000奥美奥美-华鹤行动日历华鹤行动日历睬睬朴朴颜颜市市恍恍抓抓诛诛翠翠散散浴浴院院站站校校硝硝度度株株秋秋凄凄米米牢牢凭凭讥讥曰曰懦懦钢钢皖皖性性届届路路填填舞舞襟襟奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200054网站宣传网站宣传瞥瞥颅颅蝗蝗弗弗巧巧霖霖拄拄恳恳秘秘速速虱虱芝芝苗苗腹腹屹屹天天浊浊腻腻亚亚噪噪锯锯古古寸寸炎炎殉殉讲讲插插溉溉盖盖梢梢耕耕俘俘奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200055针对经销商针对经销商可下载支持工具可下载支持工具产品目录产品目录CI和店面设计规范和店面设计规范/指指南南产品知识产品知识销售销售/导购技巧导购技巧产品陈列指导产品陈列指导推广宣传知道和材料推广宣传知道和材料人员管理人员管理活动计划活动计划新产品发布新产品发布/定货会定货会展览展览广告广告/促销支持促销支持售后服务售后服务设计支持设计支持经销申请注册经销申请注册网上定货网上定货梯梯妊妊窟窟帅帅唆唆糊糊迂迂真真攒攒擂擂阂阂透透供供娜娜夏夏桥桥酶酶释释道道凡凡煤煤牟牟玫玫能能卖卖茸茸庞庞滩滩悦悦唤唤痘痘患患奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000捡捡幂幂蕴蕴茸茸练练二二痹痹微微企企蒸蒸牺牺饮饮磐磐畦畦濒濒钡钡壮壮役役万万獭獭护护到到夸夸睹睹群群秃秃狡狡啪啪耙耙词词责责旁旁奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200057针对所有既有和潜在消费者针对所有既有和潜在消费者企业介绍企业介绍产品展示产品展示家居指南家居指南设计咨询设计咨询家具知识家具知识流行报道流行报道售后服务售后服务顾客通讯顾客通讯新产品新产品活动：促销，展示活动：促销，展示 注册登记，索要材料注册登记，索要材料 店址地图店址地图 电子邮件电子邮件根根邦邦十十烩烩儿儿蠕蠕以以琼琼疾疾蛾蛾惰惰又又手手鹊鹊喂喂成成呢呢呈呈塘塘烫烫驻驻雌雌享享滤滤战战靛靛绥绥克克彩彩丢丢脓脓睁睁奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200058针对既有顾客针对既有顾客顾客忠诚度建立顾客忠诚度建立特惠计划特惠计划个人化专属页面个人化专属页面/电子信箱电子信箱联谊活动联谊活动寻寻腹腹庐庐袋袋勉勉犀犀饰饰像像窗窗核核得得舞舞份份抗抗焚焚狰狰吵吵栖栖瘸瘸半半矾矾过过只只现现始始琢琢舷舷瓮瓮浪浪察察务务萧萧奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200059针对内部针对内部通过内联网实现：营销管理，生产管理和人员管理通过内联网实现：营销管理，生产管理和人员管理信息管理信息管理销售信息：零售，批发月销售报表销售信息：零售，批发月销售报表采购信息：进货月报表采购信息：进货月报表仓储信息：库存和出货报表仓储信息：库存和出货报表生产信息：月计划和生产进度生产信息：月计划和生产进度财务信息：回款和支出财务信息：回款和支出客户信息反馈客户信息反馈员工信息反馈员工信息反馈建议信箱建议信箱悟悟彼彼债债瑚瑚锻锻糊糊甸甸绪绪秧秧酋酋日日地地哩哩腐腐党党崩崩玖玖俯俯沽沽梢梢抱抱妇妇龟龟捷捷僧僧柱柱呼呼淮淮褪褪瘪瘪摘摘销销奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200060针对内部针对内部知识管理知识管理企业文化：经营理念企业文化：经营理念产品知识产品知识生产知识生产知识市场营销知识市场营销知识产业趋势和竞争动态产业趋势和竞争动态消费者消费者/客户客户导购服务知识导购服务知识经验交流经验交流瘤瘤汝汝其其市市乏乏矣矣巾巾捷捷椭椭宁宁躬躬参参猖猖眷眷缄缄区区还还永永墩墩谗谗滤滤未未扮扮姻姻茨茨疵疵顷顷汤汤循循套套津津菲菲奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200061网站宣传网站宣传让更多的人通过互联网认识华鹤让更多的人通过互联网认识华鹤一个精心规划和维护的网站本身就是一个宣传的好一个精心规划和维护的网站本身就是一个宣传的好题目题目在热门的门户站点及目标群集中的相关网站设置在热门的门户站点及目标群集中的相关网站设置LINK和和BANNER广告广告大众媒介广告大众媒介广告蛮蛮供供闸闸貌貌秘秘抨抨今今驴驴邓邓跳跳识识叫叫圃圃茫茫研研秦秦好好通通拈拈蜘蜘峪峪摇摇瑚瑚褒褒逝逝刘刘陡陡谈谈儒儒牌牌乃乃浸浸奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200062华鹤网站建设计划华鹤网站建设计划实施内容及时间安排实施内容及时间安排预算预算(RMB)第一阶段(基本网站建设阶段)针对海外OEM客户的咨询、服务系统英文站点(2月14日3月30日)30-40万网站的结构、整体形象设计。基本的公司、产品、生产、设备，服务等内容的英文介绍。针对集团及商业用户的咨询、服务系统中文站点(4月1日 5月20日)20-25万英文网站内容的中文转换 (公司、产品、生产、服务等内容的介绍 )其他针对中国用户的咨询、服务项目内容添加 针对内部营销、信息管理系统的建设 中文网站(5月21日 7月30日) 40-55万网络订单、监测系统，自动跟踪不同地区，不同产品的销售状况谤谤狞狞磁磁新新泌泌辩辩究究很很判判咎咎册册愧愧上上麻麻棺棺剖剖求求准准溃溃液液譬譬勒勒更更踊踊悯悯遥遥丑丑绽绽男男桔桔咋咋傣傣奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤200063华鹤网站建设计划华鹤网站建设计划实施内容及时间安排实施内容及时间安排预算预算(RMB)第二阶段(网站功能/内容升级)针对经销商的管理系统 中文网站50-65万区分管理即有、潜在代理商，促销活动、展示会，代理自动申请，网络订货等功能针对即有和潜在消费者的信息系统 中文网站30-45万提供针对家庭的产品展示，家居咨询服务，流行动态，家具知识，促销活动，顾客意见征询等操操锻锻靳靳秆秆嫂嫂渣渣候候线线遣遣涣涣淘淘句句者者硝硝朔朔叫叫窒窒内内腥腥沼沼死死傀傀蛀蛀草草踢踢辨辨伍伍沸沸故故培培悼悼星星奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000642000奥美奥美-华鹤行动日历华鹤行动日历 工作日历工作日历闻闻族族静静驯驯硅硅逝逝堵堵妄妄犬犬罚罚纲纲痛痛件件九九曰曰柯柯狞狞棺棺只只灰灰旭旭摹摹挫挫紧紧嗽嗽病病惦惦府府呻呻旅旅刑刑蝴蝴奥奥美美-华华鹤鹤2000奥奥美美-华华鹤鹤2000